תיאור תפקיד:
מענה כולל ומקיף ללקוחות עסקיים אסטרטגיים ליווי וטיפול בתיק לקוחות קבוע מקצה לקצה בכל פנייתו, המענה ניתן טלפונית (שיחות נכנסות\ יוצאות) ובאמצעות המייל במגוון רחב של נושאים הכוללים :מתן שירות בנושא חשבוניות\ חיובים\ דוחות\ זיכויים וכו',
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות –חובה ניסיון והכרות עם סביבה ממוחשבת ואופיס- חובה היכרות עם המגזר העסקי- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-256
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה המובילה בישראל בתחום מתקני המים דרושים נציגי שירות לקוחות לעבודה במשמרות בוקר בלבד + שישי לסירוגין. שיחול נכנסות מלקוחות החברה. תנאים מעולים, עבודה בארגון גדול ויציב עם אופציות קידום למתאימים. ארוחות מסובסדות, תחרויות פרסים ונופש חברה בחו"ל אחת לשנה!
דרישות:
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון, ניסיון בשירות לקוחות - יתרון. סבלנות, חוסן מנטלי ויכולת עמידה בלחצים.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-543
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת מלם שכר הממוקמת בירושלים מחפשת את חבר/ת הצוות הבא/ה לתפעול מערכות החברה. מדובר במשרה מלאה בימים א'- ה', במשרדי החברה בירושלים. התפקיד כולל: התנהלות מול לקוחות ועובדי החברה, מתן מענה על מערכת השכר, ניהול ממשקים שונים במערכת, תפעול וניהול המערכת וכן טיפול בהגדרות המשתמשים. בואו להצטרף לצוות מנצח, המקפיד על יחסי בית עבודה בחברה מתקדמת טכנולוגית.
דרישות:
- ניסיון בתפעול BackOffice/שירות לקוחות. - יכולת עמידה בתנאי לחץ ועם ריבוי משימות - תעודת חשב שכר/הנהלת חשבונות: יתרון - ניסיון בעבודה מול לקוחות: יתרון - ניסיון בעבודה במוקד שירות : יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533068
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למכללה מובילה דרוש/ה רכז/ת לימודים להשתלבות בצוות איכותי *שכר מעולה ותנאים טובים* מהות התפקיד אחריות על מתן שירות מקיף וליווי סטודנטים, תיווך בין הסטודנטים למחלקות הרצויות, קשר עם הסגל האקדמאי, אדמיניסטרציה כללית, ותפעול שוטף של הקורסים והלימודים בתוכנית. המשרה הינה משרדית וכוללת מענה טלפוני ופרונטלי. ***יום חופשי באממצע שבוע המשרה הינה מלאה בשעות 8:30-17ו/או 9:30-18 + ימי שישי 8-13 לסירוגין
דרישות:
תואר ראשון ניסיון אדמיניסטרטיבי. יכולת עבודת תחת לחץ וריבוי משימות. ידע בתוכנת מכלול יתרון. תודעת שירות גבוהה ועבודת צוותית.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
jb-119
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת אשראי מובילה ברחבי הארץ דרושים/ות נציגי /ות שירות ומכירה. * התפקיד כולל שירות ומכירה טלפוני מול לקוחות, שיחות נכנסות ומכירת פתרונות הלוואות. *משכורת ממוצעת של 10,000 ש"ח! *עבודה באווירה צעירה ושמחה בסניף מפנק ותוסס. *עבודה במשרה מלאה, 8 שעות ביום + שישי לסירוגין. * אופציות קידום ומודל תגמול מהגבוהים בשוק
דרישות:
אוריינטציה שירותית רצון להתפתח ולהתקדם * המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-2125
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - קרית גת, באר שבע, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להשתלב בחברה ביטחונית מובילה! דרושים/ות רכזי/ות שכר – נתב״ג למרכז השכר של חברה ביטחונית מובילה דרושים/ות רכזים/ות למתן מענה מקצועי בתחומי השכר, דיני עבודה ונושאי פרט הקשורים בתנאי העסקה. היקף משרה: משרה מלאה: א’–ה’ | 07:45–16:45 משרת הורה: 08:00–15:30 (ימי שישי לפי צורך) מתאים גם לסטודנטים – 4 ימים בשבוע מיקום: נתב״ג מה מחכה לכם אצלנו? עובד/ת חברה מהיום הראשון תנאים סוציאליים מלאים רכישת ניסיון מקצועי בתחום השכר נשארים איתנו שנה? תינתן אפשרות להשתלב בקורס חשבי שכר מקצועי בשווי 5,000 ש"ח - הדרך שלכם להתקדם מתחילה! (בכפוף לאישור החברה) סביבת עבודה יציבה ומקצועית מתנות בימי הולדת ובחגים
דרישות:
בגרות מלאה כושר ביטוי בכתב ובע"פ נכונות לעבור סיווג בטחוני שליטה בישומי office תעודת חשב שכר - יתרון משמעותי יכולת עבודה עצמאית, דייקנות בפרטים יכולת שירותית גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
1247
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת ביטוח מובילה מגייסת למוקד מכירות ביטוחי רכב. שיחות נכנסות!! * ממוצע משכורות של 14,000 ש"ח ומעלה! * חדר אוכל וארוחות צהריים מסובסדות! * נופשי חברה בארץ ובחו״ל * תחרויות ופרסים * הגנת שכר בחודשים הראשונים! * אווירה צעירה * חדר כושר * המון אופציות להתקדם!
דרישות:
אין דרישה לניסיון קודם. ורבאליות. מוטיבציה גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1676
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - באר שבע
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים תותחים למענה שיחות נכנסות. טיפול בהזמנות קיימות. סביבת עבודה דינמית,שירותית ורגועה. עובד חברה מהיום הראשון אפשרויות קידום תנאים סוציאליים מלאים שכר שעתי גבוה + בונוסים גבוהים
דרישות:
יכולת ביטוי טובה תודעת שירות גבוהה שליטה בסיסית בסביבה ממוחשבת אנגלית בסיסית
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לבנק הכי מוביל במדינה, דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים שירות לקוחות לכלל לקוחות הבנק במגוון נושאים פיננסיים עובד בנק מהיום הראשון, ארוחות, תחרויות ופרסים, נופשים, משכורת 13, החזר הוצאות גני ילדים ועוד המון הטבות! עבודה בסביבת עבודה מאתגרת דינאמית וצעירה, עם אופציות קידום ופיתוח! משמרות בוקר בלבד- גמישות לסטודנטים/ות והורים ימי שישי אחת ל-3 שבועות
דרישות:
* שירותיות ברמה גבוהה- חובה * כושר ביטוי מצוין, וורבאליות- חובה * מכוונות להתפתח לטווח הארוך * יכולות למידה ושליטה מלאה בישומי מחשב
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1559
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה, הוצאת דוחות נזק לרכבי החברה, פתיחת קריאות. משרה מלאה : א’-ה’ השעות: 07:30-17:00. אופציונאלי: עבודה בימי שישי אחת לחודש (07:30-13:00) בתוספת תשלום כשעות נוספות. סביבת עבודה איכותית ובצוות בחברה יציבה. עובד/ת חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים , דיוני שכר ואפשרויות קידום למתאימים. רווחה מפנקת: מתנות בחגים, ימי הולדת, ימי גיבוש, חו"ל ועוד. מיקום המשרה: פתח תקווה.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות/back office ואדמיניסטרציה (מוסך/טכנאים/ שירות וכד’). שליטה מלאה ביישומי מחשב. נדרשת יכולת שירותיות, סבלנות וראש גדול. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1212
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה טכנאי/ת HELP DESK להשתלבות בצוות טכנאים הנותן שירות למחשוב באתרים של חברת תקשורת גדולה ברחבי הארץ. התפקיד כולל התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה, סיוע טכני לעובדי החברה, עבודה מול ספקי שירות חיצוניים. העבודה במשרה מלאה בימים א’-ה’
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה לפחות שנתיים – חובה סדר וארגון, עבודת צוות, אחריות ותודעת שרות גבוהה יכולת עמידה בעומס ועבודה תחת לחץ ידע נרחב במערכות הפעלה - חובה רישיון נהיגה בתוקף -חובה ידע בכתיבת סקריפטים, SCCM, AD, תמיכה בשרתי WIN – יתרון משמעותי רקע בתקשורת – יתרון משמעותי הסמכות מקצועיות – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12935
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
רוצה עבודה שהיא מעבר לעוד משמרת? מחפש/ת מקום עם אנשים טובים, אווירה צעירה ותפקיד עם ערך אמיתי? למוקד ייחודי בתחום החינוך דרושים/ות נציגי/ות שירות לתפקיד שמשלב סיוע אנושי אמיתי לצד עבודה תפעולית ומסודרת. קצת על התפקיד: מדובר במוקד שעוסק בליווי תלמידים שנאלצים להיעדר ממסגרת לימודית לתקופה ממושכת, תוך מתן מענה להורים ולעובדי הוראה. * ליווי הורים בתהליך כניסה לתוכנית * עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות) * שילוב של שירות טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס) * תפקיד מגוון עם אחריות ומשמעות זה לא מוקד קלאסי - פחות עומס שיחות, יותר עבודה מסודרת ומעמיקה.
דרישות:
למה להצטרף? * תפקיד עם שליחות והשפעה אמיתית * סביבת עבודה צעירה, משפחתית ומגובשת * ימי גיבוש, Happy Hour ואווירה טובה * יציבות תעסוקתית * מתאים גם כמשרה ראשונה משמעותית דרישות התפקיד: * ניסיון קודם בשירות - יתרון * שליטה בסיסית במחשב * אחריות, סדר ודיוק * יחסי אנוש טובים ורגישות * חוסן נפשי ויכולת התמודדות עם סיטואציות מורכבות פרטי המשרה: * ימים א-ה * שעות: 08:00-17:00 (קיימת גמישות) * אפשרות למשרת אם / סטודנט (מינימום 3-4 ימים בשבוע) * מיקום: חולון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי /ת שרות לקוחות - מי שאין מניעה לפי חוק להעסקתו בשבת, ומי שיום המנוחה שלו אינו שישי או שבת דרושים ווינרים! למוקד שירות הלקוחות של הטוטו הטוטו מגייס למשרה מאתגרת ודינמית במוקד שירות הלקוחות. אנו מחפשים עובד/ת בעל/ת יכולת שירותית גבוהה. העבודה היא במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים. המודעה מופנית למי שאין מניעה לפי חוק להעסקתו בשבת ומי שיום המנוחה שלו אינו שישי או שבת - מאחר ואופי התפקיד מחייב העסקה, בין היתר, ביום שישי בערב, ביום שבת בחגים ובמועדים. הטוטו פועל למתן ייצוג הולם לקבוצות המנויות בדין. למשרות הרלוונטיות נשוא מודעה זאת תנתן עדיפות למועמדים/ות הנמנים/ות על אחת או יותר מהקבוצות הבאות- לנשים, לבני/ות האוכלוסייה הערבית (לרבות הדרוזית והצ'רקסית) ולאנשים עם מוגבלות, אשר ימצאו כשרים/ות לדרישות המשרה והינם/ן בעלי/ות כישורים דומים לכישורי המועמדים האחרים ניתן אך לא חייב לציין את עניין המוגבלות בקורות החיים . המשרה ממוקמת בפתח תקווה
דרישות:
• סטודנט/ית – יתרון משמעותי • כושר ביטוי גבוה • עבודה בסביבה ממוחשבת • תודעת שירות גבוהה • יכולת עבודה במצבי לחץ • המשרה כוללת עבודה במשמרות, כולל סופי שבוע, חגים ומועדים העבודה במשרדי הטוטו בפתח תקווה
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
500578
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|