דרושים למשרת בעל/ת ניסיון ממוקדי שירות? מחפש/ת אתגר חדש? בוא/י להיות רכז/ת ידע!

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, משרת בעל/ת ניסיון ממוקדי שירות? מחפש/ת אתגר חדש? בוא/י להיות רכז/ת ידע!

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

בעל/ת ניסיון ממוקדי שירות? מחפש/ת אתגר חדש? בוא/י להיות רכז/ת ידע!

בעל/ת ניסיון ממוקדי שירות? מחפש/ת אתגר חדש? בוא/י להיות רכז/ת ידע!

טלדור BPO

27/04/2024

תיאור תפקיד:
· קשר שוטף אל מול דרגים בכירים במשרד החינוך לצורך קבלת מידע מקצועי והיכולת לנהל, לרכז ולהנגישו למוקדים השונים.
· הכנת תדריכים ומבדקים מקצועיים.
· הטמעת נהלי העבודה והתרבות הארגונית של המשרד בקרב מוקדי השירות.
· בקרה שוטפת על עבודת המוקדים וייעול תהליכים.
· איתור פערים מקצועיים והעלאת פתרונות לצמצומם.
· אחריות לכתיבת תהליכי עבודה בשיתוף הממשקים הרלוונטיים ותיקוף הידע בשוטף.
· יצירה, תחזוקה ועדכון של פריטים מעולמות התוכן של המשרד במערכת ניהול הידע.
· עבודה כחלק מצוות ובכפיפות למנהל הידע בארגון.
דרישות:
· אסרטיביות
· ראייה עסקית ומערכתית
· ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת ובפרט ביישומי Office
· כתיבה רהוטה
· יכולת עיבוד תוכן והנגשתו
· הגדלת ראש, יוזמה אישית ויצירתיות
· יכולת תיעדוף משימות
· הבנת תהליכי עבודה
· עבודת צוות
· הכרת מערכת CRM של מיקרוסופט - יתרון
· נסיון של שנה כמדריך או בתחום הידע/מידענות – יתרון
· היכרות עם מערכת החינוך - יתרון
היקף משרה: משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה: JB-00198
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!