תיאור תפקיד:
לחברה ממשלתית בירושלים דרוש/ה מנהל/ת תפעול ושירותי IT, אחראי/ת על ניהול תחום הבקרה והשירות (NOC, ITBP), ליווי מחזור החיים של השירותים והמוצרים, הגדרת מדדי שירות, ניטור ביצועים ושיפור תהליכים. התפקיד כולל ניהול צוותים של מנהלים ועבודה מול גורמים חוצי-ארגון, תוך שמירה על שביעות רצון הלקוחות ועמידה ביעדים עסקיים.
דרישות:
- ניסיון בניהול מוקדים טכנולוגיים
- ניסיון בניהול פרויקטים ותהליכים חוצי-ארגון
- ניסיון בניהול מספר צוותים / מנהלים
- ניסיון בהגדרת מדדי איכות שירות, בקרה ומדידה
- ניסיון בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה מורכבים – 6 שנים ומעלה
- ניסיון ניהולי בצוות מנהלי פרויקטי מחשוב – 4 שנים ומעלה
- יתרון לניסיון בניהול פרויקטים בשיטות שונות כגון Agile / Scrum
- תואר ראשון במדעי המחשב או תואר אחר רלוונטי + קורס מערכות מידע 300 שעות, או הנדסאי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14586
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|