תיאור תפקיד:
לחברתנו דרוש/ה מתכנת/ת IVR לפיתוח ותחזוקה של מערכות טלפוניה מבוססות Avaya התפקיד כולל עבודה צמודה עם צוותי מוקד, פיתוח תסריטי שיחה מתקדמים, ביצוע אינטגרציות עם מערכות חיצוניות וכתיבה ב-SQL
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בפיתוח IVR, בדגש על Avaya AEP / OD שליטה מעולה ב-SQL – כולל כתיבת שאילתות מורכבות ואופטימיזציה ניסיון בעבודה עם Web Services (SOAP / REST) הבנה מעמיקה של תהליכי טלפוניה, SIP ו-VoIP יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית ניסיון עם מערכות מוקדים וממשקי משתמש טלפוניים אנגלית ברמה גבוהה – כתיבה וקריאה טכנית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
19112
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|