תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתחום השירותים הטיפוליים דרוש/ה מנהל/ת אופרציה וקשרי מטופלים. התפקיד מיועד למנהל/ת בעל/ת זיקה עמוקה לשירות אנושי ואיכותי, לצד יכולות ניהוליות וארגוניות, ומקיף אחריות כוללת על תפקוד היחידה, יעדיה ותקציבה. עיקרי התפקיד: * הובלת צוות היחידה: ניהול, חניכה ופיתוח של צוות מצומצם (עד 8 עובדות/ים) לעמידה במדדי שירות ותפעול. * אחריות על יחידת הפעילות: בקרת ביצועים ותקציב, ייעול תהליכי עבודה והטמעת נהלים. * אחריות על הרצף השירותי והאנושי: ליווי משפחות ומטופלים, ניהול פניות מורכבות ומתן מענה אישי, רגיש וסבלני ברגעי אמת. * ניהול ממשקים: סנכרון שוטף מול גורמי מקצוע, עובדים סוציאליים, משרדי ממשלה וגופים ציבוריים.
דרישות:
* תואר אקדמי * ניסיון ניהולי מוכח בהובלת צוות קטן (עד 8 עובדים) – חובה. * ניסיון בניהול תהליכי שירות מורכבים הדורשים רגישות, סבלנות ויחסי אנוש מעולים – חובה. * ניסיון בניהול תקציב, יעדים וסדר תפעולי של יחידה/מערך שירות. * חוסן נפשי, יכולת עבודה תחת לחץ וחיבור מעשי לשטח. ** המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-PPP
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים, ניהול יומני תורים, אחריות תפעולית של המרפאה, שיווק טלפוני. מכבי טבעי מקבוצת מכבי שירותי בריאות דואגת לפיתוח אישי ומקצועי, אופציות קידום רחבות, תנאים סוציאליים מורחבים, כרטיס תן ביס, מחלה מהיום הראשון, ביטוח בריאות בותק של שנה, עבודה במשמרות בשעות נוחות עובד מכבי טבעי מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון בתחום השירות ומכירה - יתרון משמעותי. תודעת שירות גבוהה - חובה. יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. היקף משרה: משרה חלקית , נכונות לשתי משמרות ערב ושישי לסירוגין
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
7118
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
שכר ממוצע 12,000 ש"ח + קרן השתלמות והגנות שכר!
עבודה עצמאית ותנאים מעולים כעובד.ת חברה מהיום ה- 1!פרמיות מטורפות, יום עבודה מהבית, ארוחה במסעדה ובבית הקפה של כאל, חופשות ואירועים, אפשרויות קידום, מתנות שוות בחגים ועוד המון הטבות שוות שלא תמצאו בשום מקום אחר, וכל זה במרחק 2 דקות הליכה בלבד מהרכבת הקלה! איך יראה היום שלך?
* טיפול בלקוחות החייבים של החברה בשלבים ראשוניים ומתקדמים של תהליך הגביה * מענה לשיחות גביה נכנסות והוצאת שיחות גביה יזומות * חתירה להגעה להסדרי תשלום ומניעת העברת הלקוח לטיפול משפטי הגישו מועמדות ועשו את הצעד הראשון לקריירה בחברה יציבה ומובילה!
דרישות:
* ניסיון קודם במוקדי שירות, מכירה או בתחום הגביה- יתרון * יכולת ניהול משא ומתן * יכולת עמידה ביעדים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26540
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לסוכנות ביטוח בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת צוות תפעול ושירות לקוחות. במסגרת התפקיד: ניהול, הובלה, חניכה ופיתוח צוות תפעול ושירות אחריות על תפעול מוצרים פיננסיים, פנסיוניים וביטוחיים מול חברות ביטוח, בתי השקעות ויצרנים ניהול משימות, עומסים, סדרי עדיפויות ובקרות אחריות על איכות השירות, זמני טיפול ומתן מענה לסוכנים ולקוחות זיהוי פערים וחריגים והובלת טיפול עד לסגירת מעגל שיפור, ייעול והטמעת תהליכי עבודה ומערכות עבודה שוטפת מול הנהלה, סוכנים וממשקים פנים-ארגוניים הובלת פרויקטים תפעוליים והטמעת מערכות ותהליכים
דרישות:
דרישות: ניסיון ניהולי קודם של צוות בתחום התפעול ו/או שירות לקוחות – חובה ניסיון משמעותי בעולמות הפנסיה, הביטוח והפיננסים – חובה היכרות עם תהליכי תפעול מול חברות ביטוח, בתי השקעות ויצרנים – חובה ניסיון בניהול ובקרה של תהליכים וממשקים מרובים יכולת ניהול, הנעת עובדים ומתן מענה מקצועי לצוות יתרון: ניסיון בבית סוכן/סוכנות ביטוח/בית השקעות/גוף פיננסי, היכרות עם מערכות תפעול פיננסיות ופנסיוניות, Salesforce ופורמלי, ניסיון בעבודה מול סוכנים והובלת פרויקטים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
878183
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה במרכז דרוש/ה רפרנט/ית יצוא ימי זמני/ת לחצי שנה עם אופציה למשרה קבועה מטעם חברת DHL GLOBAL FORWARDING- אפשרי ללא ניסיון בתחום . מהות התפקיד: התנהלות מול לקוחות ומשלחים, שילוח בינלאומי, חשבוניות, התנהלות מול חו"ל, עבודה מול מחלקות בארגון. משרה מלאה, שכר מתגמל ואפשרויות קידום למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון בתחום הייצוא או השילוח הבינלאומי- יתרון משמעותי. אנגלית ברמה טובה - חובה. ניסיון ניהולי-יתרון. יחסי אנוש מעולים. יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל. יכולת עבודה בצוות. יכולת עבודה עצמאית. בעת שליחת קורות החיים ופרטים אישיים למשרה זו, הנך נותן/ת את הסכמתך לכך שהחברה תעבד את המידע האישי שלך לצורך תהליך הגיוס, בחינת התאמתך לתפקיד ויצירת קשר עמך. כמו כן, הנך מסכים/ה לכך שהמידע יישמר לתקופה של עד 24 חודשים במערכת הגיוס החיצונית של החברה וישותף עם גורמים מקצועיים המעורבים בתהליך הגיוס, ככל שנדרש לצורך בחינת המועמדות למשרה זו או למשרות נוספות. בכל עת ניתן לפנות לכתובת: [email protected] לבקש למחוק, לעיין, לתקן את פרטיך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1980
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לסוכנות ביטוח מובילה בבת ים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון המשלב שירות, קשר עם לקוחות ועבודה אדמיניסטרטיבית. מה כולל התפקיד? מתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסוכנות. שימור לקוחות, חידוש ביטוחים ועבודה מול תאגידים. עבודה שוטפת במערכות מידע וטיפול אדמיניסטרטיבי. מה מחכה לכם אצלנו? הכשרה מקצועית מלאה – אין צורך בניסיון קודם בביטוח. סביבת עבודה משפחתית ונעימה ואפשרויות קידום. תנאים מעולים, חניה חינם ומיקום נגיש לתחבורה ציבורית. לקבלת פרטים נוספים על המשרה ולעיון במשרות נוספות בנתן, ניתן להיכנס לקישור: https://did.li/nathan-drushim
דרישות:
יכולת שיחה באנגלית. שירותיות ויחסי אנוש טובים. ידע בסיסי בעבודה עם מחשב
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1010
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים אותך! ל"מאיר חברה למכוניות" - יבואנית רכבי VOLVO ו HONDA דרוש.ה מתאם.ת שירות אופנועים! בואו לעשות איתנו דרך! אנחנו מגייסים מתאם.ת שירות אופנועים למרכז השירות בת"א! לתפקיד הכולל טיפול בלקוחות מרכז השירות מענה טלפוני ופרונטלי, זימון תורים, חיוב לקוחות בתום הטיפול, הוצאת חשבוניות, טיפול בקופה ימים א'-ה' 07:30-16:30 שישי לסירוגין 08:00-13:00 (ש"נ) אצלנו תקבלו: ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, ביטוח בריאות פרטי מסובסד ועוד!
דרישות:
ניסיון בתפקיד פקידותי / שירותי / דומה הופעה ייצוגית תודעת שירות גבוהה שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1208
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה באזור השפלה, דרוש/ה נציג/ת למחלקת הגביה. התפקיד כולל מענה טלפוני, שיחות גביה ושירות. טיפול בגביה מול לקוחות החברה הכולל הקמת לקוחות חדשים, הזנת נתונים, וביצוע התאמות לכרטיסי הלקוחות במערכת הסאפ. הכנת והנפקת חשבוניות וקבלות ללקוחות. עבודה בסביבה צעירה ומשפחתית. הכשרה וחפיפה במקום העבודה. עובד חברה מהיום הראשון!
דרישות:
* ניסיון במערכת הסאפ – חובה * ניסיון בתחום הגביה – ייתרון משמעותי. * ניסיון במענה ושירות לקוחות. * שליטה office. - חובה. * אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים * יכולת עבודה בצוות. המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00029
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה ביטחונית במרכז הארץ דרוש/ה איש PC עם אהבה אמיתית לעולם החומרה ??? אם אתם חיים מחשבים, אוהבים לפרק, להרכיב, לאבחן תקלות ולעבוד Hands-On עם ציוד קצה וחומרה — זו ההזדמנות שלכם להשתלב בארגון ביטחוני יציב ומוביל. התפקיד כולל: טיפול בתקלות חומרה במחשבים ותחנות קצה הרכבה, שדרוג ותחזוקת מחשבים עבודה עם ציוד מחשוב ורכיבי חומרה אבחון תקלות ומתן פתרונות טכניים עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת
דרישות:
דרישות: ניסיון כאיש PC / טכנאי מחשבים אהבה אמיתית לתחום החומרה גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00065
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת השילוח DHL GLOBAL FORWARDING בחיפה דרוש /ה מנהל/ת תיקי לקוחות התפקיד כולל: מתן שירות ללקוחות החברה, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים לאורך כל תהליך השילוח. מתן הצעת מחיר, עבודה מול סוכנים בחו"ל, חברות תעופה, ליווי הלקוח ותפעול התהליך בכל היבטי המשלוח מרגע פניית הלקוח אלינו ועד להגעת המשלוח ליעדו. משרה מלאה, ימים א’-ה’, שעות: 8:00-17:06 הזדמנות להשתלב בחברה גלובלית מובילה, ליהנות מהכשרה מקצועית מלאה ולעבוד לצד צוות מקצועי ומנוסה. תנאים מעולים ואפשרויות קידום למתאימים/ות.
דרישות:
אנגלית ברמה טובה מאוד- חובה ניסיון בשירות לקוחות מתחום השילוח- יתרון משמעותי יחסי אנוש מעולים שירותיות יכולת עבודה בצוות יכולת עבודה תחת לחץ מוסר עבודה גבוה בעת שליחת קורות החיים ופרטים אישיים למשרה זו, הנך נותן/ת את הסכמתך לכך שהחברה תעבד את המידע האישי שלך לצורך תהליך הגיוס, בחינת התאמתך לתפקיד ויצירת קשר עמך. כמו כן, הנך מסכים/ה לכך שהמידע יישמר לתקופה של עד 24 חודשים במערכת הגיוס החיצונית של החברה וישותף עם גורמים מקצועיים המעורבים בתהליך הגיוס, ככל שנדרש לצורך בחינת המועמדות למשרה זו או למשרות נוספות. בכל עת ניתן לפנות לכתובת: [email protected] לבקש למחוק, לעיין, לתקן את פרטיך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1948
אזור:
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל? בית של המותגים המצליחים והאהובים:OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד - דיפלומט ישראל מגייסת מתאם/ת שירות ומכירה להצטרף לצוות המוביל של חטיבת הסחר והשיווק. דיפלומט ישראל - ההצלחה שלכם, האתגר שלנו! מה תעשו אצלנו? * תנהלו קשר שוטף עם לקוחות קמעונאים ומוסדיים, שימור והגדלת מכירות * תבצעו פניות יזומות ומתן מענה מכירתי ושירותי ללקוחות * תתנו מענה ותמיכה ללקוחות במערכות הארגוניות ובערוצים הדיגיטליים * תנהלו הזמנות, דוחות, תקלות והחזרות מקצה לקצה * תטפלו בגבייה, זיכויים ותנאי אשראי * תכינו הצעות מחיר תוך מתן תמיכה במנהלי האזורים ובמנהל המכירות
דרישות:
* בגרות מלאה – חובה * אוריינטציה שירותית ומכירתית וכושר ביטוי גבוה * ניסיון קודם בשירות לקוחות ומכירות – יתרון * אחריות, עצמאות ויכולת עבודה בסביבה דינמית לצורך הגשת מועמדות לדיפלומט, אנו נדרשים למידע אודותיך אך לא חלה עליך חובה למסרו. אולם ללא מסירתו, לא נוכל לבחון את בקשתך.
למידע נוסף אודות השימוש במידע אודותיך ניתן לעיין במדיניות הפרטיות למועמדים באתר דיפלומט.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
199190
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מכירות זה בדם שלכם? חברה מובילה מחפשת נציגי מכירות פרונטאליות - ללא ניסיון קודם! תנאים מעולים לעובדים, סביבת עבודה צעירה. שכר בסיס + בונוסים על יעדי מכירה ושירות. 12,000 ש"ח, משמרות בוקר וערב תנאים סוציאליים מלאים
דרישות:
חיבור לעולם השירות והמכירה רצון ללמוד ולהתפתח
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-2129
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות מדהימה להשתלב במערך השירות בחברת הגמל והפנסיה, לרכוש כלים ולהתמקצע בתחום הפיננסי והפנסיוני! המוקד שלנו באווירה צעירה, משפחתית וחמה, עם תנאים סוציאלים מפנקים ואפשרויות קידום. והכי חשוב שכל ההכשרה הפיננסית והמקצועית היא עלינו. התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות ויוצאות ומתן שירות מקצועי בפניות של עמיתי החברה בכל הקשור לבירור מוצרי הגמל והפנסיה, תהליכי הצטרפות, משיכת כספים, מילוי טפסים, סיוע באתר, וכ"ו.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון ניסיון בתחום קרנות השתלמות, קופות הגמל ופנסיה- יתרון שליטה טובה במחשב ובתוכנות אופיס שירותיות ואדיבות לצד מקצועיות תודעת שירות גבוה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
152132
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות 2023 בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. תחומי אחריות:מתן מענה ללקוחות החברה בטלפון, במייל ובאמצעים דיגיטליים פתיחה ומעקב אחר קריאות שירות במערכת פריוריטי מתן תמיכה טכנית בסיסית למשתמשים במחשבים ובטלפונים ניידים תיאום ומעקב אחר טיפול בתקלות מול גורמים פנימיים וחיצוניים עבודה שוטפת מול מחלקות החברה משרה מלאה א-ה 8-17 מיקום המשרה אזור רמת ישי צומת המוביל
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי – חובה רקע טכני ויכולת מתן תמיכה בתקלות בסיסיות במחשבים, טלפונים ניידים וציוד קצה – חובה שליטה מלאה ביישומי Office ובסביבה ממוחשבת יכולת עבודה עצמאית ובצוות יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה סדר, ארגון ויכולת טיפול במספר משימות במקביל
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2033
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה נציג/ת זימון תורים בחברה מובילה *הכשרה מלאה על חשבון החברה! *תן ביס יומי! *ימי עיון וגיבוש! *אופציות לקידום!
דרישות:
*יחסי אנוש *סובלנות *אחריות
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, ראש העין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|