דרושים בתחום תמיכה טכנית

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 49 משרות עבודה בתחום תמיכה טכנית

בעמוד זה ניתן למצוא מגוון משרות ואף לבצע סינון של משרות דרושים בתחום "תמיכה טכנית" לפי היקף משרה, אזור בארץ וסוג משרה. ניתן למצוא משרות כגון : איש תמיכה טכנית, טכנאי PC, איש GIS ועוד.

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

טכנאי.ת מחשוב שטח לארגון גדול במרכז

טכנאי.ת מחשוב שטח לארגון גדול במרכז

Mertens - Malam Team

24/06/2026

תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב שטח לארגון גדול במרכז.
תיאור משרה:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון גדול לנסיעות לכל רחבי הארץ
התפקיד כולל:
השתלבות בצוות טכנאיי המחשוב ומתן תמיכה בתקלות מחשוב עבור המרכזים הרפואיים של הארגון ברחבי הארץ.
טיפול שוטף בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ותקשורת.
התקנה, תחזוקה ושדרוגי מערכות מחשוב
העבודה בשעות הבוקר א'- ה' , רכב צמוד .
שישי במידת הצורך
דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי.ת PC
קורס בתחום המחשוב כמו למשל: טכנאי.ת PC וכדומה- יתרון
ניסיון בעולמות מיקרוסופט (WINDOWS, AD, EX ועוד)-AD יתרון לא חובה;
ניסיון מארגון גדול - יתרון משמעותי
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 35789
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

תומך/ת תשתיות אפליקטיבי עבור חברה פיננסית באזור המרכז

תומך/ת תשתיות אפליקטיבי עבור חברה פיננסית באזור המרכז

SQLink

24/06/2026

תיאור תפקיד:
חברה פיננסית באזור המרכז מגייס תומך/ת תשתיות אפליקטיבי
התפקיד כולל: עבודה עם מערכות סנכרון נתונים וממשקים, תמיכה ותחזוקה של מוצר CONNX, עבודה מול Oracle ו-Adabas, התקנות ושדרוגים בסביבת Linux, טיפול בתקלות מול צוותי פיתוח ותשתיות, כתיבת תיעוד טכני ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בעבודה עם Oracle DB ו-SQL
- 3 שנות ניסיון בתפעול ותחזוקת מערכות Linux
- ניסיון בעבודה עם מערכות Windows
- ניסיון עם Natural / Adabas - יתרון
- ניסיון בתהליכי ETL והיכרות עם Bash / Power Shell - יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 152071
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה טכנאי/ת מעבדה לחברה מובילה בתחומה בראשון לציון!

דרוש/ה טכנאי/ת מעבדה לחברה מובילה בתחומה בראשון לציון!

לין ביכלר משאבי אנוש

24/06/2026

תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בראשון לציון דרוש/ה טכנאי/ת מעבדה!!
חברה מובילה ומתפתחת !!!
תיאור התפקיד:
אחריות על מערך התיקונים של מכשירי הסליקה בחברה, החל משלב אבחון התקלה ועד לתיקון המכשירים בפועל.
תיעוד מדויק של היסטוריית התיקונים במערכות המחשוב של החברה.
ביצוע בדיקות איכות והבטחת תקינות המכשירים בהתאם לסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
עבודה משותפת ומסונכרנת עם מחלקות התפעול והלוגיסטיקה להבטחת רצף אספקה ללקוחות.
תנאי המשרה:
מיקום: משרדי החברה בראשון לציון, מתחם האלף.
היקף המשרה: משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00.
ללא ימי שישי וערבי חג
תנאים מעולים !!!!
דרישות:
ניסיון קודם בתחום - חובה!
ניסיון כטכנאי/ת מעבדה (דגש על תחום הסלולר) - יתרון משמעותי.
אחריות אישית גבוהה, דייקנות ויכולת ירידה לפרטים.
ראש גדול, יציבות והתמדה.
יכולת עבודה בצוות לצד משמעת עצמית גבוהה.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 55334
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

טכנאי/ת מחשבים PC לחברת ביטווח מובילה בחולון

טכנאי/ת מחשבים PC לחברת ביטווח מובילה בחולון

עידור מחשבים בע"מ

24/06/2026

תיאור תפקיד:

טכנאי/ת מחשבים לסניף חולון פונקציה יחידה
מתן תמיכה טכנית שוטפת (פרונטלית ומרחוק) לכ200; עובדים
פתרון תקלות רשת ותקשורת (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) בארגון
ניהול לו"ז עבודה מול תקלות ספקים
פתרון בעיות מורכבות בסביבת משתמשי קצה מרובים
דרישות:

טכנאי/ת מחשבים ו- Help Desk מנוסה עם למעלה מ2 שנות ניסיון במתן תמיכה טכנית (Tier 1/2), פתרון תקלות חומרה ותוכנה- חובה
בעל/ת תודעת שירות גבוהה, יכולת מוכחת לפתרון בעיות מורכבות בסביבת משתמשי קצה מרובים, ומיומנות גבוהה בעבודה עם מערכות הפעלה וסביבות ענן.
ידע ניסיון בניהול תחנה שמונה לפחות 200 איש+ וניהול לוז עבודה מול תקלות ספקים לפחות כתקופה של שנתיים- חובה!
ידע בטיפול תקלות חומרה ומערכות הפעלה ומוצרי אופיס (365)ומערכות נלוות מחשביים ניידים ונחים ותחזוקת תשתיות רשת וציוד קצה- חובה
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 6793
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

טכנאי/ת מחשבים במחלקת מערכות מידע ברעות

טכנאי/ת מחשבים במחלקת מערכות מידע ברעות

עמותת רעות שיקום. דיור. קהילה

24/06/2026

תיאור תפקיד:
טכנאי/ת מחשבים במחלקת מערכות מידע
משרה מלאה ימים א-ה מיקום : תל אביב
מענה למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית/השתלטות מרחוק או הגעה למשתמש
מתן פתרונות מחשוב שונים (חומרה ותכנה)
הובלת פרויקטים טכניים – ניהול ותכנון פרויקטים מקצה לקצה, עבודה עם ספקים,
דרישות:
ניסיון קודם בתחום
תעודה מקצועית
יחסי אנוש מעולים
נכונות לתורנות בימי שישי
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 905203
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

תומך/ת טכני

תומך/ת טכני

קבוצת יעל

24/06/2026

תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טכני לארגון רפואי גדול בתל אביב

תיאור התפקיד:
  • נציג/ת מוקד תמיכה טכנית באגף מערכות מידע, תחום שירות ותמיכה
  • מתן תמיכה טלפונית ובאמצעות ערוץ הדיגיטלי (WHATSAPP ) למשתמשי הארגון ולמבוטחי הקופה
  • כפיפות לראש צוות תמיכה
  • משרה מלאה במשמרות 8/9 שעות, ימי שישי לסירוגין
דרישות:
  • ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות -יתרון
  • תואר ראשון/קורס במערכות מידע- יתרון
  • מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט-יתרון
  • נכונות לעבודה לתקופה ממושכת
  • זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה, תחקור תקלות
  • חשיבה וראיה מערכתית (ראש גדול)
  • נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 25020
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

תומך/ת טכני/ת- עבודה היברידית

תומך/ת טכני/ת- עבודה היברידית

StoreNext

24/06/2026

תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל.

מה תעשה/י?
  • מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
  • פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
  • הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
  • עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול


דרישות:
  • אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
  • תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
  • נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
  • מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות

רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת?
שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: JB-00002
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

לחברה גדולה ומובילה במרכז דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית

לחברה גדולה ומובילה במרכז דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית

שביט סופטוור

24/06/2026

תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית ופתרון תקלות ללקוחות החברה. תפקיד מאתגר ודינמי, בחברה עם אווירה משפחתית ועם משמרות גמישות!
דרישות:
• היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים
• ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל
• יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט, בזק – יתרון משמעותי
• עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה – יתרון משמעותי
• אין מרכיב מכירתי בתפקיד
• אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה: 12071
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מתאמ/ת מחשוב - משרה זמנית ל4 חודשים

מתאמ/ת מחשוב - משרה זמנית ל4 חודשים

MalamTeam

24/06/2026

תיאור תפקיד:
לפרויקט טכנולוגי ייחודי בארגון ממשלתי בירושלים דרושים/ות מתאמי/ות מחשוב לעבודה בסביבה דינמית ומעניינת.
במסגרת התפקיד עבודה צמודה מול לקוחות הקצה ומתן מענה שוטף, תפעול מערכות מחשוב, הפקת דוחות,קליטת והקלדת נתונים, הדרכה וליווי משתמשים, תמיכה טכנית בסיסית בעמדות קצה.
העבודה במשרה מלאה 8-17 בירושלים, משרה זמנית ל4 חודשים עם אופציה
דרישות:
- שליטה טובה ביישומי Office
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה
- יתרון לבעלי ידע טכני בסיסי חיבור ציוד היקפי (עכבר, מדפסת וכו’), טיפול בתקלות פשוטות
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 533352
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה אחראי מערכת תפעול תשתיות לארגון גדול במרכז- שפלה (יום בשבוע מהבית)

דרוש/ה אחראי מערכת תפעול תשתיות לארגון גדול במרכז- שפלה (יום בשבוע מהבית)

Gtech

24/06/2026

תיאור תפקיד:
- תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בארגון
- מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות
- ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה
- אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות
- כולל גם: החלפת שרתים, טיפול בקווי תקשורת, החלפת תעודות פגות תוקף, פעילות תקשורת של החלפת כתובת IP, עדכוני אבטחת מידע, הפצת עדכונים דיגיטליים
- זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות
- עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise או ארגון גדול אחר - חובה
- ידע או ניסיון בעבודה עם SQL או ORACLE ברמה בסיסית לפחות (רמת הרצת שאילתות והתמצאות בטבלאות) - יתרון משמעותי
- היכרות עם בסיס נתונים Oracle/SQL SERVER/MONGO DB/דאטה בייס אחר – יתרון משמעותי
- יכולת תחקור לוגים - חובה
- ניסיון בעולמות מיקרוסופט:
- מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון
- ניסיון בעבודה עם Active Directory – יתרון
- ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון
- ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון
- ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון
- אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) – חובה
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-3303
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

איש/ת סיסטם ג'וניור

איש/ת סיסטם ג'וניור

קבוצת יעל

24/06/2026

תיאור תפקיד:
חטיבת הסייבר של קבוצת יעל מגייסת איש/ת סיסטם ג'וניור שיצטרף למערך ה-IT בארגון!

התפקיד כולל
  • עבודה כחלק ממערך IT מקצועי ומיומן המספק מענה טכני פנימי למשתמשים בארגון.
  • ניהול, תחזוקה ופתרון תקלות בסביבות AD, GPO, DNS, DHCP.
  • עבודה עם מערכות אחסון, גיבוי, ניטור וציוד תקשורת.
  • ניהול סביבות וירטואליות VMWARE.
  • תפעול ותחזוקת מערכות SAAS מגוונות.
דרישות:
  • 2 שנות ניסיון ומעלה בתפקידי סיסטם התחלתיים.
  • ניסיון בפתרון תקלות ברמת TIER 2-3.
  • ניסיון בניהול ותחזוקת סביבות וירטואליות VMWARE.
  • ניסיון בעבודה עם AD, GPO, DNS, DHCP.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 24501
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

אחראי/ת מערכות אמולציה עבור חברה פיננסית באזור המרכז

אחראי/ת מערכות אמולציה עבור חברה פיננסית באזור המרכז

SQLink

24/06/2026

תיאור תפקיד:
חברה פיננסית באזור המרכז מגייסת אחראי/ת מערכות אמולציה
התפקיד כולל: עבודה עם מערכות אמולציית טרמינל בסביבות ייצור קריטיות, מתן תמיכה שוטפת למשתמשים, טיפול בתקלות חיבור וביצועים, ניתוח תקלות מורכבות ברמות L2–L3, עבודה מול צוותי תשתיות ותקשורת, ניהול משתמשים והרשאות, הובלת תהליכי שדרוג והסבות, ותיעוד תקלות ונהלים כחלק מצוות תשתיות יישומיות בסביבת ליבה ארגונית ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתמיכה אפליקטיבית במערכות Terminal Emulation
- ניסיון בעבודה בסביבות Linux / UNIX, IBMi-i ו-Windows Client
- ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי תקשורת TCP/IP, SSH, SSL/TLS ו-VT כולל ניתוח
תקלות L2–L3
- ניסיון בעבודה עם Active Directory וכתיבת סקריפטים ואוטומציה
- אנגלית ברמה גבוהה
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 153617
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

Customer Support Representative

Customer Support Representative

Priority Software

24/06/2026

תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
דרישות:
    Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.
    Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
    Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
    Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
    Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
    Nice to have: hospitality industry experience.

    Skills
      Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.
      Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
      Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
      Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
      Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
      Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.


היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-382
אזור: שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

חברת one טכנולוגיות מגייסת HELP DESK למשרד ממשלתי בירושלים משרה זמנית לתקופת זמן לא ידועה

חברת one טכנולוגיות מגייסת HELP DESK למשרד ממשלתי בירושלים משרה זמנית לתקופת זמן לא ידועה

one פתרונות טכנולוגיים

24/06/2026

תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת HELP DESK למשרד ממשלתי בירושלים משרה זמנית לתקופת זמן לא ידועה התפקיד כולל: טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, תיקון תקלות רשת ותמיכה בציוד תקשורת נתונים- תמיכה במשתמשי משרד התחבורה הן פרונטלית והן מרחוק
תפעול ותיקון תקלות רשת תקשורת, התקנה, תפעול ותמיכה בציודי קצה.
בשתי משמרות מ 7:00-19:00 (7:00-16:00 או 10:00-19:00)
דרישות:
3 שנות ניסיון בתחום והשכלה - חובה
בשתי משמרות מ 7:00-19:00 (7:00-16:00 או 10:00-19:00)
משרה זמנית לתקופת זמן לא ידועה
עבודה מידית
היקף משרה: משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה: RR 26942
אזור: ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה מנהל/ת משמרת תמיכה טכנית

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה מנהל/ת משמרת תמיכה טכנית

שביט סופטוור

24/06/2026

תיאור תפקיד:
אנו מגייסים מנהל/ת משמרת למוקד התמיכה הטכנית שלנו.
אנו מחפשים מועמד/ת עם ראש גדול, יכולת קבלת החלטות ויחסי אנוש מעולים,
לניהול שוטף ויעיל של המשמרת.

תחומי אחריות:
• ניהול שוטף של משמרת התמיכה, כולל הובלת נציגים ברמות וותק, ידע וניסיון מגוונות.
• ניטור תורים, בקרת עומסים בזמן אמת והבטחת עמידה ביעדי הזמינות של המשמרת.
• העברת תדריכי כניסה למשמרת וביצוע חפיפות בין העובדים.
• ניהול הפסקות, מעקב אחר איחורים/היעדרויות ומציאת פתרונות תפעוליים חלופיים.
• קבלת החלטות בזמן אמת בעת תקלות רשת ואירועים חריגים.
• סנכרון ועבודה שוטפת מול גורמי פנים וחוץ בחברה.
• ניהול פונקציונלי של המשמרת (ללא ניהול עובדים ישיר), בכפיפות למנהל צוות.
דרישות:
• ניסיון של חצי שנה לפחות כאחמ"ש/ית או כנציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני- חובה.
• שליטה במערכות טלפוניה (Contact Center) ו-CRM- חובה.
• ניסיון קודם מחברת תקשורת/אינטרנט (ISP)- יתרון משמעותי.
• אוריינטציה טכנית- יתרון משמעותי.
• ניסיון בעבודה במוקד המונה 15 עמדות ומעלה.
• יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.
• אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה ויכולת הנעת עובדים.

כישורים אישיים:
• יכולת למידה עצמית גבוהה.
• כישורי שירות מצוינים.
• יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות ופרויקטים.
• יכולת הנעת ממשקים ועבודת צוות טובה.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 12967
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
1 2 3 4 >

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!