תיאור תפקיד:
• מתן תמיכה טכנית למשתמשים • טיפול בתקלות חומרה ותוכנה • עבודה שוטפת עם מערכת SAP – פתיחת הזמנות ציוד • עבודה כפונקציה יחידה במעבדה • מתן מענה טלפוני שוטף
דרישות:
-ניסיון בתור טכנאי מחשבים \ ניסיון צבאי - חובה -עבודה עם מערכות הפעלה כגון Office ו- outlook - חובה -יכולת לעבוד עבודה פיזית (החלפת ציוד , מחשבים , מסכים) - חובה -ניסיון בSAP - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-3362
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
דרום - אשדוד, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב שטח לארגון גדול במרכז. תיאור משרה: חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון גדול לנסיעות לכל רחבי הארץ התפקיד כולל: השתלבות בצוות טכנאיי המחשוב ומתן תמיכה בתקלות מחשוב עבור המרכזים הרפואיים של הארגון ברחבי הארץ. טיפול שוטף בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ותקשורת. התקנה, תחזוקה ושדרוגי מערכות מחשוב העבודה בשעות הבוקר א'- ה' , רכב צמוד . שישי במידת הצורך
דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי.ת PC קורס בתחום המחשוב כמו למשל: טכנאי.ת PC וכדומה- יתרון ניסיון בעולמות מיקרוסופט (WINDOWS, AD, EX ועוד)-AD יתרון לא חובה; ניסיון מארגון גדול - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35789
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
קצת עלינו Priority Software היא מובילה עולמית בפיתוח פתרונות ERP חדשניים וגמישים לעסקים קטנים ובינוניים. עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, פיתחה Priority מערכת ERP בתחום המלונאות והתיירות הניתנת להתאמה אישית, המסייעת לבתי מלון לייעל את פעילותן ולהאיץ את הצמיחה העסקית. אנחנו מחפשים Customer Support Representative להצטרף לצוות ה- Support המקצועי שלנו. התפקיד כולל: • מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות שלנו (בתי מלון בארץ ובחול) • אבחון תקלות טכניות, תיעוד והכוונת משתמשים לפתרון • הדרכות וליווי הלקוחות בשימוש נכון במערכת (מרחוק ופרונטלי בבית הלקוח) • שיתוף פעולה עם ממשקים בארגון כמו בודקי תוכנה, אנשי פיתוח ומוצר למתן מענה מלא ללקוחות • העבודה במשרדי החברה, במשרה מלאה, ימים א’–ה’, 08:30–17:30 - יום עבודה אחד מהבית
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות בתחום מערכות מידע – חובה • זיקה טכנולוגית והבנה תהליכית טובה • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה • תואר ראשון במערכות מידע או הכשרה מקצועית רלוונטית – יתרון * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-355
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
חברת גילת טלקום, חברת תקשורת בינלאומית, מחפשת אתכם - נציגי.ות תמיכה טכנית, שמדברים את שפת האינטרנט. מה אנחנו מציעים? הכשרה על חשבון חברה, מסלול התקדמות מקצועית עם תגמולים כספיים לצידו והדרכות פנימיות, יציאה ללימודי CCNA, juniper מוקד בוטיק, בחלק מחברה פעילה ומתפתחת, באוירה אנרגטית ודינמית עבודת משמרות 24/7 (כולל סופ"שים וחגים-בתגמול נוסף)
דרישות:
מה צריך לדעת? היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל ניסיון בתמיכה טכנית ללקוחות פרטיים ו/או עסקית? זה יתרון ענק! תשוקה ללמידה והתפתחות, שירותיות גבוהה וסבלנות,יכולת לעבוד תחת לחץ ולהתמודד עם לוח זמנים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
664621
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
תיאור משרה לחברת Priority Retail מקבוצת Priority Software הממוקמת בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית- צוות התומך טכנית בלקוחות החברה ומספק מענה ותמיכה מרחוק 24/7. התפקיד כולל: • אחריות שוטפת לניהול משמרת: כ-10 נציגי תמיכה במשמרת, תוך מתן מענה מקצועי לדילמות וסוגיות מקצועיות שונות • אחריות לביצוע שגרות ניהול ביניהן שיבוץ העבודה במשמרות, האזנות ומתן משובים • הדרכה מקצועית של הנציגים, העברות ידע וניהול מאגרי ידע ותוכן • נכונות למתן מענה לעובדים לסרוגין במתכונת עבודה של 24/7 העבודה במשרה מלאה
דרישות:
• ניסיון והיכרות עם עולם שירות הלקוחות (שנתיים לפחות) - חובה • יחסי אנוש ותקשורת בין אישית טובה - חובה • אנגלית ברמה גבוהה- חובה • ניסיון של שנתיים בתמיכה טכנית - יתרון • הכרות עם תוכנת פריוריטי – יתרון • תואר ראשון במדעי המחשב/ מערכות מידע/ תעשייה וניהול – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום מערכות האוטומציה השיווקית, דפי נחיתה וקורסים דיגיטליים דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית. אם את/ה מחפש/ת יציבות תעסוקתית והזדמנות להשתלב בחברה ותיקה ומצליחה לטווח ארוך – מקומך איתנו! המשרה מתאימה להיקף משרה מלאה או חלקית. מה בתפקיד? -מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה, במגוון ערוצי התקשורת (טלפוני,צ'ט, מייל..) -השתתפות פעילה בהבנת דרישות הלקוחות לצורך שיפור ופיתוח המוצרים של החברה -עבודה משותפת עם צוותי המחלקות השונות של החברה -ביצוע פרוייקטים בהתאם לצרכי הצוות והחברה -השתתפות בהדרכות ובמפגשי חברה תקופתיים מה אנחנו מציעים? תרבות ארגונית איכותית, נעימה ותומכת תנאים מעולים למתאימים/ות עבודה מהבית גמישות בהיקף המשרה הכשרה מקיפה ולמידה של פלטפורמות שיווק דיגיטליות, מערכות קורסים ומוצרי החברה היקף משרה: משרה מלאה / חצי משרה -יש לתת בין 4-5 משמרות בשבוע עבודה 100 אחוז מהבית למעט מפגשי חברה והכשרה שבחלקה מרחוק ובחלקה פרונטלית
דרישות:
-אוריינטציה טכנולוגית והבנה טכנית- חובה -זמינות למשמרת צהרים בחמישי- חובה -יכולת הבנת תהליכים מורכבים – חובה - סביבת עבודה ביתית שקטה וחיבור יציב לאינטרנט – חובה -מיומנויות תקשורת מצוינות, עם יכולת לגלות סבלנות ופתרון בעיות. יכולת לעבוד בסביבה דינמית ולנהל מספר משימות במקביל. -היכרות עם API REST- יתרון -ניסיון והכרת מערכות שיווק דיגיטליות שונות כגון אנליטיקס, פייסבוק, מנג'ר, מערכות CRM, WordPress , SLACK, Jira – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
702610
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תחומי אחריות: מתן תמיכה למשתמשי המעבדה איתור ותיקון תקלות בציוד קצה (מחשבים, מדפסות, סורקים, מסכי tv ועוד) ותקשורת tcp/ip ניהול הרכש המחשובי וניהול המלאי בכל מחזור החיים של הציוד (הזמנת רכש, קליטת טובין, ניהול מלאי, גריעה) באמצעות תוכנת SAP ניהול משתמשים והרשאות בסביבת AD ו-exchange התקנת ציודי קצה כולל שדרוגי מחשבים התקנת תוכנות, ביצוע הגדרות (כולל הגדרות בתחום אבטחת מידע) כוננות בסופש ובערבים לפי הצורך
דרישות:
השכלה רלוונטית- קורסים בתחזוקה ותמיכה של מחשבים/קורסים מתקדמים במערכות מידע והסמכתMCSE / MCSA ניסיון של לפחות 3 שנים בעבודה בארגון גדול ניסיון של לפחות שנתיים בעבודה עם מערכות הפעלה בסביבת windows (לינוקס יתרון) שליטה ביישומי אופיס - חובה ניסיון בעבודה ב AD ו- exchange - חובה ניסיון בעבודה עם מערכות טלפוניה ip- יתרון ניסיון בעבודה עם תוכנות השתלטות - יתרון הכרות עם נושאי אבטחת מידע (firewall, ,אנטי-וירוס, הרשאות) ניסיון בעבודה עם מערכת SAP(רכש ומלאי)- יתרון נכונות לעבודה בסופש ובשעות לא שגרתיות
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00053
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC למשרה זמנית עם אופציה לארגון במרכז. תיאור משרה: מתן תמיכה טכנית בשטח לעובדי הארגון בכולל - טיפול בתקלות, התקנות ותחזוקת ציוד מחשוב. החלפת רכיבי חומרה: זיכרונות (RAM), דיסקים (HDD/SSD), ספקי כוח וציוד קצה. התקנת מערכת הפעלה (Image) והכנת מחשבים חדשים. התקנת מערכת הפעלה. הגדרה והתקנה של מדפסות רשתיות ומקומיות. העבודה מתבצעת בסביבה אינטנסיבית ועתירת משתמשים ודורשת אחריות, שירותיות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית.
דרישות:
ניסיון מעל שנתיים בתחום - חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
35796
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס ראש/ת צוות מוקד תמיכה טכנית התפקיד כולל: ניהול שוטף של מוקד התמיכה הטכנית ומתן שירות לעובדי הארגון, הובלת תהליכי עבודה וחניכה מקצועית לצוות, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדי SLA, טיפול בתקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת, ניהול מערך הקריאות, כתיבת נהלים ומדריכים טכניים, תמיכה בסביבה היברידית המבוססת על מערכות Microsoft ו-Google ועוד.
דרישות:
- שנה ניסיון בתחום התמיכה הטכנית - שנה ניסיון בהובלת צוות במוקד תמיכה טכנית - ניסיון בפתרון תקלות מורכבות במערכות הפעלה, תוכנה, חומרה ותקשורת - ניסיון בעבודה עם Active Directory, Exchange וסביבת הענן של Google - ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות, ניתוח נתונים לצורך קבלת החלטות ומעקב אחר ביצועים ועמידה ב-SLA
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153255
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טכני/ת לארגון בריאותי גדול הממוקם בתל אביב. תיאור התפקיד: - מתן תמיכה שוטפת למשתמשים במערכות Office, בדגש על Outlook – ניהול תיקיות, יומנים, הרשאות וארכיונים
- עבודה עם Active Directory – איפוס סיסמאות, ניהול הרשאות, יצירת קבוצות משתמשים
- תמיכה בשיחות ועידה בווידאו באמצעות Zoom ובעיקר Microsoft Teams – היכרות מעמיקה עם הממשקים ופתרון תקלות
- הגדרת חיבורים מאובטחים (SSL VPN) והתחברות מרחוק לרשת הארגונית
- התקנה והגדרה של מחשבים נייחים וניידים, כולל דרייברים ותוכנות
- טיפול והתקנה של ציוד היקפי – מדפסות, סורקים והתקני מערכת נוספים
- שליטה והטמעה של מערכות הפעלה Windows 10/11
- עבודה עם שרתי דואר Exchange – ניהול תיבות, הרשאות והגדלת נפחים
- מתן תמיכה טלפונית, טיפול בתקלות מרחוק והגעה למשתמשים לפי צורך
- עבודה מול ספקי תקשורת (כגון בזק) ותיאום קריאות שירות
- זמינות למענה גם מעבר לשעות העבודה במידת הצורך
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help Desk
- שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Outlook
- ניסיון בעבודה עם Active Directory
- ניסיון בתמיכה ב-Teams ו-Zoom
- היכרות עם חיבורי VPN ותקשורת מרחוק
- ניסיון בהתקנת מחשבים, תוכנות וציוד קצה
- שליטה במערכות הפעלה Windows 10/11
- היכרות עם שרתי Exchange – יתרון
- הסמכות רלוונטיות כגון MCSA / MCITP / MCSE – יתרון
- הבנה בסיסית בתקשורת מחשבים (נתבים, אינטרנט) – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24779
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
זמן אמת, הנותנת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון, מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית.במסגרת התפקיד:מתן שירות ומענה טכני ללקוחות החברה על מוצרי החברה: הדרכה, טיפול בתקלות, ביצוע התקנות תוכנה וכו'. המענה ניתן ע"י אמצעי תקשורת מגוונים: טלפון / צ'אט אונליין / מייל / השתלטות מרחוק. תפקיד מגוון, מעניין, עם הרבה אופציות ללמידה, קידום והתפתחות אישית ומקצועית.
הכשרה עלינו! משרה לטווח ארוך עם אופציות קידום.
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00. מיקום - פתח תקווה (ליד הקניון הגדול והרכבת הקלה) מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות יוצאי תקשוב / ממר"ם ו/או בעלי הסמכה מתאימה אך ללא ניסיון,
המעוניינים/ות להיכנס לעולם הטכני והטכנולוגי, לחברה יציבה ומתפתחת, עם אופציות ללמידה וקידום.
דרישות:
א. שירותיות, יחסי אנוש מעולים - חובה
ב. יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא - חובה
ג. ידע / זיקה / הבנה טכנית כלשהי - יתרון משמעותי
ד. יתרון לבעלי הסמכת CCNA / MCSA / תקשורת מחשבים NETWORK
ה. סקרנות, מוטיבציה ויכולת למידה עצמאית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00197
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומך.ת טכני.ת למשרה התחלתית בחברת הייטק גלובלית בראש העין התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית Tier 1 במוקד העובד 24/7 מתן מענה טלפוני ובמערכת לפניות משתמשי קצה בחנויות ורשתות קמעונאיות טיפול בתקלות תוכנה וחומרה במערכת קופות חכמות, במכשירי Mobile ואתרי E-commerce עבודה מול מערכות ERP מתקדמות וממשק מול לקוחות מובילים בתחום הקמעונאות תיעוד ותפעול קריאות שירות והבטחת איכות מענה
דרישות:
סטודנטים/ות לתעשייה וניהול או מדעי המחשב או בוגרי תואר טכנולוגי יתרון לסטודנטים/ות בשנה א’–ב’ אוריינטציה טכנית גבוהה זמינות לעבודה במשמרות כולל שישי שבת יכולת עבודה בסביבה דינמית ובצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
35746
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
עבודה בחברה ביטחונית מובילה !
מיקום: אזור אופקים
מה עושים?קריאת מסמכי מערכת וניתוח מצבי קיצון בתחום התקשורת תמיכת לקוחות טלפונית, ביצוע משימות תחזוקה שוטפת תפעול ובקרה של מערכות מחשוב באתר. משמרות בוקר\צהריים\לילה(כולל סופי שבוע) - לפחות 5 משמרות
דרישות:
• היכרות עם עולם תשתיות תקשורת - חובה • נכונות לעבודה במשמרות- חובה • ניסיון קודם בתפקיד דומה – יתרון • יכולת ניתוח גרפים במערכות - יתרון משמעותי • משמעת עצמית גבוהה, יכולת עבודה בצוות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
15819
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית לארגון ממשלתי גדול הממוקם בירושלים. תיאור התפקיד: - אחריות כוללת על ניהול מוקד התמיכה הטכנית המעניק שירות לעובדי מערך הדיגיטל הלאומי תוך הובלת תהליכי עבודה, חניכה מקצועית ובקרה על איכות השירות.
- התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך הקריאות, מעקב אחר עמידה ביעדי שירות מדדים.
- כתיבת נהלי עבודה ומדריכים טכניים לשימור הידע הארגוני.
- המנהל ישמש כסמכות מקצועית בכירה לפתרון תקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת בסביבה היברידית המשלבת מערכות ואפליקציות של Microsoft ו- Google תוך ניהול משתמשים, הרשאות ומערכות ליבה נוספות להבטחת הרציפות התפקודית המלאה של הארגון.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בהובלת צוות במוקד תמיכה טכנית בתור ראש צוות, מ"מ או אחמ"ש בכיר
- יכולות on-Hands לפתרון תקלות תוכנה ומערכות הפעלה מורכבות
- ניסיון מעמיק ב Exchange ,Directory Active וסביבת הענן של Google
- ניסיון בניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססת דאטה לביצועים ועמידה באמנת שירות
- ניסיון מעמיק בעבודה עם מערכת קריאות
- השכלה רלוונטית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24763
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|