תיאור תפקיד:
התפקיד כולל הבנת הדרישות העסקיות, אתגורן ואפיון תהליכי עבודה, מערכות מידע וממשקים רלוונטיים, הובלת פרויקטים דיגיטליים בתחומי צ’אטבוטים, ווטסאפ בוט, חתימה מרחוק, אפליקציות ועוד עבודה מול שותפים חיצוניים, גורמים מכל יחידות הארגון וניהול ישיבות מרובות משתתפים, ניהול האתגרים לאורך מחזור חיי המוצר משלב הרעיון ועד ההטמעה אפיון תהליכי B2C ו-B2B ותהליכי Self-Service בנקאיים (אתר, אפליקציה, שירותים טלפוניים בסניף/מוקד, שירותי SMS), אפיון תהליכים בתחום הבנקאות הישירה (דיגיטל, טלפוניה, SMS, IVR) משרה מלאה בראשון לציון
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי – מנהל עסקים, תעשייה וניהול, כלכלה, מערכות מידע 2 שנות ניסיון לפחות בניתוח מערכות / אפיון מוצרים או שירותים דיגיטליים ניסיון בעבודה בסביבה בנקאית – יתרון רקע בתחומים פיננסיים או כלכליים – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
74963
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|