תיאור תפקיד:
לחברת טכנולוגית גלובלית דרוש/ה מהנדס/ת תמיכה טכנית ללקוחות החברה. התפקיד כולל ניתוח קריאות שירות, אספקת פתרון טכני יעיל ללקוחות ותקשור הנושאים הטכניים לתוך הארגון לצורכי שיפור. תכולת התפקיד: היכרות עמוקה עם מוצרי החברה ותחומי הטכנולוגיה המרכיבים אותם. תקשורת אישית, מהירה ומקצועית מול לקוחות החברה, קבלת קריאות לשירות, ניתוח וסיווג הקריאות ורישום במערכות המידע. מתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות עד להשלמת הטיפול לשביעות רצונם. ניהול תקשורת פנים ארגונית בהקשר של תקלות, פתרונן, הצעות לשיפור, בקרת תהליך עד להשלמת הטיפול בקריאת השירות. שותפות באפיון מוצרים, שיפור מוצרים, דיוני D.R – לפי הצורך.
דרישות:
לפחות שנתיים של ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית בחברה טכנולוגית גלובלית - חובה יכולת עבודה עצמאית ודינאמית תוך הובלת קריאות שירות ומציאת פתרונות - חובה השכלה גבוהה בתחומים טכנולוגיים כגון מכאניקה/אלקטרוניקה - חובה אנגלית ברמה גבוהה מאוד/שפת אם - חובה, שפות נוספות - יתרון שליטה ביישומי Office - חובה ניסיון בעבודה עם מערכות ERP, Priority - יתרון יכולת למידה מהירה של טכנולוגיות וכלים חדשים כישורי תקשורת, יחסי אנוש, שירותיות ועבודת צוות נכונות לעבודה בימי שישי בעת הצורך
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4637
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- מתן תמיכה טכנית להנהלה הבכירה ולעובדי החברה
- תמיכה בחבילת O365, MS Teams, מערכות Windows, Mac ומכשירי iOS ניידים.
- תמיכה טכנית באירועי חברה גדולים (Town Halls וכד').
- ניטור אירועי Teams ופתרון בעיות טכניות בזמן אמת.
- ניהול תיבת מייל ייעודית לתמיכה באירועים וטיפול בפניות.
- הנפקה, הגדרה ותמיכה בציוד החברה.
- אחריות על דוחות, מלאי ופרויקטים שוטפים בתחום ה-IT.
משרה מלאה | ימים א’-ה’ 8:30–17:30 (נדרשת גמישות) היברידי.
דרישות:
ניסיון מוכח בחבילת O365 ו MS Teams שליטה בסביבות MAC ו Windows ניסיון בתמיכה במכשירי iSO ניידים אנגלית ברמה גבוהה - דיבור וכתיבה שירותיות וכישורים בינאישיים מצוינים יכולת עבודה תחת לחץ וביצוע מספר משימות במקביל גישה יזומה, אחריות ומקצועיות גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB4597
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לארגון בריאות מוביל במרכז דרוש/ה מנהל/ת מערכות רפואיות מצד תשתית. במסגרת התפקיד: ניהול ותחזוקה של מערכת PACS ומערכות נוספות. תמיכה במשתמשי PACS והתאמת המערכת לצרכי הסניפים. טיפול בתקלות חיבור של מכשירים דימותיים למערכת PACS. תמיכה בתקלות ציוד רפואי ושיתוף פעולה עם ספקים. אינטגרציה של מערכות רפואיות עם מערכות הליבה. תמיכה בצוותים בטיפול בתקלות ושאלות במערכות רפואיות. בחינת ציוד רפואי חדש והתאמתו לסביבת המחשוב. פניה לספקי התמיכה במקרים של תקלות.
דרישות:
- ניסיון קודם של 3 שנים לפחות בתחום ניהול שרתים ורשתות מחשבים (סיסטם) - חובה - ניסיון קודם מארגוני בריאות ותמיכה במערכות רפואיות - יתרון משמעותי - הכרה של כלים לניהול בסיס נתונים וחיבוריות בין מערכות- יתרון - הסמכה רלבנטית של מיקרוסופט (MCSE) – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3164
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה טכנולוגית מובילה דרוש/ה System Administrator מנוסה לתמיכה בתשתיות/שרתים/ IT - מתן תמיכה לארגון, והובלת פתרונות בתחומי אבטחת מידע וענן. תיאור התפקיד: מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה (תחנות עבודה, אפליקציות משרדיות, דפדפנים ורשת).
ניהול ותחזוקת שרתי Windows ולינוקס.
התקנה, תחזוקה ושדרוג של חומרה ותוכנה.
עבודה בסביבות ענן ווירטואליזציה (VMware/Hyper-V).
ניהול Active Directory, הרשאות ומשתמשים.
ניהול מערכות אבטחת מידע (FortiGate, Intune), כולל עדכונים, ניטור וטיפול באיומים.
אנחנו מחפשים איש/אשת סיסטם עם חשיבה אנליטית, יכולת פתרון בעיות, ניהול משימות מרובות, ותקשורת טובה מול משתמשים וצוותים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד דומה.
ידע וניסיון בסביבות Windows ו־Office.
ניסיון בניהול שרתי Windows ו־Linux.
ניסיון עם מערכות אבטחת מידע (FortiGate, Intune)
ידע בפרוטוקולי תקשורת, ניהול רשתות, מתגים ונתבים.
ניסיון בעבודה עם VMware / Hyper-V.
אנגלית טכנית ברמה טובה.
יכולת עבודה בצוות, שירותיות גבוהה ויכולת למידה עצמית.
יתרון:
ניסיון בסביבות ענן
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01842
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|