תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות פנים ארגוני. התפקיד כולל: שיבוץ וניהול יומי של משימות טכנאים בשטח בהתאם לתוכנית עבודה, יומנים וזמינות. מענה לממשקים בצ’ט ובטלפון עבור לקוחות מושבתים, הקדמות וחריגים. מתן מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים לצורך שינויים, התאמות. עבודה מול מערך השרות והמכר באופן שוטף.
דרישות:
היכרות עם עולם השירות/ תשתיות תקשורת- יתרון עבודת ממשקים ויחסי אנוש מצוינים נכונות לעבודה מאומצת יכולת לימוד גבוהה ועבודת צוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
12793
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|