תיאור תפקיד:
רוצה לקחת תהליכים ארגוניים מורכבים ולהפוך אותם לפתרונות דיגיטליים חכמים, פשוטים ויעילים יותר?
לארגון גדול ומוביל בפתח תקווה דרוש/ה מיישם/ת דיגיטל
לתפקיד משמעותי בעולמות הטרנספורמציה הדיגיטלית וחוויית המעסיק.
התפקיד משלב אפיון, יישום והובלת תהליכים מקצה לקצה – משלב הבנת הצורך העסקי, דרך בניית הפתרון והעבודה מול הפיתוח ועד להטמעה ושיפור מתמיד בשטח.
מה כולל התפקיד?
• יישום, הטמעה ותמיכה בתהליכים ומערכות דיגיטליות
• אפיון והובלת תהליכים דיגיטליים מקצה לקצה
• עבודה עם טפסים חכמים, אוטומציות והתממשקות בין מערכות
• ניתוח צרכים וכתיבת דרישות פונקציונליות וטכניות
• עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח ומערכות מידע
• אחריות על תפעול שוטף, זמינות המערכת ושיפור מתמיד של התהליכים הדיגיטליים
• עבודה מול מגוון ממשקים בארגון – יחידות עסקיות, מערכות מידע, הדרכה ותמיכה
דרישות:
• לפחות 3 שנות ניסיון כמיישם/ת מערכות – חובה
• ניסיון מוכח באפיון תהליכים דיגיטליים ובבניית פתרונות מקצה לקצה – חובה
• הבנה טובה בעולמות חוויית המשתמש (UX) וחוויית המעסיק
• יכולת ניתוח צרכים וכתיבת דרישות פונקציונליות וטכניות
• יכולת עבודה מול מגוון ממשקים והובלת תהליכים באופן עצמאי
• ניסיון בעבודה עם Microsoft Dynamics CRM – יתרון משמעותי
• ניסיון ביישום טפסים דיגיטליים ואוטומציות – יתרון
• ניסיון מעולם הביטוח או בעבודה עם מערכות המשיקות לעולמות הביטוח – יתרון
• היכרות עם עבודה בסביבת Agile – יתרון