דרושים בתחום שירות לקוחות

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 207 משרות עבודה בתחום שירות לקוחות

בעמוד זה ניתן למצוא מגוון משרות ואף לבצע סינון של משרות דרושים בתחום "שירות לקוחות" לפי היקף משרה, אזור בארץ וסוג משרה. ניתן למצוא משרות כגון : נציגי שירות, ראש צוות, אחראי משמרת ועוד.

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציגי/ות איסוף משובים טלפונים ללא מכירות - ירושלים

נציגי/ות איסוף משובים טלפונים ללא מכירות - ירושלים

JobShop

16/11/2025

תיאור תפקיד:
אם אתם מחפשים מקום עם אווירה צעירה, אנשים איכותיים ואחלה תנאים – זה המקום שלכם.
התפקיד כולל שיחות עם לקוחות האתר לקבלת חוות דעת על בעלי מקצוע, תמלול המשוב, והזנת הנתונים במערכת.
-שכר של 45 ש"ח לשעה, עם בונוסים למצטיינים ואפשרויות קידום ועתודה ניהולית.
- מתאים גם לסטודנטים – משמרות גמישות של שש שעות (בוקר / ערב), רק 3 משמרות בשבוע, עם התחשבות בתקופת מבחנים.
- אפשרות להתחייבות לטווח קצר! (לפני גיוס / טיסה וכו).
- אפשרות למשרת אם עד 13:30
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד 
דרישות:
.
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, לפי שעות
קוד משרה: 734807
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

חיילים /ות משוחררים /ות ללא ניסיון - מוקדי שירות ומכירה!

חיילים /ות משוחררים /ות ללא ניסיון - מוקדי שירות ומכירה!

רזומה שירותי השמה בע"מ

16/11/2025

תיאור תפקיד:
חברת ביטוח מובילה מגייסת נציגים טלפוניים למוקדי מכירות ושירות לקוחות.
שירות בשיחות נכנסות ומכירות, עבודה תפעולית על מספר מערכות.
שעון גמיש, 08:00-16:30, נכונות לשעות נוספות.
שכר 7,500!
תנאים סוציאליים מלאים, יום מחלה מהיום הראשון, נופש חברה אחת לשנה, אפשרויות קידום.
דרישות:
ניסיון קודם - יתרון אך לא חובה
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-1551
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת מסעות ליווי תהליכי פונדקאות

מנהל/ת מסעות ליווי תהליכי פונדקאות

מגייסת

16/11/2025

תיאור תפקיד:
לחברה העוסקת בניהול וליווי תהליכי פונדקאות אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות

• ליווי ותמיכה בלקוחות ישראליים לאורך כל תהליך הפונדקאות.
• תיאום בין הלקוחות לבין מחלקות החברה (ניהול תוכניות, כספים ועוד).
• שימור קשר ישיר עם הלקוחות, מתן מענה מקצועי, אמין וזמין לכל שאלה או צורך.
• תיווך בין הלקוחות לבין החברה, במטרה להבטיח חווית לקוח מיטבית.
• מתן שירות איכותי ומהיר, כולל העברת מידע מקצועי ואמין ללקוחות.
• הכנה והגשה של מסמכים נדרשים ללקוחות.
• יוזמה וניהול פרואקטיבי של התהליך לשמירה על מסע חלק ויעיל.
דרישות:
השכלה אקדמית
 ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות
תודעת שירות גבוהה ויכולת הכלה
יחסי אנוש מעולים
עצמאות ויכולת למידה
יכולות ארגוניות
יכולת עבודה בתנאי לחץ
אנגלית ברמה גבוהה
הבעה רהוטה בע"פ ובכתב
חיבור ערכי לעולם הפונדקאות - חובה
משרה מלאה
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-3304
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג/ת תמיכה בחברת הייטק

נציג/ת תמיכה בחברת הייטק

Priority Software

16/11/2025

תיאור תפקיד:
Priority Software היא מובילה עולמית בפיתוח פתרונות ERP חדשניים וגמישים לעסקים קטנים ובינוניים. עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, פיתחה Priority מערכת ERP בתחום המלונאות והתיירות הניתנת להתאמה אישית, המסייעת לבתי מלון לייעל את פעילותן ולהאיץ את הצמיחה העסקית.
אנחנו מחפשים Customer Support Representative להצטרף לצוות ה- Support המקצועי שלנו.
התפקיד כולל:
• מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות שלנו (בתי מלון בארץ ובחול)
• אבחון תקלות טכניות, תיעוד והכוונת משתמשים לפתרון
• הדרכות וליווי הלקוחות בשימוש נכון במערכת (מרחוק ופרונטלי בבית הלקוח)
• שיתוף פעולה עם ממשקים בארגון כמו בודקי תוכנה, אנשי פיתוח ומוצר למתן מענה מלא ללקוחות
• העבודה במשרדי החברה, במשרה מלאה, ימים א’–ה’, 08:30–17:30
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות בתחום מערכות מידע – חובה
• זיקה טכנולוגית והבנה תהליכית טובה
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה
• תואר ראשון במערכות מידע או הכשרה מקצועית רלוונטית – יתרון
• היכרות עם בסיסי נתונים (SQL) – יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00188
אזור: צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, חיפה והכרמל
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג תפעול לבית לקוח

נציג תפעול לבית לקוח

קבוצת כלמוביל

16/11/2025

תיאור תפקיד:
רוצה להיות חלק מחברה מובילה בענף הרכב?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות שלנו!

איך יראה היום שלך:
ניהול ותפעול שוטף של הפעילות באתר הלקוח.
קבלת פניות מהלקוח ומתן מענה מהיר, מקצועי ויעיל.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים (תמיכה, שירות, לוגיסטיקה, תפעול, מכירות וכו').
טיפול טכני בסיסי וביצוע פעולות פשוטות כמו החלפת נורות, מגבים, הנעה של רכב, החלפת גלגל.
תיאום ציפיות והצפת פערים מול הלקוח.
ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על רמות שירות.
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והצעת פתרונות.
ניהול תקלות, טיפול באירועים חריגים ומעקב אחר טיפול עד לסגירה.
ייצוג החברה באתר הלקוח תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות.
דרישות:
רישיון נהיגה בתוקף סוג B חובה
ניסיון בתפקיד דומה / שירות לקוחות / תפעול יתרון משמעותי.
ידע ניסיון טכני בתחום הרכב היכרות עם טיפול טכני בסיסי וסוגי רכבים שונים חשמליים / בנזין / היברידיים.
שליטה מלאה ביישומי Office בדגש על Excel.

זמינות למשרה מלאה באזור ברמת גן
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 4251
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

רפרנט/ית בק אופיס

רפרנט/ית בק אופיס

פספורטכארד ישראל

16/11/2025

תיאור תפקיד:
דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס לקבוצת פספורטכארד!
המשרה כוללת מתן שירות עסקי מקצועי ללקוחות החברה, טיפול בגבייה בצורה אכפתית ומסודרת, והסדרת תשלומים וחשבוניות.

מהות התפקיד:
השלמת/ עדכון פרטי תשלום מלקוחות מוסדיים ופרטיים.
עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל.
שיתוף פעולה עם צוותים מקצועיים.

מה אנחנו מציעים?
הזדמנות ללמוד ולהתפתח בתחום הגבייה והכספים.
עבודה בסביבה צעירה ודינאמית.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
בונוסים על עמידה ביעדים!
דרישות:
תודעת שירות ויחסי אנוש טובים
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל
יכולת למידה מהירה על תוכנות חדשות
אנגלית ברמה טובה - חובה
    שליטה בתוכנות אופיס ובפרט באקסל- יתרון
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: JB-00019
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג/ת שירות לקוחות ומידע

נציג/ת שירות לקוחות ומידע

מור בית השקעות

16/11/2025

תיאור תפקיד:
הזדמנות מדהימה להשתלב במערך השירות בחברת הגמל והפנסיה, לרכוש כלים ולהתמקצע בתחום הפיננסי והפנסיוני!
המוקד שלנו באווירה צעירה, משפחתית וחמה, עם תנאים סוציאלים מפנקים ואפשרויות קידום.
והכי חשוב שכל ההכשרה הפיננסית והמקצועית היא עלינו.
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות ויוצאות ומתן שירות מקצועי בפניות של עמיתי החברה בכל הקשור לבירור מוצרי הגמל והפנסיה, תהליכי הצטרפות, משיכת כספים, מילוי טפסים, סיוע באתר, וכ"ו.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון בתחום קרנות השתלמות, קופות הגמל ופנסיה- יתרון
שליטה טובה במחשב ובתוכנות אופיס
שירותיות ואדיבות לצד מקצועיות
תודעת שירות גבוה
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה: 152132
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מכירות פרונטאליות - עולם התקשורת - ממוצע 10K

מכירות פרונטאליות - עולם התקשורת - ממוצע 10K

חברה דסקרטית

16/11/2025

תיאור תפקיד:
ראיון אישי בלבד!
לפעילות שכוללת שירות ומכירה ללקוחות חדשים, דרושים/ות נציגים/ות רעבים לכסף!
המתאימים/ות יהנו מתנאים מעולים, בונוסים גבוהים, אפשרויות קידום רחבות.
עבודה במגוון משמרות של בוקר/ערב + שישי לסירוגין
*תנאים סוציאליים מלאים*
דרישות:
חיבור לעולמות השירות והמכירה.
רצון ומוטיבציה ללמידה.
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-1146
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרושים נציגי שירות ונציגי מכירות

דרושים נציגי שירות ונציגי מכירות

Manpower

16/11/2025

תיאור תפקיד:
חברת תיירות מובילה מגייסת נציגים ונציגות בעולמות השירות והמכירות!
ימים א’-ה’ | 8:00-17:00
ימי שישי לסירוגין | 8:00-14:00
*קיימת אפשרות לחלקיות משרה
חניה חינם והמון תחבורה ציבורית

יש לנו שני צוותים – מכירות ושירות ואנחנו מגייסם לשניהם!
מה עושה צוות המכירות?
- מענה לשיחות נכנסות מלקוחות מתעניינים
- מכירת חבילות נופש
- מתן מענה שירותי, מקצועי ואישי
מה עושה צוות השירות?
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה
- מתן שירות אדיב, מקצועי ובחיוך
מה תקבלו בתמורה?
שכר חודשי גבוה
גמישות בשעות
במשרת המכירות - בונוסים
אחרי שנה קרן השתלמות
אוירה נעימה ומשפחתית
דרישות:
לא נדרש ניסיון קודם
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה: JB-00005
אזור: דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

משרה חמה! דרוש /ה נציג /ה למוקד טכני של משרד החינוך בחולון! לא נדרש ניסיון קודם!

משרה חמה! דרוש /ה נציג /ה למוקד טכני של משרד החינוך בחולון! לא נדרש ניסיון קודם!

one BPO

16/11/2025

תיאור תפקיד:
אנחנו מגייסים למוקד תמיכה טכנית של משרד החינוך.
עיקר הפונים יהיו מנהלי בתי ספר/רכזים שונים/מורים בעלי הרשאה/מזכירות ומי מטעמם.
העבודה תתבצע במוקד הטכני והינה בהשתלטות מרחוק על מחשב של הלקוח ובעצם סיוע בתפעול המערכת, הסברה והתמצאות בה.
שעות פעילות המוקד:
א'-ה' 7:30-18:00
משמרות בין 7:30-16:00 / 8:17:00 / 9:00-18:00
שישי לסירוגין 8:00-14:30
שכר מתגמל למתאימים/ות
יש אופציה למשרת אם וסטודנט
דרישות:
ראש גדול
יכולת קליטה טובה (מגוון מאוד רחב של נושאים)
אחריות אישית, יוזמה, יצירתיות
אוריינטציה במקרים מורכבים במערכות המחשוב
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: 1209
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

הבנק המוביל בישראל מחפש אותך – קריירה פיננסית כבר מהיום הראשון!!!

הבנק המוביל בישראל מחפש אותך – קריירה פיננסית כבר מהיום הראשון!!!

אורטל משאבי אנוש- סניף בת ים

16/11/2025

תיאור תפקיד:
חולמ/ת על קריירה בבנקאות אבל לא יודע/ת מאיפה להתחיל?
זו ההזדמנות שלך להיכנס לעולם הבנקאות – עם קורס מקצועי על חשבון הבנק, שכר גבוה ואופק קידום אמיתי.

תיאור התפקיד:
שיחות עם לקוחות ומתן פתרונות בנקאיים מותאמים אישית
מכירת מוצרים פיננסיים בסביבה מקצועית, תומכת ומפתחת
עבודה במוקד מרכזי עם אווירה נעימה ותנאים מעולים

מה אנחנו מציעים:
שכר בסיס 41 ₪ לשעה + בונוסים חודשיים
קורס הכשרה מקצועי על חשבון הבנק
מסלולי קידום מגוונים – מוקדים מקצועיים, מטה, סניפים וניהול
סבסוד ארוחות צהריים
נופש חברה בארץ ובחו"ל
מתנות בחגים ובאירועים אישיים (גיוס, לידה, ימי הולדת ועוד)
ימי גיבוש ותגמולים לעובדים מצטיינים
תוכנית "חבר מביא חבר"
קרן השתלמות לאקדמאים מהיום הראשון
קרן סיוע לעובדים במצב כלכלי מורכב
דרישות:
דרישות:
תעודת בגרות מלאה או 12 שנות לימוד – חובה
תודעת שירות גבוהה, יכולת ביטוי טובה ורצון אמיתי להתקדם

הצטרפ/י עוד היום למוקד שמוביל לקריירה אמיתית בבנקאות – ותקבל/י את כל הכלים להצלחה!
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 270492 הפועלים
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

יועצ.ת שירות - כרמיאל

יועצ.ת שירות - כרמיאל

קבוצת כלמוביל

16/11/2025

תיאור תפקיד:
כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בתחום הרכב מחפשת יועצ.ת שירות בכרמיאל.
תיאור התפקיד:
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
דרישות:
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם כיועץ שירות - יתרון
רקע בענף הרכב - יתרון
משרה מלאה: א-ה: 7:30-16:00
שישי לסרוגין
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 4270
אזור: צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציגי/ות שירות לעולם הבנקאות הדיגיטלית – תנאים מעולים!

נציגי/ות שירות לעולם הבנקאות הדיגיטלית – תנאים מעולים!

אורטל משאבי אנוש- סניף ראשל"צ תעשיות

16/11/2025

תיאור תפקיד:
למוקד דיגיטלי חדשני בעולם הבנקאות, דרושים/ות נציגי/ות שירות עם זיקה לטכנולוגיה ויחסי אנוש מעולים.
מה כולל התפקיד?
מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות בערוצים מגוונים: טלפון, צ'אט ומייל
ליווי וטיפול בפניות שוטפות ואירועים חריגים
צירת קשר מתמשך עם לקוחות ושמירה על רמת שירות גבוהה

משרה מלאה, עבודה במשמרות , 5 ימים בשבוע+ שישי לסרוגין

מה תקבלו אצלנו?
קליטה כעובד/ת בנק מהיום הראשון
שכר שעתי גבוה – 41 ₪ לשעה + בונוסים
סיבוס בסך 60 ₪ ליום
קורס הכשרה מקצועי על חשבון הבנק
קרן השתלמות לאקדמאים מהיום הראשון
הטבות בשירותים בנקאיים וניהול חשבון
סביבת עבודה מתקדמת, תומכת ומפתחת
דרישות:
דרישות:
בגרות מלאה – חובה
נכונות להשתלב בעולם הבנקאות הדיגיטלית
אם את/ה שואף/ת לקריירה יציבה עם אפשרויות קידום – זה הזמן להצטרף אלינו!
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: 2000740 פוועלים
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה נציג/ה לצוות גבייה במשרד עו"ד מוביל

דרוש/ה נציג/ה לצוות גבייה במשרד עו"ד מוביל

Manpower

16/11/2025

תיאור תפקיד:
למשרד עורכי דין משפחתי וותיק בתחום הוצאה לפועל, חדלות פירעון וגבייה דרוש/ה נציג/ת גבייה לעבודה טלפונית מול חייבים, כולל ניהול תיקי גבייה והגעה להסדרי תשלומים.
מה בתפקיד?
- טיפול בתיקי גבייה מול לקוחות גדולים ומובילים בשוק
- שיחות טלפוניות להסדרת חובות (מול פרטיים)
- עבודה עם תוכנת עו"דכנית ואקסל בסיסי
- ניהול שיחה שירותית לצורך הגעה להסדר תשלום
עוד על המשרה:
- משרה מלאה בימים א'-ה' 08:30–17:00 (גמיש)
- שכר שעתי ובונוסים
- סביבת עבודה משפחתית, נעימה, צעירה ודינמית, צוות מגובש
- מיקום: תל אביב ליד רכב ורכב קלה, קיימת חניה.
**מעבר צפוי לראשל"צ ב1.1.26 צמוד לרכבת
דרישות:
- ניסיון בעבודה משרדית/שירות לקוחות/גבייה – חובה
- עברית רהוטה – חובה | רוסית – יתרון
- 12 שנות לימוד
היקף משרה: משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה: 204836
אזור: מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהלת פניות הציבור

מנהלת פניות הציבור

iilaberlin

16/11/2025

תיאור תפקיד:
מרכז אילה ברלין
מחפש מנהלת פניות הציבור שתהיה הכתובת האחראית, הרגישה והמנוסה לטיפול בפניות מהציבור הרחב.
תחומי אחריות:
    קבלת פניות מהציבור (דוא"ל, טלפון, מכתבים, פייסבוק, אינסטגרם)
    ניתוח וסיווג הפניות לפי תחומים
    תיאום טיפול מול גורמים רלוונטיים בתוך הארגון
    ניסוח תגובות רשמיות וענייניות בהתאם למדיניות החברה
    מעקב אחר סטטוס הפניות ודיווח להנהלה
    הפקת לקחים והמלצות לשיפור מדיניות השירות ללקוחות החברה
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- חובה
ניסיון ניהולי
כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה – חובה
גישה שירותית, סבלנות, דייקנות ויכולת הקשבה גבוהה
יכולת ארגון, סדר וניהול ריבוי משימות
שליטה מלאה ביישומי Office
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00012
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!