תיאור תפקיד:
נציג קשרי לקוחות לטיפול בפניות לקוחות ומתן מענה מקצועי בירור תקלות, הפניה לגורמים מתאימים וביצוע מעקב מלא שיחות יזומות לבדיקת שביעות רצון ושיפור תהליכי שירות הקמת מועדון לקוחות ובהמשך ניהולו המקצועי והשוטף משרה מלאה 08:00-17:00 עם תורנות שישי עד שלוש עשרה שכר עד אחד עשר אלף פלוס סיבוס ונסיעות מסודרות
דרישות:
ניסיון בשירות טלפוני או קשרי לקוחות דומה עברית רהוטה ויכולת ביטוי גבוהה במיוחד אהבה לשיחות טלפון ותקשורת בין אישית נכונות לעבודה בתל אביב וקליטה מידית יכולת מעקב, סדר ועמידה ביעדים שוטפים המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18432
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
מתן שירות מיטבי למטופלי המרפאה ולצוות המטפלים והרופאים. שירות יוזם- קביעת תורים, סגירת תוכנית טיפול וגבייה. סיוע למנהלת המרחב בתפעול שוטף של המרפאה. שותפות בהובלת פרויקטים נוספים כפי שיידרש. הובלה מקצועית של צוות מתאמות השירות במרפאה. טיפול בנושא הרכש ועבודה עם ספקים מכבי טבעי מקבוצת מכבי שירותי בריאות דואגת לפיתוח אישי ומקצועי, אופציות קידום רחבות, תנאים סוציאליים מורחבים, כרטיס סיבוס, מחלה מהיום הראשון, ביטוח בריאות בותק של שנה, קרן השתלמות בותק של שנה, טלפון נייד עובד מכבי טבעי מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון בהנעת עובדים/תהליכים- חובה ניסיון קודם של שנתיים בתפקידי שירות ומכירה- חובה יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים יכולת עבודה בריבוי משימות, סדר וארגון עבודה במשרה מלאה, נכונות ל2 משמרות ערב, שישי לסירוגין
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
6480
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
קבוצת אודיס, המתמחה בפתרונות מתקדמים לטיפול במים, מחפשת מנהלת אדמינסטרטיבית למחלקת השיווק. תחומי אחריות:- ניהול יומן ותיאום פגישות - מתן שירות ללקוחות בישראל - הוצאת הצעות מחיר וטיפול בהזמנות - מעקב אחר הסכמים, חוזים וביצוע תשלומים - איתור ספקים ופתרונות בתחומים שונים - תמיכה תפעולית בפרויקטים אישיים
דרישות:
דרישות המשרה:- לפחות 5 שנים כמנהלת אדמינסטרטיבית / עוזרת למנהל - שליטה מלאה ב-office ו-outlook - אנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה) - סדר וארגון, ניהול סדרי עדיפויות - ניסיון במערכת פריוריטי - יתרון - אם יש לך גישה חיובית, יכולת פתרון בעיות ועניין בשיווק מקומך איתנו!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
780829
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
חברת טלפייר עוסקת בפיתוח וייצור מערכות טכנולוגיות בתחום בקרת הבניין החכם. אם את.ה אוהב.ת לעבוד בצוות, בעל יכולות תקשורת ברמה גבוה, עבודה בסביבה דינאמית ומשפחתית מקומך איתנו! במסגרת התפקיד, אחראי תיק הלקוח יהיה אחראי לניהול הקשר השוטף עם הלקוחות, לוודא את שביעות רצונם ולספק שירות איכותי ומענה לכל צורך. תפקיד זה דורש יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת ניהול משימות רבות בו זמנית. ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה: תיאום טכנאי, מעקב אחר ליקויים וטיפולם, הוצאת הצעות מחיר, הפקת מסמך אישור ללקוחות. עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וצוות אנשי מרכז השירות המשרה בפתח תקווה, משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון בשירות וניהול לקוח – חובה ניסיון אדמינסרטיבי (ניתן גם משירות צבאי) עבודה שוטפת על יישומי ה- office, excel ברמה גבוהה – חובה ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות – חובה ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי – יתרון יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יוזמה והגדלת ראש, אמינות ומסירות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
1223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים אותך! ל"מאיר חברה למכוניות" - יבואנית רכבי VOLVO ו HONDA דרוש.ה מתאם.ת שירות אופנועים! בואו לעשות איתנו דרך! אנחנו מגייסים מתאם.ת שירות אופנועים למרכז השירות בת"א! לתפקיד הכולל טיפול בלקוחות מרכז השירות מענה טלפוני ופרונטלי, זימון תורים, חיוב לקוחות בתום הטיפול (סגירת חשבון), הוצאת חשבוניות בדלפק ביצוע משובים טלפוניים, טיפול בקופה (הפקדות, צ'קים, מזומן) ימים א'-ה' 07:30-16:30 שישי לסירוגין 08:00-13:00
דרישות:
ניסיון בתפקיד פקידותי / שירותי / דומה הופעה ייצוגית תודעת שירות גבוהה שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1064
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
האנשים שלנו עושים את ההבדל! "מאיר חברה למכוניות ומשאיות", יבואנית מותגי VOLV O, HONDA ו Lynk&Co מזמינה אותך להצטרף לצוות העובדים שלה בוא.י להשתלב בחברה טובה ויציבה לטווח הארוך בוא.י לעשות איתנו דרך! אנחנו מחפשים נציג.ת שירות לקוחות למוקד החברה בראשל"צ מוקד קטן, בוטיקי ומשפחתי התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות,מתן מידע ושירות, ניתוב השיחות לגורמים המטפלים ועוד ימים א’-ה’ בין השעות 08:00-17:00, ימי ו’ לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות) תנאים מעולים למתאימים - חניה, חדר אוכל, חדר כושר ועוד!
דרישות:
ניסיון בעבודה בסביבת מוקד - יתרון! יחסי אנוש מעולים ותודעה גבוהה למתן שירות שליטה מלאה ב OFFICE יכולת עבודת צוות ועבודה בתנאי לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1055
אזור:
מרכז - בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
רוצים להשפיע על חייהם של אנשים ולצמוח בחברה מובילה? אנו מגייסים נציג/ת שירות ותמיכה עם ראש גדול ואוריינטציה טכנולוגית להצטרפות לצוות שלנו בקריית אונו! תיאור תפקיד: - ליווי ומתן מענה אישי ללקוחות קיימים בתהליך הירידה במשקל. - ביצוע שיחות Welcome ללקוחות חדשים והסבר מקיף על המערכת. - בקרה שוטפת על התנהלות הבוט מול הלקוחות ומתן מענה אנושי במקרים נדרשים. - וידוא תקינות התהליך מול הלקוח ומתן תמיכה לחידוד ושיפור חוויית המשתמש. - עבודה מול מערכות דיגיטליות וניהול נתונים בסביבה מקצועית ונעימה. - אופק ניהולי ואפשרויות קידום משמעותיות למתאימים/ות. שכר ותנאים: - שכר: 40-45 לשעה (ייקבע בהתאם לניסיון בראיון העבודה). - משרה מלאה, ימים א'-ה', 08:00-17:00. - עבודה מהמשרדים בקריית אונו בסביבה תומכת ומקצועית. - מיקום: קריית אונו אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- יכולת הבנה מהירה, סדר וארגון ברמה גבוהה. - "ראש גדול", אחריות אישית ויחסי אנוש מעולים - גישה טכנולוגית ויכולת עבודה עצמאית. - ניסיון קודם בשירות לקוחות / בק אופיס - יתרון (אין חובה בניסיון קודם). - רצון להתפתח ולהתקדם מקצועית בחברה צומחת. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת המייל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
17770
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
- קבלת פני המבקרים ויצירת חווית לקוח חיובית
- מתן הסבר על הדגמים השונים
- זיהוי צרכי לקוחות, מתן מענה על שאלות והכוונה לשירות המיועד
- שמירה על נראות החנות והרכבים בהתאם לסטנדרט המותג
- ניהול חניית לקוחות- ניתוב לחניה פנויה, שינוע והזזת הרכב במידת הצורך
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות פרונטלי או בתפקיד אדמיניסטרטיבי
- תודעת שירות גבוהה
- רישיון נהיגה בוותק שנתיים ללא עבירות - חובה
- בקבוצת יוניון, אנו מאמינים כי גיוון תעסוקתי הוא המפתח לחדשנות וליצירתיות, ריבוי דעות וכישורים מגוונים הם חלק בלתי נפרד מה-DNA שלנו, ולכן אנו דוגלים בהעסקה שוויונית, מכילה, מכבדת והוגנת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2861
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות אנשי/נשות תמיכה טכנית /אפליקטיבית למשרה מלאה או חלקית. לא דרוש ניסיון הכשרה תינתן במקום !! מאוד מתאים ככרטיס כניסה להייטק !! למי שמתכוון להמשיך בתכנה \ סיסטם \ ניהול פרוייקטים \QA. העבודה במוקד התמיכה של משרדי החברה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע -מהבית! או משרה מלאה. התמיכה באמצעות השתלטות מרחוק על התוכנה שמותקנת אצל הלקוח. המשרה מתאימה לסטודנטים וסטודנטיות בעלי/ות ידע בסיסי במחשב המעוניינים /ות בעבודה במשמרות. מתאימה גם למחפשי עבודה במשרה מלאה בתמיכה בהייטק . נדרשים /ות עובדים /ות בעלי /ות מוטיבציה גבוהה ומודעות שירות. נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע.
דרישות:
סטודנט/ית לתואר בהנדסת תעשייה וניהול / ניהול מערכות מידע/ לוגיסטיקה/ייעוץ ארגוני- יתרון! היכרות עם מערכת פריוריוטי- יתרון אנגלית ברמה גבוהה משרה מלאה, נכונות לעבודה מאומצת. משרדי החברה בראש העין המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-375
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ניהול מוקדי תמיכה טכנית אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה ניסיון בניהול מנהלים - חובה תואר ראשון רלוונטי – חובה ניסיון בניהול בעולמות טכניים – יתרון משמעותי ניסיון מתחום התקשורת – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-477
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
איתוראן | מקום שנותן מקום גם ליכולות השכנוע שלך. אם אתם אוהבים לשכנע, למכור ולשמר לקוחות - זה המקום בשבילכם. מה תעשו? תטפלו בלקוחות המעוניינים להתנתק (ותשכנעו אותם להישאר), תחברו לקוחות חדשים לשירותי איתוראן ותמכרו שירותים נוספים ללקוחות קיימים. שעות עבודה: 5 ימים בשבוע במשמרות בוקר מגוונות
דרישות:
מה צריך? ● ניסיון בתחום המכירות – יתרון ● תודעת שירות גבוהה ● יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים ● 5 משמרות בשבוע – יתרון ● עמידה בתנאי לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
610
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הובלת מוקד שיחות נכנסות המונה כ-35 נציגים/ות להשגת מצוינות מקצועית ושירותיות, תוך הבטחת חיתום ביטוחי נכון, עמידה ביעדי ביצוע, פיתוח שדרה ניהולית, ושיפור מתמיד של תהליכים, איכות וידע. תיאור התפקיד:
ניהול כולל של מוקד שיחות נכנסות פעיל ודינמי (כ-35 נציגים.ות).
אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות, זמינות, SLA ותפעול שוטף.
הובלת מצוינות מקצועית בדגש על חיתום ביטוחי איכותי ומדויק.
בקרה על איכות שיחות ותיקים, ניתוח פערים והטמעת שיפורים.
פיתוח הדרכה, שגרות למידה וריענון ידע מקצועי לכלל הנציגים.
ניהול והנחיה של אחמ״שית קיימת והקמה/פיתוח של שכבת ניהול ביניים.
עבודה שוטפת מול גורמי חיתום, מטה מקצועי וממשקים חוצי ארגון.
הובלת תהליכי שיפור, יעילות וחוויית לקוח.
דרישות:
· ניסיון מוכח בניהול מוקד מעל 3 שנים-שירות/מכירות/חיתום, עדיפות לניהול מוקד ביטוחי. · השכלה תואר ראשון - יתרון ידע וניסיון בעבודה בסביבה מקצועית-רגולטורית, עדיפות לחיתום. · מנהיגות והובלה, יכולת לייצר מוטיבציה ושדרה ניהולית. · אוריינטציה מקצועית גבוהה ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה ממוקמת בירכא
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-9
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
דרושים נציגי/ות שירות ומכירה לחברת תקשורת מובילה החזרי נסיעות גבוהים, ארוחות צהריים מסופסדות, מנוי סלולארי בספסוד מלא!! קרן השתלמות אפשרויות קידום לאחר שנה ועוד מענה ללקוחות חברה בנושאים שונים, תמיכה בתקלות, מכירת חבילות נוספות מותאמות ללקוח ועוד משמרות בוקר+ ערב עבודה בסופ"ש מהבית!! ניתן להשתלב גם במשרת סטונדט/הורה
דרישות:
יכולות מכירה ברמה טובה שירותיות יכולת עבודה תחת לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-1100
אזור:
שרון - ראש העין
ירושלים - ירושלים, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה איש/ת מכירות ושירות לקוחות לחברה תעשייתית מצליחה בחולון הצטרפו לחברה המובילה בתחום פתרונות הבנייה והגמרים! אנחנו מפתחים, מייצרים ומייבאים מוצרי איכות מתקדמים בעולמות הבניין – ועובדים עם החברות הגדולות והפרויקטים המוכרים בארץ. אם עולם הבנייה מדבר אליך, יש לך חיבור לאנשים ורצון להיות חלק מחברה חזקה וצומחת – זה המקום בשבילך! במסגרת התפקיד: מכירות ושירות לקוחות מול כלל לקוחות החברה שיווק פתרונות ומוצרים ללקוחות קבלניים, חברות בנייה ומעצבים מענה מקצועי ללקוחות בסניף, בטלפון ובמייל עבודה שוטפת ותמיכה בפעילות הלוגיסטית של החברה המשרה ממוקמת ב-א.ת חולון ימים א-ה 06:30 – 16:30
דרישות:
מיומנות וכישורים ניסיון וידע בשוק הבנייה / אספקות טכניות – עדיפות לתחום הגבס וצבע ניסיון במכירות יכולת עבודה עם מערכת ERP יצוגיות ושירותיות יכולת עבודה בצוות מסירות ומחוייבות לארגון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
741425
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בראש העין דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות להצטרפות לצוות מנצח במשרה מלאה במשרד (משרה לא היברידית).
תיאור התפקיד : ניהול תיקי לקוחות של החברה , כל מנהל תיקי לקוח מנהל בין 7-13 לקוחות תלוי היקף פעילות של הלקוח. מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות : הזמנות , גבייה, פיתוח של מוצרים חדשים. מעקב אחרי משלוחים ומשימות כאשת קשר של הלקוח בכל נושא כזה או אחר.
דרישות:
- ניסיון בניהול תיקי לקוחות - Key Account /
- עברית ברמת שפת אם
- אנגלית ברמה בסיסית
- שליטה ביישומי מחשב
- תקשורת בינאישית גבוהה , תודעת שירות ויכולת מכירה מוכחת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00078
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|