תיאור תפקיד:
חטיבת הפינטק בחברת StoreNext מגייסת נציג/ת לתפקיד תמיכה מקצועית ועסקית בעולמות הפיננסיים. מדובר בתפקיד המשלב בין מתן שירות ללקוחות עסקיים לבין הבנה מעמיקה של תהליכים עסקיים ופיננסיים, עם דגש על עבודה מול לקוחות וארגונים גדולים במשק. התפקיד כולל ליווי שוטף של לקוחות בעבודה עם המערכת, מתן מענה מקצועי בתוך המערכת, והטמעת פתרונות בהתאם לצרכים העסקיים של הלקוח. תפקיד דינמי המצריך שילוב בין חשיבה עסקית, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. תחומי אחריות: • מתן תמיכה מקצועית ושירות שוטף ללקוחות עסקיים המשתמשים במערכת • ליווי לקוחות בתהליכי עבודה, פתרון בעיות ומתן מענה לשאלות מקצועיות • עבודה עם מערכות SaaS פיננסיות, כולל חיבורים וממשקים למערכות ERP • עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים (מוצר, פיתוח, שירות) לשיפור חוויית הלקוח • זיהוי צרכים עסקיים של לקוחות והצעת פתרונות מתאימים בתוך המערכת
דרישות:
• תואר בכלכלה או מנהל עסקים / קורס הנהלת חשבונות / רקע בהנהלת חשבונות • אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות מידע • יכולת הבנה של תהליכים עסקיים (יתרון לרקע פיננסי) • יכולת למידה גבוהה ומהירה • אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור) • סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00013
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|