תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת טכנאי.ת מחשבים למוסד אקדמי גדול ומוכר בתל אביב. תיאור משרה: טכנאי.ת בתחום המיחשוב בנוכחות פיזית בשני הקמפוסים השונים בתל אביב ( נמיר+ אחד העם) . תמיכה פרונטלית למרצים/סטודנטים/אורחים/עובדים במכללה. טיפול ותחזוקת ציוד חומרה עבור משתמשי קצה (מחשבים/מקרנים/מדפסות/טלפונים), טיפול בתקלות תקשורת במחשבים וכדומה. עבודה בצוות טכנאים קיים בכפיפות לראש צוות טכנאים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתחום. ידע טכני בסיסי בטיפול בחומרה ותוכנה בהגדרה וטיפול בתקלות במחשבים, מקרנים, מדפסות ומערכות הפעלה Win. ניסיון קודם במתן תמיכה פרונטלית כטכנאי.ת מחשוב. ידע בסיסי בתקשורת מחשבים, ניהול משתמשים ב- AD. 150 שעות קורס במערכות מידע או יוצא.ת צבא בעל.ת קורס.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת Help Desk לארגון ממשלתי באזור ירושלים במסגרת התפקיד הצטרפות לצוות במוקד התמיכה למערכות המחשוב ומתן מענה טלפוני למשתמשים תוך טיפול בבעיות ותקלות שוטפות ומורכבות עבודה עם Office סביבת WIN תקשורת ואינטרנט ומתן תמיכה בתקלות מתמשכות במערכות המחשוב תיעוד פניות מעקב אחר טיפול ותיאום מול גורמים מקצועיים בהתאם לצורך
דרישות:
ניסיון 3 שנים לפחות במוקד תמיכה טלפוני ניסיון 3 שנים לפחות בתמיכה במוקד Help Desk ניסיון בתמיכה ב Office בסביבות WIN תקשורת ואינטרנט ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות מחשוב ידע ב AD וברשתות תקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35477
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה עוסקת בכל תחומי המתח נמוך, מערכות אזעקה, מצלמות אבטחה, מערכות אודיו וידאו, בקרה ושליטה, סיבים אופטיים ומערכות תקשורת ועוד... דרושים /ות מתקינים/ות, טכנאים/ות בעלי ניסיון- עבודת שטח! עבודה במשרה מלאה. שעות נוספות בתשלום. שכר ותנאים מעולים- - נסגר במעמד הראיון אפשרויות קידום נרחבות
דרישות:
ניסיון במערכות מתח נמוך: מערכות אזעקה, מצלמות אבטחה, מערכות אודיו וידאו ,תקשורת ועוד- רישיון נהיגה יכולת טכנית יכולת למידה מהירה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2477
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
As a Support partner, you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services:
Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
דרישות:
Previous customer support or helpdesk experience
Strong communication skills and a solution-oriented approach
SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
Proficient in English; Russian is an advantage
Bachelor’s degree or relevant certifications are desirable
Passion for soccer is a big plus
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת מחשוב ותיקה בתל אביב דרוש/ה Technical Account Manager
התפקיד כולל: הובלת יחסים עם לקוח, ניהול לקוח מהצעת פתרונת חדשים דרך הצלחה בביזנס, תמיכה טכנית, מכירה של פתרונות מגוונים המשתלבים אחד עם השני בעולמות הקלאוד עבודה עם מיקרוסופט, אקרוטניס. תנאים: משרה מלאה א'-ה'. שכר יקבע במעמד הראיון - יש חניה, סיבוס יומי, בונוסים שנתיים ועוד!!
דרישות:
ניסיון קודם כ- Helpdesk-שנתיים לפחות. ניסיון מוכח בתחום הסיסטם- יתרון משמעותי ידע וניסיון בעבודה עם Microsoft 365 וAzure- אנגלית טובה מאוד. נכונות ללמוד, רצינות ואחריות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55157
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי הקצה בחברה קמעונאית, טיפול בתקלות ותפעול מערכות מידע ארגוניות, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ומתן מענה מקצועי ואיכותי עד לפתרון מלא. תחומי אחריות: מתן תמיכה אפליקטיבית למערכות ארגוניות (POS, ERP, CRM ומערכות תפעוליות). טיפול בקריאות משתמשים, אבחון תקלות ופתרון בעיות בזמן אמת. עבודה מול משתמשי מטה, סניפים וגורמי IT נוספים. תיעוד תקלות, פתרונות ונהלי עבודה. העברת הדרכות והכוונת משתמשים בשימוש נכון במערכות. עבודה מול ספקי תוכנה חיצוניים במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון תעסוקתי קודם כתומך/ת אפליקטיבי/ת / Help Desk – חובה. ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות בסביבה קמעונאית – יתרון משמעותי. יכולת אבחון תקלות, חשיבה אנליטית ופתרון בעיות. תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים. יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. שליטה טובה ביישומי Office. כישורים אישיים: אחריות, סדר וארגון, עצמאות, גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15357
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה פיננסית מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
דרישות:
ניסיון טכני כלשהוא או בוגר/ת קורס מחשבים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00380
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
הצטרפות לצוות IT קטן ודינמי בארגון יציב ומבוסס, כחלק ממערך טכנולוגי גלובלי. במסגרת התפקיד: -מתן תמיכה טכנית פנים־ארגונית לעובדי החברה -טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בסביבת משתמשים מרובת תחנות -עבודה שוטפת מול משתמשים ומנהלים בכירים בארגון -הקמה, התקנה ותחזוקה של מחשבים ועמדות קצה -טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows 11 וביישומי Office 365 -עבודה בסביבה מרובת משימות ועמידה בלחצים -טיפול ב350 משתמשים בארגון. מיקום מרכזי: עזריאלי שרונה היקף משרה מלאה בימים א'-ה', בשעות: 08:30-17:30.
דרישות:
- לפחות שנת ניסיון כתומך Help Desk בארגון עם לפחות 350 משתמשים-חובה.
- ידע בסביבת Windows ו Office365 -חובה.
- שליטה בשפה האנגלית ברמה גבוהה- יתרון.
- ידע כללי בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בתקלות חומרה/תוכנה בנושאים הבאים: Windows ,Office 365 and Mac-יתרון
- ידע כללי בניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory - יתרון
- ידע כללי בסביבת Azure AD & Microsoft Intune - יתרון
- ידע ותמיכה במחשבי Mac ומערכות MAC OS - יתרון
- יכולת למידה עצמית גבוהה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643778
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת איש/אשת תפעול ותמיכה אפליקטיבית (Easyway) לארגון פיננסי גדול הממוקם בלוד. תיאור התפקיד: - תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בבנק
- מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות
- ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה.
- אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות.
- זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות.
- עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise
- היכרות עם בסיס נתונים Oracle – חובה
- יכולת תחקור לוגים
- ניסיון בעולמות מיקרוסופט:
- מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון
- Active Directory – יתרון
- ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון
- ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון
- ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון
- היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות
- יכולת עבודה מול ממשקים שונים במקביל
- תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מעולים ללקוחות וחברי צוות
- עבודה תחת לחץ
- יכולת ניסוח טובה לכתיבת נהלים ותהליכי עבודה
- יכולת למידה עצמאית ומהירה
- רקע טכני וגישה טכנולוגית
- אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) – חובה
- ניסיון בעולם הבנקאי – יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24513
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה טיפול בתקלות מחשוב שוטפות ומורכבות עבודה עם מערכות Office וסביבת Windows תמיכה בתקשורת, אינטרנט ורשתות עבודה כחלק מצוות מוקד תמיכה טכנולוגי
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים במוקד תמיכה טלפוני / HD ניסיון בתמיכה במערכות Office וסביבת Windows ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory ידע בסיסי ברשתות תקשורת ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NM 26369
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת Help Desk לתמיכה פנים ארגונית לארגון רפואי מוביל בירושלים. תיאור התפקיד: התפקיד כולל מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי החברה וטיפול בתקלות מחשוב מקצה לקצה. עבודה עם תוכנות השתלטות מרחוק ועם סביבת Office 365. טיפול בתקלות רשת, תוכנה, Active Directory, הגדרות ציוד קצה ותמיכה בתהליכי עבודה שוטפים.
דרישות:
ידע וניסיון ב Active Directory, Azure, Office 365. שליטה מלאה ביישומי Office. ניסיון ב Networking ובפתרון תקלות מורכבות. יכולת הבנה של תהליכי רקע לצורך פתרון תקלות ומתן שירות יעיל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35495
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה הנדסאי / טכנאי/ת מכונות מנוסה לביצוע עבודות תחזוקה ושבר לאורך קווי היצור והדפוס במפעלים ובבתי הדפוס אצל הלקוחות. העבודה כרוכה בנסיעות ברחבי הארץ.
דרישות:
דרישות התפקיד: הנדסאי / טכנאי מכונות.
ידע והבנה בקריאת שרטוטים והוראות יצרן בשפה האנגלית.
ידע קודם והבנה בעולמות הדפוס או קדם דפוס.
ניסיון בתעשייה כטכנאי/ת אחזקת מכונות.
ידע במערכות משולבות: מכניקה, הידראוליקה פניאומטיקה.
ידע קודם באלקטרוניקה וחשמל – יתרון
אנגלית טכנית ברמה טובה: דיבור, קריאה וכתיבה – חובה
נכונות לשעות נוספות ולכוננות – חובה
יכולת למידה ועבודה עצמאית – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2785
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
חברת comblack מגייסת Help Desk Specialist לפרויקט גדול ומרכזי בארגון פיננסי מוביל באזור השפלה! הקמה מדורגת של אתרי פרויקט מצוינות תפעולית, כולל פריסת תשתיות וציוד טכנולוגי ומתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המערך, כולל בקרות, איתור תקלות וטיפול מרחוק ובשטח.
דרישות:
ניסיון עבודה בסביבת Windows (אדמין והתקנות) ידע בפקודות CMD , POWER SHELL וסקריפטים ניסיון בתחום רשתות תקשורת TCP/IP, סוויצ'ים וראוטרים בסביבת LAN ניסיון בהתקנת תחנות עבודה פיזיות (פרמוט, התקנת אימג', חיבורים) יכולת זיהוי ואבחון תקלות בציוד קצה ופתרונן, כולל תחקור ופענוח מצבים ותקלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20862
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|