תיאור תפקיד:
חברת סטארט-אפ באזור המרכז מגייסת מנהל/ת צוות יישום ושירות התפקיד כולל: עבודה עם/ב ניהול והובלת צוות יישום ושירות, ליווי תהליכי הטמעה של מערכת "נצר" מבית Cellמערo, מתן מענה מקצועי ללקוחות עסקיים, שיפור תהליכי עבודה, עבודה מול צוותי פיתוח וממשקים פנים-ארגוניים, ומעקב אחר איכות השירות ויעדי המחלקה ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בניהול צוות יישום, שירות או Customer Success - ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים ובהובלת תהליכי הטמעה - ניסיון בניהול עובדים, חלוקת משימות ותעדוף תהליכים - ניסיון בעבודה עם מערכות ERP או מערכות SaaS – יתרון - היכרות עם SQL, מערכות BI, ממשקי API ואינטגרציות – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
154692
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|