תיאור תפקיד:
הצטרפו לצוות הגדל שלנו כאחראי משמרת בחברה תפעולית, שם תמלאו תפקיד קריטי בתפקוד היומיומי ובתיאום הפעילות שלנו. תחומי האחריות שלכם יכללו את ארגון לוחות הזמנים היומיים של העבודה, ניהול אינטראקציות עם לקוחות ומתן תמיכה לנהגים. - ניהול תפעול יומיומי, כולל ארגון לוחות זמנים וטיפול בפניות לקוחות.
- תיאום נסיעות: שיתוף פעולה בין נהגים, רכבים ולקוחות.
- ניטור ביצוע: מעקב אחר נסיעות ודיווח על כל אירוע חריג.
- פעילות שוטפת: פתרון בעיות טכניות, מענה לפניות ופתרון בעיות.
- שיתוף פעולה עם בעלי עניין שונים: עבודה מול נהגים, לקוחות, מנהלי חברה וגורמים חיצוניים.
דרישות:
- ניסיון מוכח בתפקיד מבצעי או דומה.
- כישורי תקשורת מעולים ואוריינטציה לשירות לקוחות.
- יכולת לעבוד בסביבה תובענית ולנהל מספר משימות בו זמנית.
- יכולות פתרון בעיות חזקות ויכולת עבודה תחת לחץ.
- שחקן צוות עם גישה פרואקטיבית לעבודה.
- הודעה: מודעת דרושים זו מציגה את התפקיד בלשון זכר/נקבה לצורך נוחות בלבד, אך מיועדת לכל המגדרים באופן שווה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן
|