תיאור תפקיד:
רוצים להיות הפנים של המלון ולהעניק חוויית שירות בלתי נשכחת? זה המקום בשבילכם! מיקום: רחובות משרה מלאה | משמרות בוקר, ערב ולילה כולל סופי שבוע וחגים מה בתפקיד? ביצוע צ’ק-אין וצ’ק-אאוט לאורחים מתן מענה לשאלות ובקשות במהלך השהות גביית תשלומים ובדיקת הזמנות אחריות על חוויית שירות מקצועית ואדיבה למה פתאל? ארוחות במלון! אפיקי קידום ופיתוח עבודה בסביבה דינמית וצעירה מגוון הטבות ברשת
דרישות:
אנגלית ברמה טובה – חובה ניסיון קודם בקבלה/שירות – יתרון תודעת שירות גבוהה וייצוגיות יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשמרות הזדמנות מצוינת להשתלב בעולם המלונאות בסביבה מקצועית ונעימה!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2628
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• Provide Tier 1 support for hardware, software, Microsoft 365, and basic network issues.
• Manage user accounts, access permissions, and perform onboarding/offboarding tasks.
• Deploy and maintain laptops, mobile devices, and peripherals.
• Perform routine updates, patches, and basic system maintenance.
• Maintain and update IT asset inventory and documentation.
• Escalate complex technical issues as needed.
דרישות:
1–2+ years of experience in a Help Desk or IT Support role.
• Strong knowledge of Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, and Outlook.
• Experience with Active Directory / Azure AD user administration.
• Basic understanding of networking fundamentals (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Fluent English with excellent communication skills.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00039
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לרשת מסעדות בפריסה ארצית דרושים עובדי קבלה העבודה במשמרות בוקר /ערב. מוכרת גם כעבודה מועדפת לחיילים /ות משוחררים /ות. תנאים סוציאליים מעולים והטבות במלונות הרשת! שכר 45 לשעה + טיפים שווים! ערבי גיבוש ורווחה, קבלת ביגוד, ארוחות מסובסדות, מתנות בחגים. הסעות בזמנים שאין תחבורה ציבורית.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות
- אנגלית ברמה טובה - חובה!
- שפות נוספות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-666
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת אחראי.ת תפעול ושיבוץ טכנאים לארגון תקשורת בראש העין. תיאור משרה: שיבוץ וניהול יומי של משימות טכנאים בשטח בהתאם לתוכנית עבודה, יומנים וזמינות. מענה לממשקים בתעדוף לקוחות מושבתים, הקדמות וחריגים. מתן מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים לצורך שינויים, התאמות. עבודה מול מערך השרות והמכר באופן שוטף.
דרישות:
ניסיון של כשנה בשירות לקוחות. יכולת לנהל קשר מול הטכנאים בשטח/במשרד, ובין העסקים המקבלים שירות. יכולת תמרון, פתרון בעיות/תקלות/ביטולים/איחורים וכו של הטכנאים/העסקים. יכולת קבלת החלטות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35202
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת קוסמטיקה מובילה בפתח תקווה - בנייני גלובל טאורס דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות משרה מלאה ימים א'-ה' שעות 9:00-17:00 מתן מענה טלפוני וכתוב ללקוחות החברה
טיפול בפניות, בירורים והזמנות
עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
פתח תקווה – בנייני גלובל טאורס
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00011
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברה המספקת פתרונות של מכשור לעסקים דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות לצוות איכותי התפקיד כולל מתן מענה טלפוני וניהול שוטף של תיקי לקוחות- חידושים, הצעות מחיר, גביה ועוד. אפשרות לעבודה מהבית ולמשרת אם תנאים טובים למתאימים/ות **שכר ותנאים מעולים** העבודה בקריית אריה בפתח תקווה
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה תודעת שירות יחסי אנוש מעולים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
jb-303
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת מלם שכר הממוקמת בירושלים מחפשת את חבר/ת הצוות הבא/ה לתפעול מערכות החברה. מדובר במשרה מלאה בימים א'- ה', במשרדי החברה בירושלים. התפקיד כולל: התנהלות מול לקוחות ועובדי החברה, מתן מענה על מערכת השכר, ניהול ממשקים שונים במערכת, תפעול וניהול המערכת וכן טיפול בהגדרות המשתמשים. בואו להצטרף לצוות מנצח, המקפיד על יחסי בית עבודה בחברה מתקדמת טכנולוגית.
דרישות:
- ניסיון בתפעול BackOffice/שירות לקוחות. - יכולת עמידה בתנאי לחץ ועם ריבוי משימות - תעודת חשב שכר/הנהלת חשבונות: יתרון - ניסיון בעבודה מול לקוחות: יתרון - ניסיון בעבודה במוקד שירות : יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533068
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושה נציגת שירות למותג ההנעלה PAOLA
אם את אלופה בשירות, סובלנות ואוהבת אדם מקומך איתנו.
תחומי אחריות:- מתן מענה ללקוחות בערוצים דיגיטליים (וואטסאפ, מייל, אינסטגרם, פייסבוק)
- טיפול בפניות שירות, החלפות, החזרות ובירורים
- מעקב אחר הזמנות ומשלוחים ועדכון לקוחות
- ניהול ותחזוקה שוטפת של עמודי הרשתות החברתיות
- העלאת תכנים, סטוריז ופוסטים בהתאם לתוכנית שיווקית
- מענה לתגובות והודעות ברשתות החברתיות בזמן אמת
- עבודה מול צוותים פנימיים (הנהלה, מחסן, שיווק וכו')
- הוצאת דוחות מהמערכת לבקשת ההנהלה
ימי ושעות עבודה א' – ה' בין השעות 09:00-14:00 ,
בשלב מאוחר יותר/ או לפי צורך 09:00-16:00
המשרדים נמצאים בישוב קדימה
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה
- ניסיון בניהול רשתות חברתיות – יתרון משמעותי
- שליטה מלאה בעברית (כתיבה וניסוח ברמה גבוהה)
- שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- סדר, ארגון וירידה לפרטים - חובה
היקף המשרה – כרגע חצי משרה עם נכונות למשרה מלאה בעתיד.
היקף משרה:
משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה, הוצאת דוחות נזק לרכבי החברה, פתיחת קריאות. משרה מלאה בפתח תקווה: ימים א’-ה’ בין השעות: 07:30-17:00. אופציונאלי: עבודה בימי שישי אחת לחודש (07:30-13:00) בתוספת תשלום כשעות נוספות. סביבת עבודה איכותית ובצוות בחברה יציבה. עובד/ת חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים , דיוני שכר ואפשרויות קידום למתאימים. רווחה מפנקת: מתנות בחגים, ימי הולדת, ימי גיבוש, חו"ל ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות/back office ואדמיניסטרציה (מוסך שירות וכד’). שליטה מלאה ביישומי מחשב. נדרשת יכולת שירותיות, סבלנות וראש גדול. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1212
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המוקדים
קליטה/עדכון נתונים למערכת של המנהל
טיפול בתביעות
ניסיו בתחום שירות בעולם הרכבים יתרון .
א'-ה' 7:30 – 16:00 ו' 07:30 – 12:00 לסירוגין במשמרות
ישנם תקני סטודנט של 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין
שכר מתגמל למתאימים/ות ישנם תקני סטודנט של 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין שכר מתגמל למתאימים/ות
דרישות:
עובד/ת אחראי, דייקן, ידע בתוכנות אופיס, עדיפות לבעלי רקע בשירות ועבודה במוקדים
שירותיות , יכולת תפעול מערכות מחשב.
ניסיון בעולם המוקדים יתרון
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1254
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הובלת מוקד שיחות נכנסות המונה כ-35 נציגים/ות להשגת מצוינות מקצועית ושירותיות, תוך הבטחת חיתום ביטוחי נכון, עמידה ביעדי ביצוע, פיתוח שדרה ניהולית, ושיפור מתמיד של תהליכים, איכות וידע. תיאור התפקיד:
ניהול כולל של מוקד שיחות נכנסות פעיל ודינמי (כ-35 נציגים.ות).
אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות, זמינות, SLA ותפעול שוטף.
הובלת מצוינות מקצועית בדגש על חיתום ביטוחי איכותי ומדויק.
בקרה על איכות שיחות ותיקים, ניתוח פערים והטמעת שיפורים.
פיתוח הדרכה, שגרות למידה וריענון ידע מקצועי לכלל הנציגים.
ניהול והנחיה של אחמ״שית קיימת והקמה/פיתוח של שכבת ניהול ביניים.
עבודה שוטפת מול גורמי חיתום, מטה מקצועי וממשקים חוצי ארגון.
הובלת תהליכי שיפור, יעילות וחוויית לקוח.
דרישות:
· ניסיון מוכח בניהול מוקד מעל 3 שנים-שירות/מכירות/חיתום, עדיפות לניהול מוקד ביטוחי. · השכלה תואר ראשון - יתרון ידע וניסיון בעבודה בסביבה מקצועית-רגולטורית, עדיפות לחיתום. · מנהיגות והובלה, יכולת לייצר מוטיבציה ושדרה ניהולית. · אוריינטציה מקצועית גבוהה ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה ממוקמת בירכא
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-9
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
למכללה בהוד השרון דרוש/ה יועץ/ת לימודים טלפוני לצוות איכותי התפקיד כולל- ייעוץ לימודי ראשוני למתעניינים בלימודי תואר ראשון ושני, בדיקת תנאי קבלה, קביעת פגישות ליועצים , פולואפ, הדרכות , פיתוח אישי ומקצועי. **שכר בסיס מעולה ובונוסים גבוהים** קרן השתלמות. משרה מלאה במשמרות של 8.5 שעות משמרת עקב עד 18. שעות גמישות.
דרישות:
תודעת שירות ומכירה יכולת ייעוצית רעב להצלחה מוסר עבודה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
jb-304
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מטח - המרכז לטכנולוגיה חינוכית - הוא חברה לתועלת הציבור ופועל כגוף עצמאי לקידום מערכת החינוך בישראל באמצעות חדשנות המשלבת טכנולוגיה ופדגוגיה. במטח מפתחים מוצרים חדשניים עבור תלמידים ומורים במערכת החינוך: סביבות למידה דיגיטליות, קורסים, משחקי למידה ועוד. דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות- לאיזור הצפון. התפקיד כולל: - פעילות מכירות, שירות והדרכה של מוצרי החברה מול בתי הספר היסודיים והעל יסודיים. - אחריות על אזור מוגדר, הכרת הלקוחות, הבנה ושליטה במוצרי החברה והעברה פרונטאלית ללקוחות. - עריכת שיחות מכירה, ביצוע הדרכות ועמידה ביעדים.
דרישות:
ניסיון במכירות או בניהול תיק לקוח - יכולות מכירה ושכנוע גבוהות - יכולת ביטוי גבוהה - תודעת שירות ותקשורת מעולה - יכולת עבודה עצמאית - אוריינות טכנולוגית גבוהה - בעל/ת תואר ראשון - רישיון נהיגה ונכונות לעבודת שטח וניידות באיזור הצפון *נדרשת הגעה למשרדי מטח שברמת אביב מפעם לפעם לשם הדרכות וישיבות צוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00142
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות אם את/ה אוהב/ת לדבר עם אנשים, לפתור בעיות ולמכור בלי "לדחוף" – אנחנו מחפשים אותך!
דרישות:
מה בתפקיד? * מענה ללקוחות טלפוני * טיפול בהזמנות ושירות שוטף * הצעת מוצרים משלימים והגדלת סל המכירה מה אנחנו מחפשים? * ניסיון בשירות לקוחות – יתרון * גישה שירותית וסבלנות * אהבה לאנשים ולשיחות * כישורי מכירה * סדר, אחריות ויחסי אנוש מעולים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|