תיאור תפקיד:
לארגון ציבורי דרוש/ה רכז/ת קשרי קהילה, הסברה ופניות ציבור לתפקיד משמעותי ומגוון, הכולל עבודה מול תושבים, גורמי חוץ וממשקים פנים־ארגוניים, וחיזוק הקשר בין הארגון לציבור. תחומי אחריות: - ריכוז וטיפול בפניות ציבור ותושבים
- מתן מענה כתוב ובעל פה לפניות, תלונות ובקשות
- ריכוז והובלת פעילות הסברה ותקשורת קהילתית
- עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בארגון ומחוצה לו
- תיאום פעילויות קהילה, כנסים ומפגשי תושבים
- כתיבה והפצת תכנים לציבור (דיגיטל / דפוס)
- מעקב, בקרה ודיווח על פניות ופעילויות
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות, הסברה, קשרי קהילה או פניות ציבור – חובה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ורגישות
- יכולת עבודה מול קהל מגוון ובמצבי לחץ
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
- שליטה טובה ביישומי מחשב ובמערכות מידע
- היכרות עם עבודה בארגונים ציבוריים / רשויות – יתרון
התפקיד מיועד לגברים ונשים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Y-HK
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
ניהול מוקדי תמיכה טכנית אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה ניסיון בניהול מנהלים - חובה תואר ראשון רלוונטי – חובה ניסיון בניהול בעולמות טכניים – יתרון משמעותי ניסיון מתחום התקשורת – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-477
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
משרד עורכי דין מגייס פקיד/ת הוצל"פ מנוסה בעל/ת יכולת ניהול הליכי גבייה.התפקיד כולל
- טיפול שוטף במערך הגבייה הכולל מעקב אחר חייבים,
- ניהול משא ומתן לגביית חובות והסדרת תשלומים
דרישות:
- ניסיון בתפקיד דומה.
- הכרת תוכנת עו"דכנית – יתרון.
- עבודה מול בנקים – יתרון משמעותי.
- יכולת ניהול משא ומתן.
- יחסי אנוש טובים + יכולת עבודה בצוות.
תנאים מצוינים למתאימים הכוללים בין היתר תכנית בונוסים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00016
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרושים נציגי/ות שירות ומכירה לחברת תקשורת מובילה החזרי נסיעות גבוהים, ארוחות צהריים מסופסדות, מנוי סלולארי בספסוד מלא!! קרן השתלמות אפשרויות קידום לאחר שנה ועוד מענה ללקוחות חברה בנושאים שונים, תמיכה בתקלות, מכירת חבילות נוספות מותאמות ללקוח ועוד משמרות בוקר+ ערב עבודה בסופ"ש מהבית!! ניתן להשתלב גם במשרת סטונדט/הורה
דרישות:
יכולות מכירה ברמה טובה שירותיות יכולת עבודה תחת לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-1100
אזור:
שרון - ראש העין
ירושלים - ירושלים, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות תותחי/ות מכירות למוקד ביטוח בחברה הגדולה בישראל! משרה מלאה במשמרות של בוקר/ערב, ממוצעי שכר 15K תנאים סוציאליים מלאים ע"פ חוק, אירועי רווחה והטבות רבות לעובדים
דרישות:
דרייב למכירות. ללא ניסיון קודם
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-2134
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, באר שבע, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות לקוחות למוקד קליל של משרד החינוך הנותן מענה להורים ותלמידים במגוון נושאים שקשורים לחינוך מיוחד, חינוך ביתי, מעונות יום, מחוננים, תמיכת פורטל ועוד.. עבודה במשמרות בימים א-ה 07:30-16:00 09:00-17:00 ימי שישי לסירוגין הכשרה מלאה על חשבוננו! אפשרויות קידום! קיימים תקני הורה וסטודנט. שכר מתגמל למתאימים/ות!
דרישות:
-ניסיון במוקד שירות -יתרון -שירתיות, יחסי אנוש טובים, סובלנות -שליטה ביישומי מחשב
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
1202
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לעיריית תל אביב-יפו דרושים.ות נציגות ונציגי שירות לאגף החניה מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות מענה לפניות והנגשת מידע על שירותי העירייה בערוצי הקשר השונים. רישום דיווח ובקרה אודות נושאים פתוחים שלא טופלו. השתתפות בישיבות, בתדריכים ובהכשרות הטבות ייחודיות: עובד.ת עירייה מהיום הראשון, 100% משרה תנאים סוציאליים מלאים. זכאות לתשלום ביטוח רכב חובה, מקיף ואגרת רישוי והחזר הוצאות רכב חודשיות-לבעלי רכב בלבד היתכנות למתכונת עבודה היברידית עד 2 ימים בשבוע. מיקום גאוגרפי בשד' ירושלים יפו נגישות לרכבת הקלה. ש"ע נוחות 7:30-15:30 היתכנות לשעות נוספות תוספת פרמיה חודשית לאחר 5 חודשי העסקה. ביטוחי בריאות ושיניים בעלות מסובסדת סביבת עבודה צעירה ודינמית יציבות תעסוקתית ומסלולי קידום ארגוניים. הטבות ארגוניות::ימי גיבוש,,אימוני פילטיס ויוגה, הכשרות מקצועיות ואישיות, לימודים אקדמיים ועוד. *אישור היועמ"ש בדבר היעדר הרשעות המונעות לשמש במשרה מהווה תנאי לאיוש המשרה ולמינוי לתפקיד. 55ד/2024
דרישות:
תעודת בגרות מלאה- חובה תודעת שירות גבוהה ניסיון מקצועי של 2 שנים ויותר בתחום השירות/החיוב/הגבייה - יתרון מיומנויות תקשורת גבוהות בכתב ובעל פה ויכולת ניהול משא ומתן. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים אותך! ל"מאיר חברה למכוניות" - יבואנית רכבי VOLVO ו HONDA דרוש.ה מתאם.ת שירות אופנועים! בואו לעשות איתנו דרך! אנחנו מגייסים מתאם.ת שירות אופנועים למרכז השירות בת"א! לתפקיד הכולל טיפול בלקוחות מרכז השירות מענה טלפוני ופרונטלי, זימון תורים, חיוב לקוחות בתום הטיפול (סגירת חשבון), הוצאת חשבוניות בדלפק ביצוע משובים טלפוניים, טיפול בקופה (הפקדות, צ'קים, מזומן) ימים א'-ה' 07:30-16:30 שישי לסירוגין 08:00-13:00
דרישות:
ניסיון בתפקיד פקידותי / שירותי / דומה הופעה ייצוגית תודעת שירות גבוהה שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1064
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
קריירת נדל"ן מצליחה ללא הוצאות כסוכן או כזכיין? רק ב AC נכסים - רשת נדל"ן ארצית - AC נכסים. - מתמחה בתיווך, שיווק וייעוץ בנדל"ן בפריסה ארצית. - ניתן להשתלב כסוכנים או כזכיינים במסלול "הכל כלול". - לא נדרש ידע/ניסיון קודם. - משרד ראשי - מגדלי עזריאלי ת"א. - הצטרפו להכשרה משולבת ויוקרתית בשני שלבים: * שלב עיוני המקנה רישיון תיווך במקרקעין מטעם משרד המשפטים. * שלב מעשי בתחום שיווק ומכירות בנדל"ן המקנה תעודת יועצי נדל"ן בכירים. * לסוכנים מצטיינים תינתן במהלך השת"פ השתלמויות בתחום עיצוב הפנים, משכנתאות והשקעות בנדל"ן. - שת"פ מובטח ברשת באזור מגוריכם כיועצי נדל"ן בכירים. יתרונות המשרה: * חבילות פרסום הזהב בשווי אלפי שקלים ע"ח הרשת. * עסקה אחת שוות ערך ל - 6 משכורת של שכירים. * 80% משלבי העסקה מתבצעים ע"י הרשת. * ללא הוצאות פרסום ועבודות דפוס. (למעט דמי חבר). * ללא התנגשות בין סוכנים על אותו נכס. * קשרים ותיקים עם בנקים, עורכי דין ורשויות מקומיות. * חשיפה גלובלית, ברשתות חברתיות ובמדיות השונות. * ליווי הסוכנים ע"י הרשת עד להצלחתם. לרכישת זיכיון ובדיקת התאמה חייגו 07-222-222-70.
דרישות:
אמינות, מוטיבציה גבוהה ורצון אמיתי לשינוי. לא נדרש ידע / ניסיון קודם. זכיינים - "מסלול הכל כלול":כל העלויות השוטפות ע"ח הרשת-למעט אחזקת משרד. - רכישת הזיכיון כוללת: *חבילות פרסום יוקרתיות. *הקמת משרד מפואר ומאובזר. *עמלות גבוהות מעסקאות הזכיין וסוכניו. *הכנסות קבועות מאפיקים נוספים. *גיוס והכשרה של יועצי הנדל"ן ע"י הרשת. *מנהלות משרד לניהול שוטף. לרכישת זיכיון ובדיקת התאמה חייגו 07-222-222-70. למה אתם מחכים? הצטרפו עכשיו להצלחה!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00026
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
למוזיאון מוביל דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות לתפקיד אחראי ודינמי, הכולל ניהול המשמרת ומתן שירות איכותי למבקרים. תיאור התפקיד: - ניהול ותפעול שוטף של משמרת במוקד השירות.
- אחריות על מתן מענה מקצועי ואדיב לפניות מבקרים.
- חלוקת משימות, תעדוף עומסים ומתן פתרונות בזמן אמת.
- עבודה מול ממשקים פנימיים במוזיאון (קופות, אבטחה, תפעול ועוד).
- טיפול בתקלות ובאירועים חריגים במהלך המשמרת.
- הדרכה וליווי עובדים חדשים במשמרת.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקד - חובה.
- ניסיון בתפקיד אחראי/ת משמרת או תפקיד דומה - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בלחץ.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה של צוות.
- זמינות לעבודה במשמרות
- אנגלית ברמה טובה - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
Y-MOKA
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
יבואן רכב מוביל מחפש נציג/ת שירות לקוחות למוקד בוטיק במרכז הארץ עיקרי התפקיד - * מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה במגוון נושאים - בעיות טכניות פשוטות ומורכבות – העברה/ניתוב לגורם הרלוונטי * טיפול בלקוח מרגע קבלת השיחה ופתיחת האירוע ועד לסיום הטיפול * ביצוע מעקב ובקרה על אירועים פתוחים * עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים * עבודה בצוות היקף משרה - ימים א-ה 08:00-17:00 ימי ו לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות) תנאים מצוינים למתאימים/ות ארוחות מסובסדות (יש חדר אוכל באתר) חניה חדר כושר תנאי רווחה נוספים
דרישות:
* ניסיון בשירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה * ניסיון בעבודה במוקדים - יתרון משמעותי * כושר ביטוי בע"פ ברמה גבוהה * יכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
861679
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה) ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון היקף משרה: ימים א'-ו' ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות יום ו': 4.5 שעות עבודה המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
פרטנר מגייסת באופן חד פעמי אחראי.ת משמרת למוקדי השירות ומכירה שלה בחיפה במסגרת התפקיד , מדובר בניהול ותפעול המשמרות במוקד, ניהול זמני המתנה ועמידה ביעדי הריגולציה. הכוונה וליווי נציגים במהלך המשמרת, הובלתם לעמידה ביעדי המוקד והפקת דוחות וניתוחתם . המתאימים /ות יהנו משכר מתגמל, בונוסים , משמרות נוחות, סיבוס 51 ש"ח!, נופשי חברה בחו"ל, אירועי רוחה, מתנות בחגים וימי הולדת, מנוי סלולר חינם והטבות על מוצרים מובילים, אפשרויות קידום לתפקידים ניהוליים ומקצועיים, אווירה משפחתית וסביבה דינאמית! למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!!
דרישות:
ניסיון כנציג שירות , נציג בכיר בוותק של מינימום שנה חובה . ניסיון כאחמ"ש, ראש צוות - יתרון משמעותי ידע בתפעול משמרת וניתוח דוחות - יתרון משמעותי המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנרpartner.co.il/u/privacy_policy_jobs שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
2530
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|