תיאור תפקיד:
לחברה הייטק גולבלית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית (Help Desk) ללא ניסיון תיאור המשרה:רוצים להתחיל את הקריירה שלכם בהייטק? אנו מחפשים נציגי תמיכה טכנית לתפקיד התחלתי עם הזדמנויות צמיחה משמעותיות. התפקיד כולל מענה לפניות משתמשים, פתרון תקלות טכניות בסיסיות, והדרכה על מערכות מחשוב ותוכנות. סביבת העבודה צעירה ודינמית, ותוכלו להיחשף לטכנולוגיות מתקדמות ולרכוש ידע שיקדם אתכם בתחום. אנו מציעים הכשרה מקיפה, כך שאין צורך בניסיון קודם!
דרישות:
• עניין בתחום הטכנולוגיה ורצון ללמוד. • יכולת פתרון בעיות טכניות בסיסיות. • גישה שירותית, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות. • שליטה בסיסית במחשבים ובמערכות הפעלה. • לא נדרש ניסיון קודם – הכשרה וליווי מקצועי מלאים על חשבון החברה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-02260
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לצורך הרחבת הפעילות דרוש/ה מנהל/ת סניף לתאגיד עובדים זרים בסיעוד בירושלים. מדובר בתפקיד מפתח הכולל הובלת צוות, מתן מענה אנושי ומקצועי למטופלים ומשפחותיהם, ניהול תהליכי השמה וליווי של מטפלים זרים. אחריות להובלה, חניכה וניהול של צוות עובדי הסניף, ייעוץ, הכוונה וליווי אנושי למשפחות בתהליך הוצאת היתרים והשמת מטפל/ת זר/ה, ניהול הקשר השוטף מול גורמי מקצוע, רשויות (רשות האוכלוסין, ביטוח לאומי) וגורמים בקהילה ועבודה עפ"י יעדי איכות ושירות, ופתרון אתגרים מורכבים בזמן אמת.
דרישות:
* השכלה אקדמית רלוונטית – חובה. * ניסיון ניהולי (ניהול צוות) והובלה ליעדים – חובה. * זיקה וחיבור עמוק לתחום הטיפולי, הגיל השלישי והרווחה. * תקשורת בינאישית מעולה, אמפתיה, ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות. ** התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02745
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות לחברה מובילה! אם יש לך תשוקה לתת שירות ולפתור בעיות, מקומך איתנו! מהות התפקיד: - מענה לפנייות לקוחות נכנסות בסטנדרט שירות גבוה.
- ניהול מעקב אחר פניות עד לסיום הטיפול.
- עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לפתרון סוגיות מורכבות.
- תיעוד השיחות והפעולות במערכת ה-CRM של החברה.
דרישות:
דרישות: - ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
- יכולת גבוהה בתקש communication וניהול זמן.
- יכולת פתרון בעיות באופן עצמאי.
- נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, הרצליה ורמת השרון
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
IT PMO 
IT PMO
IT PMO
One Fbc
03/09/2026
תיאור תפקיד:
• ריכוז, מעקב ובקרה אחר משימות, תקלות וקריאות בפרויקטים טכנולוגיים.• עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תשתיות, אבטחת מידע וספקים חיצוניים. • תחקור תקלות ומעקב אחר הטיפול בהן עד לסגירתן. • תיאום בין ממשקים שונים בארגון והנעת תהליכים. • מעקב אחר לוחות זמנים, סטטוסים ותוכניות עבודה. • תפקיד אינטגרטיבי הכולל עבודה מול מגוון גורמים טכנולוגיים ועסקיים.
דרישות:
• היכרות עם עולם הסיסטם והתשתיות – חובה.• הבנה בסיסית בסביבת Windows ובמושגים טכנולוגיים, רשתות ותשתיות IT – חובה.• ניסיון במעקב וניהול משימות, תקלות וקריאות – יתרון. • יכולת עבודה מול צוותי סיסטם, תשתיות ואבטחת מידע. • יכולת תחקור תקלות, סדר וארגון ברמה גבוהה. • יכולת עבודה עצמאית, אחריות אישית ויחסי אנוש מצוינים. • אוריינטציה אינטגרטיבית ויכולת הנעת ממשקים מרובים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשים תפקיד עם שליחות אמיתית? זו ההזדמנות שלכם! חברה מובילה בתחום הסיוע וההטסות הרפואיות מגייסת מתפעל/ת מבצעי/ת לתפקיד דינמי, משמעותי ובעל אחריות גבוהה. מה כולל התפקיד? ניהול ותפעול מקרי סיוע רפואי בארץ ובעולם תיאום מול בתי חולים, צוותים רפואיים וספקים בינלאומיים ניהול לוגיסטי של הטסות רפואיות עבודה שוטפת מול לקוחות וחברות ביטוח קבלת החלטות בזמן אמת בסביבה אינטנסיבית העבודה במוקד מבצעי מתקדם בנתב"ג , הפועל 24/7. הכשרה מקצועית מלאה תינתן למתאימים/ות.
דרישות:
אנגלית ברמת שיחה-חובה יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות זמינות לעבודה במשמרות (כולל לילות וסופי שבוע) התחייבות ל5 משמרות באמצע שבוע + משמרת סופ"ש יתרון לבעלי רקע ברפואה / תעופה /תפעול
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
837066
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מענקי הצטרפות עד גובה 11K ובונוסים ללא תקרה!!!
כאל מגייסת נציגי.ות שירות ומכירות למוקד הכי כיפי באשדוד עבור שירות טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים ומכירה של מוצרי אשראי מגוונים. ללא שישי! יום עבודה קבוע מהבית! לא נדרש ניסיון קודם!
ויש לכם.ן עוד המון סיבות להצטרף אלינו...* יום עבודה מהבית * קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון * כרטיס סיבוס * החזרי נסיעות מוגדלים * חנייה בשפע *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר! הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
*ניסיון קודם - יתרון *תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-26544
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד- מענה בשיחה/ במייל ללקוחות עסקיים. תמיכה אינטראקטיבית וישירה מול לקוחות בשטח. אווירה חיובית ומגובשת. משרה מלאה א-ה 8:00-17:00. תנאים מעולים כגון חדר אוכל, תנאי עובד/ת חברה מהיום הראשון, ימי גיבוש ועוד! מיקום המשרה- אזור התעשייה פולג, נתניה.
דרישות:
ניסיון במוקד שירות / תפקיד אדמיניסטרציה - יתרון. יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה. היכרות עם תוכנות Excel, CRM - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
519
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
ניהול והובלת מרכז השירות והמכירות הטלפוני, תוך הבטחת מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה (הפנימיים והחיצוניים), ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות. מיקום: אבן יהודה תחומי אחריות עיקריים: • ניהול שוטף של פעילות המוקד: חלוקת עומסים, עמידה ביעדי שירות וזמינות • מתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית • ניהול מערך הפניות וניתובן לגורמים הרלוונטיים • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים • אחריות על איכות הנתונים במערכות וטיוב מידע • הובלת ידע מקצועי, נהלים והטמעת תהליכי שיפור
דרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – חובה • שליטה בתוכנות Office (בדגש על Excel) – חובה • ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירות – חובה • רקע טכני / השכלה - בתחום החשמל – עדיפות • יכולת ניהול והנעת עובדים, עבודה בסביבה מרובת משימות ויחסי אנוש מצוינים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00121
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה פקיד/ת גבייה עבור חברה מובילה מסגרת התפקיד: ביצוע גבייה שוטפת מול לקוחות שרכשו או שכרו את מוצרי/שירותי החברה (שיחות טלפון, מעקב וטיפול בתשלומים). תנאים ומידע נוסף: היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', בין השעות 08:00-16:00. מיקום: יישוב אזור תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
ניסיון קודם בגבייה חובה ידע או רקע בהנהלת חשבונות יתרון שירותיות אסרטיביות אחריות גבוהה ויכולת קליטה מהירה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
57325
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למכון אבחון פילת דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס, שירות ותפעול • מענה שוטף (שירות ותפעול) ללקוחות ומועמדים באופן מקוון ופרונטלי. • אחריות על לקוחות אסטרטגיים. • העבודה בפתח תקווה - שעות גמישות!
דרישות:
• עבודת צוות טובה • ייצוגיות • אנרגטיות • מולטי-טאסקינג • יכולת התנסחות במיילים ובע"פ • יחסי אנוש מעולים • יסודיות • יעילות • יכולת ביצוע משימות באופן עצמאי
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
921214
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רחובות
|
תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות בנתיבות! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה צעירה ותומכת, עם שכר מעולה, תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון ואיזון מושלם בין העבודה לבית? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – מענה לפניות לקוחות: מתן מענה טלפוני, אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות, פתרון בעיות וסיוע שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות בוקר נוחות וקבועות (איזון מושלם בין בית לעבודה, מתאים מאוד גם להורים ולסטודנטים/ות!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה וניהול צוות למתאימים/ות. – מיקום: נתיבות
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה) – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
19925
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עבודה קלילה עם תנאים מעולים, שכר גבוה ואווירה משפחתית? זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף לחברת תקשורת מובילה במוקדים בחדרה ובנשר! מהות התפקיד: – מענה טלפוני ללקוחות – מתן שירות מקצועי ונעים – עבודה במשמרות בוקר בלבד תנאים: – משמרות בוקר בלבד – ממוצע שכר גבוה מאוד!! – סביבת עבודה צעירה ומשפחתית – מיקום נגיש ונוח בחדרה ובנשר
דרישות:
– שירותיות, אנרגיה טובה ורצון ללמוד – זמינות למשרה מלאה – לא נדרש ניסיון קודם – הכשרה מלאה על חשבון החברה שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
14418
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
• ניהול מחלקת תיאום אספקות ושירות לקוחות • ניהול נהגים, מובילים ואנשי שירות • אחריות על מערך האספקות והפעילות הלוגיסטית השוטפת • ניהול והנעת עובדים לעמידה ביעדים ומתן שירות ברמה גבוהה • עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, המחסן והתפעול, הכספים והשיווק • טיפול במספר משימות וממשקים במקביל
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול לוגיסטיקה ניסיון בניהול נהגים, מובילים או אנשי שירות ניסיון קודם בניהול עובדים שליטה מלאה ביישומי Office ובמערכת Priority יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות יכולת מנהיגותית, כריזמה ויכולת הנעת צוות תודעת שירות גבוהה, ראש גדול ואחריות אישית דיוק, יסודיות ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-331
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
השפלה - רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת פרויקט בכיר/ה עם ניסיון בניהול מוקדי שירות? זו ההזדמנות להוביל מערך שירות רחב היקף, לנהל מנהלים ולהשפיע על ביצועי הפרויקט מקצה לקצה. למנהלת שירות משמעותית ורחבת היקף דרוש/ה מנהל/ת פרויקט בכיר/ה, לתפקיד הכולל אחריות מלאה על הפעילות התפעולית, העסקית והניהולית של מערך מוקדי השירות. התפקיד מתאים למנהלים/ות שמגיעים מעולמות המוקדים, השירות, התפעול וניהול הפרויקטים, ומחפשים את הצעד הבא בתפקיד הכולל אחריות רחבה, ניהול מנהלים והשפעה ישירה על ביצועי המערך. מה כולל התפקיד? -אחריות כוללת על ניהול פרויקט ומערך מוקדי שירות רחב היקף -ניהול ישיר של מנהלי מוקדים וניהול עקיף של צוותי השירות -אחריות על ביצועי המערך, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד של תוצאות -ניהול ובקרה של מדדי KPI, SLA, זמינות, איכות, תפוקות ושביעות רצון -אחריות על תקציב הפרויקט, בקרה כלכלית וניהול P&L -הובלת תהליכי התייעלות, שיפוא ביצועים ואיכות השירות -ניהול ממשקים שוטף מול לקוח וגורמים בכירים בארגון -הובלת תהליכים אסטרטגיים ותפעוליים בסביבה דינמית, מרובת ממשקים ובעלת חשיבות ציבורית
דרישות:
אנחנו מחפשים: * תואר ראשון – חובה * לפחות 3 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי דומה – חובה * ניסיון מוכח בניהול והנעת מנהלים וצוותים, לרבות גיוס, בניית צוותים ופיתוח מנהלים – חובה * ניסיון בניהול מוקדי שירות / מערכי שירות ותפעול – יתרון משמעותי * ניסיון בעבודה עם מערוכת מידע מתקדמות, מערכות IVR, CRM וכלים דיגיטליים לניהול מוקדים - יתרון * יכולת אנליטית גבוהה וקבלת החלטות מבוססת נתונים, לרבות עבודה עם מדדי ביצוע, KPI ו-SLA * יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, לצד חשיבה יצירתית ואוריינטציה שירותית גבוהה * כישורי ניהול בכירים, הובלה והנעת ממשקים מרובים * חשיבה אסטרטגית וראייה מערכתית, לצד יכולת לרדת לפרטים ולהוביל ביצוע בפועל מיקום: חולון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2382
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|