תיאור תפקיד:
חברה פיננסית באזור המרכז מגייסת ראש/ת צוות תמיכה טכנית התפקיד כולל: הובלת צוות מוקד תמיכה פנים-ארגוני לעמידה ביעדי השירות, ניתוח נתונים, זיהוי מוקדי שיפור וייעול תהליכים, עבודה מול ממשקים מרובים בארגון, והתמודדות עם משימות רבות בסביבה דינמית ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית / מוקד שירות לתמיכה במערכות IT - שליטה מלאה ב-Excel - ניסיון בניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה - ניסיון בכתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
150370
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|