תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לחברה מובילה בהרצליה.
תיאור משרה:מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית למשתמשי הארגון.טיפול בתקלות חומרה (מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי) ותקלות תוכנה (מערכות הפעלה, יישומים ארגוניים).התקנות ושדרוגים של מערכות הפעלה ותוכנות.ניהול קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CRM). עבודה מול צוותי IT נוספים ומנהלי מערכות.
דרישות:
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית בארגון בינוני/גדול - חובה.ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Office 365.יכולת פתרון בעיות חומרה ותוכנה.ניסיון עם מערכות ניהול משתמשים (Active Directory).ידע בסיסי ברשתות תקשורת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
34775
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות הטכנולוגי שלנו בחברה מובילה בעלת אופי משפחתי וחם, המאופיינת בסביבת עבודה דינמית ואנרגטית. אם אתה טכנאי/ת רשתות ומחשבים בתחילת דרכך, חדור/ת מוטיבציה ורעב/ה לידע, זו ההזדמנות שלך לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח מקצועית!
תיאור התפקיד:
אנו מחפשים איש/אשת מחשבים או טכנאי/ת רשתות ומחשבים מתחיל/ה (Entry-Level) שילמד/ת ויתפתח/ת עמנו. התפקיד כולל:
חשיפה רחבה לתחומים מגוונים:
- תשתיות רשת מגוונות: עבודה מעשית ולימוד סוגי רשתות שונים ומערכות תקשורת מתקדמות.
- מערכות מידע (MIS): היכרות ותמיכה במגוון רונטלי של מערכות ויישומים ארגוניים.
- למידה והתנסות ביסודות אבטחת המידע, פרוטוקולים והגנת סייבר.
- מתן תמיכה טכנית יומיומית למשתמשי הקצה בארגון (Help Desk).
- תחזוקה שוטפת של חומרה, תוכנה וציוד קצה.
- הזדמנות להוביל פרויקטים קטנים ובינוניים בתחום הרשתות והמחשוב, תחת ליווי מקצועי.
למה כדאי לך להצטרף אלינו?- למידה והתפתחות מואצת: אנו מציעים סביבת עבודה מאתגרת שתאפשר לך ללמוד דברים חדשים כל יום ולהעמיק את הידע שלך בתחומים חיוניים בעולם ה-IT.
- מנטורינג וליווי אישי: תמיכה והכוונה על ידי אנשי מקצוע מנוסים.
- אווירה משפחתית: תרבות ארגונית ייחודית, עם דגש על שיתוף פעולה הדדי וכיף בעבודה.
- עבודה מאתגרת: מגוון רחב של משימות טכנולוגיות שלא ישאירו אותך רגע אחד משועמם/ת.
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום המחשוב והרשתות (כגון MCITP, CompTIA A+/Network+ או קורס מקצועי מוכר אחר) – יתרון!
- ידע בסיסי או ניסיון קודם בטיפול ותחזוקת רשתות תקשורת (TCP/IP, LAN/WAN) – יתרון!
- הכרות עם מערכות הפעלה Windows Server וסביבות ענן (כגון Microsoft 365, Azure) – יתרון!
- יכולת לפתור בעיות טכניות באופן עצמאי ויסודי.
- יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ורצון עז ללמוד ולהתקדם.
- אם אתה/את מחפש/ת את המקום בו תתחיל/י לבנות קריירה טכנולוגית משמעותית – נשמח לשמוע ממך!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1226
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
חברת תקשורת במרכז מגייסת נציגי תמיכה טכנית. העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה. תיאור התפקיד: תמיכה טכנית ופתרון תקלות ללקוחות החברה. תפקיד מאתגר ודינמי, בחברה עם אווירה משפחתית ועם משמרות גמישות! כישורים אישיים: • יכולת ונכונות ללמידה עצמית • יכולת לעבוד תחת לחץ ועבודה על פי לוח זמנים • יכולת ניהול משימות באופן עצמאי תנאי עבודה: • העבודה היא ממשרדי החברה בפ"ת • מינימום 4 משמרות בשבוע • העבודה היא 24/7 לרבות סופ"שים וחגים
דרישות:
• היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים • ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל • יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט, בזק – יתרון משמעותי • עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה – יתרון משמעותי • אין מרכיב מכירתי בתפקיד • אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
12071
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
Responsibilities: Working with an operations team of highly skilled IT, system, networking and security engineers
Provide end user IT support in a primarily Windows desktop/laptop environment
Support Microsoft 365 services (Outlook/Exchange Online, Teams, OneDrive/SharePoint) and user productivity tooling
Support Entra ID (Azure AD) identity operations and security controls
Installation, monitoring and maintenance of end user hardware and software (laptops, peripherals)
Responsible for maintaining endpoint security/software/patch updates and ensuring devices remain compliant with policy
Basic troubleshooting of network connectivity issues
Maintain accurate asset inventory and support onboarding/offboarding processes
Support remote user VPN access for GlobalProtect & OpenVPN
דרישות:
Requirements: 4+ years’ experience in IT support / service desk / desktop support – supporting a business production environment
Strong Windows 11 end user support experience (desktop troubleshooting, application support, device setup)
Hands-on experience supporting Microsoft 365 (mailboxes, Teams, OneDrive/SharePoint, licensing/access support as relevant)
Working knowledge of Entra ID (Azure AD) including user/group/device management and security controls
Experience with endpoint management tools (e.g., Intune/MDM), device provisioning/imaging and compliance policies
Basic knowledge of networking and troubleshooting concepts (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
Experience with installation, configuration and troubleshooting of end user hardware (laptops/desktops, docking stations, printers, peripherals)
Must be a team player with initiative, ability to work independently and manage multiple tasks through to completion
Strong verbal and written communication skills in English
Office is located in Jerusalem (hybrid – 2 days in the office)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
917166
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Provide technical support to customers via Zendesk ticketing system
Troubleshoot platform issues including IoT devices, connectivity, and data visualization
Collaborate with DevOps and development teams on customer escalations
Document customer issues and contribute to knowledge base
Assist with RMA process for hardware issues and coordinate with partners
Drive customer success through proactive communication and issue resolution
Analyze platform logs and data to identify root causes
דרישות:
2+ years in technical support or customer success
Strong technical troubleshooting and problem-solving skills
Excellent written and verbal communication skills
Experience with ticketing systems (Zendesk preferred)
Customer-focused mindset with ability to explain technical concepts clearly
Ability to work independently and prioritize multiple issues
Team player with collaborative approach
Travel is required occasionally.
Advantage :
Technical background in electricity, engineering, IoT devices, networking, or embedded systems
Experience with AWS cloud platforms and SaaS troubleshooting
Knowledge of networking protocols (TCP/IP, WiFi, cellular connectivity)
SQL querying experience for data analysis
Familiarity with log analysis tools (Coralogix or similar)
Understanding of energy management systems or industrial IoT
Experience managing partner relationships and indirect support channels
BSc in relevant technical field
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
845139
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת טכנאי/ת לארגון ממשלתי גדול הממוקם בירושלים. תיאור התפקיד: - מתן מענה ותמיכה טכנית לעובדי הארגון, איתור ופתרון תקלות מחשוב מגוונות בתחומי חומרה, תוכנה ורשת.
- התמיכה ניתנת הן באופן פרונטלי והן באמצעות השתלטות מרחוק, בהתאם לצורך.
- העבודה דורשת תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, יכולת למידה עצמית, הגדלת ראש ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.
דרישות:
- היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של Microsoft
- ניסיון מוכח בפתרון תקלות בסביבה מרובת יישומים ומערכות
- יכולת עבודה בצוות
- ידע מעמיק ב־Office – התקנה, הסרה ופתרון תקלות
- ניסיון באבחון ופתרון תקלות בציוד קצה: מחשבים נייחים וניידים, מדפסות, סורקים וכדומה
- ידע ב־Active Directory: הקמת משתמשים, הסרת נעילות, זיהוי ופתרון תקלות
- ניסיון במתן שירותי Help Desk בארגון גדול - יתרון משמעותי
- ידע במערכות וכלים לגיבוי ושחזור תחנות קצה - יתרון
- ניסיון ביצירת אימג'ים לתחנות קצה - יתרון
- ידע בתחום התקשורת – LAN - יתרון
- היכרות עם שירותי GPO, DNS, DHCP, הפצות ו־SCCM - יתרון
- יכולת כתיבת סקריפטים קצרים - יתרון
- ניסיון קודם בעבודה בארגון ממשלתי או ציבורי גדול - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24186
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב לארגון ביטחוני גדול בתל אביב. תיאור משרה: במסגרת התפקיד תמיכה במשתמשי קצה באתר המרכזי של הארגון. וטיפול בתקלות רשת, תקשורת, ציוד קצה, התקנת תוכנות ומערכות הפעלה, הפצות, טיפול בתקלות, לקיחת חלק בפרויקטים גדולים בתחום המחשוב ועוד. העבודה במשרה מלאה בימים א'- ה'. נדרשת נכונות למעבר סיווג בטחוני.
דרישות:
לפחות 4 שנות ניסיון בתמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק.
היכרות עם עולם ה- PC , מערכות הפעלה, יישומי OFFICE סלולר.
ניסיון בטיפול במערכות מולטימדיה, חדרי ישיבות, מערכי שיחות ועידה, תשתיות תקשורת ורשתות, עולמות סיסטם.
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של מיקרוסופט, כולל התקנה ותמיכה.
ניסיון בהכנת Image לתחנות עבודה.
קורסים מקצועיים ו/או תעודה - CCNA,MCSE – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
34915
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד ראשוני בעולם הטכנולוגי- HELP DESK מתן תמיכה טכנית ראשונית (Tier 1) למשתמשי הארגון, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, רשתות וציוד היקפי, על מנת להבטיח המשכיות תפעולית ופתרון תקלות יעיל ומהיר.
דרישות:
דרישות סטודנט לאחד המקצועות הבאים- מדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת תוכנה/תעשיה וניהול/מנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע,הנדסאי באחד המקצועות הטכנולוגיים או בוגר יחידה טכנולוגית בצה"ל
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
איש\ת תמיכה TIER 2 מתן תמיכה טכנית מתקדמת למשתמשי קצה בסביבה ארגונית גדולה, כולל פתרון תקלות מורכבות, עבודה במוקד שירות, ותמיכה במערכות מחשוב מגוונות. התפקיד כולל עבודה בסביבת IT דינמית, קבלת פניות במערכת קריאות , ושיתוף פעולה עם צוותים טכנולוגיים נוספים. תחומי אחריות: מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה בסביבת מחשוב ארגונית פתרון תקלות מורכבות במערכות הפעלה Windows 10 / Windows 11 ו-365 תמיכה מתקדמת ביישומי Office (2010 / 2016 / 365) ברמת Tier 2 ומעלה טיפול בתקלות במכשירים ניידים (Mobile) עבודה עם מערכות קריאות שירות (Ticketing) תיעוד תקלות ופתרונות ועמידה ב-SLA
דרישות:
ניסיון של 3 שנים במוקד בתפקיד תמיכה טכני - חובה ניסיון של שנה בתור איש\ת תמיכה TIER 2 -חובה ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory חובה עבודה בסביבה ארגונית בינונית–גדולה (250 משתמשים ומעלה) חובה תמיכה בסביבות VDI יתרון טיפול בתקלות שרת דואר Exchange יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-3241
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת HELP DESK למוקד תמיכה בפארק ראם התפקיד כולל: מתן מענה טכני למשתמשים, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, סיוע בתקלות בתחום המחשוב, עבודה על מגוון רחב של מערכות מידע.
דרישות:
שנה ומעלה ניסיון בתחום - חובה ניידות חובה - אזור ללא תחבורה ציבורית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 25709
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה תומך/ת Help Desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב. במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק. תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows ,בתוכנות 365 Office ,בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד. העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה - היכרות עם חבילת office , מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory - ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי - נכונות לעבודה לטווח ארוך - שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
532635
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
Mertens - MalamTeam מגייסת Help Desk לארגון גדול. תיאור המשרה: מתן תמיכה טכנית טלפונית למשתמשי הארגון. עבודה כחלק מצוות.
דרישות:
ניסיון של שנה בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה. ניסיון בעבודה עם Active Directory, Exchange. ניסיון בטיפול בתקלות בסביבת Microsoft ותוכנות Office.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
32756
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות. מה כולל התפקיד?מענה טלפוני ראשוני ללקוחות טיפול וסגירת תקלות טכניות הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות היקף המשרה:שעות פעילות המוקד: 7:45–20:00 משרה מלאה, עבודה במשמרות בוקר/צהריים ימי שישי לסירוגין (שעות נוספות משולמות) מה מקבלים? קליטה ישירה לארגון כרטיס תן ביס החזר נסיעות מעל החוק פינוקים, רווחה עשירה Happy Hour
דרישות:
דרישות:ניסיון טכני וידע במחשבים/רשתות/PC – חובה ניסיון בשירות לקוחות – חובה שלח/י קורות חיים והצטרף/י לארגון טכנולוגי מוביל עם תנאים מצוינים!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2001145 הייפ
אזור:
דרום - אשדוד, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|