תיאור תפקיד:
מה בתפקיד?
- מתן שירות טלפוני מקצועי ללקוחות בעלי משכנתא קיימת
- עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
- מתן פתרונות מותאמים לצרכי הלקוח
- התפקיד הינו בעל אחריות, משמעות, יציבות והתפתחות מקצועית
- מסלול קידום נרחב למתאימים
- מרכז צעיר, דינאמי עם אווירה טובה
משך הקורס - 3 שבועות + שבוע חניכה
שעות הקורס: בימים א-ה 08:15-16:00. חובה נוכחות מלאה בכל ימי ההכשרה
שעות פעילות מוקד שירות הינו בימים א-ה 08:15-16:15.
בעת הצורך ועפ"י דרישה - יום שישי (לכל היותר אחת לחודש) 8:00-12:00
משרות שניתן להשתלב אליהן:
1. משרה מלאה, 5 ימים בשבוע 8:15-16:15. פעמיים בשבוע נדרש להישאר עד
השעה 18:00 בכפוף לאישור שעות נוספות (הנ"ל מאושר מראש במסגרת סידור
עבודה שבועי)
2. משרת סטודנט : 4 ימי עבודה מלאים, 8:15-16:15 / 5 ימי עבודה כאשר 2-3
מתוכם עד השעה 15:00
3. משרת אם - 5 ימים בשבוע 8:15-15:00.
חשוב לציין עבודה במוקד- משמעת גבוהה (אחמ"שיה),שיחות נכנסות בקצב מהיר