תיאור תפקיד:
מענה כולל ומקיף ללקוחות עסקיים אסטרטגיים ליווי וטיפול בתיק לקוחות קבוע מקצה לקצה בכל פנייתו, המענה ניתן טלפונית (שיחות נכנסות\ יוצאות) ובאמצעות המייל במגוון רחב של נושאים הכוללים :מתן שירות בנושא חשבוניות\ חיובים\ דוחות\ זיכויים וכו',
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות –חובה ניסיון והכרות עם סביבה ממוחשבת ואופיס- חובה היכרות עם המגזר העסקי- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-256
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ניהול מוקדי תמיכה טכנית אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה ניסיון בניהול מנהלים - חובה תואר ראשון רלוונטי – חובה ניסיון בניהול בעולמות טכניים – יתרון משמעותי ניסיון מתחום התקשורת – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-477
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים נציגי/ות תמיכה טכנית למוקד איכותי ונעים, שנותן מענה למנהלי בתי ספר, רכזים, מורים וגורמים חינוכיים נוספים. מה כוללת המשרה? מתן תמיכה טכנית והכוונה למשתמשי מערכת סיוע בתפעול המערכת ובהתמצאות בה מתן הסברים וליווי מקצועי בשימוש השוטף שעות עבודה: משמרות בוקר בלבד: 07:30-16:00 08:00-17:00 ימי שישי - לסירוגין קיימת גמישות בשעות
דרישות:
-ניסיון מעולם השירות יתרון -ידע בסיסי במחשבים -מוסר עבודה גבוה
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1209
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת. * אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות. * האזנות לנציגים והכוונתם. * * מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים. * טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח. * מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).
דרישות:
ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות . * ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה. - יתרון * ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות. – יתרון ימים א-ה 8-16 עם נכונות לשעות נספות המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
972771
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
חברת נטלי שירותי רפואה מגייסת מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ניהול צוות נציגי שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ניהול אחמ"ש. עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים. הובלת הצוות ליעדי המוקד. מתן מענה מקצועי לחברי הצוות. שיחות משוב עם נציגים. הדרכות וגיוס עובדים. ימי עבודה- ראשון עד חמישי, ללא ימי שישי. עבודה בסביבה משפחתית נעימה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים. סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה. יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
653866
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון בריאות מוביל ברמת גן, דרושים/ות נציגים/ות שירות למוקד רפואי 24/7. המשרה מתאימה גם לסטודנטים/יות, חיילים/ות עם אישור עבודה, הורים, מחפשי/ות השלמת הכנסה ועוד.
דרישות:
• לא נדרש ניסיון קודם • אדיבות, סבלנות, שירותיות. • נכונות לעבודה במשמרות 24/7 – קיימת גמישות בכמות המשמרות. • • מענק התמדה לאחר 6 חודשי עבודה. • הכשרות מקצועיות פנימיות באגף הרפואי. • אפשרויות קידום המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
955723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
חברת נטלי, החברה לשירותי רפואה,מגייסת נציגי/ות תיאום ושירות למוקד הטכני. העבודה בסביבה נעימה במוקד קטן ומשפחתי. עבדה בשעות הבוקר במשרה מלאה שישי אחת לחודש. *ישנה אופציה לגמישות בשעות
דרישות:
גישה שירותית. משרה מיידית-ראיון בלבד! עבודה ברמת גן -קרוב לתחנת רכבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
770458
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום רפואי בסביבת עבודה נעימה ומשפחתית דרושים/ות נציגי/ת שירות לקוחות. שעות עבודה 08:00-16:00 העבודה ללא ימי שישי וערבי חג
שיחות נכנסות ללא מכירות/ מרחק הליכה קצרה מרכבת מרכז
דרישות:
עבודה בסביבה ממוחשבת תודעת שירות גבוהה דוברי/ות רוסית-יתרון. המשרה מתאימה גם להורים .המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
865475
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברת בינוי מובילה בתל אביב דרוש /ה רפרנט /ית שירות פיננסי לדייר קשר שוטף ומתן מענה טלפוני וליווי לרוכשים בפרויקטים מרגע חתימה על חוזה ועד אכלוס בכל נושא חוזה הרכישה והתשלומים. בדיקת הסכמי רכישה של דירות, מעקב אחר חוזים, מועדי תשלום , ערבויות הנפקת דו"חות, חשבוניות וקבלות. משרה מלאה
דרישות:
אקסל ברמה טובה מאוד תודעת שירות גבוהה בעל /ת נכונות לסייע, ניסיון בשירות לקוחות - יתרון. הבנה ויכולת לקרוא חוזים הבנה חשבונאית (בגלל המענה לדייר לגבי תשלומים, חישוב ריביות , קנסות) יכולת עבודת צוות עבודה בסביבה ממוחשבת. העבודה בימים א’-ה’ במשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-19616
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת ביטוח דרוש/ה רכז/ת מפתוח מסמכים. במסגרת התפקיד: * טיפול ראשוני בכל הניירת של תביעות ביטוח * אחריות על הקלדות והזנת נתונים למחשב * קבלת מסמכים והכנתם לסריקה * תיוק וסריקת מסמכים
דרישות:
* ניסיון בעבודה תפעולית דומה - בק אופיס / מפתוח / טיוב נתונים – יתרון משמעותי * הקלדה מהירה והתמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת ועל מערכות - חובה * זריזות, דייקנות, יעילות, נמרצות, סדר וארגון - חובה * נכונות לעבודה מאוד מונוטונית על מחשב ומכוונות לטווח ארוך - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
908064
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום ופיתוח וסביבת עבודה איכותית ונעימה. במסגרת התפקיד: עבודה מול סוכן שטח, לקוחות חדשים/קיימים. ביצוע משימות מרובות: קבלת הזמנות והזנתן למערכת, מענה למיילים /ווצאפ / טלפונים. מתן הצעות מחיר ללקוחות ושימור לקוחות קיימים. משרה מלאה: א’-ה’ שעות 8:00-17:00 (ללא שישי) עובד חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים , דיוני שכר כל שנה , אופציות קידום למתאימים. רווחה: מתנות בחגים, ימי הולדת, ימי גיבוש, חו"ל ועוד. חניה מסודרת.
דרישות:
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE וידע במחשבים- חובה. יכולת עבודה תחת לחץ ומגוון משימות בו זמנית Multitasking תודעת שירות גבוהה , פלפל/ית עם אנרגיות טובות. כישורים מצוינים בתקשורת בין אישית ובניית יחסי אמון. ראש גדול ופתיחות ללמידה ולהתפתחות מתמדת. נכונות למשרה מלאה 8:00-17:00.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1211
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום ופיתוח וסביבת עבודה איכותית ונעימה. במסגרת התפקיד: עבודה מול סוכן שטח, לקוחות חדשים/קיימים. ביצוע משימות מרובות: קבלת הזמנות והזנתן למערכת, מענה למיילים /ווצאפ / טלפונים. מתן הצעות מחיר ללקוחות ושימור לקוחות קיימים. משרה מלאה: א’-ה’ שעות 8:00-17:00 (ללא שישי) עובד חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים , דיוני שכר כל שנה , אופציות קידום למתאימים. רווחה: מתנות בחגים, ימי הולדת, ימי גיבוש, חו"ל ועוד. חניה מסודרת.
דרישות:
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE וידע במחשבים- חובה. יכולת עבודה תחת לחץ ומגוון משימות בו זמנית Multitasking תודעת שירות גבוהה , פלפל/ית עם אנרגיות טובות. כישורים מצוינים בתקשורת בין אישית ובניית יחסי אמון. ראש גדול ופתיחות ללמידה ולהתפתחות מתמדת. נכונות למשרה מלאה 8:00-17:00.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1234
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
עבודת Back Office מול לקוחות החברה, עבודה מול סוכנים , התאמת מתקנים ללקוח, הזמנות והצעות מחיר, תיאום אספקות למתקנים, מציאת פתרונות במידת הצורך. עבודה בצוות תחת לחץ הדורשת מולטיטסקינג, אסרטיביות לצד סבלנות, שירותיות ומקצועיות. תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום וסביבת עבודה משפחתית ,איכותית ונעימה! משרה מלאה בימים א’-ה’ בין השעות 8:00-17:00 (ללא שישי) - תנאים מצוינים למתאימים ותנאים סוציאליים מלאים.
- עובד/ת חברה מהיום הראשון!
- רווחה: ימי גיבוש, מתנות בחגים, מתנות בימי הולדת, חו"ל ועוד.
- חניה מסודרת לעובדים.
- מיקום המשרה: פתח תקווה (בקרבת הקניון הגדול והרכבת הקלה)
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Back Office / שירות לקוחות / תיקי לקוחות – חובה ניסיון בעבודה מול לקוחות וסוכני מכירות – חובה שליטה מלאה ביישומי Office – חובה יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות (Multitasking) – חובה תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין־אישית מצוינת ויחסי אנוש טובים – חובה סדר, ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים – חובה עברית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה וכתיבה) – חובה נכונות למשרה מלאה 8-17 - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1221
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
איתוראן | מקום שנותן מקום גם למי שאוהב אדרנלין. זה לא עוד מוקד שירות רגיל. זה המוקד שמאתר רכבים גנובים ומסכל גניבות בזמן אמת. מה תעשו? תהיו בקו החזית - תטפלו בקריאות דחופות, תאתרו רכבים ותעבדו עם צוותי השטח לסיכול גניבות. המוקד פעיל 24/7.
דרישות:
משמרות 24/7
יכולת התחייבות ל-3-4 משמרות בשבוע
יכולת עמידה במצבי לחץ
משמעת עצמית גבוהה
גישה חיובית ושירותית
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
ניסיון במוקדי שירות/חמ"ל מבצעי – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
594
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה העובדת בתחום שירותי הרכב והביטוח דרושים/ות נציגי/ות שירות. מענה טלפוני לשיחות נכנסות בלבד ללקוחות החברה ללא מכירות. שעות עבודה נוחות במשמרות בוקר וערב עם אפשרות למשמרות לילה. הכשרה מלאה על חשבון החברה וללא התחייבות שכר מעולה – 42 ש"ח לשעה + ים תחרויות ופינוקים
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה.
- ידע בסיסי בסביבת מחשב.
- יחסי אנוש מצוינים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-667
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|