תיאור תפקיד:
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לניהול והובלת מערך השירות בחברה. התפקיד כולל אחריות כוללת על מחלקת שירות הלקוחות משלב מסירת הדירות ועד טיפול שוטף בפניות, ניהול צוות, בניית תהליכי עבודה, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים, ומתן מענה מקצועי, מדויק ואיכותי ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול והובלה של מחלקת שירות לקוחות בתחום הנדל"ן
- אחריות על תהליכי מסירה, בדק, תחזוקה וטיפול בפניות דיירים
- בנייה, הטמעה ושיפור מתמיד של תהליכי שירות
- ניהול צוות שירות, חניכה, בקרה והצבת יעדים
- עבודה שוטפת מול מחלקות החברה: הנדסה, ביצוע, משפטי, ספקים וקבלני משנה
- טיפול בפניות מורכבות, חריגות ואירועי שירות רגישים
- ניהול דוחות, מעקב אחר SLA ושיפור חוויית הלקוח
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מחלקת שירות לקוחות – חובה
- ניסיון בעבודה מול לקוחות בתחום הנדל"ן / הבנייה – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות – חובה
- ניסיון בעבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
- יכולת ניהול תהליכים, סדר, ארגון ובקרה
- יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
- יכולת עבודה עצמאית וראייה מערכתית
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות ניהול
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-152
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
- לחברה בתחום הפיננסים, דרושים אנשי שירות , שיווק ותפעול ,
- לידים חמים , הצעת השירות של החברה .
- הכשרה על חשבון החברה.
דרישות:
- יכולות שיווק ומכירה גבוהות ,
- ניסיון ויכולת שיחה ברמה גבוהה הובלת הלקוח
- הנעה למכירה .
- לידים חמים בלבד.
- יכולות לתפעל את כל התהליך.
היקף משרה:
לפי שעות
קוד משרה:
JB-174
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה רפרנט/ית לניהול וטיפול בתיקים לפני פגישות. התפקיד כולל: - ניהול תיקים לפני פגישות עם לקוחות
- בקשה מסמכים, בדיקת פוליסות, תיאום והעברת מידע
- עבודה מול ממשקי פנים וחוץ, תמיכה בצוותי המכירות/תכנון
- סיוע למנהלי תיקי לקוחות ברמה מקצועית
- עבודה שוטפת במערכות ביטוח ותפעול
- סביבת עבודה שקטה, מקצועית ומבוקרת
העבודה מתאימה למועמדים שמחפשים יציבות לטווח ארוך וניסיון משמעותי בעולם הביטוח/פיננסים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפעול / פנסיוני / ביטוח – חובה
- ניסיון משמעותי בעבודה מול מערכות ביטוח ונתונים פיננסיים – יתרון
- שליטה מלאה ביישומי מחשב
- סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
- ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה בלחץ
- יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-103
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לחברה גדולה, מוכרת ובעלת מוניטין בתחום שירותי התברואה, העובדת עם גופים ממשלתיים וארגונים מהגדולים בארץ — דרושה פקידת שירות טלפוני ובק־אופיס לצוות מקצועי, תומך ומגובש. התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות, פתיחת קריאות שירות, עבודה מול מערכות מחשב, תיאומים, מעקבים וטיפול אדמיניסטרטיבי שוטף. העבודה בסביבה משפחתית, נעימה ומכבדת, עם צוות בעל אופי דתי ומשרדים מפוארים ברמה גבוהה. שעות עבודה 08:00–17:00, ימי שישי אחת לשבועיים עד 12:00. שכר בסיס סביב 9,300 ש"ח (50 ש"ח לשעה) + תשלום עבור שעות נוספות + נסיעות.
דרישות:
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות שליטה טובה במערכות מחשב יכולת עבודה עצמאית וראש גדול סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות יתרון לניסיון קודם בתפקיד דומה מתאים גם למועמדות מהציבור הדתי המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18438
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בראש העין דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות להצטרפות לצוות מנצח במשרה מלאה במשרד (משרה לא היברידית).
תיאור התפקיד : ניהול תיקי לקוחות של החברה , כל מנהל תיקי לקוח מנהל בין 7-13 לקוחות תלוי היקף פעילות של הלקוח. מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות : הזמנות , גבייה, פיתוח של מוצרים חדשים. מעקב אחרי משלוחים ומשימות כאשת קשר של הלקוח בכל נושא כזה או אחר.
דרישות:
- ניסיון בניהול תיקי לקוחות - Key Account /
- עברית ברמת שפת אם
- אנגלית ברמה בסיסית
- שליטה ביישומי מחשב
- תקשורת בינאישית גבוהה , תודעת שירות ויכולת מכירה מוכחת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00078
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון- משרדי החברה בפארק עסקים יקום דרוש/ה- מוקדן/ית בטחון. התפקיד כולל- ניהול המשמרת על בוריה וביצוע משימות שותפות. תפעול מערכות שליטה ובקרה. תפעול אירועי חירום, ביצוע בקרות יזומות למתחמי הרשת. המוקד פעיל 24/7 . עבודה ב-3 משמרות לפי החלוקה הבאה: 6:45-14:45/14:45-22:45/22:45-6:45 כל משמרת היא 8 שעות ביום.
דרישות:
ניסיון דומה ממוקדי בטחון/חמ"ל מבצעים/סמב"ץ/קמב"ץ/תצפיתן/ית – יתרון נכונות לעבודה במשמרות במתכונת של 24/7 כולל סופי שבוע וחגים. שליטה מלאה באופיס (אקסל, וורד, פוואר פוינט) – חובה. ניידות עם רכב – חובה (לא ניתן להגיע בתחבורה ציבורית למקום). יכולת התנסחות בכתב ובע"פ – באנגלית ועברית.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה דור אלון גז דרוש/ה -נציג/ת בק אופיס . מיקום-אזה"ת אזור(חולון) מטרת התפקיד: -תמיכה בתהליכי שירות מורכבים, מהווה קו שני במתן פתרונות שירות עבור לקוחות וטכנאים -אחריות על ביצוע טיפול וסגירת קריאות שרות תפעוליות ופיננסיות. -ביצוע מעקב ובקרה על טכנאים בשטח, ניהול סדר יום של טכנאים, פתרון בעיות. -עבודה מול גורמים פנים ארגונים לרבות גורמים חיצוניים. -אחריות על אספקת גז ובקרות.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום האדמיניסטרטיבי/ שירות/ בק אופיס-חובה. היכרות וניסיון עבודה עם תוכנות אופיס, ERP ו-CRM יכולת ניהול וביצוע מס’ משימות במקביל, יחסי אנוש, יכולת עבודה בלחץ בסביבה מרובת יעדים. שרותיות, עבודה בצוות, יוזמה וחריצות. משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת משלח.ת פעילות טכנאים.ות לארגון תקשורת בראש העין. תיאור משרה: שיבוץ וניהול יומי של משימות טכנאים בשטח בהתאם לתוכנית עבודה, יומנים וזמינות. מענה לממשקים בתעדוף לקוחות מושבתים, הקדמות וחריגים. מתן מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים לצורך שינויים, התאמות. עבודה מול מערך השרות והמכר באופן שוטף.
דרישות:
ניסיון של כשנה בשירות לקוחות. יכולת לנהל קשר מול הטכנאים בשטח/במשרד, ובין העסקים המקבלים שירות. יכולת תמרון, פתרון בעיות/תקלות/ביטולים/איחורים וכו של הטכנאים/העסקים. יכולת קבלת החלטות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35202
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרושים תותחים למענה שיחות נכנסות. טיפול בהזמנות קיימות. סביבת עבודה דינמית,שירותית ורגועה. עובד חברה מהיום הראשון אפשרויות קידום תנאים סוציאליים מלאים שכר שעתי גבוה + בונוסים גבוהים
דרישות:
יכולת ביטוי טובה תודעת שירות גבוהה שליטה בסיסית בסביבה ממוחשבת אנגלית בסיסית
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת פריויריטי סופטוור מחפשת נציג.ת קשרי לקוחות טלפוני.ת. התפקיד כולל אחריות על הקשר השוטף עם לקוחות הקצה ושותפים עסקיים. טיפול שוטף הכולל: הצעות מחיר, פתיחת הזמנה, גבייה, מענה טלפוני ועדכון במערכת פריוריטי. ממשקי עבודה עם המחלקות הבאות: כספים, IT, תמיכה טכנית.
דרישות:
ידע בעבודה בסביבת פריורטי - חובה רקע וניסיון באדמיניסטרציה / שרות לקוחות - חובה ידע בתוכנות מחשב – יתרון אנגלית – ברמה גבוהה ברמה הבין אישית – יכולת עבודתה בצוות, יחסי אנוש טובים, יכולת למידה עצמאית , שירותיות, התמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות העבודה בפארק אפק בראש העין משרה מלאה (יום 1 מהבית)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-358
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת טלפייר עוסקת בפיתוח וייצור מערכות טכנולוגיות בתחום בקרת הבניין החכם. אם את.ה אוהב.ת לעבוד בצוות, בעל יכולות תקשורת ברמה גבוה, עבודה בסביבה דינאמית ומשפחתית מקומך איתנו! במסגרת התפקיד, אחראי תיק הלקוח יהיה אחראי לניהול הקשר השוטף עם הלקוחות, לוודא את שביעות רצונם ולספק שירות איכותי ומענה לכל צורך. תפקיד זה דורש יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת ניהול משימות רבות בו זמנית. ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה: תיאום טכנאי, מעקב אחר ליקויים וטיפולם, הוצאת הצעות מחיר, הפקת מסמך אישור ללקוחות. עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וצוות אנשי מרכז השירות המשרה בפתח תקווה, משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון בשירות וניהול לקוח – חובה ניסיון אדמינסרטיבי (ניתן גם משירות צבאי) עבודה שוטפת על יישומי ה- office, excel ברמה גבוהה – חובה ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות – חובה ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי – יתרון יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יוזמה והגדלת ראש, אמינות ומסירות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
1223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
HELLO MY CAREER! מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה שלך? זו ההזדמנות להצטרף לפרטנר ולהיות חלק מצוות מנצח באווירה דינמית ומתגמלת! מה בתפקיד? יצירת קשר עם לקוחות עסקיים והובלת תהליך המכירה מקצה לקצה. מתן ייעוץ מקצועי עבודה עם לידים חמים, קידום עסקאות מול לקוחות קיימים וחדשים. עמידה ביעדי מכירה והנעת תהליכים מול ממשקים שונים. סביבת עבודה חדשנית ותומכת. שעות עבודה נוחות: א'-ה', ללא ימי שישי! מיקום נוח במטה החברה בראש העין. תגמול גבוה על הצלחות והזדמנות להתפתח מקצועית.
דרישות:
ניסיון במכירות – יתרון משמעותי יכולת ניהול משא ומתן תודעת שירות גבוהה מכוונות לעמידה ביעדים העבודה במשרה מלאה במוקד ראש העין עם נכונות לשעות עבודה מאומצות ***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר , שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך-partner.co.il/u/privacy_policy_jobs
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2554
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת תוכנה בתחום שוק ההון בפתח תקוה דרוש/ה איש/ת שירות ותמיכה השתלבות בחברה חדשנית שעובדת עם מערכות AI , אופק קידום. התפקיד כולל - מענה ללקוחות בכל הפלטפורמות לתמיכה והדרכה בתוכנה, מעקב אחר לקוחות מצטרפים, שיחות ללקוחות עבר אשר כבר לא בשימוש, תיאומי פגישות ללקוחות, הוצאת סרטוני הדרכה לגרסאות חדשות. משרה מלאה בשעות 9-17.
דרישות:
ידע בשוק ההון יתרון. יחסי אנוש מעולים. אורנטציה הדרכתית ומכירתית. טכנולוגיות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
jb-301
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
רוצים להשתלב בתעשייה הביטחונית בתפקיד ליבה אסטרטגי? אנו מגייסים מנהל/ת תיק לקוח מקצועי/ת להובלת תהליכי מכירה, ייצור ושירות מול לקוחות גלובליים. הזדמנות מעולה להשתלב בחברה יציבה עם ממשקי עבודה רחבים! תיאור תפקיד: – הכנה והובלה פנימית של הצעות מחיר מורכבות. – הקמה ובקרה שוטפת של הזמנות לקוח במערכות החברה. – מעקב הדוק אחר שרשרת האספקה ותהליכי הייצור עד למסירה ללקוח. – עבודה מול ממשקים פנימיים רבים: רכש, ייצור, תפ"י ולוגיסטיקה. – ניהול הקשר מול הלקוחות בפגישות טלפוניות ובווידאו (Zoom/Teams). – היקף משרה: מלאה, ימים א'–ה', בין השעות 08:00–17:00 (חובה). שכר ותנאים: – עבודה בסביבה ביטחונית יוקרתית, יציבה ומסודרת. – שכר ותנאים סוציאליים מעולים למתאימים/ות. – הזדמנות להתפתחות מקצועית בארגון גלובלי מוביל. – מיקום: קרית גת אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם – שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
– ניסיון קודם מחברות גלובליות או ניהול תיקי לקוחות גדולים – חובה. – שליטה במערכת Priority – ידע נרחב ומעמיק ב-Excel – אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור) – יכולת עבודה בצוות, שירותיות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון רחב של אנשים. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
17812
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
|