תיאור תפקיד:
מיקום: תל אביב שעות עבודה: משרה מלאה בימים א'-ה' על התפקיד: - אם את/ה בעל/ת יכולות שירות מצוינות ומחפש/ת מקום עבודה עם אווירה משפחתית ויציבה – מקומך איתנו!
- המותג שלנו בתחום התכשיטים מחפש אחראי/ת שירות לקוחות שיצטרף/תצטרף לצוות המנצח שלנו.
- תחומי אחריות
- אחראי/ת על מערך שירות הלקוחות
- מתן מענה טלפוני וממוחשב ללקוחות
- צילום והכנת חומרים לפרסום ברשתות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם)
- ניהול הזמנות והחזרות
- השתתפות בהפקות אופנה
- עבודה על פרויקטים משתנים בהתאם לצרכים השוטפים של המערכת
דרישות:
מה נדרש כדי להצטרף אלינו? - תודעת שירות גבוהה במיוחד
- אנגלית ברמה טובה
- שליטה מעולה במחשב וביישומי OFFICE
- ראש גדול ויכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה
- יכולת עבודה עם מערכות וממשקים
- שחקן/נית נשמה עם מוטיבציה גבוהה שת/יצטרף לאווירה משפחתית ומקצועית
יתרון: - ניסיון בסיסי בעבודה עם פוטושופ
- זיקה לעולם התכשיטים
- תואר אקדמי
- ניסיון ויכולת עריכת תוכן
מעוניינ/ת? שלח/י קורות חיים והצטרפ/י אלינו!המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00004
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת ייעוץ לימודים , הממוקמת בלב תל אביב, דרוש/ה מנהל/ת מוקד לימודים לתפקיד מאתגר הכולל ניהול צוות מקצועי והובלתו להצלחה. התפקיד כולל: - ניהול חניכה ליווי ופיתוח מקצועי של הנציגים.
- הכנת סידור עבודה לצוות
- תפעול שוטף של המוקד: שאלות מקצועיות , פתרון בעיות תוכנה וכדומה
- הכנת דוחות יומיים להנהלה
- בקרה על ביצועי הנציגים והנעתם להצלחה
- גיוס ,קליטה והכשרה של עובדים חדשים
דרישות:
- מנוסה כמנהל כמוקד שירות 2-3 שנים לפחות – חובה (מוקד יעוץ לימודים יתרון)
- מוטיבציה גבוהה יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- אסרטיביות ויכולת הובלת העובדים לעמידה ביעדי החברה.
- יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
- אקסל ברמה טובה מאוד.
היקף משרה : 8:30-17:30 א'-ה' בלבד! שכר מתגמל ותנאים מצוינים למתאימים! מחפש/ת את האתגר הבא שלך במקום שיאפשר לך להשפיע באמת? שלח/י לנו קורות חיים !
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1513
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
נציגי/ות שירות למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! שכר מתגמל למוקד הטלפוני של אתר וואלה!, דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני למתעניינים בלימודים – העבודה כוללת ייעוץ טלפוני מקצועי בתחום הלימודים, בסביבת עבודה נעימה, תומכת ודינמית. מיקום: משרדי וואלה, מרכז תל אביב – גישה נוחה בתחבורה ציבורית שעות עבודה גמישות: לפחות 4 משמרות בשבוע בין השעות 9:00-17:00 אפשר גם בשישי 09:00-13:00 היקף: משרה מלאה / חלקית – מתאים לסטודנטים/ות, להורים שכר בסיס: 35 ש"ח לשעה שכר פוטנציאלי כולל עמלות כ- 50 ש"ח לשעה למה אצלנו? מוקד איכותי, לא תעשייתי עבודה עם משמעות – עזרה בבחירת מסלול לימודים צוות צעיר ואנרגטי אווירה משפחתית ותומכת
דרישות:
- כישורי תקשורת גבוהים ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת הקשבה וייעוץ טלפוני מקצועי
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- שליטה טובה בעברית
- זמינות ל-4 משמרות שבועיות לפחות
- מתאים גם לסטודנטים ולהורים
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת ייעוץ והכוונה מובילה באשדוד דרוש/ה יועץ/ת לימודים טלפוני/ת לתפקיד משמעותי באווירה צעירה ודינמית.
תיאור התפקיד: מתן ייעוץ והכוונה טלפונית למתעניינים בלימודים (ללא מכירות!)
ליווי אישי ומקצועי של מתעניינים משלב ההתעניינות ועד סגירת התהליך
השתלבות בצוות איכותי ומשפחתי
תנאים מעולים למתאימים/ות:
- שכר ממוצע של 45–39 ₪ לשעה
- הכשרה מקצועית על חשבון החברה
- אפשרות לעבודה היברידית (מהבית) לאחר כחודש הכשרה
- אווירה צעירה, תחרויות, פרסים וערבי גיבוש
- גמישות בשעות – 6–8 שעות ביום, בוקר / ערב לפי בחירה
- מתאים גם לסטודנטים/ות, חיילים/ות משוחררים/ות והורים
שעות פעילות המוקד: א’-ה’ 9:00–18:00 | ו’ לסירוגין 9:00–14:00
דרישות:
- זמינות למינימום 4 משמרות שבועיות
- ידע בסיסי בהפעלת מחשב
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
- ניסיון קודם בשירות/טלמיטינג – יתרון
מחפשים עבודה עם משמעות, אנשים טובים ואווירה מנצחת?שלחו קורות חיים כבר עכשיו והצטרפו אלינו!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1445
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
|
תיאור תפקיד:
- מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות הבנק, קיימים וחדשים, במגוון נושאים פיננסיים.
- ביצוע פעולות בנקאיות שוטפות: פתיחת חשבונות, ניהול עו״ש, פיקדונות, הלוואות, אשראי, תשלומים והעברות.
- ייזום קשר עם לקוחות לצורך הרחבת הפעילות והעמקת הקשר העסקי.
- איתור צרכים פיננסיים והתאמת מוצרים ושירותים בנקאיים מותאמים אישית.
- מתן מענה איכותי, יעיל ואדיב, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה.
- עבודה בצוות ובסביבה טכנולוגית מתקדמת – פרונטלית בסניפים או דיגיטלית במוקדים.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת מכירתית ויוזמה עסקית.
- אחריות, דיוק ויכולת עבודה בצוות.
- שליטה בסביבה ממוחשבת ובמערכות מידע.
- השכלה: קיימים מסלולים שונים – מסלול לבעלי/ות תואר אקדמי או סטודנטים, וכן מסלול לבעלי/ות 12 שנות לימוד וללא השכלה אקדמית.
- דרושה זמינות לעבודה בסניפים באזור המרכז.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
553742
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אחריות כוללת על מתן שירותי תחזוקה מונעת ותחזוקת שבר לציוד בשימוש עמידה ביעדים שנקבעו למחלקה בתוכנית העבודה לרבות פיתוח השירותים הניתנים. ניהול המחלקה וצוות העובדים. אחריות לאיכות השירות הניתן באמצעות בקרת אמנת איכות השירות, ובקרת רמת השירות המקצועי הניתן . אחריות לביצוע השירות בהתאם להגדרות היצרן למוצרים שקיבלו אישור אמ"ר. אחריות לכשירות והסמכת העובדים. אחריות לתפקוד רציף של כלל הלקוחות באמצעות רצף פעילות המכשור עליו החברה מעניקה שירות ואחריות. אחריות לתחזוקת מחסן לשעת חרום שייך לשירות למנהל השרות כפיפות למנכ"ל החברה הגדרת נוהלי עבודה למתן שירות ובקרת השירות הניתן ללקוחות בכל רמות השירות: שלוחה מרכזית שלוחות מרחביות וצוותים מרכזיים. כתיבת מסמכי מדיניות, נהלים ותוכנית עבודה תוך קיום בקרת תהליכים, עמידה ביעדים ולו"ז. קיום קשר רציף עם הלקוחות )מחוזות/בי"ח/לקוחות חוץ( לקידום השירות ולשביעות רצונם. אספקת אמצעים הנדרשים לעובדים.
דרישות:
משרה בכירה - ניהול ישיר של הר"צ ומנהלים שתחתיהם אנשי שירות. .דרישות תפקיד ניסיון מוכח בניהול בכיר וניהול תהליכים חוצי ארגון – חובה ניסיון רלוונטי מעולמות השירות – חובה ניסיון בתחום השירות לציוד רפואי - יתרון השכלה מהנדס – חובה מיומנויות מחשב גבוהות – חובה יכולת עמידה במצבי לחץ, גמישות ונכונות לעבודה בשעות מרובות יכולת לניהול צוות גדול בפריסה ארצית רמת שירותיות גבוהה, יצירתיות וגמישות, מנהיגות יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ בשפה האנגלית ועברית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15241
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוח עם תשוקה לבניית אסטרטגיות שיווקיות, ניהול תקציבים ושימור לקוחות. התפקיד כולל • ניהול לקוחות מקצה לקצה • עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים פנימיים וגורמים חיצוניים • מעקב אחרי תהליכים, ניתוח נתונים ודיווח למנהלים על התקדמות המשימות
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה ניסיון בעבודה במשרד פרסום או דיגיטל יכולת לניהול לקוחות וניהול פגישות באופן עצמאי ידע בדיגיטל – יתרון משמעותי גישה שיתופית לעבודה מול מחלקות שונות במשרד ניסיון בניהול לקוחות מורכבים של לפחות שלוש שנים – חובה! היכרות מעמיקה עם עולמות המדיה הדיגיטלית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4347
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
חברת תיירות מובילה מגייסת נציגים ונציגות בעולמות השירות והמכירות! ימים א’-ה’ | 8:00-17:00 ימי שישי לסירוגין | 8:00-14:00 *קיימת אפשרות לחלקיות משרה חניה חינם והמון תחבורה ציבורית יש לנו שני צוותים – מכירות ושירות ואנחנו מגייסם לשניהם! מה עושה צוות המכירות? - מענה לשיחות נכנסות מלקוחות מתעניינים - מכירת חבילות נופש - מתן מענה שירותי, מקצועי ואישי מה עושה צוות השירות? - מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה - מתן שירות אדיב, מקצועי ובחיוך מה תקבלו בתמורה? שכר חודשי גבוה גמישות בשעות במשרת המכירות - בונוסים אחרי שנה קרן השתלמות אוירה נעימה ומשפחתית
דרישות:
לא נדרש ניסיון קודם
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בתחום הרכב מחפשת יועצ.ת שירות בכרמיאל.
תיאור התפקיד:
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח מסירת הרכב ללקוח טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
דרישות:
ניסיון בשירות פרונטלי ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון קודם כיועץ שירות - יתרון רקע בענף הרכב - יתרון משרה מלאה: א-ה: 7:30-16:00 שישי לסרוגין
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4270
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לעיריית תל אביב-יפו דרושים.ות נציגות ונציגי שירות לאגף החניה מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות מענה לפניות והנגשת מידע על שירותי העירייה בערוצי הקשר השונים. רישום דיווח ובקרה אודות נושאים פתוחים שלא טופלו. השתתפות בישיבות, בתדריכים ובהכשרות הטבות ייחודיות: עובד.ת עירייה מהיום הראשון, 100% משרה תנאים סוציאליים מלאים. זכאות לתשלום ביטוח רכב חובה, מקיף ואגרת רישוי והחזר הוצאות רכב חודשיות-לבעלי רכב בלבד היתכנות למתכונת עבודה היברידית עד 2 ימים בשבוע. מיקום גאוגרפי בשד' ירושלים יפו נגישות לרכבת הקלה. ש"ע נוחות 7:30-15:30 היתכנות לשעות נוספות תוספת פרמיה חודשית לאחר 5 חודשי העסקה. ביטוחי בריאות ושיניים בעלות מסובסדת סביבת עבודה צעירה ודינמית יציבות תעסוקתית ומסלולי קידום ארגוניים. הטבות ארגוניות::ימי גיבוש,,אימוני פילטיס ויוגה, הכשרות מקצועיות ואישיות, לימודים אקדמיים ועוד. *אישור היועמ"ש בדבר היעדר הרשעות המונעות לשמש במשרה מהווה תנאי לאיוש המשרה ולמינוי לתפקיד. 55ד/2024
דרישות:
תעודת בגרות מלאה- חובה תודעת שירות גבוהה ניסיון מקצועי של 2 שנים ויותר בתחום השירות/החיוב/הגבייה - יתרון מיומנויות תקשורת גבוהות בכתב ובעל פה ויכולת ניהול משא ומתן. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
הובלת קשרים אסטרטגיים עם לקוחות עסקיים מובילים במשק הישראלי מתן מענה שוטף לאנשי הקשר של החברה בטלפון ובמייל העמקת שיתופי הפעולה הקיימים מתן הצעות מחיר, הסכמים וחברות במערכת האינשור פתיחת תקלות וביצוע בדיקות על מוצרים חדשים
דרישות:
ניסיון במתן שירות לקוחות ותפעול מערכות ממוחשבות תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים יכולת פתרון בעיות והגדלת ראש יכולת ניהול זמן ומשימות ברמה גבוה בהתאם לצרכים משתנים יכולת עמידה במצבי לחץ וריבוי משימות נכונות למתן מענה לאנשי הקשר מחוץ לשעות הפעילות זמינות לעבודה במשרה מלאה ממשרדי החברה שבנתניה בימים א' עד ה'
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00026
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה פיננסית מובילה דרוש/ה רפרנט/ית לקוחות אסטרטגיים. התפקיד כולל: ליווי אישי ללקוחות הגדולים של החברה, מתן שירות VIP במגוון ערוצים (טלפון, מייל, וואטסאפ), הכנת דוחות מעקב, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לקידום עסקאות ומתן פתרונות. תנאי המשרה:משרה מלאה א'-ה' במשמרות בוקר וערב יום שישי אחת לחודש – מהבית שכר בסיס גבוה + עמלות ובונוסים הסדר חניה תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
דרישות:יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב, גישה יוזמת, יחסי אנוש מעולים ויכולת לבנות קשר אישי עם לקוחות אסטרטגיים. אם שירות אישי, מקצועיות ושכר גבוה מדברים אליך – מקומך איתנו.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2000876 ERN
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
רשת בית המיזוג, הרשת המובילה לשוק המקצועי במכירת מזגנים ואביזרי מיזוג אוויר מחפשים איש צוות! במסגרת התפקיד: הפקת חשבוניות, תעודות והזמנות ללקוחות, קליטת סחורה, הזמנות מספקים. הפקדות, התאמות כרטיסים, גבייה. מכירות ועבודה מול לקוחות הסניף.
דרישות:
- יכולת גבוהה לעבודת צוות
- יחסי אנוש מעולים
- מוטיבציה ורצון ללמוד
- אחריות ואמינות
- סדר וארגון
- ניסיון בתוכנת הפריוריטי - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת האשראי הגדולה בישראל מחפשת נציגי שירות לקוחות. שיחות נכנסות ללקוחות פרטיים בנושאים כספיים משרה מלאה במשמרות (עד 18:00) אפשרות למשרת סטודנט/משרת אם שכר שעתי גבוה + בונוסים מענקי התמדה בסך 5500 ש""ח ב-3 פעימות! חדר אוכל מסובסד, תנאים סוציאליים מלאים הכשרה מלאה על חשבון החברה.
דרישות:
כושר ביטוי טוב אוריינטציה שירותית יכולת למידה יכולת עבודה בסביבה דינאמית
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1239
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|