תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים איש/ת IT מקצועי/ת להצטרפות למחלקת אינטגרציית מחשוב. התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה טכנית פנים-ארגונית רחבה: מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת. התקנה, הגדרה ותחזוקה של מערכות הפעלה, יישומים וציוד קצה (מחשבים ניידים, נייחים, מדפסות וציוד היקפי). ניהול משתמשים והרשאות באמצעות Active Directory ו-Group Policy. עבודה שוטפת עם מערכות ניהול קריאות (Ticketing System) ותיעוד תקלות. פתרון תקלות באמצעות השתלטות מרחוק. תחזוקת טלפוני IP והגדרותיהם.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית בארגון גדול – חובה. אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור). ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows 10/11 ושליטה ביישומי Office 2016/365. הכרת פרוטוקולי רשת: TCP/IP, DNS, DHCP, וציוד תקשורת וכבילה. שליטה בניהול משתמשים ב-Active Directory ושימוש ב-Group Policy. ידע בפקודות CMD וכתיבת Batch Files. ניסיון עם תוכנות השתלטות מרחוק, גיבוי ושחזור מידע. ידע בסיסי באבטחת מידע וניהול Antivirus. ניסיון עם מערכות ענן (Azure, Intune) – יתרון משמעותי.
כישורים אישיים:תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. יכולת עבודה בצוות, עבודה תחת לחץ וניהול ריבוי משימות. למידה מהירה ויכולת התאקלמות בסביבות טכנולוגיות משתנות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5716
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|