תיאור תפקיד:
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל/ת דאטה.
תיאור תפקיד:
הובלה עסקית, לרבות אפיון, ותעדוף המשימות להרחבה משמעותית של ישות הדאטה - לקוח 360
מדידת KPIs מובילים ברמת לקוח – מח"מ, מוצרים, ערך לקוח, הצטרפות ונטישה, ועוד
היכרות מעמיקה עם מגוון הצרכים העסקיים של בעלי העניין השונים מתשתית הנתונים
מתן ביטוי בדאטה להגדרות עסקיות (סגמנטים), מומחיות תוכן למהות שדות, מקורותיהם, איכותם, והשימוש בהם
למידת הדאטה המופק מתהליכים תפעוליים קיימים, וחדשים, במגוון הערוצים הקיימים
הנגשת תמונת לקוח ליחידות קצה (מיישבי תביעות, נציגי שירות, נציגי מכירות, ועוד) לפי צרכיהן
הגדרת בקרות להבטחת איכות, מלאות, ואמינות הנתונים, מעקב אחר יישומן, וניטור שוטף שלהן
תיעוד, תחזוקה והפצה של קטלוג נתונים