דרושים בתחום ראש צוות

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 7 משרות עבודה בתחום ראש צוות

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות במרכז הזמנות של פתאל באשדוד
ניהול צוות שירות העוסק במענה טלפוני ותקשורת כתובה
יכולות הנהגה והובלת עובדים
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
ניהול יעיל ומקצועי של חברי הצוות
ניהול שוטף של המשמרת, תמיכה בנציגים, תפעול מערכות.
דרישות:
  • יכולות הנעה, הובלה, והנהגה
  • עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
  • עבודה במשמרות
  • עבודה עם מערכות דיגיטליות
  • אנגלית ברמה גבוהה !
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: JB-00225
אזור: דרום
קרא עוד
תיאור תפקיד:
בואו לגדול איתנו! חברת Volta Solar ממשיכה לצמוח במהירות שיא,
ומחפשת אחר נציג/ת שירות ותמיכה - Service & Support Associate.
העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב, עם גמישות לעבודה מהבית במידת האפשר.
אנחנו מחפשים Talents שרוצים/ות ללמוד ולגדול, להעמיק לתוך העולם הסולארי, ולעשות משהו עם אימפקט חיובי ומשמעות!

תיאור התפקיד:

  • מתן מענה יעיל ואפקטיבי לפניות לקוחות ותקלות העולות לאחר התקנת המערכת הסולארית.
  • העברת פניות רלוונטיות למתחקרים הטכניים לטובת תחקור מעמיק של סוגיות טכניות וניתוח תפוקות מערכת.
  • שימור הלקוחות תוך קיום Up-Sale וניהול שירות התחזוקה.
  • למידה ותחקור שוטף של התקלות על מנת להשפיע על אופטימיזציית תהליך התכנון וההתקנה.
דרישות:
  • ניסיון קודם של לפחות שנה עבודה במרכז שירות - חובה!
  • אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה עצמית.
  • הפגנת יוזמה ויצירתיות במציאת פתרונות, כושר ארגון ויחסי אנוש מעולים.
  • מולטיטסקינג - יכולת להתמודד עם לקוחות רבים, אשר להם תקלות שונות.
  • כישורי ביטוי מצוינים בעל-פה ובכתב.

אופק מקצועי ופוטנציאל פיתוח לתפקידים נוספים בעתיד למתאימים/ות!

היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00045
קרא עוד
תיאור תפקיד:
We are looking for an experienced Customer Service Team Leader
The ideal candidate must be able to manage the department in an efficient manner, and increase customer satisfaction, loyalty and retention.

Duties and Responsibilities :
Overseeing the customer service team.
Training and managing customer service assistants and representatives.
Setting customer satisfaction targets and working with the team to meet targets consistently.
Establishing customer service policies and procedures.

דרישות:
Skills and Qualifications :
    Experience in managing a small team of customer service representatives.
    Sales and customer relations experience in a global company (international clients).
    Independent and self motivated.
    The ability to work well under pressure.
    Excellent verbal and written communication skills.
    High level of english - A MUST and conversational level hebrew.
    Bachelor’s degree - an advantage.

היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00019
קרא עוד
תיאור תפקיד:
אנחנו בקבוצת כלמוביל מזמינים אותך להיות חלק מהמשפחה ולהנות מתנאים יוצאי/ות דופן!
ארוחות, אופציות קידום, ביטוח בריאות, תגמול מצטיינים/ות ואפילו מרצדס ליום החתונה!
איך יראה היום שלך?
ניהול צוות מכירות ביטוח ללקוחות חדשים (10 עובדים)
קביעת יעדים ברמה יומית, חתירה והנעה ליעדים, פיקוח ובקרה על נהלי עבודה ואיכות המכירה
ניהול ישיבות צוות שבועיות, פ"ע, האזנות לשיחות
מציאת פתרונות מול חברות הביטוח לדגמי רכבים ואוכלוסיות שונות
עבודה בהתאם לנהלים מול חברות הביטוח, תוך שמירת אינטרסים כלמובילים
סמכות מקצועית והטמעת נהלי עבודה ונורמות
בקרה ובנייה של דוחות המכירה של נציגי המכירות
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
ניסיון כמנהל צוות מכירות - חובה
ניסיון מתחום הביטוח - חובה
שליטה מלאה באקסל- חובה
משרה מלאה , א'-ה': 08:00 - 17:00 + נכונות לש"נ, שישי על פי צורך.



היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 2488
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות

* ניהול תוכניות עבודה ובקרה.
* ניהול מערך שירות הלקוחות.
* אחריות ניהולית ותפעולית על מוקד שירות הלקוחות והעובדים.
דרישות:
* יחסי אנוש מעולים, אוריינטציה שרותית,
* יכולת למידה מהירה, ראש גדול, אחריות ויוזמה.
* יתרון - ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות
* יתרון - תואר ממוסד מוכר

העבודה באזור התעשייה חולון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00060
אזור: מרכז, השפלה
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לחברה גדולה בחיפה דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד שירות!
התפקיד כולל:
ניהול צוות עובדים, הקניית כלים מקצועיים הכשרה וחניכה.
ניהול תהליכי עבודה, שיפור וייעול תהליכי עבדוה קיימים , עמידה ביעדים ופיקוח.
בניית תכניות עבודה לטווח ארוך וטווח קצר, הגדרת יעדים לנציגי השירות ומדידתם.
בקרת איכות הביצוע, האזנות, העברת משובים, מבדקי ידע.
תנאים:
משרה מלאה ימים א'-ה' 8:00-17:00, כפעמים בשבוע עד השעה 18:00.
שכר חודשי + שעות נוספות + בונוסים על יעדים! תן ביס!
המשרה במיקום נוח ליד רכבת/ חניה ליד.
אפשרויות קידום, מלגות, ולימודים למתאימים/ות!!!
דרישות:
השכלה אקדמית – יתרון משמעותי.
ניסיון ניהולי במוקדים - יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול צוות/אחראי/ת משמרת - חובה.
תודעת שרות גבוהה, תקשורת בינאישית טובה.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 37577
אזור: צפון
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הביטוח דרוש/ה ראש צוות למערך השירות.
התפקיד כולל:
· ניהול והובלת צוות של נציגי שירות תוך הטמעת תפיסת השירות.
· רתימה לעמידה ביעדים
· חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים בצוות.
· בקרה על איכות ותפוקת העבודה
· הובלה, הדרכה והטמעת שינויים.
המשרה ממוקמת בצ'ק פוסט חיפה – נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.



דרישות:
ניסיון במוקדים - חובה
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או ראש צוות - חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת הובלה והנעת עובדים ליעדים
יכולת גבוהה בעבודה מול ריבוי ממשקים
זיהוי מגמות בשירות וייזום פתרונות
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00143
אזור: צפון
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!