תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לבית השקעות מוביל בתל אביב דרוש/ה נציג/ה למחלקת מעסיקים. במסגרת התפקיד: * מתן מענה מקצועי למעסיקים * מתן מידע בתחום חסכון ארוך טווח (גמל, פנסיה והשתלמות). * התנהלות ישירה מול גורמים בכירים אצל המעסיק.
דרישות:
* ניסיון קודם בתפקיד שירותי / תפעולי - חובה * תואר אקדמי פיננסי - יתרון * כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב - חובה * יכולת עבודה בצוות לפי יעדים ולוחות זמנים - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
986914
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אוהבים לנהל שיחות ב-WhatsApp ? הגיע הזמן לעשות מזה כסף! יש לך הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה יציבה לטווח הרחוק עם המון אופקי קידום ופינוקים בואו להיות חלק ממשפחת פרטנר! עם תנאים מצויינים : חדר אוכל מפנק, חדר כושר, בר על הגג, מתנות בחגים ויום הולדת, נופשי חברה בחו"ל, אפשרויות קידום ופיתוח ועוד מגוון פינוקים והטבות! התפקיד כולל: מתן מענה דרך ה- WhatsApp ללקוחות החברה הפונים בנושאים בתחום התקשורת: קווי, סלולר ובינלאומי. משרה מעניינת ודינאמית הכוללת יעדי שירות ומכירה.
דרישות:
כושר ביטוי בכתב ובע"פ ברמה גבוהה- חובה יכולת ביצוע מספר משימות במקביל העבודה בראש העין במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב+ שישי לסרוגין קיימת משרה הורה עם גמישות בשעות קיימת גמישות לסטודנטים לאחר סיום ההכשרה ***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר partner.co.il/u/privacy_policy_jobs , שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך-
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1131
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה רכז/ת לצוות טכנאים מתן שירות לטכנאי השטח בחברה ביצוע בקרות שוטפות על איכות ומקצועיות הצוות הוצאה והכנת דוחות ביצועים של הצוות גורם מקשר בין המחלקות השונות ניהול ותכנון סידור העבודה לצוות הטכנאים של החברה תחזוק יומן טכנאי, מעקב על ביצועים ותיקון עסקאות שעות עבודה: ימי א-ה 8:00-16:30 פעמיים בשבוע העבודה עד 18:00 שישי אחת לחודש 8:00-12:00
דרישות:
שירותיות, הגדלת ראש Team player יתרון- ניסיון כנציג/ה בכיר/ה מנהל /ת משמרת/ אחמ"ש/ית במוקדים שליטה מצוינת במחשב כולל אקסל עבודה ברמת גן המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00281
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגים/ות למוקד של פניות הציבור של משרד החינוך המענה ניתן גם בטלפון וגם בצ'אט שבתחום אחריות המוקד שעות עבודה : א-ה : 07:30-16:00 / פעמיים בשבוע – 09:00-17:00 כולל שישי לסירוגין 7:30-13:00 שכר מתגמל למתאימים/ות!
דרישות:
יכולת קליטה טובה (מגוון מאוד רחב של נושאים אחריות אישית גישה לסביבת מחשב ראש גדול
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1206
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
רוצים להשתלב בתפקיד מפתח בענף הבנייה והתשתיות? אנו מגייסים מנהל/ת קשרי לקוחות בעל/ת רקע טכני ויכולות ניהול משא ומתן להצטרפות לחברה מובילה בפתח תקווה! תיאור תפקיד: – ניהול משא ומתן על הסכמי שירות, גבייה ומעקב אחר ביצוע מול עובדי החברה. – ניהול ושימור לקוחות קיימים, ניתוח והבנת מגמות השוק. – עבודה מול ממשקים מרובים: קבלנים, ספקים ולקוחות, כולל פגישות שטח. – מעקב איכות: בקרה על הערות איכות המעלית מול מחלקת ההרכבה. – הנעת תהליכים וניהול מו"מ מורכב מול דרגים בכירים. שכר ותנאים: – משרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה בשילוב עבודת שטח. – תנאי שכר מתגמלים למתאימים/ות. – סביבת עבודה מקצועית בחברה יציבה ומובילה בתחומה. – מיקום: פתח תקווה אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם – שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
– תואר ראשון במנהל עסקים / רכש / לוגיסטיקה / שיווק – חובה. – אנגלית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה וכתיבה) – רקע טכני ומכני וכישורי מכירה גבוהים. – בקיאות בתוכנות אופיס ומערכת SAP. – ניסיון במכירות מענף הבנייה – יתרון משמעותי. – אוריינטציית שירות גבוהה ויכולת עבודה משולבת מול גורמים שונים. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת "תמחקו אותי" או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
17291
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד יציב, מקצועי ועם הרבה משמעות? הצטרף/י לחברת קוסמטיקה גדולה, מובילה ומוכרת — בתפקיד פרימיום מול לקוחות קיימים בלבד! תפקיד המשלב שירות, מכירה ושימור לקוחות באווירה משפחתית, תומכת ומקצועית. תיאור תפקיד כללי – שימור לקוחות קיימים והובלת שיחות לשדרוג וחידוש שירותים – ניהול קשר רציף מול הלקוחות: טיפול בפניות, בירורים ומתן פתרונות מקיפים – ביצוע מכירה רכה ומתוחכמת כחלק משירות איכותי – עבודה טלפונית בלבד בסביבה יציבה, נעימה ומקצועית – הובלת תהליכים מול הלקוחות ושמירה על שביעות רצון גבוהה – תפקיד מרכזי המשלב אחריות, עצמאות ואופק קידומי אמיתי שכר ותנאים – משרה מלאה א'–ה' – 09:00–16:00 — שעות מעולות ונוחות – שכר יקבע במעמד הראיון לפי ניסיון ויכולות מכירה – תנאים סוציאליים מלאים – אפשרויות קידום אמיתיות לתפקידי מכירה, ניהול ושימור – סביבת עבודה משפחתית, תומכת ועם יחס אישי – מיקום: רמת השרון
דרישות:
– ניסיון מוכח בשירות ושימור לקוחות — חובה – ניסיון במכירות טלפוניות — חובה! – יכולת השפעה ושכנוע, ביטחון גבוה בשיחה – שירותיות גבוהה, חיוביות וסבלנות – סדר, ארגון ויכולת עמידה ביעדים – אחריות, מחויבות ויכולת להוביל תהליכים עצמאית שליחת קורות חיים מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
16551
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
- ביצוע סקרי שביעות רצון טלפוניים בקרב לקוחות מוקדי השירות העירוניים. - עבודה ב-50% משרה, 4 ימים בשבוע. - משמרת גמישה בת 5 שעות, בין השעות 9.00-17.00. - מיקום: תל אביב יפו, רחוב בן סרוק 11. - אפשרות לעבודה היברידית: עד 2 משמרות בשבוע מהבית. - קליטה כעובדי עירייה מהיום הראשון. - קרן פנסיה, קרן השתלמות וגמל. - מתנות לחגים בשווי כ-1,000 ש"ח ועוד המון הטבות. - סביבת עבודה משפחתית ומשמעותית. - אופק קידום בעירייה. - אפשרות לתחילת עבודה מיידית.
דרישות:
- 12 שנות לימוד. יתרון לתעודת בגרות מלאה. - יכולת לעבודה בסביבה ממוחשבת. - תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. - יכולת לעבוד בצורה עצמאית ובעבודת צוות. - ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד. - כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה. - רצינות ואחריות. - עמידה ביעדים. - ניסיון קודם בעבודת סקרים – יתרון
היקף משרה:
משרה חלקית
קוד משרה:
140ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה גדולה המספקת שירותים בתחום הטיפולי דרוש/ה רכז/ת ארגון מטופלים. אחריות אדמיניסטרטיבית לתאום הטיפול - בקרות, רגולציות, מענה אישי ומעקב שוטף אחריות לניהול שוטף של היחידה מבחינה מינהלית קשר ישיר ויומיומי עם מטופלים, ניהול תוכנית עבודה ושעות עבודה ברמה שבועית.
דרישות:
* ניסיון עבודה אדמיניסטרטיבי של 5 שנים ומעלה בארגון גדול. * יכולת עבודה מול מערך מטופלים ומתן שירות ברמה גבוהה ורגישה כאחד. * כישורי ארגון וניהול גבוהים. * עמידה בלוחות זמנים ובמצבי לחץ * יציבות תעסוקתית ויכולת להתחייב לתפקיד לאורך זמן. * תקשורת בין אישית טובה ומודעות גבוהה לשירות. התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-ADMIN
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
מחפשים תפקיד משמעותי בצוות מגובש ודינמי? הצטרפו אלינו ליבנה – ליד קו רכבת מה בתפקיד?מתן מענה ללקוחות לאחר הרכישה: שירות מקיף מא’-ת’ כולל גבייה, בדיקות מלאי ותיאום לוז טכנאים
תיאום וניהול אספקות לפרויקטים שונים
מעקב אחר תהליכי אספקה ופתרון בעיות מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודה שוטפת מול סוכני שטח וקבלנים
שיתוף פעולה עם מחלקות החברה: תפ"י, רכש, מטריצות, גבייה ועוד פרטי המשרה: מיקום: יבנה (ליד קו רכבת) משרה מלאה: א'-ה' 08:00–16:30 חדר אוכל מסובסד
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? · ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי · נעימות, אדיבות ותקשורת בין־אישית מצוינת · וורבליות, יכולת למידה מהירה ו"ראש גדול" · סדר, ארגון ויכולת עבודה בריבוי משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין
דרום - אשדוד, קרית גת
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יעל פתרונות מקבוצת יעל מגייסת נציג/ה שירות לקוחות לחטיבת השירות בהרצליה פיתוח. תפקיד מעניין ואחראי המשלב בין מענה טלפוני, אדמניסטרציה וקבלת לקוחות.
משרה מלאה ימים א-ה בין השעות 08:00-17:00
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות (פרונטלי או טלפוני) - יתרון משמעותי
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות (Multitasking).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24295
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
!דרושים נציגי מוקד לחברה בטחונית בנתב"ג
!כולל הסעות ברחבי הארץ
!!!לאחר שנת עבודה, במוקד שלנו תקבל קורס חשב שכר בשווי 5000 שח במתנה
.המוקד נותן מענה בתחום השכר, דיני עבודה ונושאי פרט הקשורים בשכר לעובדי חברה בטחונית מובילה משרה מלאה: א'-ה' , 07:30-16:00 !שכר 45 שח לשעה .עובדי חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים, מתנות בימי הולדת וחגים
דרישות:
בגרות מלאה כושר ביטוי בכתב ובע"פ נכונות לעבור סיווג בטחוני
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
1247
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברת אנרגיה מובילה בנתניה דרוש/ה נציג/ת שירות ! • מתן שירות טלפוני ללקוחות פרטיים ולטכנאים • עבודה במערכות התפעול • טיפול בפניות, תיאומי שירות ומתן מענה מקצועי עד לפתרון מלא קורס הכשרה נפתח ב־12/1 • ימים א’-ה’: 17:00–07:30 | ימי שישי לסירוגין שכר שעתי גבוהה + בונוסים חודשיים – ממוצע כ־2,000₪
דרישות:
יכולת עבודה עצמאית ובצוות שליטה מלאה ביישומי מחשב רמת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
233843
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנו מחפשים נציג/ת תמיכה ושירות לקוחות להצטרף לצוות הצעיר והדינמי שלנו בבית תוכנה ושירותים דיגיטליים בתחום האירועים. המשרה בגבעתיים, במרחק הליכה של 5 דקות מרכבת סבידור מרכז והרכבת הקלה. התפקיד כולל : -מתן תמיכה טכנית ושירותית בטלפון, צ'אט ווואטסאפ -בעיות והתמודדות עם אתגרים של לקוחות בזמן אמת -ליווי לקוחות בשימוש במערכות ובשירותים הדיגיטליים שלנו -יצירת חוויית שירות מעולה ושמירה על שביעות רצון גבוהה העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', בין השעות 09:00-18:00, ללא ימי שישי. פרטי המשרה: היקף משרה: משרה מלאה (100%) ימי עבודה: א'-ה' (ללא שישי!) שעות עבודה: 09:00-18:00 מיקום: גבעתיים, 5 דקות הליכה מתחנת רכבת סבידור מרכז והרכבת הקלה מה אנחנו מציעים? -אווירת עבודה צעירה, דינמית ומקצועית -הזדמנות להשתלב בחברת היי-טק מובילה בתחומה -מיקום מעולה ונגיש בתחבורה ציבורית -אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית - שעות עבודה נוחות ללא שישי
דרישות:
- יכולת ביטוי גבוהה בעברית, גם בכתב וגם בעל פה – חובה. - יכולות טכנולוגיות מתקדמות לעבודה עם מספר מערכות במקביל – חובה. - ניסיון קודם בשירות לקוחות מהווה יתרון. המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
729766
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|