תיאור תפקיד:
משרת שירות בלבד- ללא מכירות! משמרות בוקר - ללא ימי שישי!
מחפשים עבודה משמעותית ומעניינת עם תנאים טובים? Cal זה המקום!
מענקים עד 11,000 ש"ח למצטרפים!! מתן מענה טלפוני ושירותי בנושאי הונאה ופניות שירות לעסקאות בארץ ובחו"ל
מתן תמיכה ומענה ללקוחות עבור עסקאות שסורבו מטעמי חשד להונאה
ביצוע תחקור והשלמת נתונים מול לקוחות בהתאם לנסיבות הפנייה.
עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים אצלנו תקבלו המון תנאים שאין בשום מקום אחר -
* יום עבודה מהבית * קליטה כעובד.ת חברה מהיום ה-1 * כרטיס סיבוס * החזרי נסיעות מוגדלים * חנייה בשפע *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר! הגישו מועמדות והצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה יכולת עבודה עצמאית ובצוות יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ העבודה במשרה מלאה 8:00 עד 16:00 ועד אחרון הלקוחות, משמרת ערב אחת 11:00-19:00 - ללא ימי שישי! נכונות לביצוע שעות נוספות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26545
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד- מענה בשיחה/ במייל ללקוחות עסקיים. תמיכה אינטראקטיבית וישירה מול לקוחות בשטח. אווירה חיובית ומגובשת. משרה מלאה א-ה תנאים מעולים כגון חדר אוכל, תנאי עובד/ת חברה מהיום הראשון, ימי גיבוש ועוד! מיקום המשרה- אזור התעשייה פולג, נתניה.
דרישות:
ניסיון במוקד שירות / תפקיד אדמיניסטרציה - יתרון. יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה. היכרות עם תוכנות Excel, CRM - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
519
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
עבודת בק אופיס מול לקוחות אסטרטגיים של החברה ומול סוכני השטח , התאמת מתקנים ללקוח, הזמנות והצעות מחיר, תיאום אספקות למתקנים, מציאת פתרונות במידת הצורך. עבודה בצוות תחת לחץ הדורשת מולטיטסקינג, אסרטיביות לצד סבלנות, שירותיות ומקצועיות. תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום וסביבת עבודה משפחתית ,איכותית ונעימה! משרה מלאה: א’-ה’, 8:00-17:00 (ללא שישי) - עובד/ת חברה מהיום הראשון.
- תנאים מעולים קה"ש, דיוני שכר שנתיים ואופציות קידום.
- ימי גיבוש, מתנות בחגים, מתנות בימי הולדת, חו"ל, נופשים ועוד.
- חניה מסודרת לעובדים.
- מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס/שירות לקוחות / תיקי לקוחות ניסיון בעבודה מול לקוחות וסוכני מכירות שליטה מלאה ביישומי Office יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות (Multitasking) תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין־אישית מצוינת ויחסי אנוש טובים סדר, ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים נכונות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1221
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת גז מובילה בנתניה דרוש /ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה. במסגרת התפקיד: מתן שירות ללקוחות פרטיים, עבודה מול גורמים חיצוניים ופנימיים, עבודת בק אופיס ותפעול. עבודה במשרה מלאה בימים א'- ה'. תנאים מעולים למתאימים /ות לרבות חדר אוכל, קליטה כעובד/ת ארגון, ימי גיבוש ועוד.
דרישות:
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת - חובה. זיקה לעולם הטכני נכונות למשרה מלאה תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. הכרות עם תוכנת הSAP- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
562
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות 2023 בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. תחומי אחריות:מתן מענה ללקוחות החברה בטלפון, במייל ובאמצעים דיגיטליים פתיחה ומעקב אחר קריאות שירות במערכת פריוריטי מתן תמיכה טכנית בסיסית למשתמשים במחשבים ובטלפונים ניידים תיאום ומעקב אחר טיפול בתקלות מול גורמים פנימיים וחיצוניים עבודה שוטפת מול מחלקות החברה משרה מלאה א-ה 8-17 מיקום המשרה אזור רמת ישי צומת המוביל
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי – חובה רקע טכני ויכולת מתן תמיכה בתקלות בסיסיות במחשבים, טלפונים ניידים וציוד קצה – חובה שליטה מלאה ביישומי Office ובסביבה ממוחשבת יכולת עבודה עצמאית ובצוות יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה סדר, ארגון ויכולת טיפול במספר משימות במקביל
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2033
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה בתחומה דרושים נציגי מכירות טלפונים, עבודה במוקד צעיר ודינאמי. תחרויות ופרסים שווים כולל טיסות לחו"ל. הכשרה על חשבון החברה, תנאים סוציאלים מלאים, חדרי אוכל ובונוסים גבוהים! עבודה במשמרות של בוקר וערב + שישי לסירוגין.
דרישות:
ניסיון במכירות - יתרון לא חובה. יכולת מכירה גבוה. שירותיות. מוטיבציה גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לרשת אסתטיקה רפואית מובילה בפריסה ארצית דרושים/ות פקידי/ות קבלה לסניפים ברחבי הארץ. אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אוהב/ת עבודה עם אנשים ומחפש/ת סביבת עבודה מקצועית ונעימה - מקומך איתנו! העבודה כוללת: קבלת מטופלים ומתן שירות פרונטלי וטלפוני ניהול ותיאום יומני מטופלים עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת ליווי המטופלים ומתן חוויית שירות ברמה גבוהה יצירת קשר עם לקוחות קיימים והצעת מבצעים ושירותים רלוונטיים
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון קודם בשירות לקוחות, מכירות ו/או אדמיניסטרציה – יתרון יכולת ניהול מספר משימות במקביל נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב, כולל ימי שישי לסירוגין אנו מציעים: סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ותומכת
שכר בסיס + עמלות ובונוסים
אפשרויות קידום והתפתחות ברשת מובילה
עבודה יציבה לטווח ארוך
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים. 2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך. ומעקב אחר פניות פתוחות. 3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות/ במרכז השירות. 4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר. 5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים. 6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, בהכשרות וכד'. 7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה. 8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
. תעודת בגרות מלאה. 2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE. 3. יכולת עבודה בצוות. 4. מיומנות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן. 5. תודעת שירות גבוהה. 6. יחסי אנוש טובים. 7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון. 8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה. 9. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14ד/2025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתחום השירותים הטיפוליים דרוש/ה מנהל/ת אופרציה וקשרי מטופלים. התפקיד מיועד למנהל/ת בעל/ת זיקה עמוקה לשירות אנושי ואיכותי, לצד יכולות ניהוליות וארגוניות, ומקיף אחריות כוללת על תפקוד היחידה, יעדיה ותקציבה. עיקרי התפקיד: * הובלת צוות היחידה: ניהול, חניכה ופיתוח של צוות מצומצם (עד 8 עובדות/ים) לעמידה במדדי שירות ותפעול. * אחריות על יחידת הפעילות: בקרת ביצועים ותקציב, ייעול תהליכי עבודה והטמעת נהלים. * אחריות על הרצף השירותי והאנושי: ליווי משפחות ומטופלים, ניהול פניות מורכבות ומתן מענה אישי, רגיש וסבלני ברגעי אמת. * ניהול ממשקים: סנכרון שוטף מול גורמי מקצוע, עובדים סוציאליים, משרדי ממשלה וגופים ציבוריים.
דרישות:
* תואר אקדמי * ניסיון ניהולי מוכח בהובלת צוות קטן (עד 8 עובדים) – חובה. * ניסיון בניהול תהליכי שירות מורכבים הדורשים רגישות, סבלנות ויחסי אנוש מעולים – חובה. * ניסיון בניהול תקציב, יעדים וסדר תפעולי של יחידה/מערך שירות. * חוסן נפשי, יכולת עבודה תחת לחץ וחיבור מעשי לשטח. ** המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-PPP
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
שכר ממוצע 12,000 ש"ח + קרן השתלמות והגנות שכר-
כאל מגייסת נציגי.ות פתרונות תשלום למוקד הטלפוני שלנו באשדוד!הגישו מועמדות ועשו את הצעד הראשון לקריירה בחברה יציבה ומובילה! מה מחכה לכם.ן אצלנו?
* פרמיות מטורפות! * קליטה כעובד.ת Cal מהיום הראשון! * יום עבודה מהבית * קרן השתלמות לאחר 3 חודשים בלבד! * כרטיס סיבוס, חופשות, אירועים * אפשרויות קידום מדהימות ועוד המון הטבות שוות שלא תמצאו בשום מקום אחר! איך יראה היום שלכם.ן?
* טיפול בלקוחות החייבים של החברה בשלבים ראשוניים ומתקדמים של תהליך הגביה * מענה לשיחות גבייה נכנסות והוצאת שיחות גביה יזומות * חתירה להגעה להסדרי תשלום ומניעת העברת הלקוח לטיפול משפטי
דרישות:
* ניסיון קודם במוקדי שירות, מכירה או בתחום הגביה- יתרון * יכולת ניהול משא ומתן * יכולת עמידה ביעדים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-26541
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- ניהול והובלת ראשי הצוותים - הגדרת יעדים, ליווי ניהולי שוטף, פיתוח ראשי הצוותים כמנהלים - מיפוי פערי ידע בצוותים, בניית תוכניות הכשרה, ריענונים ומסלולי קליטה, ומדידת האפקיביות שלהם - ניתוח תהליכי שירות ותפעול מקצה לקצה, זיהוי צווארי בקבוק ותקלות חוזרות - אפיון, תיעוד והטמעה של נהלים ותהליכי עבודה חדשים, כולל ניהול השינוי מול הצוותים - אפיון דרישות לאוטומציות ושיפורי מערכות מול מערכות מידע, והובלת ההטמעה בשטח - בניית מדדים ודשבורדים, ניתוח נתוני שירות ותפעול, והפקת תובנות שמובילות לפעולה - ניתוח פניות, תלונות ומשובים לזיהוי שורש הבעיה, והפיכתם לשיפורים בתהליך, במוצר או באתר
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוותים בתחומי שירות, תפעול או מכירות
- ניסיון מוכח בהובלת פרויקטים לשיפור תהליכים או הטמעת מערכות
- יכולת אנליטית גבוהה ושליטה ב-Excel ברמה מתקדמת
- אוריינטציה טכנולוגית: יכולת אפיון ועבודה שוטפת מול מערכות מידע
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
244884
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
יש לכם ניסיון במוקדים, יכולת להוביל אנשים ואתם יודעים לשמור על שירות מצוין גם כשהקצב עולה? לחברה מובילה באשקלון דרוש/ה אחמ״ש/ית מוקד לתפקיד דינמי הכולל אחריות על התנהלות המשמרת והובלת צוות הנציגים. מה כולל התפקיד? • ניהול והובלת המשמרת במוקד • הנעת נציגים לעמידה ביעדים • חלוקת משימות ומעקב אחר ביצוען • מתן מענה מקצועי לנציגים במהלך המשמרת • טיפול במקרים מורכבים ובפניות חריגות • מעקב אחר זמינות, עומסים וביצועי המוקד • עבודה שוטפת מול מנהלי המוקד וממשקים נוספים • שמירה על רמת שירות גבוהה וסביבת עבודה מקצועית
דרישות:
ניסיון קודם בעבודה במוקד – חובה ניסיון כאחמ״ש/ית / נציג/ה בכיר/ה – יתרון משמעותי יכולת ניהול והנעת עובדים שירותיות, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות שליטה בסביבה ממוחשבת אחריות, סדר וראש גדול
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-385
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה נציג נסיעות מבחן שטח פריסה ארצית ליבואן רכב גדול וותיק תיאור התפקיד: מהווה את חלון הראווה של החברה והמותג בשטח. התפקיד כולל הגעה פיזית עם רכבי ההדגמה ישירות אל בית הלקוח (לרוב לקוחות פרטיים). העברת נסיעת המבחן באופן מקצועי וחווייתי, מתן הסבר מקיף על טכנולוגיית הרכב ומאפייניו, והנעת הלקוח לפעולת רכישה. ימי עבודה: ימים א'-ה' + ימי שישי קבועים (כאשר ישנו יום שישי אחד חופשי קבוע בכל חודש). שעות עבודה: 08:00-17:00 (נדרשת נכונות לימי עבודה דינמיים) תנאים מעולים למתאימים/ות.
דרישות:
רישיון נהיגה בתוקף (חובה) – ניסיון נהיגה עשיר, ותק נהיגה מוכח וגישה בטיחותית חסרת פשרות. זיקה מובהקת לעולם הרכב, טכנולוגיית רכב וחדשנות – חובה. יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה מאוד, ייצוגיות וכושר ביטוי מצוין. חוש מסחרי/מכירתי ויכולת הנעה לפעולה. יכולת עבודה עצמאית בשטח, ניהול זמנים עצמי, חוסן וכושר התמדה בימי עבודה ממושכים בדרכים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
924717
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות מדהימה להשתלב במערך השירות בחברת הגמל והפנסיה, לרכוש כלים ולהתמקצע בתחום הפיננסי והפנסיוני! המוקד שלנו באווירה צעירה, משפחתית וחמה, עם תנאים סוציאלים מפנקים ואפשרויות קידום. והכי חשוב שכל ההכשרה הפיננסית והמקצועית היא עלינו. התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות ויוצאות ומתן שירות מקצועי בפניות של עמיתי החברה בכל הקשור לבירור מוצרי הגמל והפנסיה, תהליכי הצטרפות, משיכת כספים, מילוי טפסים, סיוע באתר, וכ"ו.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון ניסיון בתחום קרנות השתלמות, קופות הגמל ופנסיה- יתרון שליטה טובה במחשב ובתוכנות אופיס שירותיות ואדיבות לצד מקצועיות תודעת שירות גבוה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
152132
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
Requirements
Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
Nice to have: hospitality industry experience.
דרישות:
Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-438
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|