תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? מתן מענה טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס) ליווי הורים בתהליך כניסה למערכת עבודה מול ממשקים שונים ומתן שירות מקצועי ואיכותי עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות) למה כדאי להצטרף אלינו? אפשרות ליום עבודה מהבית לאחר תקופת השתלבות עובדי חברה מהיום הראשון הטבות הייטקזון סביבה משפחתית ויציבה עם אפיקי קידום משרה מלאה / משרות להורים / סטודנטים עבודה בימי שישי לסירוגין
דרישות:
תודעת שירות גבוהה יכולת למידה ועבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טכנית – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוסים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
AMG סוכנות לביטוח מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות להצטרפות לצוות שלנו ! אם אתם אוהבים אנשים, שירות ותקשורת בין-אישית מעולה – אנחנו רוצים להכיר אתכם! זו ההזדמנות שלכם להיכנס לעולם הביטוח, לקבל הכשרה מקצועית על חשבון החברה ולהשתלב בתפקיד עם אופק מקצועי ואפשרויות קידום , מה כולל התפקיד? - - מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה
- - טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות
- - ביצוע פעולות ועדכונים במערכות החברה
- -מתן מידע בנושאי פוליסות, חיובים, תביעות ועוד
- - עבודה מול ממשקים פנימיים ומתן שירות איכותי ומקצועי
- - 30% שירות , 70% תפעול
מה אנחנו מציעים?
- מענק התמדה בסך 5,000 ₪ לאחר 12 חודשי עבודה
- שכר בסיס + מודל עמלות מתגמל ( ממצוע שכר שעתי 55-60 ש"ח)
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- אפשרות ללימודים מקצועיים על חשבון החברה
- אפשרות להתמחות בתחום הביטוח למתאימים/ות
- תחרויות, פרסים ומרתונים עם פרסים שווים
- נופשי חברה וערבי גיבוש
- סביבת עבודה צעירה, נעימה ומשפחתית
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- כושר ביטוי ותקשורת בין-אישית טובה
- יכולת עבודה בסביבה דינמית
- אחריות, רצינות ומוטיבציה ללמוד ולהתפתח
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון, אך לא חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יועצי/ות לימודים למוקד הייעוץ של אתר וואלה!
רוצים/ות עבודה עם משמעות, שכר מתגמל ואווירה משפחתית? למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! דרושים/ות יועצי/ות לימודים לייעוץ טלפוני מקצועי למתעניינים בלימודים. מה כולל התפקיד?
ייעוץ טלפוני וליווי מתעניינים בבחירת מסלול לימודים מתאים, בסביבה תומכת, צעירה ודינמית – מוקד איכותי ולא תעשייתי.
מיקום:
משרדי וואלה – תל אביב (נגישות מצוינת לתחבורה ציבורית) שעות עבודה:
עבודה במשמרות בימים א’-ה' המוקד פתוח בין 09:00–20:00 גמישות גבוהה בשעות – מתאים גם לסטודנטים/ות ולהורים היקף משרה:
משרה מלאה / חלקית – משמרות גמישות שכר ותנאים:- שכר ממוצע לשעה: 45–55 ₪
- מבוסס על עמלות ובונוסים גבוהים
- המון תמריצים
דרישות:
למה לעבוד אצלנו?- עבודה עם ערך ומשמעות
- חברה אמינה ויציבה
- מוקד כיפי, דינמי ומשפחתי
- צוות צעיר, אנרגטי ותומך
- סביבת עבודה נעימה ומעצימה
מחפשים/ות עבודה שגם מתגמלת וגם עושה טוב?
זה המקום שלכם/ן
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים. 2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך. ומעקב אחר פניות פתוחות. 3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות/ במרכז השירות. 4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר. 5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים. 6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, בהכשרות וכד'. 7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה. 8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
. תעודת בגרות מלאה. 2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE. 3. יכולת עבודה בצוות. 4. מיומנות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן. 5. תודעת שירות גבוהה. 6. יחסי אנוש טובים. 7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון. 8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה. 9. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14ד/2025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת גז מובילה בנתניה דרוש /ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה. במסגרת התפקיד: מתן שירות ללקוחות פרטיים, עבודה מול גורמים חיצוניים ופנימיים, עבודת בק אופיס ותפעול. עבודה במשרה מלאה בימים א'- ה'. תנאים מעולים למתאימים /ות לרבות חדר אוכל, קליטה כעובד/ת ארגון, ימי גיבוש ועוד.
דרישות:
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת - חובה. זיקה לעולם הטכני נכונות למשרה מלאה תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. הכרות עם תוכנת הSAP- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
562
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הגז דרוש/ה -נציג/ת בק אופיס למוקד עם שיחות יוצאות ללקוחות החברה במגוון תחומים. מיקום- אזה"ת אזור ליד חולון מטרת התפקיד: מהווה קו שני במתן פתרונות שירות עבור לקוחות וטכנאים וגורמים פנים ארגונים. ביצוע מעקב ובקרה על טכנאים בשטח, ניהול סדר יום של טכנאים, פתרון בעיות.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות / שירות/ בק אופיס/ מוקד -חובה יכולת ניהול וביצוע מס’ משימות במקביל, יחסי אנוש, יכולת עבודה בלחץ בסביבה מרובת יעדים. שרותיות, עבודה בצוות, יוזמה וחריצות. משרה א-ה שכר -42 לשעה+ממוצע בונסים +נסיעות+תן ביס יומי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
חברת PERY (מבית צ'מפיון מוטורס) מגייסת נציג/ת שירות טכני למוקד הרכב שלנו! בואו להיות צוות ההצלה של הלקוחות שלנו בשטח, באווירה דינמית, טכנולוגית ועם תנאים מעולים. מה אנחנו מציעים? - קליטה ישירה כעובדי חברה מהיום הראשון. - עבודה מגוונת ומשמעותית במערך משמרות גמיש. - תנאים מפנקים, אפשרויות קידום בארגון יציב וגדול וסביבת עבודה משפחתית. מה עושים בתכל'ס? - מתן מענה טלפוני ומקצועי ללקוחות החברה. - אבחון ראשוני של תקלות טכניות ומתן פתרונות בהתאם לנהלים. - תיאום והפעלת שירותי דרך, גרירה, מוסכים וגורמי מקצוע נוספים. - פתיחת קריאות שירות, תיעוד במערכות ומעקב צמוד עד לפתרון המיטבי ללקוח. - עמידה ביעדי שירות, איכות וזמני תגובה.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות א'-ה' 07:00-15:00 / 15:00-22:00, ויום ו' לסירוגין 07:00-14:00- חובה. 12 שנות לימוד- חובה. עברית ברמה גבוהה (שפות נוספות- יתרון). שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה על מספר מערכות במקביל. יכולת עבודה תחת לחץ, חשיבה מהירה, אחריות ופתרון בעיות בזמן אמת. זיקה לעולם הרכב או ידע טכני בסיסי- יתרון משמעותי! ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות או מוקד טכני- יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
4598
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית, המדיניות העירונית, הדין והנחיות ממונים. 2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך ומעקב אחר פניות פתוחות. 3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות. 4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר. 5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים. 6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, ובהכשרות. 7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה. 8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
1. 12 שנות לימוד. 2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE. 3. יכולת לעבודה בצוות. 4. מיומנות תקשורת. 5. תודעת שירות גבוהה 6. יחסי אנוש טובים. 7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון. 8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה. 9. עבודה במשמרות, בשעות ובימים לא שגרתיים.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
19ד/2026
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד *ללא מכירות*. * משרת בוקר 8:00-16:00, אופציה לשישי סירוגין * שכר 8,000! ללא תלות בבונוסים! * ארוחות צהריים מסובסדות *קרן השתלמות מהיום הראשון * יום מחלה מלא מהיום הראשון * תנאים סוציאליים מדהימים. עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון. אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד. יכול להתאים גם לסטודנטים ואמהות.
דרישות:
אוריינטציה שרותית. יכולת עבודה בצוות. סבלנות. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-900
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - באר שבע
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת פריויריטי סופטוור מחפשת נציג.ת קשרי לקוחות טלפוני.ת. התפקיד כולל אחריות על הקשר השוטף עם לקוחות הקצה ושותפים עסקיים. טיפול שוטף הכולל: הצעות מחיר, פתיחת הזמנה, גבייה, מענה טלפוני ועדכון במערכת פריוריטי. ממשקי עבודה עם המחלקות הבאות: כספים, IT, תמיכה טכנית.
דרישות:
ידע בעבודה בסביבת פריורטי - חובה רקע וניסיון באדמיניסטרציה / שרות לקוחות - חובה ידע בתוכנות מחשב – יתרון אנגלית – ברמה גבוהה ברמה הבין אישית – יכולת עבודתה בצוות, יחסי אנוש טובים, יכולת למידה עצמאית , שירותיות, התמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות העבודה בפארק אפק בראש העין משרה מלאה (יום 1 מהבית)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה באזור פתח תקווה דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות למרכז השירות והתיקונים התפקיד כולל: ליווי לקוחות החברה לאורך תהליך השירות באמצעות מענה לפניות טלפוניות ובמייל, הכנת הצעות מחיר, הפקת דוחות ועבודה שוטפת במערכות החברה. קבלת כלי עבודה המגיעים לתיקון וטיפול בתהליך הקליטה, ניהול ותפעול תהליכי שירות במערכת ולקיחת חלק בשיפור תהליכים באופן שוטף. עבודה בממשק יומיומי עם צוות הטכנאים במרכז ותמיכה בגורמים שונים בארגון. תנאים: משרה מלאה, ימים א'-ה', שעות 8:00-17:00 ימי שישי במידת הצורך שכר 11,000 ברוטו תנאים מעולים, בונוסים וכרטיס ארוחות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות, תפעול או לוגיסטיקה חובה אוריינטציה למערכות מחשב ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת חובה נכונות לתפקיד המשלב עבודה משרדית לצד פעילות מעשית במרכז הטכני
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
57935
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
|
תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
Requirements
Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
Nice to have: hospitality industry experience.
דרישות:
Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-438
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עבודה זמנית, סביבת עבודה נעימה ותפקיד עם משמעות? אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות במשרד החינוך למוקד העוסק במבחני מחוננים עבור תלמידים מה כולל התפקיד? * מתן שירות ומענה מקצועי להורי תלמידים המועמדים למבחני מחוננים. * מענה לפניות טלפוניות ובמייל * טיפול בפניות ומתן פתרונות בהתאם לצורכי ההורים והתלמידים. * ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות. * עבודה שוטפת מול מערכות מידע ונתוני נבחנים. * היערכות לקראת מועדי הבחינות. * עבודה בצוות ובסביבה שירותית ומקצועית שעות העבודה ימים א’-ה’ | 08:00-17:00.
דרישות:
* תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות. * יכולת תקשורתית טובה ויחסי אנוש מצוינים. * יכולת להתמודד עם מצבי לחץ ועבודה בסביבה דינמית. * יכולת עבודה בצוות והסתגלות לשינויים. * שליטה טובה במחשב וביישומי Office. * ניסיון קודם בשירות לקוחות או במוקד - יתרון. * ניסיון במערכות CRM - יתרון. * עברית ברמת שפת אם. * אנגלית - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
2451
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- מתן שירות בתחום הגבייה ללקוחות החברה
- הפקת קבלות ללקוחות
- התאמות כרטיסי לקוחות
- התאמת כרטסת לקוחות/ספקים
- מענה טלפוני ללקוחות ועובדי החברה
- הפקדות כספים
בוקר- 08:00-17:00, א-ה שכר - 48 שעתי נסיעות 25 ₪ ליום
דרישות:
- ניסיון בתחום הגבייה לפחות חצי שנה- חובה
- הנהלת חשבונות סוג 1/2 - יתרון
- שליטה מלאה בתוכנת אופיס
- ידע בפרוירטי/חשבשבת/פיננסית- חובה
- עבודה בימים א'-ה' במשרדי החברה בחיפה
- משרה מלאה
- הגעה עצמאית לחיפה
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
ש-ל
|