תיאור תפקיד:
תפקיד מגוון הכולל תמיכה במשתמשי הארגון ולקוחות החברה, בסביבה מקצועית ומשפחתית עם אפשרויות קידום. • תמיכה במגוון תקלות טכניות • ניהול סביבת DOMAIN, הרשאות ב–AD ועבודה עם Exchange • טיפול בתקלות Windows • תמיכה ברשת, נתבים, כונני רשת וציוד קצה • טיפול בתקלות דוא"ל ושירותי ענן • עבודה בצוות צעיר ודינמי **זמינות ל- 4 משמרות בשבוע כולל לילות, סופ"שים וחגים.
דרישות:
• שנה ניסיון כ־Helpdesk / תמיכה טכנית / מנהל רשת (יתרון לניסיון צבאי) • היכרות טובה עם Windows ו–Active Directory • ניסיון בהגדרות נתבים ופתרון תקלות רשת • ידע בדפדפנים, דוא"ל ושירותי ענן • ניסיון ממוקדי תמיכה טכנית – יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
12813
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת גז מובילה בנתניה דרוש /ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה. במסגרת התפקיד: מתן שירות ללקוחות פרטיים, עבודה מול גורמים חיצוניים ופנימיים, עבודת בק אופיס ותפעול. עבודה במשרה מלאה בימים א'- ה'. תנאים מעולים למתאימים /ות לרבות חדר אוכל, קליטה כעובד/ת ארגון, ימי גיבוש ועוד.
דרישות:
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת - חובה. זיקה לעולם הטכני נכונות למשרה מלאה תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. הכרות עם תוכנת הSAP- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
562
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
חברת חילן, המובילה בישראל בתחום מערכות מידע לניהול ההון האנושי, מציעה הזדמנות ייחודית להסבה מקצועית לעולמות מערכות המידע. המשרה מתאימה לבעלי ניסיון קודם בשירות לקוחות או בעבודה מול לקוחות עסקיים, המעוניינים להיכנס לעולם מערכות המידע ולהשתלב בתפקיד מאתגר, מתפתח ובעל אופק קריירה משמעותי. מה התפקיד כולל? -הקמה ויישום של מודולים מתקדמים במערכת השכר -אפיון תהליכים ארגוניים וליווי הקמה מאפס בהתאם לצורכי הלקוח -מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה -עבודה מול ממשקים מגוונים: פיתוח, תוכנה, ניתוח מערכות וגורמים עסקיים -ניהול קשר שוטף עם לקוחות והובלת תהליכים מקצה לקצה *משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב, בסמוך לקו רכבת. *עבודה במודל היברידי.
דרישות:
-ניסיון תעסוקתי של שנתיים לפחות בתפקיד שירותי בארגון (שירות לקוחות / ניהול לקוחות / עבודה מול לקוחות עסקיים) -יכולת למידה עצמאית ומהירה -חשיבה תהליכית ויכולת פתרון בעיות -תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים -סדר, ארגון ויכולת תעדוף משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB1286
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת הביטוח המובילה בישראל - דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד שיחות נכנסות בלבד - ללא מכירות ! 6000 ש"ח + בונוסים על יעדי שירות בלבד ימים : א’ - ה’ 08:00-16:30 ללא שישי ! תנאים סוציאליים מלאים, קרן השתלמות, סיבוס, נופשי חברה בחו"ל, בונוסים ותחרויות, אווירה משפחתית ואופק קידום משמעותי בתוך הארגון למתאימים.
דרישות:
- אוריינטציה שירותית - כושר ביטוי גבוה - עמידה בלחצים - נכונות לעבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1557
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות חובשים/ות למשרת אחמ"שים/ות למוקד חירום של חברת נטלי ברמת גן. ניהול משמרת במוקד חירום שפועל 24/7. עבודת שליחות מהנה ומספקת.
דרישות:
נכונות ל-4 משמרות בשבוע+ משמרת בסופ"ש. ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת. יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
663940
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
דרושים /ות נציגי /ות שירות למוקד הפעיל 24/7 באזור (ליד חולון). חיילים משוחררים? סטודנטים? בואו ליהנות מסביבת עבודה ייחודית נעימה עם המון יחס אישי! - אופציה למשרת אם - משמרות גמישות ומתחשבות (גם בתקופת מבחנים לסטודנטים). - תנאים טובים למתאימים כולל שכר ובונוסים מתגמלים!!!! - סביבת עבודה נעימה, דינמית וצעירה. -משמרות נוחות וגמישות - מוקד הפעיל 24/7. - שכר מפנק בסופש"ים וחגים.
דרישות:
- נכונות ל- 3 משמרות בשבוע + משמרת בסופ"ש אחת לשבועיים. - מתאים לסטודנטים, חיילים משוחררים. - נכונות למשרה 24/7. - גישה חיובית, שירותית, אנרגטית ומשמעת עצמית גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
608
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת ביטחון ויציבות בעבודה? הצטרף/י לצוות שלנו ופתח/י קריירה מבטיחה ומספקת! קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת תמיכה אפליקטיבית במטה הקבוצה! תיאור התפקיד: מטה קבוצת אלקטרה מגייס נציג/ת תמיכה אפליקטיבית לתפקיד מעניין ומאתגר הכולל טיפול בפניות משתמשים במערכת Priority ובמערכות ארגוניות נוספות. התפקיד כולל עבודה במערכת Salesforce לניהול פניות (Helpdesk), מתן מענה ראשוני (Tier 1) למשתמשי קצה, פתרון תקלות שוטפות והובלת משימות תמיכה בצורה שירותית, מקצועית ואחראית. הזדמנות להשתלב בצוות איכותי באחת מהחברות הגדולות במשק, לרכוש ניסיון מעשי בעולמות מערכות המידע, ולהתפתח בקריירה בתוך ארגון יציב, מתקדם ומוביל.
דרישות:
הכרות עם מערכות פריוריטי – יתרון משמעותי שליטה טובה באקסל אנגלית ברמה טובה יכולת למידה עצמאית ורצון להתפתח סדר, ארגון ועבודה בריבוי משימות תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים מוטיבציה גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ חשיבה יצירתית ויכולת פתרון בעיות ניסיון בתמיכה טכנית / אפליקטיבית – יתרון היכרות עם Salesforce – יתרון מה אנחנו מציעים: קרן השתלמות! סיבוס! אופציות קידום בתוך החברה!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
19764
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת מערך מוקדי לארגון פיננסי בירושלים התפקיד כולל ניהול כולל של מוקדי שירות לקוחות, מכירות וגבייה לרבות עמידה ביעדי שירות, מכירות וגבייה. הובלה וניהול צוותי המוקד: מנהלי צוותים, נציגים ובעלי תפקידים תומכים אחריות כוללת על חווית הלקוח, איכות השירות, זמני מענה ועמידה בסטנדרטים רגולטורים ובנקאיים בנייה, הטמעה ובקרה על תהליכי עבודה, נהלים ושגרות ניהול במוקד ניהול והובלת פעילות מכירות אקטיביות ומכירות אגב מתן שירות, לרבות בניית תמריצים והנעת עובדים. ניתוח נתונים, דוחות וביצועים (KPI) זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור מתמיד. הובלת תהליכי שינוי, חדשנות ודיגיטציה במערך המוקדים. הובלת מהלכי למידה, חניכה ותדריכי בוקר, והעמקת ידע מקצועי בקרב העובדים והמנהלים. אחריות על ניהול תקציב, משאבים ותהליכי התייעלות. תנאי המשרה: משרה מלאה 8 שעות נא לציין צ"ש
דרישות:
השכלה אקדמית -חובה . ניסיון בניהול מוקדי שירות / מכירה – חובה לפחות 3 שנים ניסיון בניהול מנהלים – יתרון. ניסיון מארגונים פיננסיים – יתרון ניסיון בעולמות מכירה, אשראי צרכני, פיקדונות וגבייה – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55000
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל? הבית של המותגים המצליחים והאהובים:OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד - דיפלומט ישראל מגייסת נציג/ת שירות ומכירה להצטרף לצוות המוביל של חטיבת השירות ומשאבים. דיפלומט ישראל, ההצלחה שלכם - האתגר שלנו! מה תעשו אצלנו? תעבדו מול מסעדות, בתי מלון, שפים מובילים, חברות קייטרינג, חנויות נוחות ושוק פרטי.
תשווקו את מוצרי החברה ותנהלו מאגר לקוחות קיים - כולל קבלת שיחות ושיחות יזומות.
תקלידו ותעדכנו הזמנות, תנפיקו דוחות מכירה ותבצעו אדמיניסטרציה נלווית.
תעקבו אחר הזמנות, תנהלו תעודות החזרה ותטפלו בבעיות שוטפות.
תטפלו בזיכויים והפרשים ללקוחות, תעדכנו תנאי אשראי ותנפיקו חשבוניות.
תכינו ותנהלו הצעות מחיר ללקוחות בשיתוף מנהלי האזורים.
תעניקו מענה ללקוחות החברה - הן לשוק המוסדי והן לשוק הפרטי.
תספקו שירות ותמיכה למנהלי אזורי הלקוחות בשטח ולמנהל המכירות.
דרישות:
בעלי בגרות מלאה - חובה.
מביאים אוריינטציה מכירתית ושיווקית ויכולת להניע תהליכים מול מגוון לקוחות.
מגיעים עם ניסיון מוכח בתחום המכירות - חובה, ורצוי גם רקע בשירות לקוחות
ניידים ובעלי יכולת הגעה עצמאית לאזור איירפורט סיטי (ליד נתב"ג) - חובה.
מפגינים מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה עצמאית.
יודעים לעבוד תחת לחץ ולתעדף משימות בסביבה דינמית.
בעלי כושר ביטוי גבוה ואסרטיביות המאפשרת התמודדות מיטבית מול לקוחות וממשקים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
196648
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה העובדת בתחום שירותי הרכב והביטוח דרושים/ות נציגי/ות שירות. מענה טלפוני לשיחות נכנסות בלבד ללקוחות החברה ללא מכירות. שעות עבודה נוחות במשמרות בוקר וערב עם אפשרות למשמרות לילה. הכשרה מלאה על חשבון החברה וללא התחייבות שכר מעולה – 42 ש"ח לשעה + ים תחרויות ופינוקים
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה.
- ידע בסיסי בסביבת מחשב.
- יחסי אנוש מצוינים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-667
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת ביטוח מובילה מגייסת למוקד מכירות ביטוחי רכב. שיחות נכנסות!! * ממוצע משכורות של 14,000 ש"ח ומעלה! * חדר אוכל וארוחות צהריים מסובסדות! * נופשי חברה בארץ ובחו״ל * תחרויות ופרסים * הגנת שכר בחודשים הראשונים! * אווירה צעירה * חדר כושר * המון אופציות להתקדם!
דרישות:
אין דרישה לניסיון קודם. ורבאליות. מוטיבציה גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1676
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - באר שבע
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עובד/ת למשרה גמישה במתכונת של משמרות ערב
לחברה ותיקה וגדולה בתחום הסדרי התנועה- מחלקת פקחים וסיירים.
- עדכון נוכחות ושרות לפקחים במערכת ייעודית
- מתן מענה תפעולי לפקחים
- מתן מענה למנהלי עבודה ולקבלנים בשטח
- הוצאת ציוד לפקחים לפי צורך
דרישות:
- שעות עבודה: 18:00-00:00
- יכולת סדר, ארגון וניהול משימות
- שירותיות ויחסי אנוש טובים
- בעל אחריות ויכולת למידה עצמאית ומהירה
- ניסיון בעבודה ממוחשבת- יתרון
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00164
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|
תיאור תפקיד:
ניהול מוקדי תמיכה טכנית אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה ניסיון בניהול מנהלים - חובה תואר ראשון רלוונטי – חובה ניסיון בניהול בעולמות טכניים – יתרון משמעותי ניסיון מתחום התקשורת – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-477
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
לאיתוראן, החברה המובילה בתחום שירותי איתור ומיגון מתקדמים לרכב ולנהג, דרוש.ה נציגי.ת שירות דיגיטלי במחלקת שירות לקוחות. בואו להינות מסביבת עבודה ייחודית נעימה עם המון יחס אישי ושכר מתגמל התפקיד כולל: מענה דיגיטלי בצ'אט ללקוחות איתוראן במגוון נושאים. המוקד ממוקם ביישוב אזור (צמוד לחולון) במיקום נגיש לתחבורה ציבורית. סביבת עבודה דינאמית, צעירה ותוססת. תנאים מעולים למתאימים! מוקד פעיל בין השעות 8:00-16:00 + ימי ו' לסירוגין המקום ממקום באזור (ליד חולון)
דרישות:
תודעת שירות גבוהה. יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים. ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות – חובה. ניסיון קודם במוקד שירות בדיגיטל – לפחות חצי שנה. יכולת התבטאות גבוהה בכתב.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
613
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים אותך! ל"מאיר חברה למכוניות" - יבואנית רכבי VOLVO ו HONDA דרוש.ה מתאם.ת שירות אופנועים! בואו לעשות איתנו דרך! אנחנו מגייסים מתאם.ת שירות אופנועים למרכז השירות בת"א! לתפקיד הכולל טיפול בלקוחות מרכז השירות מענה טלפוני ופרונטלי, זימון תורים, חיוב לקוחות בתום הטיפול (סגירת חשבון), הוצאת חשבוניות בדלפק ביצוע משובים טלפוניים, טיפול בקופה (הפקדות, צ'קים, מזומן) ימים א'-ה' 07:30-16:30 שישי לסירוגין 08:00-13:00
דרישות:
ניסיון בתפקיד פקידותי / שירותי / דומה הופעה ייצוגית תודעת שירות גבוהה שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1064
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|