תיאור תפקיד:
נציג/ת תמיכה טכנית למחלקה מקצועית בחברה מובילה
קבלת פניות טלפוניות מלקוחות ומתן מענה ראשוני
הבנת התקלה, פתיחת קריאה ושליחת טכנאי לשטח
תיאום מול טכנאים, מחסנים וגורמים שונים בחברה
עבודה מול לקוחות עסקיים ומתן שירות לאורך הטיפול
משרה מלאה, 07:00-16:00, חמישה ימים, שעות נוספות בתשלום
---------------------------------------------------------------------------------
תנאים:
שכר בסיס 13-15 אלף ברוטו
שעות נוספות בתשלום
ארוחות וחניה
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות טכני – חובה
ניסיון בתיאום ושליחת טכנאים לשטח – יתרון
רקע טכני מעולם התעשייה, הציוד או השירות הטכני
שירותיות גבוהה לצד אסרטיביות ויכולת הובלת טיפול
יכולת עבודה בטלפון ובמערכות ממוחשבות
יכולת עבודה בצוות וסדר בעבודה
נכונות לעבודה באזור כוכב יאיר צור יגאל
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
19060
אזור:
מרכז - פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|