תיאור תפקיד:
הובלת מוקד שיחות נכנסות המונה כ-35 נציגים/ות להשגת מצוינות מקצועית ושירותיות, תוך הבטחת חיתום ביטוחי נכון, עמידה ביעדי ביצוע, פיתוח שדרה ניהולית, ושיפור מתמיד של תהליכים, איכות וידע. תיאור התפקיד:
ניהול כולל של מוקד שיחות נכנסות פעיל ודינמי (כ-35 נציגים.ות).
אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות, זמינות, SLA ותפעול שוטף.
הובלת מצוינות מקצועית בדגש על חיתום ביטוחי איכותי ומדויק.
בקרה על איכות שיחות ותיקים, ניתוח פערים והטמעת שיפורים.
פיתוח הדרכה, שגרות למידה וריענון ידע מקצועי לכלל הנציגים.
ניהול והנחיה של אחמ״שית קיימת והקמה/פיתוח של שכבת ניהול ביניים.
עבודה שוטפת מול גורמי חיתום, מטה מקצועי וממשקים חוצי ארגון.
הובלת תהליכי שיפור, יעילות וחוויית לקוח.
דרישות:
· ניסיון מוכח בניהול מוקד מעל 3 שנים-שירות/מכירות/חיתום, עדיפות לניהול מוקד ביטוחי. · השכלה תואר ראשון - יתרון ידע וניסיון בעבודה בסביבה מקצועית-רגולטורית, עדיפות לחיתום. · מנהיגות והובלה, יכולת לייצר מוטיבציה ושדרה ניהולית. · אוריינטציה מקצועית גבוהה ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה ממוקמת בירכא
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-9
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
פקידת קבלה ליבואן רכב מוביל בת"א קבלת לקוחות, עבודות משרדיות שוטפות סביבת עבודה נעימה ותומכת הכשרה למתאימים/ות א’-ה’ 07:15-16:40 שישי לסרוגין משרה מלאה וקבועה שכר גבוה + בנוסים+ ארוחות+ חדר כושר
דרישות:
ניסיון אדמיניסטרטיבי שליטה בסביבה ממוחשבת שירותית, חריצות, אחראיות נכונות למשרה מלאה ומידית המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18411
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לעיריית תל אביב-יפו דרושים.ות נציגות ונציגי שירות לאגף החניה מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות מענה לפניות והנגשת מידע על שירותי העירייה בערוצי הקשר השונים. רישום דיווח ובקרה אודות נושאים פתוחים שלא טופלו. השתתפות בישיבות, בתדריכים ובהכשרות הטבות ייחודיות: עובד.ת עירייה מהיום הראשון, 100% משרה תנאים סוציאליים מלאים. זכאות לתשלום ביטוח רכב חובה, מקיף ואגרת רישוי והחזר הוצאות רכב חודשיות-לבעלי רכב בלבד היתכנות למתכונת עבודה היברידית עד 2 ימים בשבוע. מיקום גאוגרפי בשד' ירושלים יפו נגישות לרכבת הקלה. ש"ע נוחות 7:30-15:30 היתכנות לשעות נוספות תוספת פרמיה חודשית לאחר 5 חודשי העסקה. ביטוחי בריאות ושיניים בעלות מסובסדת סביבת עבודה צעירה ודינמית יציבות תעסוקתית ומסלולי קידום ארגוניים. הטבות ארגוניות::ימי גיבוש,,אימוני פילטיס ויוגה, הכשרות מקצועיות ואישיות, לימודים אקדמיים ועוד. *אישור היועמ"ש בדבר היעדר הרשעות המונעות לשמש במשרה מהווה תנאי לאיוש המשרה ולמינוי לתפקיד. 55ד/2024
דרישות:
תעודת בגרות מלאה- חובה תודעת שירות גבוהה ניסיון מקצועי של 2 שנים ויותר בתחום השירות/החיוב/הגבייה - יתרון מיומנויות תקשורת גבוהות בכתב ובעל פה ויכולת ניהול משא ומתן. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הרכב דרושים נציגי מתן הלוואות ומימון לרכישת רכב חדש או משומש. מוקד קטן ואינטימי, אווירה משפחתית וצעירה! שכר בסיס + בונוסים מתגמלים!!! משרה מלאה - א'-ה' + שישי לסירוגין
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון. זמינות לעבודה במשמרות גמישות. יכולת לעבוד עם מספר משימות במקביל. תחילת עבודה מיידית. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-546
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
בואו להיות חלק מצוות מקצועי ואיכותי! תנאים מעולים כבר מהיום הראשון – קרן השתלמות, ביטוח בריאות על חשבון החברה ומענק התמדה בגובה השכר, וכל זה באווירה מפנקת עם שיעורי פילאטיס ובית קפה מגוון שיעשו לכם חשק לבוא לעבודה כל בוקר.
מטח, המרכז לטכנולוגיה חינוכית, ארגון המשפיע על אלפי מורים ומיליוני תלמידים בארץ ובעולם מחפש רכז/ת שירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה, רצון ללמוד ולהתפתח וחיבור לאנשים!
לעבודה משולבת ממשרדי הארגון בעיר ירוחם ומשרדי הארגון בת"א.התפקיד כולל: - מתן מענה ללקוחות החברה בפלטפורמות השונות – פתרון בעיות ומתן ידע מקצועי - תמיכה במערך המכירות וההדרכות - קשר רציף עם ממשקים פנים ארגוניים ושיתופי פעולה חיצוניים - ניתור התנהגות וזיהוי סיכונים
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מעולה - כושר ביטוי גבוה וייצוגיות - יכולת עבודה עצמאית עם גישה פראקטיבית לצד שיתוף פעולה עם צוות המחלקה - אוריינטציה טכנולוגית - עברית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה) – חובה, ערבית – יתרון היקף המשרה - 100% - עבודה ממשרדי הארגון בעיר ירוחם ויום אחד ממשרדי הארגון ברמת אביב. זמינות מידית לתחילת עבודה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00134
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
דרום - באר שבע, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מענה כולל ומקיף ללקוחות עסקיים אסטרטגיים ליווי וטיפול בתיק לקוחות קבוע מקצה לקצה בכל פנייתו, המענה ניתן טלפונית (שיחות נכנסות\ יוצאות) ובאמצעות המייל במגוון רחב של נושאים הכוללים :מתן שירות בנושא חשבוניות\ חיובים\ דוחות\ זיכויים וכו',
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות –חובה ניסיון והכרות עם סביבה ממוחשבת ואופיס- חובה היכרות עם המגזר העסקי- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-256
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להשתלב בחברהמובילה מבית צ’מפיון! פרי חברה לרכב מגייסת דיילי.ות השכרה לסניף החדש בנתב"ג למשרה המשלבת שירות לקוחות פרונטלי/טלפוני במשמרות למה כדאי לעבוד איתנו? 1,000 ש"ח סיבוס לחודש עובדי חברה מהיום הראשון אפשרויות קידום מהירות ומסלולי עתודה ניהולית מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות בתחום השכרת הרכב מענה למיילים הוצאת דוחות * עבודה בשבתות ובחגים במשמרות * העבודה בשעות בוקר / ערב / לילה, סופ"שים וחגים * מתאים לסטודנטים (מינ’ 3-4 משמרות בשבוע) משרה בחברה צומחת ויציבה !
דרישות:
רישיון נהיגה בתוקף- חובה אנגלית ברמת שיחה, קריאה וכתיבה- חובה נסיון ושליטה בסביבת עבודה ממוחשבת ובתוכנות אופיס - חובה בעל/ת תודעת שירות גבוהה ניידות חובה - הגעה עצמאית תנאים מצוינים !!! המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
3992
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? • מענה לפניות בפורטל ובטלפון (שיחות נכנסות) • עבודת בק אופיס שוטפת • חישוב והזנת דיווחי שכר • הכנת חוזי העסקה • עבודה עם מספר מערכות מחשב במקביל • שימוש באקסל ברמה בסיסית משרה מלאה | א'-ה' 7:30–17:00 משמרות של 7–9 שעות (גמישות בהתאם לצורך) ימי שישי לפי הצורך: 7:30–13:00
דרישות:
דרישות: • תודעת שירות גבוהה מאוד • יסודיות, זריזות ודיוק • מוסר עבודה גבוה • יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה • שליטה בסיסית באקסל
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
פקידת בק אופיס לחברת תברואה בעלת מוניטין גבוה קבלת הזמנות, תיאום טיפולים לטכנאים הפקת חשבוניות, הכנת הצעות מחיר עבודה בצוות מגובש באווירה נעימה ותומכת משרדים מפוארים עם סביבת עבודה נוחה שכר גבוה, תנאים מצוינים שעות עבודה 08:00-17:00, ימי שישי אחת לשבועיים עד 12:00. קליטה ישירה לחברה
דרישות:
שליטה בסביבה ממוחשבת ניסיון אדמיניסטרטיבי נכונות למשרה מלאה קבועה המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18438
אזור:
מרכז - מודיעין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות שיחות נכנסות בלבד *ללא מכירות** משרת בוקר 8:00-16:30, ללא ימי שישי! ללא ערבי חג!* ארוחות צהריים מסובסדות *קרן השתלמות מהיום הראשון * יום מחלה מלא מהיום הראשון * תנאים סוציאליים מדהימים. עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון. אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד. יכול להתאים גם לסטודנטים
דרישות:
- יכולת ביטוי ברמה גבוהה - שירותיות - ניסיון במוקד שירות - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1117
אזור:
ירושלים - ירושלים, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
לחברת תיירות צעירה ודינאמית דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על פעילות שוטפת מול לקוחות, תיאום לוגיסטי ותמיכה בצוות. תחומי אחריות:- ניהול תהליכי שירות ללקוחות, מענה לפניות ותיאום הזמנות
- טיפול לוגיסטי במערך הטיולים, סיוע בצוותי תפעול ומכירות
- תיאום עם ספקים, מדריכים ושירותים חיצוניים
- מעקב אחר תהליכים, הפקת דוחות ותמיכה בניהול פעילות יומיומית
- עבודה בצמוד לצוותי השיווק והמכירות להבטחת חוויית לקוח איכותית
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי או שירות לקוחות - חובה
- כישורי ארגון וסדר, יכולת עבודה מול מספר ממשקים בו זמנית
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות דינמי
- שליטה מלאה ביישומי Office
- נכונות לעבודה בסביבה צעירה ודינמית עם ריבוי משימות
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Y-YB
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
תומך/ת מערכות 
תומך/ת מערכות
תומך/ת מערכות
TSG
18/02/2026
תיאור תפקיד:
חברת ההיי-טק EPR מקבוצת TSG מגייסת תומך/ת מערכות למשרה המאפשרת כניסה לעולם הטכנולוגי ואינה מצריכה ניסיון קודם. EPR העוסקת בפיתוח והטמעת מערכות ניהוליות בתחומי הרווחה, גבייה והנח"ש ברשויות המקומיות. הכשרה מלאה תועבר למתאימים/ות! *אפשרות למשרת הורה בשעות נוחות וגמישות. התפקיד כולל: מתן שירות ותמיכה מקצה לקצה ללקוחות החברה ברשויות המקומיות.
תמיכה טלפונית והתחברות מרחוק ללקוחות.
מעקב אחר הפניות וסגירת מעגלי טיפול.
עבודה בסביבה טכנולוגית עם בסיסי נתונים מגוונים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות -יתרון.
ניסיון בעבודה עם מערכות מידע- יתרון.
זמינות למשרה מלאה במטה החברה בעלי.
הבנה אנליטית, יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומרובת משימות.
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1923
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בראש העין דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות להצטרפות לצוות מנצח במשרה מלאה במשרד (משרה לא היברידית).
תיאור התפקיד : ניהול תיקי לקוחות של החברה , כל מנהל תיקי לקוח מנהל בין 7-13 לקוחות תלוי היקף פעילות של הלקוח. מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות : הזמנות , גבייה, פיתוח של מוצרים חדשים. מעקב אחרי משלוחים ומשימות כאשת קשר של הלקוח בכל נושא כזה או אחר.
דרישות:
- ניסיון בניהול תיקי לקוחות - Key Account /
- עברית ברמת שפת אם
- אנגלית ברמה בסיסית
- שליטה ביישומי מחשב
- תקשורת בינאישית גבוהה , תודעת שירות ויכולת מכירה מוכחת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00078
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מתאמת פגישות בחברה יבואנית מובילה הממוקמת באזור צור יגאל קבלת פניות מלקוחות ותיאום פגישות בצורה יעילה איסוף נתונים מדויקים והעברתם לגורם הרלוונטי המתאים תמיכה מלאה ושוטפת באנשי המכירות בחברה עבודה משרדית הכוללת סדר ארגון ומענה מקצועי שכר בסיס 10000 ברוטו פלוס פרמיות ונסיעות שעות עבודה שמונה עד ארבע חמישה ימים שבועיים
דרישות:
ניסיון קודם בתיאום פגישות בסביבה שירותית ומכירתית
יכולת איסוף נתונים מדויקים ועמידה ביעדים
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים נדרשים לתפקיד
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות איכותית
נכונות לעבודה באזור צור יגאל חובה
יכולת תמיכה באנשי מכירות ולקוחות שונים
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
17703
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת העיתונות המובילה בישראל דרושים נציגי מכירות בשיחות יוצאות למכירת מנויים למגזינים בתחומי הלייף סטייל! משמרות נוחות של 6 שעות ביום + שישי לסירוגין! שכר מתגמל, ארוחות,תחרויות, פרסים ונופשים בחו"ל! הכשרה מקצועית על חשבון החברה!
דרישות:
כושר ביטוי גבוה, אוריינטציה מכירתית, פלפליות ורצון להשתלב בארגון גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-401
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|