תיאור תפקיד:
תיאור התפקיד:
ניהול ואפיון דרישות לשינויים מול לקוחות המערכת בארגון, ספקי הפיתוח וצוותי העבודה הרוחביים - משלב הייזום דרך ביצוע בדיקות ועד לשלב ההטמעה.
כתיבת תוכניות עבודה ובקרה על ביצוע, תוך עמידה בתכולה, לוחות הזמנים ובתקציב התכנית.
תכנון והובלת פרויקטים הדורשים ממשקים מול מערכות נוספות בארגון ושת"פ עם צוותי פרויקטים נוספים.
מתן מענה ותמיכה למשתמשים בארגון, ביצוע הדרכות למשתמשים.
פיקוח על הזנת נתונים וזרימה של תהליכים, תוך מתן כלים מסייעים לצוותים.
דרישות:
בעל/ת תואר אקדמי רלוונטי (מערכות מידע, תעו"נ, סטטיסטיקה וכד' ) - יתרון
ניסיון של 4-5 שנים לפחות בעבודה עם מערכות ERP – חובה. ניסיון ביישום פיננסי – יתרון
ניסיון בהטמעת מערכות CRM - יתרון
ניסיון בעבודה בתחום מערכות מידע מארגון פיננסי - יתרון
יכולת הובלת תהליכים ועבודה מול יחידות עסקיות ודרגים שונים בארגון
ידע וניסיון בתרגום תהליכים עסקיים לדרישות מערכת
ניסיון בבדיקות, אינטגרציה והטמעה של מערכות בסביבה טכנולוגית מורכבת
ניסיון בניהול פרויקטים ועבודה מול ספקי תוכנה חיצוניים
יכולת ביטוי בעל פה ובכתב לצורך הדרכה וכתיבת מסמכי הדרכה
יכולת למידה עצמאית וכניסה מהירה לנושאים חדשים
יכולת עבודה בצוות, אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש טובים