תיאור תפקיד:
מתן שירותי תמיכה פנים ארגוניים כגון: -התקנת מחשבים, -ניפוק מסך וציוד נוסף, -תמיכה בתקלות מערכת הפעלה ואופיס, -עבודה עם AD -עבודה עם CITRIX, -עבודה עם וירטואליזציה VMWARE ועם טלפוניה של AVAYA.
דרישות:
- קורס או נסיון התפקיד דומה- חובה.
- אנגלית ברמה בסיסית לפחות עם יכולת דיבור עם ספקים בחו"ל - חובה.
- ידע וניסיון בתקלות חומרה , תוכנה וציוד היקפי - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה - חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2801
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אחריות על ניטור ובקרה שוטפים של מערכות ואירועי אבטחת מידע, טיפול ותגובה לאירועי סייבר, תחקור התראות ואנומליות, וניטור רשתות ורכיבי תקשורת. ביצוע וליווי מבדקי חוסן ובדיקות אבטחה, עבודה שוטפת מול צוות ה-SOC, צוותי תשתיות ותפעול אבטחת מידע. בנוסף, כתיבה, הטמעה ואכיפה של נהלים והנחיות בתחום אבטחת המידע בארגון.
דרישות:
- 3+ שנות ניסיון כאיש מחשוב שטח
- איש מחשוב בתפקיד האחרון של המועמד
- ניסיון בעבודה עם רשתות שרתים גדולות
- ידע וניסיון ב-Active Directory (AD)
- הבנה של תפקוד רשת וראוטרים
- ניסיון בעבודה עם ציוד חומרה: מחשבים, מדפסות רשת, סורקים, מסכים והתקנים היקפיים
- ניסיון בעבודה עצמאית בשטח
- ניסיון בפרונטאליות מול משתמשי קצה ופתרון תקלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02497
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
טכנאי שטח 
טכנאי שטח
טכנאי שטח
YOUCC
29/04/2026
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה דרוש/ה טכנאי/ת שטח לתפקיד דינמי הכולל עבודה hands-on, טיפול בתקלות ויציאה לשטח בסניפים ברחבי הארץ. מיקום המשרדים- בני עיי"ש מה התפקיד כולל? * טיפול בתקלות פיזיות (מערכות הפעלה, עמדות קצה וכו’) * פירוק והקמה של סניפים * התקנות והעברות עמדות * טיפול במדפסות, סורקים וציוד היקפי * אחריות על מלאי ציוד במחסן * יציאה לסניפים לפי צורך (מצפון ועד דרום)
דרישות:
דרישות התפקיד: * ניסיון של חצי שנה–שנה במוקד Help Desk (חובה) * ניסיון ממוקד טכני או רקע צבאי רלוונטי * ידע במערכות הפעלה ויישומי Office * ניסיון בטיפול בתקלות מחשבים * ניסיון בפתרון תקלות דוא״ל * ניסיון עם ציוד קצה- מדפסות, סורקים וכו’ * ניסיון בעבודה בצוות תמיכה * היכרות עם Active Directory ו-Exchange * ניסיון עם מערכות כמו QlikView / QlikSense / Salesforce / תפנית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
The training process spans several months.
Our staff must possess high technical skills, in-depth system knowledge, and a courteous, helpful attitude.
Support is provided to our customers and partners both in Israel and globally.
We offer excellent conditions for suitable candidates, with opportunities for promotion and professional development.
דרישות:
Excellent interpersonal communication skills, both oral and written.
Patience, active listening, a positive attitude, and a willingness to help.
Proficiency in English.
Strong understanding and control of the computer world.
Diligence, self-learning abilities, and a service-oriented mindset.
Efficient and quick problem-solving skills.
Ability to work independently and as part of a team.
Effective time management and ability to work under pressure.
Skills
Previous experience with Priority products or other ERP systems.
Degree or industry experience in management, information systems, logistics, or accounting.
Familiarity with the Priority system.
Experience in providing service.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-404
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה טכנאי PC ללא ניסיון. תחומי אחריות: -עבודה במעבדה (הכנת עמדות עבודה בכלל הרשתות) -הקמה והעתקת עמדות מחשב וטיפול ברשתות תקשורת -טיפול בת'לות המתלוות לתהליך העתקה והתקנת הציוד התקשובי -עבודה בחדרי תקשורת -תפעול ציוד מחשב ורשתות תקשורת -אחריות לסגירת מעגל טיפול בלקוח -יישום נהלי עבודה
דרישות:
דרישות: אורנטציה טכנולוגית \ קורס מנהל רשת רצון להתפתח בעולם הטכנולוגי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02450
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב IT - משרת שטח עבור ארגון גדול ומוכר באזור דרום. תיאור המשרה: התפקיד כולל נסיעה לסניפים השונים של החברה, טיפול בתקלות ותמיכה שוטפת בתקלות משתמשים ובמערכות אצל משתמשי הארגון, אבחון ותיקון תקלות במערכות PC . כמו כן , התקנת ציוד ורכיבים במחשבים אישיים, תוכנות תשתית והגדרת חבילות Office ועוד. העבודה במשרה מלאה א'- ה' וכוללת רכב צמוד.
דרישות:
ניסיון של כשנתיים לפחות כטכנאי.ת PC מארגון המונה כ- מעל 1000 משתמשים (אפשרי ניסיון צבאי). קורס תקשורת CCNA - יתרון. יכולת הקמת סביבת עבודה כוללת: התקנות חומרה, מחשבים, מדפסות, סורקים, תקשורת. היכרות מעמיקה בעבודה עם AD. רישיון נהיג- חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35474
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
חטיבת הסייבר של קבוצת יעל מגייסת איש/ת סיסטם ג'וניור שיצטרף למערך ה-IT בארגון! התפקיד כולל - עבודה כחלק ממערך IT מקצועי ומיומן המספק מענה טכני פנימי למשתמשים בארגון.
- ניהול, תחזוקה ופתרון תקלות בסביבות AD, GPO, DNS, DHCP.
- עבודה עם מערכות אחסון, גיבוי, ניטור וציוד תקשורת.
- ניהול סביבות וירטואליות VMWARE.
- תפעול ותחזוקת מערכות SAAS מגוונות.
דרישות:
- 2 שנות ניסיון ומעלה בתפקידי סיסטם התחלתיים.
- ניסיון בפתרון תקלות ברמת TIER 2-3.
- ניסיון בניהול ותחזוקת סביבות וירטואליות VMWARE.
- ניסיון בעבודה עם AD, GPO, DNS, DHCP.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24501
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
• הטמעה ותפעול של מערכות טקטיות/תקשוב מורכבות (שו״ב, רדיו, תקשורת, סיסטם) אצל לקוחות בחו"ל. • פתרון תקלות בשטח ובמעבדות, כולל ניתוח לוגים ובדיקות עומק. • תיעוד מקצועי של פרויקטים – נהלי התקנה, קנפוג, טופולוגיות ותרשימי מערכת. • ליווי פרויקטים מול מנהלי תוכניות והנדסה. • עבודה מול גורמים שונים: מנהלים, הנדסה, אינטגרציה קבלני משנה ולקוחות בחו״ל. • ביצוע בדיקות, POC, עדכוני תוכנה, בדיקות קבלה ושדרוגים. • לקיחת אחריות מלאה על תחומים שאתה לא “מכיר בילדות” — וללמוד אותם עד רמת עצמאות.
דרישות:
• ניסיון קודם כטכנאי/ת תקשוב / אינטגרציה / בדיקות / הנדסת שדה – או תפקיד דומה. • ידע טכני בסיסי ברשתות, תקשורת, מערכות מבוססות Linux/Windows. • אנגלית טובה (קריאה + שיחה). • רישיון נהיגה • שירות צבאי מלא. • זמינות לטיסות לחו"ל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02473
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
ארגון ביטחוני באזור השפלה מגייס איש/אשת תמיכה למערכות מוטסות התפקיד כולל: עבודה עם מערכות מוטסות מורכבות, ביצוע תחזוקה מונעת ותחזוקה שוטפת למערכות, טיפול ופתרון תקלות מערכתיות, עבודה מול קבלני משנה, העברת הדרכות והטמעות למשתמשים על המערכות והציוד ועוד.
דרישות:
- רקע טכני במערכות צבאיות מורכבות - ידע במערכות מחשוב ורשתות תקשורת מורכבות - ניסיון קודם בעבודה עם מערכות מולטי-דיספלינריות - רישיון נהיגה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
152909
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ארגון רפואי במרכז הארץ מגייס בקר/ית מערכות שליטה ובקרה התפקיד כולל: עבודה עם מערכות שו"ב קריטיות, ניטור תשתיות טכנולוגיות, זיהוי ותגובה לאירועים בזמן אמת, תפעול ותחזוקה של מערכות בקרה, ניהול תקלות בתחום הסיסטם והתקשורת, הפעלת ציוד מחשוב תשתיתי ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון בתפקידי NOC / SOC או תמיכה טכנית - ניסיון באבחון וטיפול בתקלות טכניות - ניסיון במערכות Windows Server, כולל Active Directory, DNS, DHCP, GPO - היכרות בסיסית עם VMware - היכרות עם פרוטוקולי תקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
150152
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
-תמיכה במשתמשי בית החולים והמרפאות - טיפול בציוד קצה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנת מערכות הפעלה. -תמיכה טכנית שוטפת לעובדי ומחשבי הארגון- ביצוע התקנות, הדרכות, פתרון בעיות חומרה, ציוד היקפי ותקשורת. -יכולת לימוד מהיר, אחריות, אמינות, מסירות ומהימנות אישית.
דרישות:
1. ניסיון של לפחות כשנתיים כטכנאי PC בסביבת רשת בארגון בינוני- גדול - יתרון2. ידע וניסיון בפתרון תקלות מחשב (נייד ונייח!) וטיפול בתקלות חומרה - חובה3. הכרות מעמיקה וניסיון בתמיכת מערכות הפעלה של מיקרוסופט על כל הגרסאות - חובה4. ניסיון בתמיכה של משתמשי קצה וידע בטיפול בבעיות חומרה ותוכנה, ציוד היקפי ותקשורת - חובה5. הכרות מעמיקה עם תוכנת ה-OFFICE כל הגרסאות , בעיקר 365 . - חובה6. אנגלית טובה - חובה7. נכונות לעבודה פיזית (העברת ושינוע ציוד חומרה וכד') - חובה8. יכולת לעבודת צוות ועמידה בנהלים - חובה9 הסמכות /הכשרות רלוונטיות - חובה!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-3350
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
A leading SaaS company is looking for an experienced, hands-on leader to head its Customer Care department, including Technical Support, Retention, and Customer Success.
If you're passionate about leading people, optimizing processes, and driving impactful projects-while delivering an outstanding customer experience- this is a great opportunity to make a real difference.
Responsibilities:
-Lead, mentor, and develop a team of 7 Customer Care agents
Provide guidance and support to agents in managing escalations and complex customer cases
-Build, implement, and continuously improve workflows and processes
Own and drive KPIs including service levels, retention, and customer satisfaction
-Analyze data and generate actionable insights to enhance customer experience
-Collaborate cross-functionally with Product, Operations, and R&D teams
-Own and manage the company’s internal & external Knowledge Base, ensuring content is accurate, up-to-date, and easily accessible
Personally handle churn-related conversations and complex customer cases
Position Details:
Full-time role
Hybrid work model – one day remote per week
Offices located in Central Israel
The position is intended for both women and men.
דרישות:
- 3+ years of experience managing Customer Support, Retention, or Technical Support teams
-Strong technical orientation and ability to quickly understand systems
-Experience working with SaaS products or technology-driven environments
Ability to thrive under pressure and manage urgent situations effectively
Proven experience handling complex retention conversations and objections
-Strong leadership skills with a balance of assertiveness, empathy, and approachability
-Excellent interpersonal and communication skills
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
605930
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
דרישות:
Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.
Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
Nice to have: hospitality industry experience.
Skills Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.
Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-382
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? מתן תמיכה טכנית קו ראשון (פרונטלי, טלפוני ומרחוק) טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות עבודה שוטפת עם Active Directory לניהול משתמשים והרשאות תמיכה ב-Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint וכו’) טיפול בתחנות עבודה, לפטופים וציוד היקפי התקנות, קונפיגורציות ותחזוקה שוטפת של ציוד IT עבודה עם מערכות אבטחת מידע ואנטי-וירוס תיעוד תקלות ופתרונות במערכות ניהול קריאות
דרישות:
ניסיון של 3+ שנים בתפקיד Help Desk / IT Support ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Office 365 הבנה טובה בחומרת מחשבים וציוד קצה יכולת פתרון תקלות באופן עצמאי שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים אנגלית ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5587
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי HELPDESK תותחים/ות! מיקום: בני ברק משרה מלאה אם אתם חיים ונושמים מחשבים, תמיכה טכנית ושירות לקוחות, זה המקום בשבילכם! אנחנו מחפשים נציגי/ות HELPDESK עם גישה שירותית, יכולת פתרון תקלות ורצון להיות חלק מצוות מנצח! מה תעשו אצלנו? - מתן תמיכה טכנית ללקוחות פרטיים ועסקיים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשתות - עבודה עם סביבת Windows ויישומי אופיס -פתרון בעיות מרחוק ובשטח
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? -ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון - הבנה בסיסית ברשתות ו-Active Directory - תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות - מוטיבציה ללמוד ולהתפתח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5578
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|