תיאור תפקיד:
תפקיד מרכזי הכולל אחריות על תאום מערך טכנאי השטח ומתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה. תיאום יומי של טכנאי שטח בהתאם לקריאות שירות וצרכי הלקוחות. ניהול שוטף של לוחות זמנים, טיפול בשינויים ועדכונים בזמן אמת. עבודה שוטפת מול לקוחות גדולים וגורמים פנימיים בחברה. טיפול בתקלות, מעקב אחרי פניות והבטחת סגירתן בלו"ז. עובד/ת חברה מהיום הראשון! סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ונעימה. חניה מסודרת לעובדים. תנאים טובים למתאימים.
דרישות:
ניסיון קודם בתיאום/סידור עבודה לעובדי שטח – חובה (טכנאים/נהגים וכדו') ידע טכני – חובה. יכולת עבודה בתנאי לחץ. ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים / ארגוניים גדולים – חובה. שליטה ביישומי מחשב וסביבת עבודה דיגיטלית. יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים. נכונות לעבודה במשרה מלאה: 5 ימים בשבוע (8:00-17:00)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1236
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רמלה לוד
|