תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת טכנאי.ת מחשבים למוסד אקדמי גדול ומוכר בתל אביב. תיאור משרה: טכנאי.ת בתחום המיחשוב בנוכחות פיזית בשני הקמפוסים השונים בתל אביב ( נמיר+ אחד העם) . תמיכה פרונטלית למרצים/סטודנטים/אורחים/עובדים במכללה. טיפול ותחזוקת ציוד חומרה עבור משתמשי קצה (מחשבים/מקרנים/מדפסות/טלפונים), טיפול בתקלות תקשורת במחשבים וכדומה. עבודה בצוות טכנאים קיים בכפיפות לראש צוות טכנאים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתחום. ידע טכני בסיסי בטיפול בחומרה ותוכנה בהגדרה וטיפול בתקלות במחשבים, מקרנים, מדפסות ומערכות הפעלה Win. ניסיון קודם במתן תמיכה פרונטלית כטכנאי.ת מחשוב. ידע בסיסי בתקשורת מחשבים, ניהול משתמשים ב- AD. 150 שעות קורס במערכות מידע או יוצא.ת צבא בעל.ת קורס.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת ביטוח דרושה נציג/ת תמיכה טכנית למתן תמיכה מול משתמשים ע"פ מערכות מגוונות (עובדים ומשתמשים חיצוניים) הגדרת התפקיד: הבנה שהטיפול הוא טלפוני בלבד ודרוש להתחבר למשתמשים עבודה בעומס שיחות ותחת לחץ (לפחות 40-50 שיחות לנציג ביום)
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום - חובה שירותיות ויחסי אנוש טובים – חובה ניסיון מחברת ביטוח – יתרון יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה אחריות אישית וצוותית גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5016
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תיאור המשרה: תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בבנק מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה. אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות. זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות. עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות.
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise היכרות עם בסיס נתונים Oracle – חובה יכולת תחקור לוגים ניסיון בעולמות מיקרוסופט: מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון ·Active Directory – יתרון ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5013
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Established Jerusalem IT company with focus on SME and SMB customers is searching for an experienced field engineer to join our dynamic team. Candidate will join a team providing on-site diagnostics, support and consulting to our customers and will be working tightly with our NOC/remote support team to handle larger projects and support incidents.
Location: Jerusalem
דרישות:
Requirements 5+ years experience in IT support in the field
Networking background, including WiFi (Aruba, Ruckus) , switching and VLANs, VPN and routers/firewalls (Forti, Sophos), and experience with Israeli ISP WAN services (Fiber, 4G/5G)
Experience with Windows Server environments is a plus
Windows 11 endpoint support
macOS support, MDM platforms such as Jamf/Kandji is a plus
Experience with end user support for Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams)
Experience supporting Google Workspace is a plus
Strong cybersecurity awareness and sensitivity
Experience with RMM platforms (N-able) and PSA/ticketing systems (Autotask) is a plus
Desktop, laptop, and basic server hardware diagnostics (NAS experience a plus)
Experience with IP CCTV systems, access control, PoE networks is a plus
Valid driver’s license and willingness to work on-site, front facing customers
Fluent English and Hebrew
University degree – advantage
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
784592
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה טיפול בתקלות מחשוב שוטפות ומורכבות עבודה עם מערכות Office וסביבת Windows תמיכה בתקשורת, אינטרנט ורשתות עבודה כחלק מצוות מוקד תמיכה טכנולוגי
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים במוקד תמיכה טלפוני / HD ניסיון בתמיכה במערכות Office וסביבת Windows ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory ידע בסיסי ברשתות תקשורת ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NM 26369
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מטריקס (MATRIX) מגייסת לארגון בטחוני בירושלים טכנאי/ת PC במסגרת התפקיד: התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה, סיוע טכני למשתמשים, ביצוע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.
דרישות:
שנתיים ניסיון השכלה בתחום
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
76224
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
System Administrator לחברה מובילה באזור השרון
התפקיד כולל אחריות על תחזוקה, ניהול ותפעול שוטף של תשתיות ה-IT בארגון, מתן מענה לתקלות מורכבות בסביבת השרתים, הרשת והאפליקציות, ותמיכה טכנית למשתמשים פנימיים ולקוחות הארגון
דרישות:
• ניסיון של לפחות 3-5 שנים בארגון גדול • ניסיון מעמיק בעבודה עם Active Directory ניהול משתמשים וקבוצות. • שליטה מלאה בסביבת VMware. • ידע מעמיק בתקשורת מחשבים – פרוטוקולים, אבחון ופתרון תקלות רשת. • ניסיון בקונפיגורציה וניהול סוויצ’ים, כולל VLAN. • ניסיון בעבודה עם Exchange / Office 365. • ניסיון בעבודה עם Firewalls ו-VPN.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13556 LS
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברה ממשלתית באזור ירושלים מגייסת Help Desk התפקיד כולל: עבודה עם מערכות מחשוב ארגוניות, מתן מענה טלפוני ותמיכה טכנית למשתמשי קצה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות והגדרות עמדות מחשב, עבודה מול מערכות פנים ארגוניות, מתן שירות בסביבה טכנולוגית דינמית ועוד.
דרישות:
- ניסיון בתפקיד Help Desk / בוגרי קורס ניהול רשתות - ניסיון באיתור וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה - ניסיון בעבודה עם ציוד קצה כגון: מחשבים, מדפסות וציוד נלווה - ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה של Microsoft כגון Windows 7
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
152846
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להתקדם להיכנס לעולם התמיכה הטכנית!! דרוש/ה מומחה/ית ידע מקצועי-טכנולוגי-יישומי המלווה לקוחות מקצה לקצה: משלב ההטמעה, דרך תמיכה מתקדמת ופתרון בעיות. כחלק מתחומי האחריות: - מתן תמיכה מתקדמת (Tier 2–3) ללקוחות - ליווי לקוחות בזמן אמת - עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, מוצר ומוקד תמיכה קו ראשון משרה מלאה / אופציה למשרת סטודנט 3 פעמים בשבוע מינימום בין השעות 8-17. שכר 60 ש"ח לשעה מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2–3) / תפקיד טכנולוגי-יישומי (Tier 1) עם מוטיבציה ללמוד ולהתפתח בעולם התמיכה הטכנית! - ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים - ניסיון בהטמעה וליווי לקוחות מקצה לקצה - יתרון - הבנה מעמיקה במערכות, יתרון לניסיון עם מערכות LMS - יכולת ניתוח תקלות מורכבות וחשיבה מערכתית - אנגלית ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
2383
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים תומך/ת Help Desk ללא ניסיון להשתלבות בארגון גדול ביקום. במסגרת התפקיד תמיכה פנים ארגונית במשתמשים, ניהול הרשאות ב- Active Directory ו- Exchange, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה Windows, בתקלות רשת ועוד. מדובר במשרה מלאה משמרות של 08:00-17:00 / 09:00-18:00 ועבודה בימי שישי פעם בחודש.
דרישות:
- ניסיון בתפקיד של תמיכה טכנית - יתרון משמעותי; - הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה; - נכונות לעבודה לטווח ארוך; - שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים;
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532958
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת לגוף מוביל בתל אביב התפקיד כולל: טיפול בתקלות חומרה ותוכנה לבכירי החברה, אחראיות על תמיכה בכל סביבת המחשוב האישי והשימוש במערכות המחשוב המרכזיות עבור בכירי החברה , בדגש על טיפול שוטף במכשירים ניידים כגון טלפונים סלולאריים ,טאבלטים וכדומה ריכוז דרישות המחשוב של לשכות הבכירים ויפנה אותם לגורמים המתאימים ביחידת מערכות מידע תוך מעקב ביצוע עד למתן מענה מלא לדרישות אלו.
דרישות:
ניסיון של מעל שנה כאיש תמיכה בארגון עם יותר מ- 1000 משתמשים ידע מוכח והכרות מלאה חם תוכנות MICROSOFT OFFICE ידע מוכח במערכות הפעלה של טלפונים חכמים וטאבלטים מסוג IOS ו ANDROID ידע מוכח במערכות הפעלה של מחשבי משתמשים כגון WIN10/11 ידע מוכח בניהול יישומים שיתוף פגישות וועידות וירטואליות כגון ZOOM , TEAM
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 26319
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לארגון פיננסי הממוקם ברמת גן תיאור התפקיד: - מתן תמיכה מול משתמשים ע"פ מערכות מגוונות (עובדים ומשתמשים חיצוניים) - הבנה שהטיפול הוא טלפוני בלבד ודרוש להתחבר למשתמשים - עבודה בעומס שיחות ותחת לחץ
דרישות:
- ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום - חובה - שירותיות ויחסי אנוש טובים – חובה - ניסיון מחברת ביטוח – יתרון - יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה - אחריות אישית וצוותית גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24536
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|