תיאור תפקיד:
- ניהול והובלה של מחלקות הליבה התומכות במוקדי השירות. - ניהול ישיר, ליווי ופיתוח מקצועי של מנהלי מחלקות (אנליזה, ידע, הדרכה, טכנולוגיה ודיגיטל). - הובלת שיתופי פעולה וסנכרון בין מחלקות המטה לבין מוקדי השירות. - ייזום והובלת פרויקטים רוחביים לשיפור ביצועים ותהליכי עבודה. - הטמעה וקידום של מערכות וטכנולוגיות תומכות. - מעקב, בקרה וניתוח מדדי ביצוע (KPIs) לצורך קבלת החלטות מבוססות נתונים.
דרישות:
- תואר ראשון המוכר ממוסד מוכר ע"י המל"ג – חובה - ניסיון מוכח בניהול מנהלים. - ניסיון קודם בניהול מערכי מטה, תפעול או מוקדי שירות לקוחות גדולים (עדיפות לניסיון בפרויקטים מורכבים במגזר הציבורי/ממשלתי) - יתרון משמעותי. - הבנה והיכרות עם תחומי הליבה של המטה (אנליזה, הדרכה, ניהול ידע, מערכות מידע/טכנולוגיה ודיגיטל)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2433
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|