תיאור תפקיד:
ניהול, הדרכה ופיתוח מקצועי של צוות התקשורת הרב-ערוצית, קביעת סדרי עדיפויות ותכנון עבודה שוטף מול בעלי עניין פנים-ארגוניים.
הובלת תהליכי תקשורת מקצה לקצה בערוצים מגוונים, לרבות WhatsApp, דואר אלקטרוני, SMS ועוד. אחריות על תכנון מסעות לקוח, אוטומציה ואופטימיזציה של תהליכי התקשורת.
עבודה שוטפת עם מערכת ה-Marketing Automation של Microsoft ועם פלטפורמת Unica, הטמעת קמפיינים, ניהול תבניות ותהליכי אינטגרציה.
ניהול וניטור תהליכי עיבוד נתונים בזמן אמת באמצעות Kafka ו-KSQL, כתיבה ותחזוקה של תהליכי SQL מורכבים, ניהול Data לצורכי פילוח וטרגוט.
עבודה בסביבות ענן, ניהול פריסות ואינטגרציות בין מערכות בתשתית ענן.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות טכנולוגי או תפעולי
ניסיון מוכח עם Microsoft Marketing Automation , Unica
ידע ועבודה עם Kafka ו-KSQL לעיבוד נתונים בזמן אמת
שליטה ב-SQL ברמה גבוהה וניסיון בניהול תהליכי נתונים
ניסיון בתהליכי Omnichannel כולל אינטגרציות WhatsApp Business
ניסיון בעבודה בסביבות ענן (Azure )
יכולת ניהול פרויקטים מורכבים ועבודה מול ממשקים מרובים
תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת הובלה
ניסיון בעבודה במערכת הבריאות - יתרון
היכרות עם רגולציית הגנת מידע (/ חוק הגנת הפרטיות הישראלי) - יתרון
ניסיון בסביבות עם עומסי נתונים גבוהים ו-SLA קפדני
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6669
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|