תיאור תפקיד:
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
למרכז קוסמטיקה מוביל ויוקרתי אילה ברלין
אנו מחפשים כוכבי/ות שירות עם סבלנות, רגישות ויכולת תקשורת מצוינת - למתן מענה ללקוחות קיימים וליווי לאורך כל הדרך.
מה כולל התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות
טיפול בפניות, בירורים ותיאומים
קשר שוטף עם צוותים פנימיים לשיפור חוויות הלקוח
דרישות:
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – חובה
אוריינטציה שירותית גבוהה וסבלנות
יכולת ביטוי ברמה גבוהה
שליטה בסיסית במחשב
ניסיון מעולמות הקוסמטיקה / תקשורת / ביטוח – יתרון
שעות :
פעמיים 9-16
פעמיים 10-18
פעם 12-20
ישנה גמישות בשעות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון