תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגיעים אליכם! דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות איכותיים/ות, שירותיים/ות וחרוצים/ות לעבודה דינמית באווירה משפחתית, יציבה ונעימה בדלית אל-כרמל. אנו מציעים תנאים מעולים מהיום הראשון, אפשרויות קידום ושילוב מושלם בין הבית לקריירה! במסגרת התפקיד – מענה לפניות: מתן מענה טלפוני, אדיב ומקצועי לפניות לקוחות, פתרון בעיות ומתן מידע שוטף. – טיפול בפניות: ליווי הפנייה מקצה לקצה, הזנת נתונים במערכות המחשב ותיעוד השיחות ב-CRM. – עמידה ביעדי השירות: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סבלנות, יעילות ומקצועיות ללא פשרות. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות גמישות (משמרות בוקר ומשמרות ערב בהתאם לצורך ולסידור העבודה). – אופק מקצועי ואפשרויות קידום מהירות למשרות ניהול צוות ובקרה למתאימים/ות. מיקום: דלית אל-כרמל
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה) – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת למידה של מערכות מידע ומחשוב. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
19917
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מוזמן/ת להצטרף לצוות של 4 רפרנטיות העוסקות בתפעול השירות של מחלקת הגנרטורים ללקוחות אלקטרה. התפקיד מהווה צומת מרכזי בין לקוחות החברה לבין מערך התפעול, המכירות והטכנאים, תוך דגש על - סדר, שיטתיות וסגירת משימות כל היום ("End to End"). תחומי אחריות וליבת התפקיד: ניהול תהליכי תפעול: פתיחת קריאות שירות, ביצוע משימות וסגירתם הצעות מחיר ומסמכים: הנפקת מכתבי תקינות רשמיים לגנרטורים ומעקב אחר חתימות/אישורים. טיפול בצרכי טכנאים / לקוחות בשטח עבודת ממשקים: תקשורת שוטפת מול ר"צ שירות, אחזקה, מחלקת תיקונים, לוגיסטיקה, השכרות ומכירות. שירות לקוחות B2B: מענה טלפוני ובמיילים לבקשות מקצועיות של לקוחות הארגון. תנאים והטבות שעות: 08:00-17:00 (גמישות קלה, אופציה לשעות נוספות).
דרישות:
ניסיון: שנתיים ומעלה בעולמות התפעול/בק-אופיס (חובה). מערכות: היכרות עם ERP (פריוריטי/CRM – יתרון משמעותי). אישיות: טיפוס מכיל, "Team Player", עבודה בצוות הטרוגני. חוזקות: יכולת תיעדוף משימות, דייקנות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ ושיטתיות (לא להשאיר משימות פתוחות). שפות: עברית ברמה גבוהה, אנגלית טובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
619566
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
|
תיאור תפקיד:
למכון אבחון פילת דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס, שירות ותפעול • מענה שוטף (שירות ותפעול) ללקוחות ומועמדים באופן מקוון ופרונטלי. • אחריות על לקוחות אסטרטגיים. • העבודה בפתח תקווה - שעות גמישות!
דרישות:
• עבודת צוות טובה • ייצוגיות • אנרגטיות • מולטי-טאסקינג • יכולת התנסחות במיילים ובע"פ • יחסי אנוש מעולים • יסודיות • יעילות • יכולת ביצוע משימות באופן עצמאי
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
921214
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רחובות
|
תיאור תפקיד:
טיפול ומתן שירות פרונטלי מתן שירותי מעבדה ותיקון מכשירים מתן מענה שירותי במגוון פלטפורמות (מיילים, וואטסאפ, טלפוני) ביצוע פעולות במערכות – מעבר על חשבוניות, גביה, אקטיבציה, ניתוקים הגדלה והרחבה של מוצרים ללקוח (SIM, מנויים חדשים, חבילות חו"ל, מבצעים וכדומה). עבודה על מספר מערכות שונות במקביל. עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים רבים. עבודה עצמאית ובצוות
דרישות:
ניסיון בתחום השירות טלפוני/פרונטאלי - חובה ניסיון בתיקון ציוד קצה סלולרי/ או סטודנט ללימודי טכנאות סלולר – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-146
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לרשת מוסכים גדולה - בסניף ברעננה
דרוש/ה פקיד/ת שירות- תיאור תפקיד
- תפקיד המשלב שירות לקוחות ומענה אדמיניסטרטיבי בסביבת עבודה דינמית
- - מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות -
- טיפול בנושאים משרדיים שוטפים - עבודה מול שמאים, חברות ביטוח וגורמים חיצוניים -
- ניהול ותיאום תהליכים אדמיניסטרטיביים
- מיקום: רעננה
- היקף משרה: מלאה
- תנאים נוספים: ללא ימי שישי,
- תמריצים על עמידה ביעדים,
- הכשרה מקצועית וליווי,
- סביבת עבודה תומכת ובאווירה משפחתית
דרישות:
- ניסיון קודם ממוסך חברות ביטוח -
- יכולת ביצוע מספר משימות במקביל -
- שירותיות גבוהה וסבלנות -
- יכולת עבודה בסביבה משרדית
- יתרונות - היכרות עם מערכת SAP -
- ניסיון קודם בענף הרכב -
- יכולת למידה מהירה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2924
אזור:
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה רפרנט/ית לניהול וטיפול בתיקים לפני פגישות. התפקיד כולל: - ניהול תיקים לפני פגישות עם לקוחות
- בקשה מסמכים, בדיקת פוליסות, תיאום והעברת מידע
- עבודה מול ממשקי פנים וחוץ, תמיכה בצוותי המכירות/תכנון
- סיוע למנהלי תיקי לקוחות ברמה מקצועית
- עבודה שוטפת במערכות ביטוח ותפעול
- סביבת עבודה שקטה, מקצועית ומבוקרת
העבודה מתאימה למועמדים שמחפשים יציבות לטווח ארוך וניסיון משמעותי בעולם הביטוח/פיננסים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפעול / פנסיוני / ביטוח – חובה
- ניסיון משמעותי בעבודה מול מערכות ביטוח ונתונים פיננסיים – יתרון
- שליטה מלאה ביישומי מחשב
- סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
- ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה בלחץ
- יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-103
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד *ללא מכירות*. * משרת בוקר 8:00-16:00, אופציה לשישי סירוגין * שכר 8,000! ללא תלות בבונוסים! * ארוחות צהריים מסובסדות *קרן השתלמות מהיום הראשון * יום מחלה מלא מהיום הראשון * תנאים סוציאליים מדהימים. עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון. אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד. יכול להתאים גם לסטודנטים ואמהות.
דרישות:
אוריינטציה שרותית. יכולת עבודה בצוות. סבלנות. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-900
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - באר שבע
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מענקי הצטרפות עד גובה 11K ובונוסים ללא תקרה!!!
כאל מגייסת נציגי.ות שירות ומכירות למוקד הכי כיפי באשדוד עבור שירות טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים ומכירה של מוצרי אשראי מגוונים. ללא שישי! יום עבודה קבוע מהבית! לא נדרש ניסיון קודם!
ויש לכם.ן עוד המון סיבות להצטרף אלינו...* יום עבודה מהבית * קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון * כרטיס סיבוס * החזרי נסיעות מוגדלים * חנייה בשפע *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר! הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
*ניסיון קודם - יתרון *תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-26544
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות במוקד השירות של הטוטו במשרדי המועצה להסדר ההימורים בספורט במסגרת התפקיד: מתן מענה מקצועי ושירותי לפניות של לקוחות פרטיים ועסקיים. מענה טכני ללקוחות אתר האינטרנט ובעלי תחנות. עבודה במשמרות גמישות בין 6-8 שעות, מינימום 3 משמרות בשבוע – שעות מאוד גמישות! המשרה ממוקמת רח' אודם 12 , פתח תקווה – יש הסדר חניה
דרישות:
עדיפות לסטודנטים /יות – יתרון משמעותי. כושר ביטוי גבוה ותודעת שירות גבוהה. עבודה בסביבה ממוחשבת. יכולת עבודה במצבי לחץ.
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
898885
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה המשלבת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון - דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית לניהול והובלת מערך השירות והתמיכה ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול ישיר של מספר צוותי שירות במקביל (כל צוות עם התמקצעות שונה).
- אחריות על פעילות המוקד בכלל ערוצי השירות, ניהול עומסים, תיעדופים ושגרות עבודה.
- טיפול באירועי שירות מורכבים והתנהלות מול לקוחות אסטרטגיים.
- הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול, בניית נהלים והטמעתם, עבודה מול מדדי SLA / KPI ובניית דוחות ובקרות.
- בנייה ובקרה אחר תהליכי הכשרת עובדי הצוותים, הובלה למקצועיות הצוותים לטובת שיפור איכות השירות.
משרה מלאה (ימים א-ה, 8-17 + שעות נוספות בהתאם לצורך). עבודה משני סניפי החברה: פתח תקווה (ברוב הזמן) + מודיעין עילית.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכה טכנית / שירות וניהול עובדים - חובה
- ניסיון בעבודה עם מדדי שירות (KPI / SLA), ניתוח נתונים וביצוע בקרות - חובה
- ניסיון בהובלת תהליכי שיפור, הטמעת נהלים ועבודה עם מערכות CRM ומערכות שירות ושליטה גבוהה ב-Excel - חובה
- שירותיות גבוהה, סדר וארגון, חשיבה מערכתית ויכולת עבודה עצמאית - חובה
- ניסיון מחברה טכנולוגית / תוכנה / SAAS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00203
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מכירות זה בדם שלכם? חברה מובילה מחפשת נציגי מכירות פרונטאליות - ללא ניסיון קודם! תנאים מעולים לעובדים, סביבת עבודה צעירה. שכר בסיס + בונוסים על יעדי מכירה ושירות. 12,000 ש"ח, משמרות בוקר וערב תנאים סוציאליים מלאים
דרישות:
חיבור לעולם השירות והמכירה רצון ללמוד ולהתפתח
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-2129
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות בערוצים הטלפוניים והדיגיטליים בנשר! מחפשים/ות עבודה דינמית, מגוונת ומתגמלת בסביבה צעירה ותומכת, עם שכר מעולה, תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון ואיזון מושלם בין העבודה לבית? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – מענה רב-ערוצי לפניות: מתן מענה אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות של לקוחות – הן בשיחות טלפוניות והן במענה כתוב (צ'אט, וואטסאפ ומיילים), פתרון בעיות וסיוע שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות בשני ערוצי התקשורת. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות בוקר נוחות וקבועות (איזון מושלם בין בית לעבודה, מתאים מאוד גם להורים ולסטודנטים/ות!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה, ניהול צוות ובקרה למתאימים/ות. – מיקום: נשר
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית, כושר ניסוח גבוה בכתב, הקפדה על סימני פיסוק וללא שגיאות כתיב – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת, יכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל והקלדה מהירה. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
19926
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
• ניהול והובלת צוות השירות באזור הצפון במפעל ובשטח. • אבחון וטיפול בתקלות במערכות אבזור לשימוש בעלי מוגבלות, המותקנות ברכבים. • השתתפות בכוננות וחילוצים באזור צפון בשעות הערב וסופי שבוע (לסירוגין). • עמידה ביעדי מחלקת שירות לרבות זמני תגובה, משך הטיפול בתקלה, איכות ואופן הטיפול. • שיפור מתמיד של שביעות רצון לקוח. • ניהול משימות, תיעדוף קריאות שירות וייעול תהליכים. • שיתוף פעולה עם מחלקות פנימיות : מכירות, תפעול, ייצור. • שמירה על איכות העבודה ברכבי לקוחות –רמת איכות ובטיחות כמתחייב בחברה. עבודה במשרה מלאה סניף חיפה+ אופציה לכוננות בשעות הערב וסופי שבוע. המשרה כוללת רכב צמוד
דרישות:
• ניסיון טכני בתחום הרכב- חשמל ומכונאות. • ניסיון בעבודה מול לקוחות ופתרון בעיות טכניות. • יכולת ניהול עובדים והנעת הצוות במפעל ובשטח בזמן כוננות. • יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. • רישיון נהיגה- חובה • יתרון לניסיון בתחום טכני ממוסך, מפעל יצרני תעשייתי. • זמינות למשרה מלאה אינטנסיבית לעיתים כולל שעות נוספות, זמינות בערבים ובסופי שבוע וחגים (לסירוגין).
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
אצ
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה טלפוניים 45 ש"ח לשעה בממוצע! שיחות נכנסות בלבד!! שכר גבוה, ללא תקרה! תחרויות ופרסים! נופשי חברה! ארוחות! קרן השתלמות! ועוד המון הטבות סופר שוות עבודה במשמרות בוקר וערב עבודה בסופ"ש מהבית! ניתן להשתלב גם במשרה הורה/סטודנט
דרישות:
* יכולת מכירה ושירותיות * זמינות לתחילת עובדה מידית * כושר ביטוי מעולה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1098
אזור:
שרון - ראש העין
ירושלים - ירושלים, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
לחברת FBC דרוש/ה אינטגרטור שירות הצטרפות לצוות מערך השירות בחטיבה גדולה וצומחת מענה טלפוני ללקוחות החברה תוך חתירה לפתרון תקלות אחריות על חלוקת המשימות בצוות מערך השירות
דרישות:
• ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי • ניסיון במערכת הפריוריטי - יתרון • הבנה והיכרות עם תהליכים ארגוניים • תקשורתי וייצוגי • יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ • יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ולקוחות • ראש פתוח, עצמאות ושירותיות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|