תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת טכנאי.ת מחשבים למוסד אקדמי גדול ומוכר בתל אביב. תיאור משרה: טכנאי.ת בתחום המיחשוב בנוכחות פיזית בשני הקמפוסים השונים בתל אביב ( נמיר+ אחד העם) . תמיכה פרונטלית למרצים/סטודנטים/אורחים/עובדים במכללה. טיפול ותחזוקת ציוד חומרה עבור משתמשי קצה (מחשבים/מקרנים/מדפסות/טלפונים), טיפול בתקלות תקשורת במחשבים וכדומה. עבודה בצוות טכנאים קיים בכפיפות לראש צוות טכנאים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתחום. ידע טכני בסיסי בטיפול בחומרה ותוכנה בהגדרה וטיפול בתקלות במחשבים, מקרנים, מדפסות ומערכות הפעלה Win. ניסיון קודם במתן תמיכה פרונטלית כטכנאי.ת מחשוב. ידע בסיסי בתקשורת מחשבים, ניהול משתמשים ב- AD. 150 שעות קורס במערכות מידע או יוצא.ת צבא בעל.ת קורס.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
As a Support partner, you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services:
Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
דרישות:
Previous customer support or helpdesk experience
Strong communication skills and a solution-oriented approach
SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
Proficient in English; Russian is an advantage
Bachelor’s degree or relevant certifications are desirable
Passion for soccer is a big plus
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת היי-טק ותיקה המספקת תמיכה למגוון לקוחות בארץ בתחומי ה-IT & Cloud דרוש/ה איש/אשת Help Desk להצטרף למוקד השירות הטלפוני שלנו. התפקיד כולל ביצוע תמיכה טכנולוגית במשתמשים תוך עמידה ביעדי איכות וזמנים.
דרישות:
לפחות שנתיים של ניסיון תעסוקתי קודם כ-Help Desk בארגון/יחידה צבאית- חובה. ניסיון בתמיכה ביישומי Office 365 - חובה. רישיון נהיגה- חובה ניסיון עם Active Directory, שרתי דואר, ומערכות Microsoft- חובה אנגלית ברמה טובה - חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4705
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
קצת עלינו Priority Software היא מובילה עולמית בפיתוח פתרונות ERP חדשניים וגמישים לעסקים קטנים ובינוניים. עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, פיתחה Priority מערכת ERP בתחום המלונאות והתיירות הניתנת להתאמה אישית, המסייעת לבתי מלון לייעל את פעילותן ולהאיץ את הצמיחה העסקית. אנחנו מחפשים Customer Support Representative להצטרף לצוות ה- Support המקצועי שלנו. התפקיד כולל: • מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות שלנו (בתי מלון בארץ ובחול) • אבחון תקלות טכניות, תיעוד והכוונת משתמשים לפתרון • הדרכות וליווי הלקוחות בשימוש נכון במערכת (מרחוק ופרונטלי בבית הלקוח) • שיתוף פעולה עם ממשקים בארגון כמו בודקי תוכנה, אנשי פיתוח ומוצר למתן מענה מלא ללקוחות • העבודה במשרדי החברה, במשרה מלאה, ימים א’–ה’, 08:30–17:30 - יום עבודה אחד מהבית
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות בתחום מערכות מידע – חובה • זיקה טכנולוגית והבנה תהליכית טובה • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה • תואר ראשון במערכות מידע או הכשרה מקצועית רלוונטית – יתרון * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-355
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
חברת Comblack מגייסת Help Desk לארגון גדול ויציב בירושלים! התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי הארגון במחשבים, ציוד היקפי ותוכנות. המשרה משלבת התקנה ותחזוקה של מערכות הפעלה, ניהול תקלות חומרה ותוכנה, עבודה עם שרתי דואר, מערכות גיבוי ורשתות תקשורת, ותמיכה שוטפת בחדרי ישיבות וחדרי תקשורת באתרי המערך השונים.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כתומך/ת טכני/ת או Helpdesk. ידע בתמיכה בסביבת Microsoft (מערכות הפעלה Windows, יישומי Office) ו-Google Console. ניסיון מעשי בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים, מסכים, מדפסות וציוד היקפי). היכרות עם Active Directory וניהול תיבות דואר ב-Exchange. הבנה בסיסית ברשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP) וניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
22008
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית למשתמשי הארגון – קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות (מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים) עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד) בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה) ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית) ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית/Help Desk ניסיון במתן תמיכה למשתמשים בסביבות Windows, תקשורת ותוכנות מגוונות יכולת למידה מהירה, עבודה בצוות ועמידה בלחץ שירותיות גבוהה, אחריות ויכולת Multitasking יתרון משמעותי ל: ניסיון בעבודה בארגונים גדולים / במגזר הציבורי / מגזר הבריאות ניסיון בעבודת צוות ובתמיכה בקווים ראשונים/שניים ניסיון בעבודה עם Excel וניתוח דוחות סטטיסטיים ניסיון בניהול מאגרי ידע ניסיון בבקרה ומעקב אחר קריאות שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02428
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרפות לצוות IT קטן ודינמי בארגון יציב ומבוסס, כחלק ממערך טכנולוגי גלובלי. במסגרת התפקיד: -מתן תמיכה טכנית פנים־ארגונית לעובדי החברה -טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בסביבת משתמשים מרובת תחנות -עבודה שוטפת מול משתמשים ומנהלים בכירים בארגון -הקמה, התקנה ותחזוקה של מחשבים ועמדות קצה -טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows 11 וביישומי Office 365 -עבודה בסביבה מרובת משימות ועמידה בלחצים -טיפול ב350 משתמשים בארגון. מיקום מרכזי: עזריאלי שרונה היקף משרה מלאה בימים א'-ה', בשעות: 08:30-17:30.
דרישות:
- לפחות שנת ניסיון כתומך Help Desk בארגון עם לפחות 350 משתמשים-חובה.
- ידע בסביבת Windows ו Office365 -חובה.
- שליטה בשפה האנגלית ברמה גבוהה- יתרון.
- ידע כללי בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בתקלות חומרה/תוכנה בנושאים הבאים: Windows ,Office 365 and Mac-יתרון
- ידע כללי בניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory - יתרון
- ידע כללי בסביבת Azure AD & Microsoft Intune - יתרון
- ידע ותמיכה במחשבי Mac ומערכות MAC OS - יתרון
- יכולת למידה עצמית גבוהה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643778
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מענה טכני שירותי ומקצועי ללקוחות העסקיים האסטרטגיים של החברה. תמיכה טכנית ופתרון תקלות בעולמות VIDEO, SIP/PRI, SDH, METRO ו- IPVPN עבודה עם ציודי Layer2 ו- Layer3 של חברות מובילות כגון: Cisco, Fortinet, Checkpoint עבודה עם פרוטוקולים ופתרונות תקשורת רבים כגון: Tunnels, Site To Site, ניתובים דינאמיים
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית/תחזוקה ברשתות - חובה הסמכת CCNA / NSE4– יתרון משמעותי ניסיון כתומך/ת בספקית אינטרנט - יתרון משמעותי ידע בסיסי בתמסורת - יתרון ידע בסיסי בטלפוניה ו/או וידיאו - יתרון ידע ברשתות IP ופרוטוקולי תקשורת – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-186
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: - תמיכה טכנית שוטפת במשתמשי בית החולים והמרפאות - טיפול בתקלות חומרה ותוכנה ובציוד קצה - התקנה ותחזוקה של מערכות הפעלה וציוד היקפי - ביצוע התקנות, הדרכות ופתרון תקלות תקשורת
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה וחצי כטכנאי/ת PC בסביבת רשת בארגון בינוני-גדול - חובה - ידע וניסיון בפתרון תקלות מחשב (נייח ונייד) ובטיפול בתקלות חומרה - היכרות מעמיקה עם מערכות ההפעלה של Microsoft - כל הגרסאות - ניסיון בתמיכה במשתמשי קצה ובטיפול בבעיות חומרה, תוכנה, ציוד היקפי ותקשורת - שליטה מלאה בתוכנות Office, כולל 365 - אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה) - נכונות לעבודה פיזית (שינוע והתקנת ציוד מחשבים) - יכולת עבודה בצוות, אחריות ועמידה בנהלים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-3137
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
NBN is looking for a service-oriented and self-motivated Helpdesk Specialist to join our innovative and cutting-edge IT team, supporting a staff located in multiple locations. The position is full-time and based in our Jerusalem office. In this role, you will work as part of our Systems team and under our Sr. Systems Admin on maintaining and monitoring the computer systems and networks for our organization. You will be tasked with solving complex technical issues and will also collaborate with team members to assist them with their technical requirements and solutions. Responsibilities- Network servers and technological tools maintenance, and management
- Test, evaluate, and implement new technology for the business
- Maintain Microsoft Windows Servers / Azur VM’s and Entra environment
- Management of Active Directory, 365, GPOs, Backups, SharePoint and environment
- Support and maintain The Jerusalem office as part of our helpdesk team.
- User Setup and installation: Windows, Office, Anti-Virus, VPN, ZTNA
- Evaluate and implement solutions for security issues
דרישות:
Requirements- Proven experience as a Helpdesk Specialist or similar role
- Proven systems experience and helpdesk skills
- Experience in PC, Server, Networking hardware, and 365 / Azure services
- Up-to-date knowledge of the latest IT and software trends
- Experience with databases, networks (LAN, WAN), network printers and patch management
- Experience with system security
- Experience with data backup and recovery solutions.
- Knowledge of DNS and DHCP
- Familiarity with standard Cellular phone equipment, setup, transfer, backup and problem solving.
- Resourcefulness and problem-solving aptitude; ability to research and find solutions for IT-related problems.
- Excellent communication skills in English and Hebrew
- Ability to interface with and offer Helpdesk support for employees in a calm, professional and pleasant way
- BSc/Ba in Information Technology, Computer Science or a related discipline; professional certification (e.g. Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) is a plus
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ארגון פיננסי באזור המרכז מגייס טכנאי/ת מחשוב התפקיד כולל: עבודה עם ציוד מולטימדיה ומערכות הגברה בחדרי ישיבות וכנסים, התקנה ותחזוקה של עמדות קצה בסביבת Linux ו-Windows, ניהול והפצת תוכנות Microsoft, עבודה עם תחנות וירטואליות, תמיכה בציוד מחשוב כמו מדפסות, מקרנים, מחשבים וציוד מולטימדיה נוסף, מתן תמיכה וסיוע למשתמשי קצה ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון בעבודה עם מערכות מולטימדיה כגון: וידאו, אודיו, הגברה, מטריצות - שנתיים ניסיון בתחום מחשבים אישיים, כולל תחנות פיזיות ווירטואליות - היכרות עם תוכנות הפצה ובניית IMAGE - ניסיון בעבודה מול משתמשים - אנגלית ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
151853
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ארגון פיננסי במרכז הארץ מגייס מנהל/ת צוות תמיכה טכנית התפקיד כולל: ניהול יומיומי של צוות תמיכה טכנית, אחריות מלאה על רמת השירות ועמידה ב-SLA, טיפול בתקלות מורכבות, הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון, שיפור וייעול תהליכי עבודה, עבודה שוטפת מול ספקים ומנהלי מחלקות, כתיבת נהלים ותיעוד מקצועי, וכן גיוס, הכשרה והערכה של עובדים ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון כטכנאי/ת PC - שנה ניסיון בניהול צוות תמיכה טכנית - רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לנסיעות בין אתרים - ניסיון בכתיבת נהלים וניהול פרויקטים טכנולוגיים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
152008
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד ראשוני בעולם הטכנולוגי- HELP DESK מתן תמיכה טכנית ראשונית (Tier 1) למשתמשי הארגון, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, רשתות וציוד היקפי, על מנת להבטיח המשכיות תפעולית ופתרון תקלות יעיל ומהיר.
דרישות:
דרישות המשרה- סטודנט שנה ראשונה / שנייה לאחד המקצועות הבאים- מדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת תוכנה/תעשיה וניהול/מנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע,הנדסאי באחד המקצועות הטכנולוגיים
מתאים גם לאנשים שמעוניינים לעבוד חצי משרה
התחייבות לשנתיים
נכונות לעבור סיווג בטחוני.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה טכנולוגי/ת שאוהב/ת לעזור, יודע/ת לתת פתרונות מרחוק ולא מפחד/ת מקצב עבודה דינמי ומאתגר! מה התפקיד כולל? מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנימיים וחיצוניים במגוון מערכות. עבודה במוקד טלפוני הכוללת התחברות מרחוק למחשבי המשתמשים. סביבת עבודה אינטנסיבית (כ-40-50 שיחות ביום) הדורשת ריכוז ויכולת עבודה תחת לחץ. תנאים ושעות עבודה: העבודה היא במשרה מלאה בימים א'-ה', במוקד הפועל בין השעות 08:00-16:30. התפקיד כולל סבב משמרות: - משמרת בוקר: 07:30-16:00 (שני נציגים).
- משמרת ערב: 09:30-18:00 (נציג אחד).
- ימי שישי: פעם בחודש-חודש וחצי (07:30-13:00) – ניתן לבצע מהבית!
המשרה ממקומת על קו רכבת! נשמע כמוכם? שלחו לנו קורות חיים והצטרפו לנבחרת שלנו!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? - ניסיון מעשי של שנה לפחות בתחום התמיכה הטכנית – חובה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים – חובה.
- יכולת התנסחות מצוינת בכתב ובעל פה.
- אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
- ניסיון קודם מחברת ביטוח – יתרון משמעותי.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
14820
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|