תיאור תפקיד:
תיאור משרה: מוקד טלפוני בתחום נזקי צנרת - 100% שיחות נכנסות . ברגע שנציג מקבל שיחה ממבוטח הוא בודק מה מגיע לו מטעם חברת הביטוח ומנהל מולו את כל התהליך מהרגע שנפתחת תביעה עד שהתקלה נפתרת. שעות עבודה – א-ה 08:00-17:00, שישי פעם בחודש 08:00-12:00.
דרישות:
ניסיון בשירות - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00416
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
פרטנר מגייסת נציגי.ות שירות ומכירה פרונטליים לנקודות השירות הכי שוות! ועכשיו - לסניפי עזריאלי, יד אליהו ודיזינגוף - מענק קליטה אייפון 17 :) איך ייראה היום שלכם? תציעו את כל מה שפרטנר יודעת לתת: מכשירים, סיבים, אביזרים, טאבלטים, פרטנר TV ועוד. תעזרו ללקוחות לבחור את הפתרונות הכי מתאימים להם ותסגרו עסקאות שוות! מה יוצא לכם מזה? המון! בונוסים גבוהים – הרבה מעל הממוצע בשוק. סיבוס 51 ₪ ליום – כי מגיע לכם לאכול טוב. נופש שנתי בחו"ל – כן, קראתם נכון! מלגות לימודים – כי אנחנו מאמינים בעתיד שלכם. הטבות סלולר ותקשורת – כי למה לא? קרן השתלמות אחרי ותק. דמי ביגוד 1,000 ₪ בשנה – תבואו בסטייל. אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש ומסיבות מטורפות – כי עבודה זה גם כיף. מחפשים מקום עם אנרגיה, הזדמנויות וכיף אמיתי? זה הזמן להצטרף אלינו!
דרישות:
ניסיון במכירות - יתרון תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד ***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר , שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1148
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הברגים בראשון לציון דרושים פקידהעבודה כוללת- הוצאת ליקוטים .
- הפקת ת.מ
- תכנון קווי חלוקה וסידור נסיעות
- שיבוץ נהגים לפי אזורי חלוקה
- שירותי אדמיניסטרציה למחסן
- יכולת להיות גורם מקשר בין גורמים שונים במערכת
- קשר עם ספקי חברת שילוח
- טיפול בבעיות שילוח
דרישות:
- רקע טכני - יתרון
- ידע במחשבים
- אנגלית בסיסית
- ניסיון במחסן - יתרון
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
- ניסיון בתכנון קווי חלוקה וסידור נסיעות
- ניסיון בשיבוץ נהגים
- ניסיון שירותי אדמניסטרציה
- ניסיון והכרות עם חברות שילוח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת נטלי שירותי רפואה מגייסת מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ניהול צוות נציגי שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ניהול אחמ"ש. עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים. הובלת הצוות ליעדי המוקד. מתן מענה מקצועי לחברי הצוות. המוקד מורכב מנשים שיחות משוב עם נציגים. הדרכות וגיוס עובדים. ימי עבודה- ראשון עד חמישי, ללא ימי שישי. עבודה בסביבה משפחתית נעימה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים. סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה. יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה יכולת עבודה תחת לחץ ועומס. זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
653866
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להתקדם להיכנס לעולם התמיכה הטכנית!! דרוש/ה מומחה/ית ידע מקצועי-טכנולוגי-יישומי המלווה לקוחות מקצה לקצה: משלב ההטמעה, דרך תמיכה מתקדמת ופתרון בעיות. כחלק מתחומי האחריות: - מתן תמיכה מתקדמת (Tier 2–3) ללקוחות - ליווי לקוחות בזמן אמת - עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, מוצר ומוקד תמיכה קו ראשון משרה מלאה / אופציה למשרת סטודנט 3 פעמים בשבוע מינימום בין השעות 8-17. שכר 60 ש"ח לשעה מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2–3) / תפקיד טכנולוגי-יישומי (Tier 1) עם מוטיבציה ללמוד ולהתפתח בעולם התמיכה הטכנית! - ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים - ניסיון בהטמעה וליווי לקוחות מקצה לקצה - יתרון - הבנה מעמיקה במערכות, יתרון לניסיון עם מערכות LMS - יכולת ניתוח תקלות מורכבות וחשיבה מערכתית - אנגלית ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
2383
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
איך יראה היום שלך? מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות עסקיים SMB מקצה לקצה ניהול תיקי לקוחות הכולל שירות מכירה ושימור טיפול בסלולר ובקווים שימור אגרסיבי של לקוחות רווחיים מול הצעות מתחרים פניות פרואקטיביות ללקוחות עבודה מול גורמים בכירים בחברות העסקיות ושיתוף פעולה עם ממשקים שונים בארגון כדי לספק את המענה הטוב ביותר ללקוח זמינות מלאה ללקוחות כחלק משירות אישי ברמה הגבוהה ביותר . המתאימים יהנו מחדר אוכל, חדר כושר, חנות נוחות במתחם, חמישי שוק עם עולם של דוכני מזון, דמי הבראה מוגדלים, קו סלולר חינם, אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש, מסיבות חברה מטורפות,חופשות בחול מידי שנה ואפשרויות קידום ופיתוח רחבות.
דרישות:
רמה אישית טובה, ניסיון במתן שירות/ מכירה- חובה תודעת שירות גבוהה, יצירתיות במתן מענה ללקוח יכולת עבודה במקביל ותחת לחץ בעל יוזמה להנעת תהליכים מורכבים וארוכי טווח עמידה ביעדים מסחריים ושירותיים יחסי אנוש מצוינים, יצירתיות ,יכולת עבודת תחת לחץ וראייה מערכתית העבודה בראש העין במשרה מלאה ***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר partner.co.il/u/privacy_policy_jobs שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2552
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים תומך/ת מערכת ERP למתן תמיכה טכנית ללקוחות ולשותפים עסקיים.
תחומי אחריות בתפקיד:
מתן תמיכה טכנית למערכת ERP ללקוחות ולשותפים בארץ ובעולם
אבחון ופתרון תקלות ומתן מענה מקצועי ושירותי
עבודה שוטפת מול צוות תמיכה מקצועי ומנוסה
השתתפות בתהליך חניכה מובנה ומעמיק
דרישות:
כישורי תקשורת בינאישית מצוינים, בכתב ובעל פה תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת פתרון בעיות שליטה טובה באנגלית הבנה טכנית ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת יכולת עבודה עצמאית ובצוות ניסיון קודם בתפקידי תמיכה ובמערכות ERP – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
עובד דלפק לסניף ברשת בתחום מיזוג האויר התפקיד כולל: מכירה לבעלי מקצוע בתחום המיזוג בדלפק הסניף. תפעול שוטף של הסניף בשיתוף עם צוות הסניף הפקת תעודות משלוח וחשבוניות ** שכר ובונוסים על מכירות
דרישות:
ניסיון במכירות / שירות ללקוחות - יתרון ניסיון בפריוריטי - יתרון עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים סדר וארגון מוטיבציה ללמוד, להצליח ולהתפתח
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת הביטוח המובילה בישראל - דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד שיחות נכנסות בלבד - ללא מכירות ! 6000 ש"ח + בונוסים על יעדי שירות בלבד ימים : א’ - ה’ 08:00-16:30 ללא שישי ! תנאים סוציאליים מלאים, קרן השתלמות, סיבוס, נופשי חברה בחו"ל, בונוסים ותחרויות, אווירה משפחתית ואופק קידום משמעותי בתוך הארגון למתאימים.
דרישות:
- אוריינטציה שירותית - כושר ביטוי גבוה - עמידה בלחצים - נכונות לעבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1557
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תיאור תפקיד: לסניף שירותי בריאות מוביל בחולון דרוש/ה מנהל/ת סניף מקצועי/ת להובלת צוות גדול ומגוון. הזדמנות להיכנס לתפקיד ניהולי בכיר בסביבה דינמית עם אופק קידומי נרחב וחבילת תנאים יוצאת דופן! תיאור תפקיד: – ניהול, הכוונה והנעת צוות עובדים גדול לעמידה ביעדי מכירה, שירות ושימור. – תכנון והובלת תהליכים פנימיים לשיפור איכות השירות וחווית הלקוח. – התנהלות שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים. – ניהול קשרי לקוחות, קבלת קהל ופתרון בעיות מורכבות בזמן אמת. – היקף משרה: משרה מלאה בסביבה מאתגרת ודינמית. שכר ותנאים: – רכב חברה צמוד מהיום הראשון. – קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מעולים. – הכשרת מנהלים מקצועית, נופשי חברה ואפשרויות קידום בארגון. – סביבת עבודה יציבה המעודדת צמיחה אישית ומקצועית. – מיקום: חולון מעוניינים/ות להוביל סניף מצליח בתחום הבריאות? שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
– ניסיון מוכח בניהול צוותים – חובה. – ניסיון ניהולי בתחומי מכירות / שירות / שימור לקוחות – יתרון משמעותי. – יכולת הנהגה, הנעת עובדים ותודעת שירות גבוהה במיוחד. – יכולת עבודה מול אוכלוסיות מגוונות, גמישות מחשבתית ועמידה בלחץ. – מחויבות להשגת מטרות, סדר וארגון. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
17816
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברת העיתונות המובילה בישראל דרושים נציגי מכירות בשיחות יוצאות למכירת מנויים למגזינים בתחומי הלייף סטייל! משמרות נוחות של 6 שעות ביום + שישי לסירוגין! שכר מתגמל, ארוחות,תחרויות, פרסים ונופשים בחו"ל! הכשרה מקצועית על חשבון החברה!
דרישות:
כושר ביטוי גבוה, אוריינטציה מכירתית, פלפליות ורצון להשתלב בארגון גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-401
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
איתוראן | מקום שנותן מקום גם למי שאוהב אדרנלין. זה לא עוד מוקד שירות רגיל. זה המוקד שמאתר רכבים גנובים ומסכל גניבות בזמן אמת. מה תעשו? תהיו בקו החזית - תטפלו בקריאות דחופות, תאתרו רכבים ותעבדו עם צוותי השטח לסיכול גניבות. המוקד פעיל 24/7.
דרישות:
משמרות 24/7
יכולת התחייבות ל-3-4 משמרות בשבוע
יכולת עמידה במצבי לחץ
משמעת עצמית גבוהה
גישה חיובית ושירותית
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
ניסיון במוקדי שירות/חמ"ל מבצעי – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
594
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לניהול והובלת מערך השירות בחברה. התפקיד כולל אחריות כוללת על מחלקת שירות הלקוחות משלב מסירת הדירות ועד טיפול שוטף בפניות, ניהול צוות, בניית תהליכי עבודה, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים, ומתן מענה מקצועי, מדויק ואיכותי ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול והובלה של מחלקת שירות לקוחות בתחום הנדל"ן
- אחריות על תהליכי מסירה, בדק, תחזוקה וטיפול בפניות דיירים
- בנייה, הטמעה ושיפור מתמיד של תהליכי שירות
- ניהול צוות שירות, חניכה, בקרה והצבת יעדים
- עבודה שוטפת מול מחלקות החברה: הנדסה, ביצוע, משפטי, ספקים וקבלני משנה
- טיפול בפניות מורכבות, חריגות ואירועי שירות רגישים
- ניהול דוחות, מעקב אחר SLA ושיפור חוויית הלקוח
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מחלקת שירות לקוחות – חובה
- ניסיון בעבודה מול לקוחות בתחום הנדל"ן / הבנייה – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות – חובה
- ניסיון בעבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
- יכולת ניהול תהליכים, סדר, ארגון ובקרה
- יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
- יכולת עבודה עצמאית וראייה מערכתית
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות ניהול
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-152
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|