תיאור תפקיד:
ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס ראש/ת צוות מוקד תמיכה טכנית התפקיד כולל: ניהול שוטף של מוקד התמיכה הטכנית ומתן שירות לעובדי הארגון, הובלת תהליכי עבודה וחניכה מקצועית לצוות, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדי SLA, טיפול בתקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת, ניהול מערך הקריאות, כתיבת נהלים ומדריכים טכניים, תמיכה בסביבה היברידית המבוססת על מערכות Microsoft ו-Google ועוד.
דרישות:
- שנה ניסיון בתחום התמיכה הטכנית - שנה ניסיון בהובלת צוות במוקד תמיכה טכנית - ניסיון בפתרון תקלות מורכבות במערכות הפעלה, תוכנה, חומרה ותקשורת - ניסיון בעבודה עם Active Directory, Exchange וסביבת הענן של Google - ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות, ניתוח נתונים לצורך קבלת החלטות ומעקב אחר ביצועים ועמידה ב-SLA
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153255
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית ופתרון תקלות ללקוחות החברה. תפקיד מאתגר ודינמי, בחברה עם אווירה משפחתית ועם משמרות גמישות!
דרישות:
• היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים • ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל • יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט, בזק – יתרון משמעותי • עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה – יתרון משמעותי • אין מרכיב מכירתי בתפקיד • אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
12071
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
ארגון רפואי במרכז הארץ מגייס בקר/ית מערכות שליטה ובקרה התפקיד כולל: עבודה עם מערכות שו"ב קריטיות, ניטור תשתיות טכנולוגיות, זיהוי ותגובה לאירועים בזמן אמת, תפעול ותחזוקה של מערכות בקרה, ניהול תקלות בתחום הסיסטם והתקשורת, הפעלת ציוד מחשוב תשתיתי ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון בתפקידי NOC / SOC או תמיכה טכנית - ניסיון באבחון וטיפול בתקלות טכניות - ניסיון במערכות Windows Server, כולל Active Directory, DNS, DHCP, GPO - היכרות בסיסית עם VMware - היכרות עם פרוטוקולי תקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
150152
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה הנדסאי / טכנאי/ת מכונות מנוסה לביצוע עבודות תחזוקה ושבר לאורך קווי היצור והדפוס במפעלים ובבתי הדפוס אצל הלקוחות. העבודה כרוכה בנסיעות ברחבי הארץ.
דרישות:
דרישות התפקיד: הנדסאי / טכנאי מכונות.
ידע והבנה בקריאת שרטוטים והוראות יצרן בשפה האנגלית.
ידע קודם והבנה בעולמות הדפוס או קדם דפוס.
ניסיון בתעשייה כטכנאי/ת אחזקת מכונות.
ידע במערכות משולבות: מכניקה, הידראוליקה פניאומטיקה.
ידע קודם באלקטרוניקה וחשמל – יתרון
אנגלית טכנית ברמה טובה: דיבור, קריאה וכתיבה – חובה
נכונות לשעות נוספות ולכוננות – חובה
יכולת למידה ועבודה עצמאית – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2785
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
תחומי אחריות: מתן תמיכה למשתמשי המעבדה איתור ותיקון תקלות בציוד קצה (מחשבים, מדפסות, סורקים, מסכי tv ועוד) ותקשורת tcp/ip ניהול הרכש המחשובי וניהול המלאי בכל מחזור החיים של הציוד (הזמנת רכש, קליטת טובין, ניהול מלאי, גריעה) באמצעות תוכנת SAP ניהול משתמשים והרשאות בסביבת AD ו-exchange התקנת ציודי קצה כולל שדרוגי מחשבים התקנת תוכנות, ביצוע הגדרות (כולל הגדרות בתחום אבטחת מידע) כוננות בסופש ובערבים לפי הצורך
דרישות:
השכלה רלוונטית- קורסים בתחזוקה ותמיכה של מחשבים/קורסים מתקדמים במערכות מידע והסמכתMCSE / MCSA ניסיון של לפחות 3 שנים בעבודה בארגון גדול ניסיון של לפחות שנתיים בעבודה עם מערכות הפעלה בסביבת windows (לינוקס יתרון) שליטה ביישומי אופיס - חובה ניסיון בעבודה ב AD ו- exchange - חובה ניסיון בעבודה עם מערכות טלפוניה ip- יתרון ניסיון בעבודה עם תוכנות השתלטות - יתרון הכרות עם נושאי אבטחת מידע (firewall, ,אנטי-וירוס, הרשאות) ניסיון בעבודה עם מערכת SAP(רכש ומלאי)- יתרון נכונות לעבודה בסופש ובשעות לא שגרתיות
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00053
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
זמן אמת, הנותנת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון, מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית.במסגרת התפקיד:מתן שירות ומענה טכני ללקוחות החברה על מוצרי החברה: הדרכה, טיפול בתקלות, ביצוע התקנות תוכנה וכו'. המענה ניתן ע"י אמצעי תקשורת מגוונים: טלפון / צ'אט אונליין / מייל / השתלטות מרחוק. תפקיד מגוון, מעניין, עם הרבה אופציות ללמידה, קידום והתפתחות אישית ומקצועית.
הכשרה עלינו! משרה לטווח ארוך עם אופציות קידום.
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00. מיקום - פתח תקווה (ליד הקניון הגדול והרכבת הקלה) מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות יוצאי תקשוב / ממר"ם ו/או בעלי הסמכה מתאימה אך ללא ניסיון,
המעוניינים/ות להיכנס לעולם הטכני והטכנולוגי, לחברה יציבה ומתפתחת, עם אופציות ללמידה וקידום.
דרישות:
א. שירותיות, יחסי אנוש מעולים - חובה
ב. יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא - חובה
ג. ידע / זיקה / הבנה טכנית כלשהי - יתרון משמעותי
ד. יתרון לבעלי הסמכת CCNA / MCSA / תקשורת מחשבים NETWORK
ה. סקרנות, מוטיבציה ויכולת למידה עצמאית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00197
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
• הטמעה ותפעול של מערכות טקטיות/תקשוב מורכבות (שו״ב, רדיו, תקשורת, סיסטם) אצל לקוחות בחו"ל. • פתרון תקלות בשטח ובמעבדות, כולל ניתוח לוגים ובדיקות עומק. • תיעוד מקצועי של פרויקטים – נהלי התקנה, קנפוג, טופולוגיות ותרשימי מערכת. • ליווי פרויקטים מול מנהלי תוכניות והנדסה. • עבודה מול גורמים שונים: מנהלים, הנדסה, אינטגרציה קבלני משנה ולקוחות בחו״ל. • ביצוע בדיקות, POC, עדכוני תוכנה, בדיקות קבלה ושדרוגים. • לקיחת אחריות מלאה על תחומים שאתה לא “מכיר בילדות” — וללמוד אותם עד רמת עצמאות.
דרישות:
• ניסיון קודם כטכנאי/ת תקשוב / אינטגרציה / בדיקות / הנדסת שדה – או תפקיד דומה. • ידע טכני בסיסי ברשתות, תקשורת, מערכות מבוססות Linux/Windows. • אנגלית טובה (קריאה + שיחה). • רישיון נהיגה • שירות צבאי מלא. • זמינות לטיסות לחו"ל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02473
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית לארגון ממשלתי גדול הממוקם בירושלים. תיאור התפקיד: - אחריות כוללת על ניהול מוקד התמיכה הטכנית המעניק שירות לעובדי מערך הדיגיטל הלאומי תוך הובלת תהליכי עבודה, חניכה מקצועית ובקרה על איכות השירות.
- התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך הקריאות, מעקב אחר עמידה ביעדי שירות מדדים.
- כתיבת נהלי עבודה ומדריכים טכניים לשימור הידע הארגוני.
- המנהל ישמש כסמכות מקצועית בכירה לפתרון תקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת בסביבה היברידית המשלבת מערכות ואפליקציות של Microsoft ו- Google תוך ניהול משתמשים, הרשאות ומערכות ליבה נוספות להבטחת הרציפות התפקודית המלאה של הארגון.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בהובלת צוות במוקד תמיכה טכנית בתור ראש צוות, מ"מ או אחמ"ש בכיר
- יכולות on-Hands לפתרון תקלות תוכנה ומערכות הפעלה מורכבות
- ניסיון מעמיק ב Exchange ,Directory Active וסביבת הענן של Google
- ניסיון בניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססת דאטה לביצועים ועמידה באמנת שירות
- ניסיון מעמיק בעבודה עם מערכת קריאות
- השכלה רלוונטית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24763
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מכיר ומפעיל מערכות מחשוב אשר נמצאות בשימוש של המשרד וכן מערכות סיוע ותמיכה, מקבל קריאות סיוע מטפל בתקלות ומנתב לטיפול בעלי המקצוע במידת הצורך ובנוסף אחראי לטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב.
דרישות:
- ניסיון מעל שנה בתמיכה טכנית
- ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית.
- בעל רקע ותעודת הכשרה כלשהי בתחום המחשוב (כולל הכשרה צבאית).
- יכולת למידה אישית
- ידע במחשבים: יישומיי אופיס, רשתות, מדפסות, תקלות טכניות מורכבות, חומרה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02492
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית, באזור המרכז דרוש\ה טכנאי\ת תקשורת. תחומי אחריות: הכנה לוגית: הגדרת מנגנים על בסיס TEMPLATES שקבעו
התקנה והרכבה: חיבור מנגנים מארונות תקשורת והעלאתם
בדיקות תקינות: אמינות תקינות התקנת התקשורת ותפקוד הקו של המתגים
TROUBLESHOOT בסיסי: זיהוי ופתרון תקלות במישור האנושי ועבודה עם צוותי תקשורת
תמיכה בפרויקטים של ארגוני רשת: יכולת לבצע הקמות תקשורת מורכבות לצורך הזזת ציוד ותאימות מול מבני תקשורת
דרישות:
ידע בסיסי בתחום התקשורת (רמת CCNA)
ידע ספציפי בפרוטוקול ניתוב OSPF
ניסיון של שנה עד שנתיים לפחות בעולמות תקשורת הנתונים
ניסיון עם ציוד של היצרנים Cisco ו-ARISTA (יתרון)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02443
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב IT - משרת שטח עבור ארגון גדול ומוכר באזור דרום. תיאור המשרה: התפקיד כולל נסיעה לסניפים השונים של החברה, טיפול בתקלות ותמיכה שוטפת בתקלות משתמשים ובמערכות אצל משתמשי הארגון, אבחון ותיקון תקלות במערכות PC . כמו כן , התקנת ציוד ורכיבים במחשבים אישיים, תוכנות תשתית והגדרת חבילות Office ועוד. העבודה במשרה מלאה א'- ה' וכוללת רכב צמוד.
דרישות:
ניסיון של כשנתיים לפחות כטכנאי.ת PC מארגון המונה כ- מעל 1000 משתמשים (אפשרי ניסיון צבאי). קורס תקשורת CCNA - יתרון. יכולת הקמת סביבת עבודה כוללת: התקנות חומרה, מחשבים, מדפסות, סורקים, תקשורת. היכרות מעמיקה בעבודה עם AD. רישיון נהיג- חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35474
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומכ.ת IT לארגון גדול ומוכר באשדוד. תיאור המשרה: התפקיד כולל מתן תמיכה בתקלות מחשוביות לעובדי הארגון - טיפול בתקלות רשת, ניהול משתמשים ב Domain, דוא"ל, תקלות חומרה, תוכנה, טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows ועוד. השתלבות בצוות מקצועי, תינתן הכשרה על חשבון החברה, תנאים טובים למתאימים! עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד שירות ומתן תמיכה למשתמשים Help Desk או PC - (אפשרי ניסיון כמנהל.ת רשת מחשוב משירות צבאי). ניסיון בתמיכה בתקלות רשת. ניסיון מעמיק בתקלות במערכות הפעלה Windows. ניסיון בעבודה מול Active Directory.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
28516
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי HELPDESK תותחים/ות! מיקום: בני ברק משרה מלאה אם אתם חיים ונושמים מחשבים, תמיכה טכנית ושירות לקוחות, זה המקום בשבילכם! אנחנו מחפשים נציגי/ות HELPDESK עם גישה שירותית, יכולת פתרון תקלות ורצון להיות חלק מצוות מנצח! מה תעשו אצלנו? - מתן תמיכה טכנית ללקוחות פרטיים ועסקיים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשתות - עבודה עם סביבת Windows ויישומי אופיס -פתרון בעיות מרחוק ובשטח
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? -ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון - הבנה בסיסית ברשתות ו-Active Directory - תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות - מוטיבציה ללמוד ולהתפתח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5578
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|