תיאור תפקיד:
יבואן רכב מוביל מחפש נציג/ת שירות לקוחות למוקד בוטיק במרכז הארץ עיקרי התפקיד - * מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה במגוון נושאים - בעיות טכניות פשוטות ומורכבות – העברה/ניתוב לגורם הרלוונטי * טיפול בלקוח מרגע קבלת השיחה ופתיחת האירוע ועד לסיום הטיפול * ביצוע מעקב ובקרה על אירועים פתוחים * עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים * עבודה בצוות היקף משרה - ימים א-ה 08:00-17:00 ימי ו לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות) תנאים מצוינים למתאימים/ות ארוחות מסובסדות (יש חדר אוכל באתר) חניה חדר כושר תנאי רווחה נוספים
דרישות:
* ניסיון בשירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה * ניסיון בעבודה במוקדים - יתרון משמעותי * כושר ביטוי בע"פ ברמה גבוהה * יכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
861679
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית למוקד. מחפשים תפקיד בסביבה צעירה, טכנולוגית ומתקדמת? זו ההזדמנות להצטרף לצוות שמוביל את עולם פתרונות התשלום הדיגיטליים ולספק שירות איכותי ללקוחות עסקיים. התפקיד כולל: שימור וטיפוח קשר עם לקוחות המשתמשים בפתרונות התשלום הדיגיטליים של החברה.
שיחות יוצאות ללקוחות קיימים.
מענה מקצועי ומהיר לפניות המתקבלות דרך אתר החברה.
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון קודם בשירות טלפוני /פרונטלי (או ניסיון מתפקיד דומה) - חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office ואוריינטציה למערכות מחשוב - חובה.
אנגלית ברמה טובה - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות - חובה.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות - חובה.
ניסיון בתחום פתרונות תשלום או עולם האונליין - יתרון משמעותי.
המשרה ממוקמת ביבנה. משרה חלקית / מלאה במשמרות של 8-9 שעות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
14702
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים נציגי/ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד - לא כולל מכירות!!! אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי אופי ניהולי בעתיד. משרה של 8.5 שעות ביום - 08:00 - 16:30 אופציה למשמרות ערב. ***ללא ימי שישי*** עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, חדר כושר, נופשי חברה לחו״ל, אופציות קידום רבות.
דרישות:
אוריינטציה שירותית - חובה. ניסיון קודם - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-539
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה) ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון היקף משרה: ימים א'-ו' ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות יום ו': 4.5 שעות עבודה המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המוקדים
קליטה/עדכון נתונים למערכת של המנהל
טיפול בתביעות
עמידה ביעדי איכות וכמות
ניסיו בתחום שירות בעולם הרכבים יתרון .
א'-ה' 7:30 – 16:00 ו' 07:30 – 12:00 לסירוגין במשמרות
ישנם תקני סטודנט של 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין
שכר מתגמל למתאימים/ות ישנם תקני סטודנט של 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין שכר מתגמל למתאימים/ות
דרישות:
עובד/ת אחראי, דייקן, ידע בתוכנות אופיס, עדיפות לבעלי רקע בשירות ועבודה במוקדים
שירותיות , יכולת תפעול מערכות מחשב.
ניסיון בעולם המוקדים יתרון
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1254
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- טיפול במעטפות/הזמנות שמגיעות מרשת הסוכנים
- מעקב אחר תהליך העבודה עד למסירת הרכב ללקוח תוך חתירה לקיצור משך שהיית הרכב בתהליך
- עבודה אדמיניסטרטיבית מול ממשקים בחברה ומחוצה לה
- מענה ותמיכה שוטפים לרשת הסוכנים ולמחלקות השונות באגף ובארגון
- עבודה צמודה מול עמילות המכס
דרישות:
- בגרות מלאה- חובה
- תואר אקדמי – יתרון
- ניסיון אדמיניסטרטיבי – יתרון
- שליטה טובה באופיס- בעיקר excel, outlook
- מיקום - ראשון לציון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
2881
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לבית השקעות בתל אביב דרוש/ה אחראי קשרי לקוחות טרייד. במסגרת התפקיד: * ליווי לקוחות בתהליך ההצטרפות לחברה * מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה * טיפול בפניות ושאלות בנושאי מסחר, חשבונות ופעילות שוטפת * עבודה מול צוותי המסחר, מכירות והתפעול
דרישות:
* תודעת שירות גבוהה, דיוק, אחריות ויחסי אנוש מעולים - חובה * ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון * ניסיון בתחום הפיננסים / שוק ההון – יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
865348
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תיאור התפקיד: עריכת חשבונות לקבלנים. - ביצוע גבייה ובקרת תשלומים מצטברים. - עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים כגון קבלנים ומנהלי פרויקטים. עבודה מול דוח גיול. - קריאת כרטסת ותנועות יומן. 8:00 ש -17:00 נכונות למשרה מלאה
דרישות:
ניסיון בתחום הגבייה תעודת הנהלת חשבונות – יתרון אקסל ברמה גבוהה -חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00363
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
Malam Team מצרפת לשרותיה נציג/ת שירות לקוחות - ללא ניסיון זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון גדול ומוביל, בסביבה מקצועית ודינאמית! משרה מלאה בפתח תקווה א-ה בין השעות 8:00 - 17:00 + ימי שישי אחת לחודש ללא משמרות! במסגרת התפקיד: - מענה טלפוני ללקוחות ואבחון טכני ראשוני - ביצוע פעולות טכניות בסיסיות ופתיחת קריאות לטכנאים - הנפקת חשבוניות וטיפול בהצעות מחיר - מעקב אחר קריאות והתנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
- ניסיון של שנה בשירות לקוחות או בתפקיד אדמיניסטרטיבי- יתרון - תודעת שירות גבוהה - יכולת הנעת תהליכים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532668
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
רוצה להשתלב בצוות שירות לקוחות יוקרתי בחברה מובילה? חברה מובילה המספקת שירותי שיווק, מכירות ושירות לחברות הגדולות במשק, מגייסת נציגי/ות שירות איכותיים/ות לצוות יהלום – הצוות הבכיר של החברה! תיאור תפקיד: – מתן שירות טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה בסטנדרט גבוה. – טיפול בפניות, בירורים ומתן פתרונות בזמן אמת ללא לחץ של שיחות נכנסות (שיחות יוצאות בלבד). – עבודה בצוות צעיר ואיכותי באווירה משפחתית ותומכת. – אפשרות להשתלב בתפקידי ניהול ושירות מתקדמים בהמשך הדרך. – עבודה בסביבה דינמית המעודדת מצוינות ושירותיות ברמה הגבוהה ביותר. שכר ותנאים: – שכר נקבע במעמד הראיון – מענק התמדה בגובה של עד 3,000 ₪ למתאימים/ות. – משרה מלאה עם גמישות למשרה חלקית (מתאים לאימהות ולסטודנטים). – הזדמנות להיכנס לעולם השירות ברמה הגבוהה ביותר. – מיקום: נתניה חושב/ת שאת/ה מתאים/ה לצוות יהלום? שלח/י קורות חיים והצטרף/י למקום שבו השירות פוגש את האיכות!
דרישות:
– עברית רהוטה ויכולת ביטוי גבוהה בעל פה – אחריות אישית, סבלנות ויכולת עבודה בצוות. – אין צורך בניסיון קודם – הכשרה מלאה ובתשלום תינתן על חשבון החברה. – נכונות ללמידה והשתלבות בצוות הדגל של החברה. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
16973
אזור:
מרכז - פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הציוד למטבחים מקצועיים, הממוקמת בפתח תקווה, דרושה פקידת מחסן / מעבדה מאזור פתח תקווה והסביבה. התפקיד כולל עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, מתן שירות ללקוחות ותיאום בין המחסן, המעבדה והטכנאים.
דרישות:
12 שנות לימוד ניסיון בשירות לקוחות – יתרון היכרות עם מערכת Priority – יתרון גדול ידע באקסל - חובה יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת יכולת מעקב ובקרה אחר משימות וטיפולים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4821
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יועץ/ת לימודים למכללה מובילה **שכר ותנאים מעולים! • אחריות כוללת על ניהול קורסים ביחידה: משלב השיווק ועד סיום הקורס. • ייעוץ למועמדים חדשים - קיום פגישות ייעוץ פרונטליות וטלפוניות למתעניינים חדשים. • שיווק ותפעול קורסים ועבודה מול גורמי חוץ, לרבות משרדי ממשלה. משרה מלאה. העבודה ברמת גן.
דרישות:
ניסיון קודם של שנתיים בתפקיד דומה היכרות עם עולם הקורסים - יתרון משמעותי. ניסיון בעבודה מול משרדי ממשלה - יתרון שליטה מלאה ביישומי מחשב וביישומים מקוונים. מחויבות אישית, אחריות, יכולת עמידה ביעדים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
jb-290
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת פרי מבית צ’מפיון דרוש.ה אחראי.ת משמרת מוקד שירות לקוחות בראשון לציון. התפקיד כלל: • הובלת צוות נציגי שירות לקוחות, הנחייתם המקצועית, תמיכה בתהליכי פתרון בעיות • ניהול המשמרת במוקד השירות הטלפוני תוך שמירה על עמידה ביעדים (SLA) ותפעול שוטף. • תפעול מערכות ניהול תורים ומענה, דוחות ביצועים וניתוח נתוני שיחות (KPI). • מתן מענה וטיפול בלקוחות מורכבים במידת הצורך. • עבודה מול מחלקות נוספות בארגון (טכני, פיננסי, תפעול). • מעורבות בתהליכים חניכה ושיפור תהליכי עבודה במוקד העבודה במשרדי החברה בראשון לציון ארוחות על חשבון החברה, חניה/הסעות, קרן השתלמות, יום בחירה בשנה, נופשי חברה ומתנות בחגים/ימי הולדת
דרישות:
• ניסיון כאחראי משמרת או תפקיד דומה במוקד שירות לקוחות • ניסיון בעולם הליסינג, הרכב, או השירותים הטכניים – יתרון משמעותי. • היכרות עם מערכות CRM ומערכות ניהול: יתרון. • יכולת ניהול והנעת עובדים. • תקשורת בין-אישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה. • יכולת עבודה בלחץ ובסביבה דינמית. • אוריינטציה טכנולוגית, סדר וארגון. • משמרות: בוקר/ערב (עם אופציה לסופי שבוע במקרים מיוחדים).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4164
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות * בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית * עבודה עם שליחות * הכשרה וליווי אישי * הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית * תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות* *התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני
דרישות:
תעודת בגרות או מכינה קדם אקדמאית או תעודת סיום סמינר לבנות
בוגר/ת קורס מזכירות רפואית או תואר ראשון או במהלך לימודי תואר ראשון או במהלך קורס מזכירות רפואית בתנאי שצפוי/ה לסיים את הקורס תוך 3 חודשים ממועד גיוסו/ה למאוחדת או 2 שנות ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-12313
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברה המספקת שירותי אינטרנט וטלוויזיה דרוש/ה לתפקיד תמיכה טכנית טלפונית בלקוחות הפרטיים של החברה. תפקיד המשלב אתגר רב וענין. העבודה מתבצעת במשמרות. הכשרה מקצועית על חשבון החברה. רקע טכני - יתרון.
דרישות:
רקע טכני - יתרון. אוריינטציה שירותית. זמינות למשרת משמרות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-410
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|