תיאור תפקיד:
תיאור התפקיד: עריכת חשבונות לקבלנים. - ביצוע גבייה ובקרת תשלומים מצטברים. - עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים כגון קבלנים ומנהלי פרויקטים. עבודה מול דוח גיול. - קריאת כרטסת ותנועות יומן. 8:00 ש -17:00 נכונות למשרה מלאה
דרישות:
ניסיון בתחום הגבייה תעודת הנהלת חשבונות – יתרון אקסל ברמה גבוהה -חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00363
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
רוצים להיות הפנים של חוויית האירוח? יש לכם אהבה לאנשים ותודעת שירות ברמה הגבוהה ביותר? מקומכם איתנו! מה בתפקיד? - קבלת פנים חמה וליווי אישי של אורחי המלון בצ’ק-אין ובצ’ק-אאוט. - מתן מענה מהיר, אדיב ומקצועי לבקשות, פניות ותלונות אורחים. - ייזום קשר עם אורחים במהלך השהות והבטחת חוויית אירוח מושלמת. - טיפול באורחי VIP, קבוצות ואורחים חוזרים. - עבודה שוטפת ותיאום מול כלל מחלקות המלון. - מתן מידע והמלצות על שירותי המלון, אטרקציות, מסעדות ופעילויות באזור. - תיעוד פניות, משובים ושיפור מתמיד של חוויית השירות. - שמירה על סטנדרט שירות גבוה בהתאם לערכי המלון. למה דווקא פתאל? - מסלול קריירה ופיתוח אישי ברשת המלונות הגדולה בישראל. - לאחר 3 חודשים - הנחות משמעותיות על אירוח במלונות פתאל בארץ ובעולם! - מתנות בחגים. - ארוחות מלאות ומפנקות לאורך כל היום.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות בתחום המלונאות / התיירות - חובה - ניסיון ניהולי - יתרון - תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים - יכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית ותחת לחץ - כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב - שליטה מלאה בעברית - חובה | שפות נוספות - יתרון - הופעה ייצוגית, אחריות, עצמאות ויכולת עבודה בצוות סביבת עבודה משפחתית ומכבדת תפקיד משמעותי עם השפעה ישירה על חוויית האירוח הזדמנות להתפתח בעולם המלונאות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00260
אזור:
דרום - קרית גת, באר שבע, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות שיחות נכנסות בלבד *ללא מכירות** משרת בוקר 8:00-16:30, ללא ימי שישי! ללא ערבי חג!* ארוחות צהריים מסובסדות *קרן השתלמות מהיום הראשון * יום מחלה מלא מהיום הראשון * תנאים סוציאליים מדהימים. עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון. אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד. יכול להתאים גם לסטודנטים
דרישות:
- יכולת ביטוי ברמה גבוהה - שירותיות - ניסיון במוקד שירות - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1117
אזור:
ירושלים - ירושלים, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
מענה כולל ומקיף ללקוחות עסקיים אסטרטגיים ליווי וטיפול בתיק לקוחות קבוע מקצה לקצה בכל פנייתו, המענה ניתן טלפונית (שיחות נכנסות\ יוצאות) ובאמצעות המייל במגוון רחב של נושאים הכוללים :מתן שירות בנושא חשבוניות\ חיובים\ דוחות\ זיכויים וכו',
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות –חובה ניסיון והכרות עם סביבה ממוחשבת ואופיס- חובה היכרות עם המגזר העסקי- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-256
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
למכון אבחון פילת דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס, שירות ותפעול • מענה שוטף (שירות ותפעול) ללקוחות ומועמדים באופן מקוון ופרונטלי. • אחריות על לקוחות אסטרטגיים. • העבודה בפתח תקווה - משרה מלאה בפתח תקווה
דרישות:
• עבודת צוות טובה • ייצוגיות • אנרגטיות • מולטי-טאסקינג • יכולת התנסחות במיילים ובע"פ • יחסי אנוש מעולים • יסודיות • יעילות • יכולת ביצוע משימות באופן עצמאי
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
921214
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רחובות
|
תיאור תפקיד:
למוזיאון מוביל דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות לתפקיד אחראי ודינמי, הכולל ניהול המשמרת ומתן שירות איכותי למבקרים. תיאור התפקיד: - ניהול ותפעול שוטף של משמרת במוקד השירות.
- אחריות על מתן מענה מקצועי ואדיב לפניות מבקרים.
- חלוקת משימות, תעדוף עומסים ומתן פתרונות בזמן אמת.
- עבודה מול ממשקים פנימיים במוזיאון (קופות, אבטחה, תפעול ועוד).
- טיפול בתקלות ובאירועים חריגים במהלך המשמרת.
- הדרכה וליווי עובדים חדשים במשמרת.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקד - חובה.
- ניסיון בתפקיד אחראי/ת משמרת או תפקיד דומה - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בלחץ.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה של צוות.
- זמינות לעבודה במשמרות
- אנגלית ברמה טובה - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
Y-MOKA
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה דרוש.ה מנהל.ת מוקדי תמיכה טכנית למשרת שטח דינאמית הכוללת אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L. משרה מלאה, כוללת רכב
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה ניסיון בניהול מנהלים - חובה תואר ראשון רלוונטי – חובה ניסיון בניהול בעולמות טכניים – יתרון משמעותי ניסיון מתחום התקשורת – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3331
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב
צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
חברת טלפייר עוסקת בפיתוח וייצור מערכות טכנולוגיות בתחום בקרת הבניין החכם. אם את.ה אוהב.ת לעבוד בצוות, בעל יכולות תקשורת ברמה גבוה, עבודה בסביבה דינאמית ומשפחתית מקומך איתנו! במסגרת התפקיד, אחראי תיק הלקוח יהיה אחראי לניהול הקשר השוטף עם הלקוחות, לוודא את שביעות רצונם ולספק שירות איכותי ומענה לכל צורך. תפקיד זה דורש יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת ניהול משימות רבות בו זמנית. ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה: תיאום טכנאי, מעקב אחר ליקויים וטיפולם, הוצאת הצעות מחיר, הפקת מסמך אישור ללקוחות. עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וצוות אנשי מרכז השירות המשרה בפתח תקווה, משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון בשירות וניהול לקוח – חובה ניסיון אדמינסרטיבי (ניתן גם משירות צבאי) עבודה שוטפת על יישומי ה- office, excel ברמה גבוהה – חובה ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות – חובה ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי – יתרון יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יוזמה והגדלת ראש, אמינות ומסירות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
1223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות במוקד השירות של הטוטו במשרדי המועצה להסדר ההימורים בספורט במסגרת התפקיד: מתן מענה מקצועי ושירותי לפניות של לקוחות פרטיים ועסקיים. מענה טכני ללקוחות אתר האינטרנט ובעלי תחנות. עבודה במשמרות גמישות בין 6-8 שעות, מינימום 3 משמרות בשבוע – שעות מאוד גמישות! המשרה ממוקמת רח' אודם 12 , פתח תקווה – יש הסדר חניה
דרישות:
עדיפות לסטודנטים /יות – יתרון משמעותי. כושר ביטוי גבוה ותודעת שירות גבוהה. עבודה בסביבה ממוחשבת. יכולת עבודה במצבי לחץ.
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
898885
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לקליניקה בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת תפעול וחווית לקוח, התפקיד כולל: ניהול עובדים ניהול שוטף של כלל צוות הקליניקה - מתאמות ייעוצים, צוות קבלה, אחראיות תחומי האסתטיקה, אדמיניסטרציה ותחזוקה. חלוקת משימות, מעקב ביצוע, שיחות אישיות תקופתיות ומשוב שוטף. קיום ישיבות צוות שבועיות, ניהול יומנים ומעקב אחרי מדדים תפעוליים. תיאום בין מחלקות: ייעוצים, שירות, רפואה ושיווק (כולל עבודה מול ספקים חיצוניים) ניהול מסע הלקוח מקצה לקצה אחריות מלאה על חוויית הלקוח מהפנייה הראשונית ועד לאחר הניתוח. בקרה על זמני תגובה, איכות שיחות המכירה, מענה במייל/וואטסאפ וליווי צמוד. ווידוא שכל לקוח/ה מקבלת חוויה אישית, אחידה ומדויקת לאורך כל התהליך. תיאום והעברת מידע חלקה בין שלבים, פיקוח על עמידה בהבטחות שירות וניהול ציפיות לקוח. ניהול תהליכי שירות ומכירה פיקוח על עבודת מתאמות הייעוצים והיועצות - שימוש בתסריטי שיחה מאושרים, שמירה על פרוטוקול שיחות והודעות בהתאם לנוהל תיאום ייעוצים החדש. בקרה על איכות השירות, יחס אישי, מקצועיות ותיעוד שוטף במערכת הראפיד. ניתוח נתונים תפעוליים ומסחריים לטובת שיפור יחס ההמרה בכל הפאנל - מהלידים לייעוצים, מייעוצים לניתוחים ומניתוחים לטיפולים חוזרים. איסוף ופענוח משובים מלקוחות לצורך שיפור מתמיד בשירות ובחוויה. הובלת תהליכי "סגירת מעגל טיפול" - לפני ואחרי הניתוח. .שגרות תפעול וניהול יומיומי ניהול ישיבות תפעול יומיות ושבועיות עם הצוות. אחריות על תכנון ותיאום יומנים, תיעדוף משימות וניהול זמינות יועצות ורופאים. בקרה על קליטת לידים, ניהול עומסים ועמידה בזמני תגובה. ניהול ויישום של מערכות המידע במרפאה (ראפיד וכלים דיגיטליים נוספים) שיפור מתמיד
דרישות:
אייה מערכתית וניהול רוחבי של צוותים ותהליכים. • ניסיון מוכח בניהול צוותי שירות/ייעוץ/מכירה (לפחות 5 עובדים) • שליטה במערכות CRM וניסיון בניתוח נתונים תפעוליים. • אוריינטציה עסקית, הבנה חדה של חוויית לקוח ומסע צרכני. • יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות, ניהול זמן גבוה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
jb-6878
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות הקבוצה (השכרה, מכירה, ליסינג).
דרישות:
וורבליות, שירותיות ברמה גבוהה, יכולת התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה, יכולת תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה, שליטה במערכות אופיס, אנגלית ברמת הבנה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00063
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
לחברת העיתונות המובילה בישראל דרושים נציגי מכירות בשיחות יוצאות למכירת מנויים למגזינים בתחומי הלייף סטייל! משמרות נוחות של 6 שעות ביום + שישי לסירוגין! שכר מתגמל, ארוחות,תחרויות, פרסים ונופשים בחו"ל! הכשרה מקצועית על חשבון החברה!
דרישות:
כושר ביטוי גבוה, אוריינטציה מכירתית, פלפליות ורצון להשתלב בארגון גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-401
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- מענה טלפוני ללקוחות החברה קיימים וחדשים.
- מתן הצעות מחיר ללקוחות בהתאם למחירונים ועלויות.
- סידור מערך הובלות נהגים.
- תפעול וריענון ציוד - תזכורות לבדיקות מהנדס, ביטוחים ועוד.
- מתן פתרונות תפעוליים ושירותים בזמן אמת.
משרה: מלאה א'-ה' (ללא שישי) , שעות: 7:30-17:00 עם נכונות לזמינות טלפונית 24/7 במידת הצורך בעת תקלות. עובד/ת חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים. רווחה: ימי גיבוש, חו"ל, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד. חניה מסודרת.
דרישות:
- ניסיון בעבודה מול נהגים, טכנאים ו/או תחום ההובלות – חובה
- ניסיון במתן שירות טלפוני ללקוחות - חובה
- שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת (Office, מערכות תפעול/CRM) – חובה
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות – חובה
- יכולת מתן פתרונות תפעוליים בזמן אמת – חובה
- סדר, ארגון ויכולת מעקב (בדיקות מהנדס, ביטוחים, ציוד) – חובה
- אחריות אישית, ראש גדול ויחסי אנוש מצוינים – חובה
- זמינות למשרה מלאה, 5 ימים בשבוע, 17:00–7:30 (ללא שישי) – חובה
- נכונות לזמינות 24/7 בטלפון בעת תקלות במידת הצורך - חובה
- נכונות הגעה עצמאית למקום העבודה – פתח תקווה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1224
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה בתחומה דרושים נציגי מכירות טלפונים, עבודה במוקד צעיר ודינאמי. תחרויות ופרסים שווים כולל טיסות לחו"ל. הכשרה על חשבון החברה, תנאים סוציאלים מלאים, חדרי אוכל ובונוסים גבוהים! עבודה במשמרות של בוקר וערב + שישי לסירוגין.
דרישות:
ניסיון במכירות - יתרון לא חובה. יכולת מכירה גבוה. שירותיות. מוטיבציה גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|