דרושים בתחום ראש צוות

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 21 משרות עבודה בתחום ראש צוות

בעמוד זה ניתן למצוא מגוון משרות ואף לבצע סינון של משרות דרושים בתחום "ראש צוות" לפי היקף משרה, אזור בארץ וסוג משרה. ניתן למצוא משרות כגון : מנהל מחלקת קשרי לקוחות, מנהל מוקד, מנהל תיקי לקוחות עסקיים לתפקיד שטח ועוד.

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

ראש צוות שירות לקוחות - חברת פארמה

ראש צוות שירות לקוחות - חברת פארמה

דיסקל תשתיות ומערכות מידע בע"מ

19/01/2026

תיאור תפקיד:
התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, שימור ושיפור של רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות, ניהול מדדי שירות, שיפור מתמיד ומדידה איכותנית.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד שירות 
ידע באקסל
אנגלית טובה
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00338
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת מחלקת תמיכה אזור צפון

מנהל/ת מחלקת תמיכה אזור צפון

HOT

19/01/2026

תיאור תפקיד:
ניהול מוקדי תמיכה טכנית
אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות
בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח
עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים
ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה
ניסיון בניהול מנהלים - חובה
תואר ראשון רלוונטי – חובה
ניסיון בניהול בעולמות טכניים – יתרון משמעותי
ניסיון מתחום התקשורת – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים - יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-477
אזור: שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות, שכר מצויין! משרה מיידית!

מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות, שכר מצויין! משרה מיידית!

נטלי החברה לשירותי רפואה דחופה בישראל בע"מ

19/01/2026

תיאור תפקיד:
חברת נטלי שירותי רפואה מגייסת מנהל /ת צוות למוקד שירות הלקוחות של החברה.
ניהול צוות נציגי שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ניהול אחמ"ש.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
הובלת הצוות ליעדי המוקד.
מתן מענה מקצועי לחברי הצוות.
שיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים.
ימי עבודה- ראשון עד חמישי, ללא ימי שישי.
עבודה בסביבה משפחתית נעימה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים.
סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
זמינות למשרה מלאה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00308
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות – תחום הנדל"ן

דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות – תחום הנדל"ן

Y השמה

19/01/2026

תיאור תפקיד:
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לניהול והובלת מערך השירות בחברה.
התפקיד כולל אחריות כוללת על מחלקת שירות הלקוחות משלב מסירת הדירות ועד טיפול שוטף בפניות, ניהול צוות, בניית תהליכי עבודה, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים, ומתן מענה מקצועי, מדויק ואיכותי ללקוחות החברה.
תחומי אחריות עיקריים:
  • ניהול והובלה של מחלקת שירות לקוחות בתחום הנדל"ן
  • אחריות על תהליכי מסירה, בדק, תחזוקה וטיפול בפניות דיירים
  • בנייה, הטמעה ושיפור מתמיד של תהליכי שירות
  • ניהול צוות שירות, חניכה, בקרה והצבת יעדים
  • עבודה שוטפת מול מחלקות החברה: הנדסה, ביצוע, משפטי, ספקים וקבלני משנה
  • טיפול בפניות מורכבות, חריגות ואירועי שירות רגישים
  • ניהול דוחות, מעקב אחר SLA ושיפור חוויית הלקוח
דרישות:
  • ניסיון מוכח בניהול מחלקת שירות לקוחות – חובה
  • ניסיון בעבודה מול לקוחות בתחום הנדל"ן / הבנייה – יתרון משמעותי
  • ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות – חובה
  • ניסיון בעבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
  • יכולת ניהול תהליכים, סדר, ארגון ובקרה
  • יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
  • יכולת עבודה עצמאית וראייה מערכתית
  • שליטה ביישומי מחשב ומערכות ניהול
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-152
אזור: צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

רכז/ת טכנאים-שכר מצויין למתאימים/ות!

רכז/ת טכנאים-שכר מצויין למתאימים/ות!

נטלי החברה לשירותי רפואה דחופה בישראל בע"מ

19/01/2026

תיאור תפקיד:
דרוש/ה רכז/ת לצוות טכנאים
מתן שירות לטכנאי השטח בחברה
ביצוע בקרות שוטפות על איכות ומקצועיות הצוות
הוצאה והכנת דוחות ביצועים של הצוות
גורם מקשר בין המחלקות השונות
ניהול ותכנון סידור העבודה לצוות הטכנאים של החברה
תחזוק יומן טכנאי, מעקב על ביצועים ותיקון עסקאות
שעות עבודה:
ימי א-ה 8:00-16:30
פעמיים בשבוע העבודה עד 18:00
שישי אחת לחודש 8:00-12:00
דרישות:
שירותיות, הגדלת ראש
Team player
יתרון- ניסיון כנציג/ה בכיר/ה מנהל /ת משמרת/ אחמ"ש/ית במוקדים
שליטה מצוינת במחשב כולל אקסל
עבודה ברמת גן
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00281
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת צוות שירות לקוחות

מנהל/ת צוות שירות לקוחות

מור בית השקעות

19/01/2026

תיאור תפקיד:
למערך השירות לקוחות בחברת הגמל והפנסיה דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!
התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגי שירות לרבות חניכה, ליווי מקצועי ומשובי שיחות, פתרון בעיות מורכבות וטיפול בסקרים של לקוחות, ניתוח נתונים תפעוליים, הסקת מסקנות לשיפור ודוחות שירות לקוחות.
הובלת פרויקטים פנים-מחלקתיים והטמעת תהליכי עבודה חדשים, השתתפות בפורומים ניהוליים ותכנון אסטרטגיית השירות של הבית.
ממשק עבודה שוטף עם דרג בכיר, מחלקות תפעול, מכירות, רגולציה ו-IT
דרישות:
תואר ראשון בכלכלה/ מנהל עסקים - חובה
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות שירות - חובה
הבנה והיכרות עם עולם שוק ההון, מוצרים פיננסיים ורגולציה רלוונטית - יתרון תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעת עובדים, כישורי תקשורת ובניית צוות
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות CRM, דוחות ומערכות שירות
יכולת אנליטית, סדר וארגון, והובלת תהליכים חוצי ארגון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 190214
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

אחראי/ת שירות לקוחות באזור - שכר גבוה!!

אחראי/ת שירות לקוחות באזור - שכר גבוה!!

job space

19/01/2026

תיאור תפקיד:
חברה ותיקה ומתפתחת בתחומה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות למענה טלפוני, דיגיטלי ושירות לאחר מכירה. אנו מחפשים מועמדים/ות רציניים/ות שרוצים להשתלב לטווח ארוך, לצמוח איתנו וליהנות מאופק קידום ממשי בחברה משפחתית ואיכותית!
תיאור תפקיד:
– מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה.
– טיפול בפניות דרך ערוצים דיגיטליים (מיילים ו-WhatsApp).
– שירות לאחר מכירה, ליווי לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
– תיעוד פניות במערכות המחשב ושילוב אלמנטים של מכירה במידת הצורך.
– אופק קידום: כ-50% מהמחלקה מתקדמים לעולמות המכירה והקידום!
שכר ותנאים:
– שכר חודשי: 8,500–9,000 ₪ (ייקבע בראיון לפי הניסיון).
– אופציה להעלאת שכר בהתאם להתמדה, רצינות וביצועים.
– היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'–ה', 09:00–18:00 (קיימת גמישות).
– סביבת עבודה מקצועית, תומכת ומקדמת המעריכה שירות איכותי.
– מיקום: אזור
אל תפספסו את ההזדמנות! אם אתם/ן מחפשים/ות בית מקצועי עם אפשרויות קידום – שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
– ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
– תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים וסבלנות.
– כושר ביטוי וניסוח מצוין בכתב ובעל פה.
– שליטה בסיסית ביישומי מחשב.
– רצינות, מסירות ורצון להשתלב במקום עבודה יציב לאורך זמן.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 17156
אזור: מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

לחברת פרי מבית צמפיון דרוש.ה אחראי.ת משמרת מוקד שירות לקוחות 4164

לחברת פרי מבית צמפיון דרוש.ה אחראי.ת משמרת מוקד שירות לקוחות 4164

פרי ירוחם

19/01/2026

תיאור תפקיד:
לחברת פרי מבית צ’מפיון דרוש.ה אחראי.ת משמרת מוקד שירות לקוחות בראשון לציון.
התפקיד כלל:
• הובלת צוות נציגי שירות לקוחות, הנחייתם המקצועית, תמיכה בתהליכי פתרון בעיות
• ניהול המשמרת במוקד השירות הטלפוני תוך שמירה על עמידה ביעדים (SLA) ותפעול שוטף.
• תפעול מערכות ניהול תורים ומענה, דוחות ביצועים וניתוח נתוני שיחות (KPI).
• מתן מענה וטיפול בלקוחות מורכבים במידת הצורך.
• עבודה מול מחלקות נוספות בארגון (טכני, פיננסי, תפעול).
• מעורבות בתהליכים חניכה ושיפור תהליכי עבודה במוקד
העבודה במשרדי החברה בראשון לציון
ארוחות על חשבון החברה, חניה/הסעות, קרן השתלמות, יום בחירה בשנה, נופשי חברה ומתנות בחגים/ימי הולדת
דרישות:
• ניסיון כאחראי משמרת או תפקיד דומה במוקד שירות לקוחות
• ניסיון בעולם הליסינג, הרכב, או השירותים הטכניים – יתרון משמעותי.
• היכרות עם מערכות CRM ומערכות ניהול: יתרון.
• יכולת ניהול והנעת עובדים.
• תקשורת בין-אישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה.
• יכולת עבודה בלחץ ובסביבה דינמית.
• אוריינטציה טכנולוגית, סדר וארגון.
• משמרות: בוקר/ערב (עם אופציה לסופי שבוע במקרים מיוחדים).
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 4164
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל.ת מערך המוקדים לארגון מוביל באזור שוהם

מנהל.ת מערך המוקדים לארגון מוביל באזור שוהם

לין ביכלר משאבי אנוש

19/01/2026

תיאור תפקיד:
מנהל.ת מערך המוקדים לארגון מוביל באזור שוהם

ניהול כולל של 2 ר"צ וסה"כ בין 25 ל30 נציגים

התפקיד כולל :
ניהול כלל פעילויות המוקדים: מוקד מכירות, מוקד הטלסל (הערוץ המקצועי) מוקד השירות וכל זאת להשגת היעדים עסקיים של חטיבת המכירות
אחריות על תהליכי עבודה, מדדים, נהלים ושגרות ליצירת יתרון תחרותי לאורך זמן
אפיון והטמעה של טכנולוגיות ותהליכים חדשניים לשיפור יעילות
הנעה ופיתוח מקצועי מתמיד של הצוות הניהולי וכן הנציגים בפעילויות השונות של המוקד
בניית שותפויות עם תחומים פנימיים וחיצוניים להתאמת תהליכים לצרכים משתנים
מעקב אחר צרכים ודרישות עסקיות דינמיות, זיהוי פערים ובקרות לשמירה על רציפות עסקית
ניהול תהליכי גיוס, שימור ופרידה של נציגי מוקד, בדגש על פיתוח ההון האנושי

תנאי המשרה:
שכר בסיס + עמלות + רכב
משרה מלאה 9 שעות
יום ראשון עבודה מהבית, שאר הימים מהמשרד.
קרן השתלמות מהיום הראשון, ביטוח בריאות על חשבון החברה מהיום הראשון.
מחלה מהיום הראשון, סיבוס יומי + חדר אוכל חלבי ובשרי, חנות הטבות לעובדים, בונוס מנכ"ל אחת לשנה בהתאם לעמידה ביעדים ועוד
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקדי מכירה - חובה
ניהול מתוך שותפות ומעורבות, יוזמה , אחריות והובלה אישית
ניסיון בהנעת צוותים למצוינות ביצועית ועמידה ביעדים
חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 54608
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת אדמניסטרטיבי/ת למרפאת באר יעקב

מנהל/ת אדמניסטרטיבי/ת למרפאת באר יעקב

מכבי טבעי

19/01/2026

תיאור תפקיד:
מתן שירות מיטבי למטופלי המרפאה ולצוות המטפלים והרופאים.
שירות יוזם- קביעת תורים, סגירת תוכנית טיפול וגבייה.
סיוע למנהלת המרחב בתפעול שוטף של המרפאה.
שותפות בהובלת פרויקטים נוספים כפי שיידרש.
הובלה מקצועית של צוות מתאמות השירות במרפאה.
טיפול בנושא הרכש ועבודה עם ספקים
מכבי טבעי מקבוצת מכבי שירותי בריאות דואגת לפיתוח אישי ומקצועי, אופציות קידום רחבות, תנאים סוציאליים מורחבים, כרטיס סיבוס, מחלה מהיום הראשון, ביטוח בריאות בותק של שנה, קרן השתלמות בותק של שנה, טלפון נייד
עובד מכבי טבעי מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון בהנעת עובדים/תהליכים- חובה
ניסיון קודם של שנתיים בתפקידי שירות ומכירה- חובה
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
יכולת עבודה בריבוי משימות, סדר וארגון
עבודה במשרה מלאה, נכונות ל2 משמרות ערב, שישי לסירוגין
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: 6585
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל.ת מוקד בכפר סבא

מנהל.ת מוקד בכפר סבא

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

19/01/2026

תיאור תפקיד:
אם יש לך ניסיון בניהול מוקד שירות ואת.ה מחפש.ת תפקיד עם השפעה אמיתית- זו ההזדמנות שלך!

מה עושים בפועל?
ניהול והובלת צוות נציגי שירות והבטחת עמידה ביעדים.
טיפול בתלונות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות לשביעות רצון מלאה.
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות.
הדרכת עובדים והטמעת נהלי עבודה לשיפור איכות השירות.
אחריות על סידורי עבודה של הצוות.
ביצוע והפקת סקרי שביעות רצון לקוחות.
מדידת ביצועים: האזנה לשיחות, ניתוח נתונים ודוחות.
טיפול ומעקב מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקת חיובים.
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקד שירות.
ניסיון בעבודה במוקד ששולח טכנאים/ מתקינים ללקוחות
יכולת ניהולית גבוהה ופתרון בעיות מורכבות.
ראייה מערכתית, סדר וארגון.
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בינאישית גבוהה.
שליטה במערכות מחשוב ברמה גבוהה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.

יתרונות שמייחדים אותך:
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority.
יכולת הדרכה והטמעת נהלים.
אסרטיביות ויכולת הנעת עובדים.

מה אנחנו מציעים
עובד.ת חברה מובילה מהיום הראשון.
סביבת עבודה יציבה ומקצועית.
הזדמנות להוביל מוקד שירות בחברה מובילה בתעשייה.

תנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 19156
אזור: שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנחה סייבר מגזרי לארגון בריאות גדול

מנחה סייבר מגזרי לארגון בריאות גדול

מטריקס

19/01/2026

תיאור תפקיד:
לארגון בריאות גדול דרוש/ה מנחה סייבר מגזרי אשר יהיה אחראי/ת בין הייתר על תכנון והטמעת שיטות ומתודולוגיות להגנת סייבר במגזר
הבריאות, כתיבה והטמעת נהלים, ניהול סיכוני סייבר במגזר, הכנת הארגונים לעמידה בתקני איכות בעולמות הסייבר, ליווי של פרויקטים רוחביים
בעולמות הסייבר במערכת הבריאות ועוד.
נסיעות מרובות לאתרים בצפון
עבודה היברידית
דרישות:
4 שנות ניסיון בתחום - חובה
תואר אקדמי- חובה
ניסיון של שנתיים ויותר בהובלת סקרי סיכוני סייבר
נסיון בליווי ארגונים בתהליכי הסמכה לתקנים ותהליכי בקרת שרשרת אספקה
גיבוש מתודולוגיית סייבר, כתיבת מדיניות, כתיבת נהלים והנחיות על בסיס סטנדרטים בינ"ל ועל בסיס תהליכי מיפוי מעמיקים
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב בעברית ובאנגלית
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 74971
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

אחראי/ת משמרת במוקד השירות של טוטו

אחראי/ת משמרת במוקד השירות של טוטו

קבוצת פילת

19/01/2026

תיאור תפקיד:
אחראי/ת משמרת במוקד השירות של הטוטו המועצה להסדר ההימורים
הצטרפו למוקד סטודנטים איכותי ודינמי! אם אתם מחפשים עבודה עם גמישות, ותנאים מצוינים, זה המקום בשבילכם.
על המוקד:
המוקד נותן שירות ללקוחות בנושאים שונים ומספק תמיכה טכנית לבעלי תחנות טוטו וללקוחות האתר והאפליקציה. התמיכה כוללת תפעול תקלות פשוטות במחשבים בתחנות ובמערכות הדיגיטליות.
תיאור התפקיד
• ניהול משמרת של 4-10 נציגים
• מתן מענה מקצועי ושירותי לשאלות של נציגים
• טיפול בתקלות טכניות באתר ובאפליקציה
• שמירה על איכות השירות במהלך המשמרת
• התנהלות מול מחלקות שונות בארגון
• תפעול תקלות רוחביות והפצת מידע בארגון
• עמידה ביעדים לפי מדדים שנקבעו מראש
• אחריות כוללת על כל הנעשה במשמרת
• אין צורך בידע מוקדם, ההכשרה מתבצעת במסגרת המוקד

מיקום המשרה: רח' אודם 12, פתח תקווה.
שעות עבודה: בין 4-5 משמרות בשבוע בשעות גמישות.
דרישות:
• ניסיון בעבודה בשירות לקוחות/מכירות של שנה לפחות – חובה
• ניסיון בניהול צוות/משמרת – יתרון
• כושר ביטוי גבוה
• תודעת שירות גבוהה
• יכולות ניהול והובלת צוות
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
• עמידה בריבוי משימות ומצבי לחץ
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה: 623836
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות במוזיאון

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות במוזיאון

גולדמן מיון והשמה

19/01/2026

תיאור תפקיד:
למוזיאון מוביל דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות לתפקיד אחראי ודינמי, הכולל ניהול המשמרת ומתן שירות איכותי למבקרים.

 תיאור התפקיד:
  • ניהול ותפעול שוטף של משמרת במוקד השירות.
  • אחריות על מתן מענה מקצועי ואדיב לפניות מבקרים.
  • חלוקת משימות, תעדוף עומסים ומתן פתרונות בזמן אמת.
  • עבודה מול ממשקים פנימיים במוזיאון (קופות, אבטחה, תפעול ועוד).
  • טיפול בתקלות ובאירועים חריגים במהלך המשמרת.
  • הדרכה וליווי עובדים חדשים במשמרת.
דרישות:
  • ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקד - חובה.
  • ניסיון בתפקיד אחראי/ת משמרת או תפקיד דומה - יתרון.
  • תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בלחץ.
  • יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה של צוות.
  • זמינות לעבודה במשמרות
  • אנגלית ברמה טובה - יתרון.
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: Y-MOKA
אזור: ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

רכז/ת שירות לצוות יהלום בנתניה- שכר גבוה!!

רכז/ת שירות לצוות יהלום בנתניה- שכר גבוה!!

job space

19/01/2026

תיאור תפקיד:
רוצה להשתלב בצוות שירות לקוחות יוקרתי בחברה מובילה? חברה מובילה המספקת שירותי שיווק, מכירות ושירות לחברות הגדולות במשק, מגייסת נציגי/ות שירות איכותיים/ות לצוות יהלום – הצוות הבכיר של החברה!
תיאור תפקיד:
– מתן שירות טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה בסטנדרט גבוה.
– טיפול בפניות, בירורים ומתן פתרונות בזמן אמת ללא לחץ של שיחות נכנסות (שיחות יוצאות בלבד).
– עבודה בצוות צעיר ואיכותי באווירה משפחתית ותומכת.
– אפשרות להשתלב בתפקידי ניהול ושירות מתקדמים בהמשך הדרך.
– עבודה בסביבה דינמית המעודדת מצוינות ושירותיות ברמה הגבוהה ביותר.
שכר ותנאים:
– שכר נקבע במעמד הראיון
– מענק התמדה בגובה של עד 3,000 ₪ למתאימים/ות.
– משרה מלאה עם גמישות למשרה חלקית (מתאים לאימהות ולסטודנטים).
– הזדמנות להיכנס לעולם השירות ברמה הגבוהה ביותר.
– מיקום: נתניה
חושב/ת שאת/ה מתאים/ה לצוות יהלום? שלח/י קורות חיים והצטרף/י למקום שבו השירות פוגש את האיכות!
דרישות:
– עברית רהוטה ויכולת ביטוי גבוהה בעל פה
– אחריות אישית, סבלנות ויכולת עבודה בצוות.
– אין צורך בניסיון קודם – הכשרה מלאה ובתשלום תינתן על חשבון החברה.
– נכונות ללמידה והשתלבות בצוות הדגל של החברה.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה: 16973
אזור: מרכז - פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
1 2 >

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!