תיאור תפקיד:
· טיפול בתקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה · התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת. · ניהול והקמת משתמשים · מתן הדרכה לעובדים חדשים · פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל. · עבודה מול ספקים בארץ · תמיכה מרחוק במשתמשים ובלקוחות החברה · טיפול בשרתים · קידום והטמעה של שירותים שונים מבוססי ענן
דרישות:
· תודעת שירות גבוהה - חובה · ניסיון של שנתיים לפחות בתחום-חובה · ניסיון עבודה בחברה גלובלית- יתרון משמעותי · ניסיון בתמיכה פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה · ידע וניסיון עם מערכות הפעלה WIN 10 , WIN 11 · ידע וניסיון עם OFFICE 365 על כל מרכיביו · הבנה בתקשורת מתגים וחיבורי VPN · הבנה ב-Share Point · הבנה במערכות אופיס עם דגש על אקסל · הבנה במערכת הפעלה IOS · הבנה ב-Azure · ידע ב-AD ניהול הרשאות וקבוצות עבודה · ידע ב-SAP יתרון משמעותי אנגלית מצויינת- חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-19710
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|