תיאור תפקיד:
- ביצוע סקרי שביעות רצון טלפוניים בקרב לקוחות מוקדי השירות העירוניים. - עבודה ב-50% משרה, 4 ימים בשבוע. - משמרת גמישה בת 5 שעות, בין השעות 9.00-17.00. - מיקום: תל אביב יפו, רחוב בן סרוק 11. - אפשרות לעבודה היברידית: עד 2 משמרות בשבוע מהבית. - קליטה כעובדי עירייה מהיום הראשון. - קרן פנסיה, קרן השתלמות וגמל. - מתנות לחגים בשווי כ-1,000 ש"ח ועוד המון הטבות. - סביבת עבודה משפחתית ומשמעותית. - אופק קידום בעירייה. - אפשרות לתחילת עבודה מיידית.
דרישות:
- 12 שנות לימוד. יתרון לתעודת בגרות מלאה. - יכולת לעבודה בסביבה ממוחשבת. - תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. - יכולת לעבוד בצורה עצמאית ובעבודת צוות. - ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד. - כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה. - רצינות ואחריות. - עמידה ביעדים. - ניסיון קודם בעבודת סקרים – יתרון
היקף משרה:
משרה חלקית
קוד משרה:
140ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
מנהל.ת פרויקט – מוקדי שירות ותמיכה מקצועיים תפקיד ניהולי בכיר בעולם המוקדים, המשלב הובלה אסטרטגית של פרויקט רחב היקף לצד שליטה תפעולית מלאה בביצועים, במדדים וברווחיות. אחריות כוללת על ניהול יחידת רווח והפסד, עמידה ביעדי שירות והובלת מערך ניהולי וצוותי ביצוע. תחומי אחריות * ניהול כולל של הפרויקט מול לקוח ציבורי, לרבות אחריות תקציבית וניהול P&L * הובלת הנהלת ביניים (מנהלי מוקדים) וניהול עקיף של צוותי נציגים * בנייה, בקרה ושיפור מתמיד של מדדי שירות (SLA, זמינות, איכות, תפוקות) * קבלת החלטות תפעוליות ואסטרטגיות לשיפור ביצועים ורווחיות * ניתוח נתונים והצגת תמונת מצב ניהולית שוטפת ללקוח ולדרג בכיר * ניהול ממשקים מרובים בסביבה דינמית ותחת יעדים מחייבים
דרישות:
* ניסיון של לפחות שנתיים בעולמות המוקדים – חובה * ניסיון ניהולי של לפחות 10 עובדים – חובה * ניסיון מוכח בניהול פרויקט רחב היקף – חובה * תואר ראשון – חובה * ניסיון בעבודה מול לקוחות – יתרון משמעותי תפקיד למנהלים.ות עם ראייה מערכתית, חוסן ניהולי ויכולת לשלב בין אסטרטגיה, שליטה במספרים והובלת אנשים — בסביבה דינאמית ומדידה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2382
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת טלפייר עוסקת בפיתוח וייצור מערכות טכנולוגיות בתחום בקרת הבניין החכם. אם את.ה אוהב.ת לעבוד בצוות, בעל יכולות תקשורת ברמה גבוה, עבודה בסביבה דינאמית ומשפחתית מקומך איתנו! המשרה ממוקמת בפתח תקווה במסגרת התפקיד, אחראי תיק הלקוח יהיה אחראי לניהול הקשר השוטף עם הלקוחות, לוודא את שביעות רצונם ולספק שירות איכותי ומענה לכל צורך. תפקיד זה דורש יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת ניהול משימות רבות בו זמנית. ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה: תיאום טכנאי, מעקב אחר ליקויים וטיפולם, הוצאת הצעות מחיר, הפקת מסמך אישור ללקוחות. עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וצוות אנשי מרכז השירות המשרה בפתח תקווה, משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון בשירות וניהול לקוח – חובה ניסיון אדמינסרטיבי (ניתן גם משירות צבאי) עבודה שוטפת על יישומי ה- office, excel ברמה גבוהה – חובה ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות – חובה ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי – יתרון יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יוזמה והגדלת ראש, אמינות ומסירות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
1223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית, המדיניות העירונית, הדין והנחיות ממונים. 2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך ומעקב אחר פניות פתוחות. 3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות. 4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר. 5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים. 6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, ובהכשרות. 7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה. 8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
1. 12 שנות לימוד. 2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE. 3. יכולת לעבודה בצוות. 4. מיומנות תקשורת. 5. תודעת שירות גבוהה 6. יחסי אנוש טובים. 7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון. 8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה. 9. עבודה במשמרות, בשעות ובימים לא שגרתיים.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
19ד/2026
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? • מענה לפניות בפורטל ובטלפון (שיחות נכנסות) • עבודת בק אופיס שוטפת • חישוב והזנת דיווחי שכר • הכנת חוזי העסקה • עבודה עם מספר מערכות מחשב במקביל • שימוש באקסל ברמה בסיסית משרה מלאה | א'-ה' 7:30–17:00 משמרות של 7–9 שעות (גמישות בהתאם לצורך) ימי שישי לפי הצורך: 7:30–13:00
דרישות:
דרישות: • תודעת שירות גבוהה מאוד • יסודיות, זריזות ודיוק • מוסר עבודה גבוה • יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה • שליטה בסיסית באקסל
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה טלפוניים 45 ש"ח לשעה בממוצע! שיחות נכנסות בלבד!! שכר גבוה, ללא תקרה! תחרויות ופרסים! נופשי חברה! ארוחות! קרן השתלמות! ועוד המון הטבות סופר שוות עבודה במשמרות בוקר וערב עבודה בסופ"ש מהבית! ניתן להשתלב גם במשרה הורה/סטודנט
דרישות:
* יכולת מכירה ושירותיות * זמינות לתחילת עובדה מידית * כושר ביטוי מעולה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1098
אזור:
שרון - ראש העין
ירושלים - ירושלים, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
חברת חילן, המובילה בישראל בתחום מערכות מידע לניהול ההון האנושי, מציעה הזדמנות ייחודית להסבה מקצועית לעולמות מערכות המידע. המשרה מתאימה לבעלי ניסיון קודם בשירות לקוחות או בעבודה מול לקוחות עסקיים, המעוניינים להיכנס לעולם מערכות המידע ולהשתלב בתפקיד מאתגר, מתפתח ובעל אופק קריירה משמעותי. מה התפקיד כולל? -הקמה ויישום של מודולים מתקדמים במערכת השכר -אפיון תהליכים ארגוניים וליווי הקמה מאפס בהתאם לצורכי הלקוח -מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה -עבודה מול ממשקים מגוונים: פיתוח, תוכנה, ניתוח מערכות וגורמים עסקיים -ניהול קשר שוטף עם לקוחות והובלת תהליכים מקצה לקצה *משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב, בסמוך לקו רכבת. *עבודה במודל היברידי.
דרישות:
-ניסיון תעסוקתי של שנתיים לפחות בתפקיד שירותי בארגון (שירות לקוחות / ניהול לקוחות / עבודה מול לקוחות עסקיים) -יכולת למידה עצמאית ומהירה -חשיבה תהליכית ויכולת פתרון בעיות -תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים -סדר, ארגון ויכולת תעדוף משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB1286
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
איך יראה היום שלך? מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות עסקיים SMB מקצה לקצה ניהול תיקי לקוחות הכולל שירות מכירה ושימור טיפול בסלולר ובקווים שימור אגרסיבי של לקוחות רווחיים מול הצעות מתחרים פניות פרואקטיביות ללקוחות עבודה מול גורמים בכירים בחברות העסקיות ושיתוף פעולה עם ממשקים שונים בארגון כדי לספק את המענה הטוב ביותר ללקוח זמינות מלאה ללקוחות כחלק משירות אישי ברמה הגבוהה ביותר . המתאימים יהנו מחדר אוכל, חדר כושר, חנות נוחות במתחם, חמישי שוק עם עולם של דוכני מזון, דמי הבראה מוגדלים, קו סלולר חינם, אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש, מסיבות חברה מטורפות,חופשות בחול מידי שנה ואפשרויות קידום ופיתוח רחבות.
דרישות:
רמה אישית טובה, ניסיון במתן שירות/ מכירה- חובה תודעת שירות גבוהה, יצירתיות במתן מענה ללקוח יכולת עבודה במקביל ותחת לחץ בעל יוזמה להנעת תהליכים מורכבים וארוכי טווח עמידה ביעדים מסחריים ושירותיים יחסי אנוש מצוינים, יצירתיות ,יכולת עבודת תחת לחץ וראייה מערכתית העבודה בראש העין במשרה מלאה ***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר partner.co.il/u/privacy_policy_jobs שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2552
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
רוצה להשתלב בצוות שירות לקוחות יוקרתי בחברה מובילה? חברה מובילה המספקת שירותי שיווק, מכירות ושירות לחברות הגדולות במשק, מגייסת נציגי/ות שירות איכותיים/ות לצוות יהלום – הצוות הבכיר של החברה! תיאור תפקיד: – מתן שירות טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה בסטנדרט גבוה. – טיפול בפניות, בירורים ומתן פתרונות בזמן אמת ללא לחץ של שיחות נכנסות (שיחות יוצאות בלבד). – עבודה בצוות צעיר ואיכותי באווירה משפחתית ותומכת. – אפשרות להשתלב בתפקידי ניהול ושירות מתקדמים בהמשך הדרך. – עבודה בסביבה דינמית המעודדת מצוינות ושירותיות ברמה הגבוהה ביותר. שכר ותנאים: – שכר נקבע במעמד הראיון – מענק התמדה בגובה של עד 3,000 ₪ למתאימים/ות. – משרה מלאה עם גמישות למשרה חלקית (מתאים לאימהות ולסטודנטים). – הזדמנות להיכנס לעולם השירות ברמה הגבוהה ביותר. – מיקום: נתניה חושב/ת שאת/ה מתאים/ה לצוות יהלום? שלח/י קורות חיים והצטרף/י למקום שבו השירות פוגש את האיכות!
דרישות:
– עברית רהוטה ויכולת ביטוי גבוהה בעל פה – אחריות אישית, סבלנות ויכולת עבודה בצוות. – אין צורך בניסיון קודם – הכשרה מלאה ובתשלום תינתן על חשבון החברה. – נכונות ללמידה והשתלבות בצוות הדגל של החברה. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
16973
אזור:
מרכז - פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת הביטוח המובילה בישראל - דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד שיחות נכנסות בלבד - ללא מכירות ! 6000 ש"ח + בונוסים על יעדי שירות בלבד ימים : א’ - ה’ 08:00-16:30 ללא שישי ! תנאים סוציאליים מלאים, קרן השתלמות, סיבוס, נופשי חברה בחו"ל, בונוסים ותחרויות, אווירה משפחתית ואופק קידום משמעותי בתוך הארגון למתאימים.
דרישות:
- אוריינטציה שירותית - כושר ביטוי גבוה - עמידה בלחצים - נכונות לעבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1557
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים /ות נציגי /ות שירות למוקד הפעיל 24/7 באזור (ליד חולון). חיילים משוחררים? סטודנטים? בואו ליהנות מסביבת עבודה ייחודית נעימה עם המון יחס אישי! - אופציה למשרת אם - משמרות גמישות ומתחשבות (גם בתקופת מבחנים לסטודנטים). - תנאים טובים למתאימים כולל שכר ובונוסים מתגמלים!!!! - סביבת עבודה נעימה, דינמית וצעירה. -משמרות נוחות וגמישות - מוקד הפעיל 24/7. - שכר מפנק בסופש"ים וחגים.
דרישות:
- נכונות ל- 3 משמרות בשבוע + משמרת בסופ"ש אחת לשבועיים. - מתאים לסטודנטים, חיילים משוחררים. - נכונות למשרה 24/7. - גישה חיובית, שירותית, אנרגטית ומשמעת עצמית גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
608
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים דריסת רגל בעולם הטכנולוגי עם תנאים של הייטק? הצטרפו למוקד השירות והתמיכה שלנו בפתח תקווה – הזדמנות מעולה לצמיחה ופיתוח קריירה! תיאור תפקיד: – מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה בסביבה דינמית ומתקדמת. – עבודה במוקד המציע אפשרויות קידום נרחבות ומסלולי פיתוח מקצועי. – השתלבות בצוות מגובש הנהנה מנופשי חברה, תחרויות ופרסים מדהימים. – אפשרות לעבודה היברידית המשלבת יומיים של עבודה מהבית (לאחר תקופת ההכשרה). שכר ותנאים: – שכר גבוה עם עדכוני שכר קבועים בהתאם לוותק. – כרטיס תן ביס בסך 50 ₪ לכל יום עבודה! – משמרות נוחות וגמישות במודל של 24/7 – מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות. – תנאים סוציאליים מלאים וסביבת עבודה צעירה וכיפית. – מיקום: פתח תקווה (עם אופציה להיברידי) אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם – שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
– המשרה מתאימה גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם – הכשרה מלאה עלינו! – זיקה טכנית ותודעת שירות גבוהה. – נכונות לעבודה במשמרות. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
11927
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין
|
תיאור תפקיד:
מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המוקדים
קליטה/עדכון נתונים למערכת של המנהל
טיפול בתביעות
ניסיו בתחום שירות בעולם הרכבים יתרון .
א'-ה' 7:30 – 16:00 ו' 07:30 – 12:00 לסירוגין במשמרות
ישנם תקני סטודנט של 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין
שכר מתגמל למתאימים/ות ישנם תקני סטודנט של 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין שכר מתגמל למתאימים/ות
דרישות:
עובד/ת אחראי, דייקן, ידע בתוכנות אופיס, עדיפות לבעלי רקע בשירות ועבודה במוקדים
שירותיות , יכולת תפעול מערכות מחשב.
ניסיון בעולם המוקדים יתרון
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1254
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת משלח.ת פעילות טכנאים.ות לארגון תקשורת בראש העין. תיאור משרה: שיבוץ וניהול יומי של משימות טכנאים בשטח בהתאם לתוכנית עבודה, יומנים וזמינות. מענה לממשקים בתעדוף לקוחות מושבתים, הקדמות וחריגים. מתן מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים לצורך שינויים, התאמות. עבודה מול מערך השרות והמכר באופן שוטף.
דרישות:
ניסיון של כשנה בשירות לקוחות. יכולת לנהל קשר מול הטכנאים בשטח/במשרד, ובין העסקים המקבלים שירות. יכולת תמרון, פתרון בעיות/תקלות/ביטולים/איחורים וכו של הטכנאים/העסקים. יכולת קבלת החלטות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35202
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|