תיאור תפקיד:
A successful High-Tech company in Hod Hasharon is looking for a
Service Now ITOM junior Implmentor
Responsibilities:
• Deploy, Configure and manage ServiceNow Discovery and Event Management solutions to discover, monitor and map IT assets (cloud/on-prem).
• Implement technical aspects of project delivery and solution delivery, including oversight and unit testing of developed solutions
• Integrate Discovery with CMDB, Incident, and Change Management modules.
• Participate in customer design workshops focused on ServiceNow Platform, Discovery, Service Mapping, Event Management and CMDB solutions
• Troubleshoot, optimize, and document Discovery processes
• Advise customers on IT infrastructure best practices and help them leverage ServiceNow ITOM capabilities to improve operational efficiency
דרישות:
1-2 years of experience with administration of IT infrastructure and scripting abilities
• Valid Israeli Security Clearance (level 02/03) - MUST
• ServiceNow valid ITSM Certification – MUST
• ServiceNow platform experience (Administration, ITSM, Glide scripting) - MUST
• Familiarity with cloud platforms such as AWS, Azure, GCP
• Proficiency in scripting (JavaScript/Python/Shell scripting)
• Strong troubleshooting skills and understanding of IT infrastructure
• Experience with AI tools and advanced prompting skills
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00423
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ארגון מוביל באיזור הצפון מחפש איש צוות למוקד הרשאות לעבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת. -מתן שירות ותמיכה טכנית למשתמשים בסביבת מחשוב ארגונית - ניהול, הקצאה ובקרה של הרשאות למערכות שונות -עבודה עם מערכות כמו Active Directory ו- SAP -טיפול בתקלות ובבקשות גישה בהתאם לנהלים -השתתפות בפרויקטים בתחום ההרשאות ושיפור תהליכים -עבודה מול צוותים טכנולוגיים וממשקים פנים ארגוניים -עבודה בסביבה דינמית הדורשת סדר, דיוק ושירותיות גבוהה
דרישות:
-ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית - חובה -ניסיון של שנה במתן הרשאות - חבה -ידע והיכרות עם מערכות הפעלה (Windows, Office 365) - חובה -ניסיון בעבודה עם Active Directory-חובה -ניסיון בעבודה בארגונים בינוניים/גדולים - חובה -היכרות עם מערכת SAP - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3330
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל: תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המשרד, פתרון תקלות מחשוב, תחזוקת תחנות קצה והטמעת מערכות חדשות. • טיפול בתקלות מחשוב, מדפסות ורשת. • מתן תמיכה לעובדים במערכות Windows ו־Office. • ניהול משתמשים והרשאות במערכת Active Directory. • עבודה עם מערכות כמו GPO, DHCP, DNS, SCCM, PowerShell. • סיוע בהדרכה והטמעה של מערכות חדשות בארגון.
דרישות:
ניסיון בתחום של 3 שנים- חובה • ידע וניסיון בתמיכה טכנית ו־Helpdesk. • ידע במערכות הפעלה של Windows. • שליטה ב־Office. • הכרות עם רשתות תקשורת (LAN) ושרתים. • הבנה בסיסית ב־Active Directory והרשאות משתמשים. • שליטה בכלים כמו GPO (Group Policy), SCCM, PowerShell – יתרון משמעותי. • שירותיות, אמינות, תקשורת טובה וסבלנות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NI25911
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Key Responsibilities:
- Provide technical support to end users via phone, remote tools, and on-site assistance.
- Install, configure, and troubleshoot desktops, laptops, printers, and peripheral equipment.
- Support Microsoft environments including Windows OS, Microsoft 365, Outlook, Teams, and Active Directory / Entra ID administration.
- Manage service requests and incidents through the IT ticketing system while meeting SLA targets and escalating complex issues when required.
- Support endpoint configuration, software deployment, and workstation preparation for onboarding and offboarding processes.
- Assist in maintaining IT asset inventory and document troubleshooting procedures and solutions.
- Provide support during off-hours or weekends when required.
דרישות:
- Minimum of 3 years of experience in Help Desk / IT Support roles in an enterprise environment.
- Strong hands-on experience with Windows 10/11, Microsoft 365, and Active Directory / Entra ID administration.
- Experience troubleshooting hardware, operating systems, and enterprise applications.
- Good understanding of networking concepts including TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, and Wi-Fi troubleshooting.
- Experience working with ticketing systems and service management processes (SLA / escalation).
- Strong service orientation, communication skills, and the ability to manage multiple tasks under pressure.
- Availability to work beyond standard hours when needed.
Advantages:
- Relevant IT certifications
- Experience with endpoint management tools such as Microsoft Intune / Endpoint Manager / SCCM.
- Experience supporting enterprise environments (200+ users).
- PowerShell & Scripting skills
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1176
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
העברת תמיכה מקצועית ותפעולית למשתמשי קצה שמירה על זמינות מערכות ליבה הטקטית ורציפות תפקודית מוקד ידע ייעודי לתחום הנ"ל כתיבת נהלים ותיקי חפיפה של תכולות חדשות תחומי אחריות ליווי משתמשים מרגע תקלה ועד לסגירתה זיהוי מגממות תקלות חוזרות והצפתן לשיפור מערכתי העברת תקלות מורכבות (דרג ד) לציוותי הפיתוח וה-HD תיעוד תקלות, איפיון בעיות והצעת פתרונות פתיחת ציר יומיות הובלת דרישות לשיפור תהליכים ומדדי KPI מתן מענה לתקלות דרג ג ותגובה ראשונית לתקלות מורכבות עבודה שוטפת מול שולחן מרכזי, דסק צייד ומפקד המשל"ר אינטגרציה ותיאום בין המשל"ר לבין בתי בישומי אקו סיסטם וHD דיווחי סטטוס שוטפים והשתתפות בסיכומי פיעלות חודשיים
דרישות:
ניסיון לפחות שנה במוקד טכני - חובה ידע במערכות הפעלה WINDOWS/ LINUX - חובה ידע בתשתיות VM (OPEN SHIFT)OCP ענן ומערכות ליבה - חובה ידע ברשת - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-02477
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• הטמעה ותפעול של מערכות טקטיות/תקשוב מורכבות (שו״ב, רדיו, תקשורת, סיסטם) אצל לקוחות בחו"ל. • פתרון תקלות בשטח ובמעבדות, כולל ניתוח לוגים ובדיקות עומק. • תיעוד מקצועי של פרויקטים – נהלי התקנה, קנפוג, טופולוגיות ותרשימי מערכת. • ליווי פרויקטים מול מנהלי תוכניות והנדסה. • עבודה מול גורמים שונים: מנהלים, הנדסה, אינטגרציה קבלני משנה ולקוחות בחו״ל. • ביצוע בדיקות, POC, עדכוני תוכנה, בדיקות קבלה ושדרוגים. • לקיחת אחריות מלאה על תחומים שאתה לא “מכיר בילדות” — וללמוד אותם עד רמת עצמאות.
דרישות:
• ניסיון קודם כטכנאי/ת תקשוב / אינטגרציה / בדיקות / הנדסת שדה – או תפקיד דומה. • ידע טכני בסיסי ברשתות, תקשורת, מערכות מבוססות Linux/Windows. • אנגלית טובה (קריאה + שיחה). • רישיון נהיגה • שירות צבאי מלא. • זמינות לטיסות לחו"ל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02473
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת סייבר דרוש/ה טכנאי/ת Help Desk משרה מלאה | זמנית לחודשיים עם אופציה להארכה אופי התפקיד: תפקיד טכני פנים-ארגוני בחברת סייבר מובילה, הכולל מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרדים בתל אביב. העבודה כוללת פתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת, טיפול בציוד קצה, מתן מענה למשתמשים ותמיכה במערכות מחשוב ארגוניות. התפקיד מתאים לבוגרי קורסים טכנולוגיים או לחיילים משוחררים בעלי רקע טכני בתקשוב או מחשוב, המעוניינים להשתלב בעולם ה-IT. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית (Level 1-2) לעובדי החברה – פרונטלית ומרוחקת.
טיפול בתקלות חומרה, ציוד קצה, רשת וציוד היקפי.
הקמה, התקנה ותחזוקה של עמדות עבודה וציוד מחשוב חדש.
טיפול בתקלות רשת בסיסיות, ניהול משתמשים ב-Active Directory, התקנת מערכות הפעלה ותוכנות.
תמיכה באירועים, חדרי ישיבות ומערכות מולטימדיה (Zoom, מצלמות, מקרנים).
דרישות:
ידע בסיסי במחשבים, חומרה ותקשורת.
היכרות עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office 365.
רקע טכנולוגי (צבאי או אזרחי) בתחום המחשוב או קורס רלוונטי – יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור וכתיבה).
זמינות מיידית – חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5545
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|