תיאור תפקיד:
חברת סטארטאפ חדשנית הממוקמת באזור ירושלים (סביבה פסטורלית ) מגייסת נציגי/ות שירות למוקד הפועל 24/7!
מה עושים בתפקיד?
-עבודה עם מערכת CRM מתקדמת, מתן מענה ללקוחות מכל העולם – בצ’אט, טלפון ומייל.
הלקוחות הם אנשים השוהים בחו"ל וזקוקים לשירות רפואי – ואתם/ן אלו שעוזרים לחבר אותם לרופא, מרשם או טיפול מתאים.
שילוב של שירות לקוחות + תמיכה טכנית בסיסית.
למה כדאי?
-סביבת עבודה סטארטאפיסטית, צעירה ודינמית
-משרדים חדשים ומושקעים באווירה נעימה
-אפשרות לשלב עבודה עם לימודים/עבודה נוספת
-סיבוס + פינוקים + טיולי חברה
-אופציה לחלק מהמשמרות מהבית
משמרות:
המוקד פעיל 24/7
בוקר: 07:00–15:00
ערב: 15:00–23:00
לילה: 23:00–07:00
מתאים לסטודנטים/יות במיוחד !!
- מענק חודשי + סיבוס (לפי היקף משרה)
דרישות:
-אנגלית ברמה טובה (דיבור וכתיבה)
-עברית ברמה טובה
-מינימום 3 משמרות בשבוע
-מינמום לילה בשבוע
-סופ"ש לפחות פעם בשבועיים
-אוריינטציה שירותית
-יכולת עבודה עם מערכות מחשב וטכנולוגיה
-יתרון לניסיון בשירות לקוחות