דרושים בתחום תמיכה טכנית

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 47 משרות עבודה בתחום תמיכה טכנית

בעמוד זה ניתן למצוא מגוון משרות ואף לבצע סינון של משרות דרושים בתחום "תמיכה טכנית" לפי היקף משרה, אזור בארץ וסוג משרה. ניתן למצוא משרות כגון : איש תמיכה טכנית, טכנאי PC, איש GIS ועוד.

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

טכנאי.ת מחשבים

טכנאי.ת מחשבים

Mertens - Malam Team

11/02/2026

תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת טכנאי.ת מחשבים למוסד אקדמי גדול ומוכר בתל אביב.

תיאור משרה:
טכנאי.ת בתחום המיחשוב בנוכחות פיזית בשני הקמפוסים השונים בתל אביב ( נמיר+ אחד העם) .
תמיכה פרונטלית למרצים/סטודנטים/אורחים/עובדים במכללה.
טיפול ותחזוקת ציוד חומרה עבור משתמשי קצה (מחשבים/מקרנים/מדפסות/טלפונים), טיפול בתקלות תקשורת במחשבים וכדומה.
עבודה בצוות טכנאים קיים בכפיפות לראש צוות טכנאים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתחום.
ידע טכני בסיסי בטיפול בחומרה ותוכנה בהגדרה וטיפול בתקלות במחשבים, מקרנים, מדפסות ומערכות הפעלה Win.
ניסיון קודם במתן תמיכה פרונטלית כטכנאי.ת מחשוב.
ידע בסיסי בתקשורת מחשבים, ניהול משתמשים ב- AD.
150 שעות קורס במערכות מידע או יוצא.ת צבא בעל.ת קורס.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 35003
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

Help Desk

Help Desk

Mertens - Malam Team

11/02/2026

תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת Help Desk לארגון ציבורי בירושלים.

תיאור משרה:
טכנאי.ת תמיכה טלפונית למענה לפניות עובדי המשרד בחו"ל בנושאים טכניים שתחת אחריות אגף תקשוב.

במסגרת התפקיד:
תמיכה טלפונית לפתרון תקלות תוכנה וחומרה.
תמיכה בלקוחות / משתמשי הארגון בחו"ל ושותפים נוספים.
עבודה עם מערכות מתקדמות כגון ניהול קריאות, מערכות שליטה ובקרה.
ביצוע הדרכות פרטניות לעובדים במערכות שונות.
נדרשת שירותיות, אדיבות, סבלנות, יסודיות ואחריות ברמה גבוהה.
דרישות:
נסיון של שנה אחת לפחות בתחום.
ניסיון בטיפול בתקלות תוכנה וחומרה
בעמדות קצה.
ניסיון במתן תמיכה למשתמשים מרחוק.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 35426
אזור: מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

איש/אשת תמיכה טכנית בת"א

איש/אשת תמיכה טכנית בת"א

TOP SOFT

11/02/2026

תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית למערכת תוכנה להצטרפות לצוות שלנו!
התפקיד משלב עבודה טכנית, שירות לקוחות והדרכות – עם אפשרות להגדלת השכר באמצעות תגמול על ביצועים.
מה כולל התפקיד?
-תמיכה שוטפת ללקוחות במערכת (טלפון, מייל, מערכת טיקטים)
-פתרון תקלות טכניות וליווי משתמשים
-עבודה מול ממשקים פנימיים
-מעורבות בתהליכי מכירה והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים
מיקום: תל אביב
דרישות:
-1-2 שנות ניסיון תמיכה טכנית במוצר טכנולוגי – חובה
-ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות – חובה
-יכולת הבנה טכנית גבוהה ופתרון תקלות באופן עצמאי
-תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
-יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת ממשקים
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 13408
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

טכנאי PC לארגון בטחוני בירושלים

טכנאי PC לארגון בטחוני בירושלים

מטריקס

11/02/2026

תיאור תפקיד:
מטריקס (MATRIX) מגייסת לארגון בטחוני בירושלים טכנאי/ת PC
במסגרת התפקיד:
התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה, סיוע טכני למשתמשים, ביצוע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.
דרישות:
שנתיים ניסיון
השכלה בתחום
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 76224
אזור: ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת רשת

מנהל/ת רשת

אורנים המכללה האקדמית לחינוך

11/02/2026

תיאור תפקיד:
§ ניהול משתמשים Active Directory
ניהול פעילות בסביבה מקומית ובענן (Azure, GCP, 365, AWS) ועוד.
אחריות על תהליכי שדרוג ושיפור תשתיות, ניטור וגיבוי
ניטור ותחזוקת שרתי SQL
ניהול ותחזוקת רכיבי/כלי אבטחת המידע בארגון
ניהול ותחזוקת ציודי רשת
אחריות כוללת על תפקוד השרתים, השירותים והממשקים בין המערכות
דרישות:
דרישות סף:
§ ניסיון כמנהל/ת רשת/איש/ת system
§ בארגון עם למעלה מ-200 משתמשים - לפחות 2-3 שנים
§ ניהול רשת בארגון גדול, מרובה רשתות ומשתמשים.
§ ניסיון וידע ב system בסביבות מיקרוסופט: AD, 365, Exchange, IIS, SQLServer.
§ הכרות עם Firewall, EDR, SIEM
§ ניסיון וידע במערכות Storage וב – Vmware, Proxmox, Hyper-v
§ ידע בתקשורת – לפחות עד Layer3
§ ידע בכתיבת: Powershell, Script ועוד.
יתרון:
§ היכרות וניסיון בעבודה עם מערכות Linux.
§ היכרות וניסיון עם סביבות ענן (AWS, GCP, AZURE)
תקשורת בין אישית מצוינת, שיתוף פעולה צוותי
יסודיות ודייקנות, יכולת לימוד עצמית
יוזמה ועצמאות, יכולת הובלת פרויקטים עד סיום במועד ובתכולה
הנעה עצמית, הנעה עצמית ללמידה עצמאית
מוכנות לשעות עבודה מעבר למסגרת הנוכחות באורנים
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-183
אזור: שרון - חדרה וזכרון יעקב
צפון - גליל, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

תומכ.ת IT 

תומכ.ת IT 

Mertens - Malam Team

11/02/2026

תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומכ.ת IT לארגון גדול ומוכר באשדוד.

תיאור המשרה:
התפקיד כולל מתן תמיכה בתקלות מחשוביות לעובדי הארגון - טיפול בתקלות רשת, ניהול משתמשים ב Domain, דוא"ל, תקלות חומרה, תוכנה, טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows ועוד.
השתלבות בצוות מקצועי, תינתן הכשרה על חשבון החברה, תנאים טובים למתאימים!
עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד שירות ומתן תמיכה למשתמשים Help Desk או PC - (אפשרי ניסיון כמנהל.ת רשת מחשוב משירות צבאי).
ניסיון בתמיכה בתקלות רשת.
ניסיון מעמיק בתקלות במערכות הפעלה Windows.
ניסיון בעבודה מול Active Directory.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 28516
אזור: דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג/ת Help Desk

נציג/ת Help Desk

MalamTeam

11/02/2026

תיאור תפקיד:
אנו מגייסים תומך/ת Help Desk ללא ניסיון להשתלבות בארגון גדול ביקום.
במסגרת התפקיד תמיכה פנים ארגונית במשתמשים, ניהול הרשאות ב- Active Directory ו- Exchange, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה Windows, בתקלות רשת ועוד.
מדובר במשרה מלאה משמרות של 08:00-17:00 / 09:00-18:00 ועבודה בימי שישי פעם בחודש.
דרישות:
- ניסיון בתפקיד של תמיכה טכנית - יתרון משמעותי;
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה;
- נכונות לעבודה לטווח ארוך;
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים;
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 532958
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

איש/אשת System Help Desk

איש/אשת System Help Desk

QHR

11/02/2026

תיאור תפקיד:
מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי הקצה בחברה קמעונאית, טיפול בתקלות ותפעול מערכות מידע ארגוניות, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ומתן מענה מקצועי ואיכותי עד לפתרון מלא.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה אפליקטיבית למערכות ארגוניות (POS, ERP, CRM ומערכות תפעוליות).
טיפול בקריאות משתמשים, אבחון תקלות ופתרון בעיות בזמן אמת.
עבודה מול משתמשי מטה, סניפים וגורמי IT נוספים.
תיעוד תקלות, פתרונות ונהלי עבודה.
העברת הדרכות והכוונת משתמשים בשימוש נכון במערכות.
עבודה מול ספקי תוכנה חיצוניים במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון תעסוקתי קודם כתומך/ת אפליקטיבי/ת / Help Desk – חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות בסביבה קמעונאית – יתרון משמעותי.
יכולת אבחון תקלות, חשיבה אנליטית ופתרון בעיות.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
שליטה טובה ביישומי Office.
כישורים אישיים:
אחריות, סדר וארגון, עצמאות, גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 15357
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג/ת תמיכה טכנית לחברת ביטוח גדולה במרכז

נציג/ת תמיכה טכנית לחברת ביטוח גדולה במרכז

Unilink - יונילינק

11/02/2026

תיאור תפקיד:

אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה טכנולוגי/ת שאוהב/ת לעזור, יודע/ת לתת פתרונות מרחוק ולא מפחד/ת מקצב עבודה דינמי ומאתגר! מה התפקיד כולל? מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנימיים וחיצוניים במגוון מערכות. עבודה במוקד טלפוני הכוללת התחברות מרחוק למחשבי המשתמשים. סביבת עבודה אינטנסיבית (כ-40-50 שיחות ביום) הדורשת ריכוז ויכולת עבודה תחת לחץ.

תנאים ושעות עבודה: העבודה היא במשרה מלאה בימים א'-ה', במוקד הפועל בין השעות 08:00-16:30. התפקיד כולל סבב משמרות:

  • משמרת בוקר: 07:30-16:00 (שני נציגים).
  • משמרת ערב: 09:30-18:00 (נציג אחד).
  • ימי שישי: פעם בחודש-חודש וחצי (07:30-13:00) – ניתן לבצע מהבית!
המשרה ממקומת על קו רכבת!

נשמע כמוכם? שלחו לנו קורות חיים והצטרפו לנבחרת שלנו!

דרישות:

מה אנחנו מחפשים?

  • ניסיון מעשי של שנה לפחות בתחום התמיכה הטכנית – חובה.
  • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים – חובה.
  • יכולת התנסחות מצוינת בכתב ובעל פה.
  • אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
  • ניסיון קודם מחברת ביטוח – יתרון משמעותי.
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: 14820
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

תומך/ת תשתיות אפליקטיביות

תומך/ת תשתיות אפליקטיביות

קומבלק איי.טי. בע"מ

11/02/2026

תיאור תפקיד:
COMBLACK מגייסת תומך/ת תשתיות אפליקטיביות לארגון פיננסי גדול באזור השרון!!
תמיכה ותחזוקה של מערכת CONNX (Software AG) לסנכרון נתונים וממשקים בין מסדי נתונים (Adabas ↔ Oracle),
עבודה בסביבת Linux, תחקור תקלות, התקנות, שדרוגים ותיעוד טכני. עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, DBA וספק חיצוני.
דרישות:
ניסיון עם Adabas & Natural
ניסיון עם Oracle DB ו־SQL
ניסיון בעבודה עם Linux
יכולת למידה ועבודה בצוות
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 21706
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית למוקד הטכני של סונול! משמרות נוחות וגמישות!

דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית למוקד הטכני של סונול! משמרות נוחות וגמישות!

סונול

11/02/2026

תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח
תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד.
משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים!
עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון.
היכרות עם תוכנת Office.
היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 525
אזור: שרון - נתניה ועמק חפר
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

System Administrator

System Administrator

TOP SOFT

11/02/2026

תיאור תפקיד:
System Administrator לחברה מובילה באזור השרון
התפקיד כולל אחריות על תחזוקה, ניהול ותפעול שוטף של תשתיות ה-IT בארגון, מתן מענה לתקלות מורכבות בסביבת השרתים, הרשת והאפליקציות, ותמיכה טכנית למשתמשים פנימיים ולקוחות הארגון
דרישות:
• ניסיון של לפחות 3-5 שנים בארגון גדול
• ניסיון מעמיק בעבודה עם Active Directory ניהול משתמשים וקבוצות.
• שליטה מלאה בסביבת VMware.
• ידע מעמיק בתקשורת מחשבים – פרוטוקולים, אבחון ופתרון תקלות רשת.
• ניסיון בקונפיגורציה וניהול סוויצ’ים, כולל VLAN.
• ניסיון בעבודה עם Exchange / Office 365.
• ניסיון בעבודה עם Firewalls ו-VPN.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 13556 LS
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה תומך/ת מחשוב לארגון בריאותי גדול בירושלים!

דרוש/ה תומך/ת מחשוב לארגון בריאותי גדול בירושלים!

לוג-און תוכנה

11/02/2026

תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית למשתמשי הארגון – קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות (מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים)
עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך
מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים
ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד)
בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני
שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון
למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית
שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה)
ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית)
ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית/Help Desk
ניסיון במתן תמיכה למשתמשים בסביבות Windows, תקשורת ותוכנות מגוונות
יכולת למידה מהירה, עבודה בצוות ועמידה בלחץ
שירותיות גבוהה, אחריות ויכולת Multitasking
יתרון משמעותי ל:
ניסיון בעבודה בארגונים גדולים / במגזר הציבורי / מגזר הבריאות
ניסיון בעבודת צוות ובתמיכה בקווים ראשונים/שניים
ניסיון בעבודה עם Excel וניתוח דוחות סטטיסטיים
ניסיון בניהול מאגרי ידע
ניסיון בבקרה ומעקב אחר קריאות שירות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-02428
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

טכנאי תקשורת

טכנאי תקשורת

לוג-און תוכנה

11/02/2026

תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית, באזור המרכז דרוש\ה טכנאי\ת תקשורת. 
תחומי אחריות:
    הכנה לוגית: הגדרת מנגנים על בסיס TEMPLATES שקבעו
    התקנה והרכבה: חיבור מנגנים מארונות תקשורת והעלאתם
    בדיקות תקינות: אמינות תקינות התקנת התקשורת ותפקוד הקו של המתגים
    TROUBLESHOOT בסיסי: זיהוי ופתרון תקלות במישור האנושי ועבודה עם צוותי תקשורת
    תמיכה בפרויקטים של ארגוני רשת: יכולת לבצע הקמות תקשורת מורכבות לצורך הזזת ציוד ותאימות מול מבני תקשורת
דרישות:
      ידע בסיסי בתחום התקשורת (רמת CCNA)
      ידע ספציפי בפרוטוקול ניתוב OSPF

    ניסיון של שנה עד שנתיים לפחות בעולמות תקשורת הנתונים
    ניסיון עם ציוד של היצרנים Cisco ו-ARISTA (יתרון)
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-02443
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

HELP DESK

HELP DESK

MalamTeam

11/02/2026

תיאור תפקיד:
למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help Desk טלפוני/ת
רוצה להשתלב בארגון יציב ומשמעותי, בתפקיד טכנולוגי עם אופק מקצועי?
למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help Desk למתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדי המשרד, כחלק מצוות מקצועי, תומך ודינמי.
במסגרת התפקיד: קבלת פניות טלפוניות ממשתמשי קצה ומתן מענה מקצועי ואדיב,
פתרון תקלות תוכנה וחומרה בסיסיות (Windows, Office, ציוד קצה ועוד), תיעוד, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CA), הפניית קריאות לגורמים טכניים רלוונטיים בהתאם לצורך,
עבודה שוטפת בצוות Help Desk ובממשק עם צוותים טכנולוגיים נוספים.
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנה בתפקיד Help Desk / תמיכה טכנית
- ידע בסיסי במערכות Windows, Office וציוד קצה
- יכולת ניסוח טובה בכתב ובעל פה
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הקשבה
- היכרות עם Active Directory (איפוס סיסמאות, פתיחת משתמשים)
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 533022
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
1 2 3 4 >

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!