תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב שטח לארגון גדול במרכז. תיאור משרה: חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון גדול לנסיעות לכל רחבי הארץ התפקיד כולל: השתלבות בצוות טכנאיי המחשוב ומתן תמיכה בתקלות מחשוב עבור המרכזים הרפואיים של הארגון ברחבי הארץ. טיפול שוטף בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ותקשורת. התקנה, תחזוקה ושדרוגי מערכות מחשוב העבודה בשעות הבוקר א'- ה' , רכב צמוד . שישי במידת הצורך
דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי.ת PC קורס בתחום המחשוב כמו למשל: טכנאי.ת PC וכדומה- יתרון ניסיון בעולמות מיקרוסופט (WINDOWS, AD, EX ועוד)-AD יתרון לא חובה; ניסיון מארגון גדול - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35789
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת גילת טלקום, חברת תקשורת בינלאומית, מחפשת אתכם - נציגי.ות תמיכה טכנית, שמדברים את שפת האינטרנט. מה אנחנו מציעים? הכשרה על חשבון חברה, מסלול התקדמות מקצועית עם תגמולים כספיים לצידו והדרכות פנימיות, יציאה ללימודי CCNA, juniper מוקד בוטיק, בחלק מחברה פעילה ומתפתחת, באוירה אנרגטית ודינמית עבודת משמרות 24/7 (כולל סופ"שים וחגים-בתגמול נוסף)
דרישות:
מה צריך לדעת? היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל ניסיון בתמיכה טכנית ללקוחות פרטיים ו/או עסקית? זה יתרון ענק! תשוקה ללמידה והתפתחות, שירותיות גבוהה וסבלנות,יכולת לעבוד תחת לחץ ולהתמודד עם לוח זמנים
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
664621
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
דרישות:
Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.
Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
Nice to have: hospitality industry experience.
Skills Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.
Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-382
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
- תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בארגון - מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות - ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה - אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות - כולל גם: החלפת שרתים, טיפול בקווי תקשורת, החלפת תעודות פגות תוקף, פעילות תקשורת של החלפת כתובת IP, עדכוני אבטחת מידע, הפצת עדכונים דיגיטליים - זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות - עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise או ארגון גדול אחר - חובה - ידע או ניסיון בעבודה עם SQL או ORACLE ברמה בסיסית לפחות (רמת הרצת שאילתות והתמצאות בטבלאות) - יתרון משמעותי - היכרות עם בסיס נתונים Oracle/SQL SERVER/MONGO DB/דאטה בייס אחר – יתרון משמעותי - יכולת תחקור לוגים - חובה - ניסיון בעולמות מיקרוסופט: - מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון - ניסיון בעבודה עם Active Directory – יתרון - ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון - ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי - ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון - ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון - אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3303
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קריאת מסמכי מערכת וניתוח מצבי קיצון בתחום התקשורת תמיכת לקוחות טלפונית, ביצוע משימות תחזוקה שוטפת תפעול ובקרה של מערכות מחשוב באתר.
דרישות:
היכרות עם עולם תשתיות תקשורת - חובה נכונות לעבודה במשמרות 24/7 -5 משמרות בשבוע - חובה! ניסיון קודם בתפקיד דומה – יתרון יכולת ניתוח גרפים במערכות - יתרון משמעותי משמעת עצמית גבוהה, יכולת עבודה בצוות.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
15833
|
תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית ופתרון תקלות ללקוחות החברה. תפקיד מאתגר ודינמי, בחברה עם אווירה משפחתית ועם משמרות גמישות!
דרישות:
• היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים • ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל • יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט, בזק – יתרון משמעותי • עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה – יתרון משמעותי • אין מרכיב מכירתי בתפקיד • אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
12071
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת COMBLACK מגייסת רכז/ת מחושב לארגון מוביל באשקלון! תפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי הקצה, טיפול בתקלות מחשוב, חומרה ותוכנה, עבודה עם ציוד קצה והשתלבות בפרויקטים טכנולוגיים.
דרישות:
2+ שנות ניסיון כ Help Desk או בתפקיד דומה- חובה ניסיון באבחון וטיפול בתקלות חומרה, מחשבים נייחים וציוד קצה- יתרון תעודת טכנאי.ת PC- יתרון תעודת מנהל.ת רשתות CCNA- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23600
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים מנהל/ת משמרת למוקד התמיכה הטכנית שלנו. אנו מחפשים מועמד/ת עם ראש גדול, יכולת קבלת החלטות ויחסי אנוש מעולים, לניהול שוטף ויעיל של המשמרת. תחומי אחריות: • ניהול שוטף של משמרת התמיכה, כולל הובלת נציגים ברמות וותק, ידע וניסיון מגוונות. • ניטור תורים, בקרת עומסים בזמן אמת והבטחת עמידה ביעדי הזמינות של המשמרת. • העברת תדריכי כניסה למשמרת וביצוע חפיפות בין העובדים. • ניהול הפסקות, מעקב אחר איחורים/היעדרויות ומציאת פתרונות תפעוליים חלופיים. • קבלת החלטות בזמן אמת בעת תקלות רשת ואירועים חריגים. • סנכרון ועבודה שוטפת מול גורמי פנים וחוץ בחברה. • ניהול פונקציונלי של המשמרת (ללא ניהול עובדים ישיר), בכפיפות למנהל צוות.
דרישות:
• ניסיון של חצי שנה לפחות כאחמ"ש/ית או כנציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני- חובה. • שליטה במערכות טלפוניה (Contact Center) ו-CRM- חובה. • ניסיון קודם מחברת תקשורת/אינטרנט (ISP)- יתרון משמעותי. • אוריינטציה טכנית- יתרון משמעותי. • ניסיון בעבודה במוקד המונה 15 עמדות ומעלה. • יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל. • אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה ויכולת הנעת עובדים. כישורים אישיים: • יכולת למידה עצמית גבוהה. • כישורי שירות מצוינים. • יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות ופרויקטים. • יכולת הנעת ממשקים ועבודת צוות טובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12967
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
תיאור משרה לחברת Priority Retail מקבוצת Priority Software הממוקמת בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית- צוות התומך טכנית בלקוחות החברה ומספק מענה ותמיכה מרחוק 24/7. התפקיד כולל: • אחריות שוטפת לניהול משמרת: כ-10 נציגי תמיכה במשמרת, תוך מתן מענה מקצועי לדילמות וסוגיות מקצועיות שונות • אחריות לביצוע שגרות ניהול ביניהן שיבוץ העבודה במשמרות, האזנות ומתן משובים • הדרכה מקצועית של הנציגים, העברות ידע וניהול מאגרי ידע ותוכן • נכונות למתן מענה לעובדים לסרוגין במתכונת עבודה של 24/7 העבודה במשרה מלאה
דרישות:
• ניסיון והיכרות עם עולם שירות הלקוחות (שנתיים לפחות) - חובה • יחסי אנוש ותקשורת בין אישית טובה - חובה • אנגלית ברמה גבוהה- חובה • ניסיון של שנתיים בתמיכה טכנית - יתרון • הכרות עם תוכנת פריוריטי – יתרון • תואר ראשון במדעי המחשב/ מערכות מידע/ תעשייה וניהול – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד ראשוני בעולם הטכנולוגי- HELP DESK מתן תמיכה טכנית ראשונית (Tier 1) למשתמשי הארגון, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, רשתות וציוד היקפי, על מנת להבטיח המשכיות תפעולית ופתרון תקלות יעיל ומהיר.
דרישות:
דרישות המשרה- סטודנט שנה ראשונה / שנייה לאחד המקצועות הבאים- מדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת תוכנה/תעשיה וניהול/מנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע,הנדסאי באחד המקצועות הטכנולוגיים
מתאים גם לאנשים שמעוניינים לעבוד חצי משרה
התחייבות לשנתיים
נכונות לעבור סיווג בטחוני.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומך.ת טכני.ת למשרה התחלתית בחברת הייטק גלובלית בראש העין התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית Tier 1 במוקד העובד 24/7 מתן מענה טלפוני ובמערכת לפניות משתמשי קצה בחנויות ורשתות קמעונאיות טיפול בתקלות תוכנה וחומרה במערכת קופות חכמות, במכשירי Mobile ואתרי E-commerce עבודה מול מערכות ERP מתקדמות וממשק מול לקוחות מובילים בתחום הקמעונאות תיעוד ותפעול קריאות שירות והבטחת איכות מענה
דרישות:
סטודנטים/ות לתעשייה וניהול או מדעי המחשב או בוגרי תואר טכנולוגי יתרון לסטודנטים/ות בשנה א’–ב’ אוריינטציה טכנית גבוהה זמינות לעבודה במשמרות כולל שישי שבת יכולת עבודה בסביבה דינמית ובצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
35746
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
· טיפול בתקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה · התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת. · ניהול והקמת משתמשים · מתן הדרכה לעובדים חדשים · פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל. · עבודה מול ספקים בארץ · תמיכה מרחוק במשתמשים ובלקוחות החברה · טיפול בשרתים · קידום והטמעה של שירותים שונים מבוססי ענן
דרישות:
· תודעת שירות גבוהה - חובה · ניסיון של שנתיים לפחות בתחום-חובה · ניסיון עבודה בחברה גלובלית- יתרון משמעותי · ניסיון בתמיכה פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה · ידע וניסיון עם מערכות הפעלה WIN 10 , WIN 11 · ידע וניסיון עם OFFICE 365 על כל מרכיביו · הבנה בתקשורת מתגים וחיבורי VPN · הבנה ב-Share Point · הבנה במערכות אופיס עם דגש על אקסל · הבנה במערכת הפעלה IOS · הבנה ב-Azure · ידע ב-AD ניהול הרשאות וקבוצות עבודה · ידע ב-SAP יתרון משמעותי אנגלית מצויינת- חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-19710
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברה פיננסית באזור המרכז מגייסת אחראי/ת מערכות אמולציה התפקיד כולל: עבודה עם מערכות אמולציית טרמינל בסביבות ייצור קריטיות, מתן תמיכה שוטפת למשתמשים, טיפול בתקלות חיבור וביצועים, ניתוח תקלות מורכבות ברמות L2–L3, עבודה מול צוותי תשתיות ותקשורת, ניהול משתמשים והרשאות, הובלת תהליכי שדרוג והסבות, ותיעוד תקלות ונהלים כחלק מצוות תשתיות יישומיות בסביבת ליבה ארגונית ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתמיכה אפליקטיבית במערכות Terminal Emulation - ניסיון בעבודה בסביבות Linux / UNIX, IBMi-i ו-Windows Client - ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי תקשורת TCP/IP, SSH, SSL/TLS ו-VT כולל ניתוח תקלות L2–L3 - ניסיון בעבודה עם Active Directory וכתיבת סקריפטים ואוטומציה - אנגלית ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153617
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טכנית מתקדמת ברמת טיר 2 כאשר מקבלים את התקלות במערכת דיווח תקלות מטיר 1 שלא פתרו (אין מענה לשיחות כמו במוקד) עבודה בסביבה ארגונית גדולה, כולל פתרון תקלות מורכבות, עבודה במוקד שירות, ותמיכה במערכות מחשוב מגוונות. תחומי אחריות: -פתרון תקלות מורכבות במערכות הפעלה Windows 10 / Windows 11 ו-365 -תמיכה מתקדמת ביישומי Office (2010 / 2016 / 365) ברמת Tier 2 ומעלה -טיפול בתקלות בסיסיות במכשירים ניידים (Mobile) -תמיכה בסביבות VDI -ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory -טיפול בתקלות שרת דואר Exchange -עבודה עם מערכות קריאות שירות - עבודה במשמרת בוקר החל מ7:00 ופעם בשבוע משמרת ערב (ביום עבודה מהבית) בין 10:00-19:00. אין עבודה בשישי ובשבת ולא בערבי חג.
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים בתמיכה טכנית, מתוכן לפחות שנתיים כ-Tier 2 – חובה
- נכונות להגיע לשעת תחילת עבודה 7:00 בבוקר (אין גמישות להתחיל בשעה מאוחרת מזו!!) - חובה
- ניסיון בעבודה בארגון בגודל בינוני 250-500 משתמשים - חובה
- ניסיון בעבודה בארגון גדול מעל 500 משתמשים - יתרון
- יכות /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות במערכות הפעלה WIN 10, WIN 11, 365- חובה
- יכולת/ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות ביישומי OFFICE 2010/2016 ו365 - חובה
- יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות בסביבת VDI - יתרון משמעותי
- יכולת וניסיון מוכח בתמיכה והכרות טובה ב Active Directory - חובה
- יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות בשרת דואר Exchange - חובה
- ידע טוב באנגלית (קריאה וכתיבה) - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3396
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|