תיאור תפקיד:
לחברה גדולה ומובילה באזור השפלה דרוש/ה נציג/ת Help Desk לתפקיד במוקד תמיכה פנים אירגוני. תיאור התפקיד: מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנים-ארגוניים מענה טלפוני וטיפול בתקלות בזמן אמת השתלטות מרחוק ופתרון בעיות מחשוב עבודה עם ציוד קצה כגון מדפסות וסורקים
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית ומתן מענה טלפוני או ניסיון צבאי רלוונטי
ניסיון השתלטות מרחוק
ניסיון של שנה לפחות עם Active Directory
ניסיון בעבודה עם מערכת הפעלה Windows
ניסיון עם יישומי Office 365
ניסיון בטיפול במדפסות וסורקים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
איש/אשת Help Desk לתפקיד הכולל תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי החברה פרונטלית ומרחוק. טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, ניהול תחנות קצה, ציוד תקשורת ותמיכה בתשתיות ה-IT של הארגון. תחומי אחריות עיקריים: מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי החברה - פרונטלית ומרחוק טיפול בתקלות מחשוב ברמת Tier 1/2 (חומרה, תוכנה, רשת) התקנה, קונפיגורציה ותחזוקה של תחנות קצה (Windows) ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365 טיפול בתקלות Outlook, Office ויישומי קצה עבודה עם ציוד קצה: מחשבים, מדפסות, טלפוניה וציוד תקשורת תמיכה ראשונית בתקלות רשת (DNS, DHCP, חיבוריות) עבודה מול צוותי סיסטם וספקים חיצוניים
דרישות:
ניסיון של 2–4 שנים בתמיכת IT / Help Desk בארגון Windows 10/11 - התקנות, תקלות, תחזוקה Active Directory - ניהול משתמשים, Groups, GPO בסיסי Microsoft 365 / Outlook - פתרון תקלות משתמשים הבנה טובה בתקשורת ורשתות (TCP/IP, DNS, DHCP) ניסיון בעבודה עם ציוד קצה ותחנות עבודה בארגון יכולת Troubleshooting עצמאית וחשיבה אנליטית תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים יתרון משמעותי: ניסיון בסביבת Domain מורכבת היכרות עם Azure AD / Entra ID היכרות בסיסית עם אבטחת מידע (MFA, הרשאות, מדיניות) עבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', ממשרדי החברה בפתח תקווה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה טכנאי/ת PC שטח (עם רכב צמוד) למתן תמיכה טכנית, טיפול בתקלות והחלפת ציוד קצה למשתמשים בסביבה דינמית וטכנולוגית. העבודה כוללת יציאה לאתרים, חלוקת ציוד, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה עם תחנות וירטואליות (VDI) ו-Active Directory. המשרה דורשת שירותיות, עצמאות, תפוקה גבוהה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת. העבודה באזור ראשון לציון בין השעות 7:00-16:00 בימים ראשון עד חמישי.
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד טכנאי/ת PC שטח – חובה (יתרון משמעותי למעל 3 שנות ניסיון)
- ניסיון בעבודה בארגון בגודל בינוני 250-500 משתמשים - חובה
- ניסיון בעבודה בארגון גדול של מעל 500 משתמשים - יתרון משמעותי
- ניסיון במתן פתרון לתקלות והתקנות מערכות הפעלה (Win10, Win11, 365) – חובה
- ניסיון במתן פתרון לבעיות מורכבות ביישומי Office 2010/2016 ואופיס 365 – חובה
- ידע או ניסיון במתן פתרון לבעיות תקשורת – חובה
- ניסיון במתן פתרון לבעיות חומרה וציוד קצה – חובה
- ידע או ניסיון בעבודה עם Active Directory – חובה
- היכרות או ניסיון עם סביבות VDI / תחנות רזות (כ־8,000 תחנות בארגון) ואבחון תקלות חיבור וביצועים – יתרון גדול!
- דרישות השכלה - לפחות אחד מהבאים חובה!!
1. תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים 2. תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס מחשוב מקצועי בתחום התפקיד בהיקף של 100 שעות לפחות. 3. הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים/טכנולוגיה 4. בוגר/ת קורס מחשוב מקצועיים בתחום התפקיד בהיקף של 150 שעות לפחות - כגון: טכנאי/ת PC, הסמכת MCSE וכו' 5. יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם ובלבד שעסק/ה בתחום הטכנולוגי שבתכולת המקצוע בכפוף לאישור מתאים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3343
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
איש/אשת תמיכה טכנית HELP DESK משרה מלאה תל אביב
דרישות:
ידיעת רשתות חברתיות כמו פייסבוק תמיכה טכנית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00400
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לארגון פיננסי הממוקם ברמת גן תיאור התפקיד: - מתן תמיכה מול משתמשים ע"פ מערכות מגוונות (עובדים ומשתמשים חיצוניים) - הבנה שהטיפול הוא טלפוני בלבד ודרוש להתחבר למשתמשים - עבודה בעומס שיחות ותחת לחץ
דרישות:
- ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום - חובה - שירותיות ויחסי אנוש טובים – חובה - ניסיון מחברת ביטוח – יתרון - יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה - אחריות אישית וצוותית גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24536
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חי/ה את עולם התמיכה הטכנית ורוצה אתגר חדש?! תפקיד הזה בשבילך ! MALAM TEAM מגייסת אותך לתפקיד PC Technician העבודה כוללת תמיכה למשתמשים באופן רפונטלי ומרחוק, עבודה בסביבות Microsoft 365 וסביבת שרתים. התפקיד משלב עבודה עצמאית בשטח לצד ליווי מקצועי מצוות מומחים. הזדמנות להתפתח ולהתמקצע, סביבת עבודה תומכת ועם שיתוף ידע אמיתי.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים ומעלה בתמיכת מחשוב - ידע ב-Microsoft 365 ו-Active Directory - היכרות בסיסית עם Windows Server, DNS, DHCP - יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית באתר לקוח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532784
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית, באזור המרכז דרוש\ה טכנאי\ת תקשורת. תחומי אחריות: הכנה לוגית: הגדרת מנגנים על בסיס TEMPLATES שקבעו
התקנה והרכבה: חיבור מנגנים מארונות תקשורת והעלאתם
בדיקות תקינות: אמינות תקינות התקנת התקשורת ותפקוד הקו של המתגים
TROUBLESHOOT בסיסי: זיהוי ופתרון תקלות במישור האנושי ועבודה עם צוותי תקשורת
תמיכה בפרויקטים של ארגוני רשת: יכולת לבצע הקמות תקשורת מורכבות לצורך הזזת ציוד ותאימות מול מבני תקשורת
דרישות:
ידע בסיסי בתחום התקשורת (רמת CCNA)
ידע ספציפי בפרוטוקול ניתוב OSPF
ניסיון של שנה עד שנתיים לפחות בעולמות תקשורת הנתונים
ניסיון עם ציוד של היצרנים Cisco ו-ARISTA (יתרון)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02443
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד ראשוני בעולם הטכנולוגי- HELP DESK מתן תמיכה טכנית ראשונית (Tier 1) למשתמשי הארגון, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, רשתות וציוד היקפי, על מנת להבטיח המשכיות תפעולית ופתרון תקלות יעיל ומהיר.
דרישות:
דרישות המשרה- סטודנט שנה ראשונה / שנייה לאחד המקצועות הבאים- מדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת תוכנה/תעשיה וניהול/מנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע,הנדסאי באחד המקצועות הטכנולוגיים
מתאים גם לאנשים שמעוניינים לעבוד חצי משרה
התחייבות לשנתיים
נכונות לעבור סיווג בטחוני.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
Support Engineer 3–5 years of experience in a technical support role for SaaS security software
Experience working with Kubernetes environments
Experience working with APIs
Proven track record of delivering exceptional customer support
Knowledge of monitoring tools (e.g., New Relic) and logging solutions (e.g., Grafana) for issue identification and resolution
Experience using a support ticketing tool (e.g., Zendesk)
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field
Fluent English, both written and spoken
****
Senior Solutions Engineer 5+ years in a customer-facing technical role (Solutions Engineer, Sales Engineer, Technical Consultant, etc.)
Strong technical troubleshooting skills and comfort working across data, APIs, and integrations
Experience implementing or configuring BI / analytics tools (e.g., Superset, Looker, Tableau)
Excellent communication skills with both technical and non-technical stakeholders
Ability to thrive in a startup environment with broad responsibilities
דרישות:
Customer Success - Tier 3 2+ years in technical support or customer success
Strong technical troubleshooting and problem-solving skills
Excellent written and verbal communication skills
Experience with ticketing systems (Zendesk preferred)
Customer-focused mindset with ability to explain technical concepts clearly
Ability to work independently and prioritize multiple issues
Team player with collaborative approach
Travel is required occasionally.
*****
Solutions Architect
5+ years in an enterprise customer-facing technical role: Solutions Architect, Sales Engineer, DevOps Architect, or similar.
Strong hands-on experience with CI/CD environments (e.g., Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI, Azure DevOps, TeamCity, Bamboo).
Solid understanding of build/test workflows and build systems (e.g., CMake, MSBuild, Ninja, Make, Gradle, Bazel).
Strong OS and infrastructure knowledge: Windows and Linux environments.
Experience working with cloud providers (AWS / Azure / GCP) and hybrid enterprise environments.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00599
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לבית השקעות מוביל דרוש/ה איש/אשת HELP DESK לתפקיד התחלתי. במסגרת התפקיד: מתן מענה למשתמשים, תמיכה וטיפול פרונטלי ומרחוק, מתן פתרון בעיות, טיפול בטלפונים ניידים של החברה ועוד. *המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד*
דרישות:
- ניסיון קודם של עד שנתיים בתפקיד דומה. - היכרות וניסיון עם עולם ה-PC והסלולר. - היכרות עם מערכת הפעלה של מיקרוסופט. - שליטה מלאה ביישומי אופיס. - תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18028
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
למשרד בינוני מוביל בתחומו דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית HELP DESK ורשתות תקשורת. התפקיד כולל תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הקצה בנושאי תוכנה וחומרה, התקנת ציוד , אפיון ופתרון תקלות, ניהול שרתים. המשרה ממוקמת בירושלים.
דרישות:
בוגר/ת קורס בתחום המחשוב- חובה. אפשרות לחלקיות משרה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00232
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|