תיאור תפקיד:
לחברה בינלאומית מובילה בתחום ההנדסה, האדריכלות וה-BIM דרוש/ה מנהל/ת לקוחות, שיהווה/תהווה גורם מרכזי המחבר בין לקוחות החברה לבין צוותי התכנון, ההנדסה והביצוע.
התפקיד משלב ניהול קשרי לקוחות, הובלת תהליכים, תיאום בין גורמים שונים ופיתוח שיתופי פעולה ארוכי טווח עם חברות מובילות בענף הבנייה, ההנדסה והאדריכלות בישראל.
תחומי אחריות
ניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה.
קיום פגישות תקופתיות עם לקוחות והבנת צורכיהם העסקיים והמקצועיים.
תיאום וניהול העבודה בין הלקוחות לבין הצוותים המקצועיים בחברה.
הגדרת משימות, סדרי עדיפויות ולוחות זמנים לפרויקטים.
מעקב אחר ביצוע המשימות ושביעות רצון הלקוחות.
פיתוח ושימור קשרים מקצועיים ארוכי טווח עם לקוחות.
זיהוי הזדמנויות להרחבת שיתופי הפעולה עם לקוחות קיימים וחדשים.
ליווי תהליכי קליטה והטמעה של פרויקטים חדשים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 5 שנים בתחום התכנון האדריכלי, ההנדסי או הבנייה בישראל.
ניסיון מקצועי בתחומי האדריכלות, הקונסטרוקציה, הנדסת מערכות, הנדסת תשתיות או תחום הנדסי רלוונטי אחר.
הבנה מעמיקה של תהליכי התכנון והבנייה, עבודה מול כלל הגורמים בפרויקט והיכרות עם השוק הישראלי.
ניסיון בניהול עובדים, הובלת צוותים או תיאום בין צוותים מקצועיים – יתרון משמעותי.
יכולות תקשורת בין-אישיות גבוהות ויכולת לבנות קשרי עבודה ארוכי טווח עם לקוחות.
אחריות אישית גבוהה, עצמאות ויכולת הובלה.
יכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
חשיבה מערכתית ויכולת ארגון גבוהה.
שליטה מלאה בעברית.
אנגלית ברמה טובה לצורך עבודה מול לקוחות, ניהול פגישות ותיעוד מקצועי.
שליטה ברוסית – יתרון.
ניסיון בעבודה עם Revit, BIM, AutoCAD או מערכות הנדסיות דומות – יתרון.