תיאור תפקיד:
חברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, מחפשת כוכב/ת לתפקיד של אחראי/ת משמרת למרכז תמיכת משתמשים פנים ארגוניים - Help Desk התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת מבחינת זמינות הנציגים (עמידה ב-SLA), תזמון הפסקות, מעקב אחר איחורים והיעדרויות. אחריות על עמידה ביעדי השירות, הפקת דוחות ובקרה ובניית סידור עבודה. העבודה במשרה מלאה בימים א' - ה', נדרשת זמינות לביצוע שעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה
ניסיון בעבודה במוקד בעל 20 עמדות (לפחות)
אסרטיביות, יכולת מולטי-טאסקינג, כושר מנהיגות והובלה
יחסי אנוש טובים ושירותיות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
530616
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- מענה מקצועי על מגוון נושאים בתחום העמלות - מתן שירות לסוכנים במגוון ערוצים (טלפון, מיילים ופגישות) - בקרות על דוחות וביצוע חישובי עמלות
דרישות:
- 2-5 שנות ניסיון בתחום השירות - אקסל ברמה טובה - ניסיון בתחום הביטוח - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
50052163
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
סינאל מלל פייוויי הינה אחת מקבוצות המחשוב הארגוני המובילות בישראל. החברה מספקת מגוון רחב של פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון (הפקת שכר וניהול נוכחות, סליקת כספי פנסיה, חסכון והשקעה) וכן ניהול ואנליטיקה חכמה של מערכי אבטחה פיזיים בארגון. כמו כן מספקת סינאל הדרכות ושירותי ייעוץ מקצועיים וטכנולוגיים המסייעים למעסיקים ולמנהלים להתמודד עם סוגיות ארגוניות קריטיות בצורה יעילה, חסכונית ורווחית. במסגרת התפקיד: ניהול שוטף ותיעדוף של הפעילות בחינה, שיפור והטמעה של תהליכי עבודה בתוך המוקד ואל מול הגורמים בחברה חניכה והדרכה של תומכים חדשים במחלקה בניית מערך הדרכות עבודה מול מספר רב של ממשקים הנעת הצוות לעמידה ביעדים משרה מלאה במשרדנו בפתח תקווה בימים א-ה, בין השעות 08:00-17:00 (חמישי עד 16:00)
דרישות:
השכלה אקדמית - חובה ניסיון בניהול צוות טכני - חובה ניסיון והבנה בתמיכה טכנית - חובה אנגלית ברמה גבוהה - חובה ניסיון והיכרות עם מערכות CRM ומרכזיות- חובה ידיעת אופיס, אקסל- חובה תודעת שירות גבוהה ראייה מערכתית **המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00019
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
סינאל מלל פייוויי הינה אחת מקבוצות המחשוב הארגוני המובילות בישראל. החברה מספקת מגוון רחב של פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון (הפקת שכר וניהול נוכחות, סליקת כספי פנסיה, חסכון והשקעה) וכן ניהול ואנליטיקה חכמה של מערכי אבטחה פיזיים בארגון. כמו כן מספקת סינאל הדרכות ושירותי ייעוץ מקצועיים וטכנולוגיים המסייעים למעסיקים ולמנהלים להתמודד עם סוגיות ארגוניות קריטיות בצורה יעילה, חסכונית ורווחית. התפקיד כולל ניהול צוות מחלקת סליקה פנסיונית , אחריות מלאה על תפעול תיקי לקוחות לקופות השונות. ניהול חשבון נאמנות. משרה מלאה במשרדינו בפתח תקווה, בימים א-ה, בין השעות 08:00-17:00 (חמישי עד 16:00)
דרישות:
רישיון פנסיוני - חובה ניסיון ניהולי - חובה תואר אקדמאי – חובה ניסיון בניהול מחזור של כמה מיליוני שקלים - חובה ניסיון בשירות לקוחות ואדמיניסטרציה הכרות עם תוכנות אופיס בדגש על אקסל **המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00016
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לרשת מסעדות בפריסה ארצית דרושים עובדי קבלה העבודה במשמרות בוקר /ערב. מוכרת גם כעבודה מועדפת לחיילים /ות משוחררים /ות. תנאים סוציאליים מעולים והטבות במלונות הרשת! שכר 45 לשעה + טיפים שווים! ערבי גיבוש ורווחה, קבלת ביגוד, ארוחות מסובסדות, מתנות בחגים. הסעות בזמנים שאין תחבורה ציבורית.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות
- אנגלית ברמה טובה - חובה!
- שפות נוספות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-666
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
1. ביצוע סקרים טלפוניים ופרונטליים בקרב לקוחות מוקדי השירות העירוניים. 2. מתן מענה לשיחות נכנסות/יוצאות בתחום המחקר הכלכלי והחברתי. 3. ביצוע שיחות מול לקוחות, איסוף המידע, הקלדת נתונים ועדכון נתונים שוטפים מול הממונים. 4. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיות הממונה.
דרישות:
1. 12 שנות לימוד. יתרון לתעודת בגרות מלאה. 2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE. 3. תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. 4. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון. 5. כושר ביטוי טוב בכתב
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
40ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה טלפוניים 45 ש"ח לשעה בממוצע! שיחות נכנסות בלבד!! שכר גבוה, ללא תקרה! תחרויות ופרסים! נופשי חברה! ארוחות! קרן השתלמות! ועוד המון הטבות סופר שוות עבודה במשמרות בוקר וערב עבודה בסופ"ש מהבית! ניתן להשתלב גם במשרה הורה/סטודנט
דרישות:
* יכולת מכירה ושירותיות * זמינות לתחילת עובדה מידית * כושר ביטוי מעולה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1098
אזור:
שרון - ראש העין
ירושלים - ירושלים, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
עמותה ותיקה ומצילת חיים מחפשת אותך מתא/מת פעילויות הסברה התפקיד הוא חלק ממערך הגילוי המוקדם של העמותה הפונה לארגונים בגדלים שונים – ומציע/ה להם (או נענה לפניות) הרצאות עם סיפור אישי של מחלימות ו/או סדנאות בנושא חשיבות גילוי מוקדם שמועברות על ידי מנחות קבוצות. ההרצאות והסדנאות ניתנות בחינם! תיאור התפקיד:• מתן מענה לפניות מארגונים ומידע על פעילויות ההסברה של העמותה – בטלפון או במייל, תוך תיעוד כל שיחה במערכת ה CRM • ייזום ופניה לארגונים לבחינת הצעה להרצאות או סדנאות • אחריות על הקשר עם הארגון משלב הפנייה ועד סיום הפעילות - תיאום מול הארגון ומול הצוות המקצועי (מרצות ומנחות) • אספקת חומרים דיגיטליים (כמו הזמנה מעוצבת, חומרי הסברה) • הפקת דוחות תקופתיים למעקב אחר פעילויות וניתוח נתונים. • עבודה על מערכת ניהול קשרי לקוחות - CRM. משרה מלאה, היברידית – יום-יומיים מהבית, עם גמישות לימים ארוכים וקצרים. מיקום: בני ברק- ליד קניון אילון.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- יתרון ניסיון בעבודת מכירות טלפונית - יתרון עבודה כרכז/ת הדרכה בארגון יתרון שליטה בעבודה עם Office, יכולת ורבאלית ויחסי אנוש מצויינים, יכולת ארגון סדר ושיטתיות. תואר ראשון - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1082
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת וולטה סולאר, חברת אנרגיה סולארית, מחפשת אחר מנהלי פרויקטים - Customer Success Leader, לעבודה עם אימפקט חיובי על העולם והסביבה!
העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה, עם גמישות לעבודה מהבית.
על התפקיד:- ניהול תהליך ה- Onboarding של לקוחות בפרויקט התקנת מערכות סולאריות.
- מענה לפניות של לקוחות, ואחריות על שביעות הרצון והחוויה שלהם מהפרויקט בכל שלביו.
- תיאום לו"זים, ניהול משימות רבות, ותפעול ובקרה על תהליכים מורכבים התומכים את הפרויקט.
- ניהול ממשקים מול גורמים נוספים בארגון האמונים על הפרויקט.
- פיתוח נהלים ויכולות לשיפור ביצועי מחלקת שירות לקוחות בכלל, וייעול התהליך אל מול הלקוח בפרט.
דרישות:
- ניסיון קודם של שנה לפחות בעבודה מול לקוח בחברת B2C ו/או B2B - חובה.
- אוריינטציה שירותית גבוהה.
- מולטיטסקינג - ניהול מספר רב של לקוחות ופרוייקטים בו זמנית.
- זיקה טכנית - למידה של המערכות הסולאריות ואופן התקנתן.
- זיקה טכנולוגית - שליטה מלאה ביישומי Office והתמודדות עם סביבה דיגיטלית (מערכות CRM).
- אסרטיביות, נחישות ועצמאות.
- רמת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה.
- יכולות סדר וארגון.
אופק מקצועי ופיתוח למתאימים/ות!
חושבים שיש לכם את זה? שלחו קורות חיים ונחזור אליכם במידת ההתאמה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1205
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מכירות זה בדם שלכם? חברה מובילה מחפשת נציגי מכירות פרונטאליות - ללא ניסיון קודם! תנאים מעולים לעובדים, סביבת עבודה צעירה. שכר בסיס + בונוסים על יעדי מכירה ושירות. משמרות בוקר וערב תנאים סוציאליים מלאים
דרישות:
ניסיון במכירות- יתרון(לא חובה) חיבור לעולם השירות והמכירה רצון ללמוד ולהתפתח
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1151
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, באר שבע, דימונה, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
חברה גלובלית ידועה וגדולה באזור המרכז מחפשת מועמד/ת לתפקיד Head of Customer Experience. התפקיד כולל אחריות על כל רבדי הניהול של חווית הלקוח, לרבות שיפור תמידי בשירות הלקוחות , הגדלת שביעות הרצון , עידוד השימוש במוצרי החברה, הקטנת הנטישה, הגדלת הנאמנות ומצוינות תפעולית. התפקיד בכפיפות למנכ"ל. התפקיד כולל : · ניהול ישיר של אלף עובדים ברחבי הארץ · ניהול אופרציות מורכבות · יישום והטמעת תהליכי עבודה יעילים ובקרה עליהם מול המנהלים והעובדים · הגדרת יעדים המבוססים על אסטרטגיה ומדידתם . · שיפור חווית הלקוח באמצעות שיפור תמידי בשירות . · ניהול פרויקטים מיוחדים חוצי ארגון . · בניה והטמעת שירות לקוחות למוצרים חדשים . · ניהול נכון של הידע בארגון .
דרישות:
· ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול מוקדי שירות לקוחות של מינימום 100 עובדים- חובה · ניסיון בניהול שירות במגוון תעשיות לרבות הייטק - חובה · ניסיון בניהול שירות לקוחות הפועל 24-7 – חובה · ניסיון בניהול אופרציות מורכבות -חובה · יכולת מוכחת וניסיון בבניית תהליכים חדשים בעולם השירות · ידע וניסיון בניתוח נתונים ומדדי KPI ויכולת ירידה לפרטים הקטנים . · ניסיון וידע בהכשרת עובדים. · אינטליגנציה ריגשת גבוהה ויכולת לעבוד עם אנשים מרקעים שונים . · תקשורת בין אישית גבוהה · יכולת עבודה בסביבה צוותית וממוקדת לקוח. · יכולת לרתום ולהניע עובדים. · יכולת ארגון, בניית תהליכים ובקרה . · אנגלית ברמה גבוהה- חובה. שפות אחרות - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
CE2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת ייעוץ והכוונה בתחום הלימודים דרושים/ות יועצי/ות לימודים לעבודה מהבית. התפקיד כולל מתן שירות, הכוונה וייעוץ טלפוני למתעניינים בלימודים. *העבודה מהבית למעט שבועיים של הדרכה שמבוצעת במשרדי החברה במתחם הבורסה בר"ג (5 דקות הליכה מתחנת הרכבת סבידור). *משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- משמעת עצמית ויכולת ניהול עצמית.
- נכונות לעבודה מיידית.
- תשתית אינטרנט.
- ידע בסיסי בהפעלת מחשב.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1034
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
סינאל מלל פייוויי הינה בין החברות המובילות בעולם בתחום מתן פתרונות לניהול פעילות העובד בארגון ומספקת פתרונות מערכתיים כוללים בטכנולוגיה מתקדמת.דרוש/ה רפרטנט/ית פנסיה:- אחריות מלאה על תיקי לקוחות
- מתן שירות אישי ללקוחות בתחום הסליקה
- משרה מלאה במשרדנו בפתח תקווה
- בין השעות 08:00-17:00, חמישי עד 16:00.
- שכר ותנאים טובים למתאים /ה.
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות ואדמיניסטרציה
- הכרות עם תוכנות אופיס בדגש על אקסל
- סדר וארגון
**המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00009
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת הוט מובייל דרושים/ות נציגי מכירות לעמדות ברחבי הארץ. העבודה כוללת מכירות 60% פרונטאלי, 40% טלפוני. שכר בסיס לשעה + בונוסים מהגבוהים בשוק. ממוצע שכר 9,000 ש"ח! כולל הגנת שכר בחודשים הראשונים. משרה מלאה, 9 שעות ביום + שישי לסירוגין. תנאים סוציאליים מעולים, אפשרויות קידום בשפע.
דרישות:
אוריינטציה מכירתית - חובה ורבאליות מוטיבציה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-920
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון
ירושלים - ירושלים
צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, באר שבע
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת טרלידור ביהוד דרוש /ה מנהל /ת חשבונות- מנהל/ת חשבונות בעל/ת ניסיון
- משרה מלאה א-ה
- 08:00-16:00
דרישות:
- ידע וניסיון קודם בהנהלת חשבונות לפחות שנה + ניסיון גבייה
- סדר וארגון
- יחסי אנוש מעולים
- והכי חשוב חיוך
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|