תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לחברה מובילה בהרצליה.
תיאור משרה:מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית למשתמשי הארגון.טיפול בתקלות חומרה (מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי) ותקלות תוכנה (מערכות הפעלה, יישומים ארגוניים).התקנות ושדרוגים של מערכות הפעלה ותוכנות.ניהול קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CRM). עבודה מול צוותי IT נוספים ומנהלי מערכות.
דרישות:
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית בארגון בינוני/גדול - חובה.ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Office 365.יכולת פתרון בעיות חומרה ותוכנה.ניסיון עם מערכות ניהול משתמשים (Active Directory).ידע בסיסי ברשתות תקשורת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
34775
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות הטכנולוגי שלנו בחברה מובילה בעלת אופי משפחתי וחם, המאופיינת בסביבת עבודה דינמית ואנרגטית. אם אתה טכנאי/ת רשתות ומחשבים בתחילת דרכך, חדור/ת מוטיבציה ורעב/ה לידע, זו ההזדמנות שלך לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח מקצועית!
תיאור התפקיד:
אנו מחפשים איש/אשת מחשבים או טכנאי/ת רשתות ומחשבים מתחיל/ה (Entry-Level) שילמד/ת ויתפתח/ת עמנו. התפקיד כולל:
חשיפה רחבה לתחומים מגוונים:
- תשתיות רשת מגוונות: עבודה מעשית ולימוד סוגי רשתות שונים ומערכות תקשורת מתקדמות.
- מערכות מידע (MIS): היכרות ותמיכה במגוון רונטלי של מערכות ויישומים ארגוניים.
- למידה והתנסות ביסודות אבטחת המידע, פרוטוקולים והגנת סייבר.
- מתן תמיכה טכנית יומיומית למשתמשי הקצה בארגון (Help Desk).
- תחזוקה שוטפת של חומרה, תוכנה וציוד קצה.
- הזדמנות להוביל פרויקטים קטנים ובינוניים בתחום הרשתות והמחשוב, תחת ליווי מקצועי.
למה כדאי לך להצטרף אלינו?- למידה והתפתחות מואצת: אנו מציעים סביבת עבודה מאתגרת שתאפשר לך ללמוד דברים חדשים כל יום ולהעמיק את הידע שלך בתחומים חיוניים בעולם ה-IT.
- מנטורינג וליווי אישי: תמיכה והכוונה על ידי אנשי מקצוע מנוסים.
- אווירה משפחתית: תרבות ארגונית ייחודית, עם דגש על שיתוף פעולה הדדי וכיף בעבודה.
- עבודה מאתגרת: מגוון רחב של משימות טכנולוגיות שלא ישאירו אותך רגע אחד משועמם/ת.
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום המחשוב והרשתות (כגון MCITP, CompTIA A+/Network+ או קורס מקצועי מוכר אחר) – יתרון!
- ידע בסיסי או ניסיון קודם בטיפול ותחזוקת רשתות תקשורת (TCP/IP, LAN/WAN) – יתרון!
- הכרות עם מערכות הפעלה Windows Server וסביבות ענן (כגון Microsoft 365, Azure) – יתרון!
- יכולת לפתור בעיות טכניות באופן עצמאי ויסודי.
- יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ורצון עז ללמוד ולהתקדם.
- אם אתה/את מחפש/ת את המקום בו תתחיל/י לבנות קריירה טכנולוגית משמעותית – נשמח לשמוע ממך!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1226
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית למערכת תוכנה להצטרפות לצוות שלנו! התפקיד משלב עבודה טכנית, שירות לקוחות, יישום והדרכות – עם אפשרות להגדלת השכר באמצעות תגמול על ביצועים. מה כולל התפקיד? -תמיכה שוטפת ללקוחות במערכת (טלפון, מייל, מערכת טיקטים) -פתרון תקלות טכניות וליווי משתמשים -יישום המערכת והעברת הדרכות ללקוחות -עבודה מול ממשקים פנימיים -מעורבות בתהליכי מכירה והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים מיקום: תל אביב
דרישות:
-3–4 שנות ניסיון ביישום ו/או תמיכה טכנית במוצר טכנולוגי – חובה -ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות – חובה -יכולת הבנה טכנית גבוהה ופתרון תקלות באופן עצמאי -תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים -יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת ממשקים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13408
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
Mertens - MalamTeam מגייסת Help Desk לארגון גדול. תיאור המשרה: מתן תמיכה טכנית טלפונית למשתמשי הארגון. עבודה כחלק מצוות.
דרישות:
ניסיון של שנה בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה. ניסיון בעבודה עם Active Directory, Exchange. ניסיון בטיפול בתקלות בסביבת Microsoft ותוכנות Office.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
32756
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב לארגון ביטחוני גדול בתל אביב. תיאור משרה: במסגרת התפקיד תמיכה במשתמשי קצה באתר המרכזי של הארגון. וטיפול בתקלות רשת, תקשורת, ציוד קצה, התקנת תוכנות ומערכות הפעלה, הפצות, טיפול בתקלות, לקיחת חלק בפרויקטים גדולים בתחום המחשוב ועוד. העבודה במשרה מלאה בימים א'- ה'. נדרשת נכונות למעבר סיווג בטחוני.
דרישות:
לפחות 4 שנות ניסיון בתמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק.
היכרות עם עולם ה- PC , מערכות הפעלה, יישומי OFFICE סלולר.
ניסיון בטיפול במערכות מולטימדיה, חדרי ישיבות, מערכי שיחות ועידה, תשתיות תקשורת ורשתות, עולמות סיסטם.
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של מיקרוסופט, כולל התקנה ותמיכה.
ניסיון בהכנת Image לתחנות עבודה.
קורסים מקצועיים ו/או תעודה - CCNA,MCSE – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
34915
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ניהול וטיפול בפניות טכניות במערכת ממוחשבת, כולל קליטה, ניתוב, מעקב וסגירה. הפקת וניתוח דוחות, טיפול בתקלות חוזרות ויישום שיפורים. מתן מענה מקצועי בפניות מורכבות, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. הובלת צוות נציגים, כולל גיוס, הכשרה, חניכה וניהול משמרות.
דרישות:
ניסיון קודם לפחות שנה בניהול מוקד תמיכה טכנית -חובה ניסיון בניהול צוות עובדים -חובה יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות -יתרון שליטה מלאה בתוכנות אופיס ניסיון בתחום המחשוב -יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15739
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש.ה תומך.ת טכני.ת בינלאומי.ת: אפליקטיבי.ת לחברה טכנולוגית באזור (ליד חולון)!
אנחנו מגייסים איש/אשת Customer Support מנוסה שמחפש.ת מקום יציב להתפתח בו לאורך זמן!
התפקיד הנו מתן תמיכה טכנית ללקוחות ברחבי העולם באמצעות דוא״ל, מערכת ניהול קריאות Zendesk, ושיחות טלפון. התפקיד כולל טיפול בתקלות מורכבות, ניתוח לוגים, והבנה מעמיקה של תהליכי עבודה במערכות SaaS. נדרשת יכולת אנליטית גבוהה לזיהוי שורש התקלה (Root Cause Analysis – RCA), מתן פתרונות יצירתיים, והסבר ברור באנגלית ללקוחות במקרים של שימוש שגוי. תחומי אחריות:
•ניהול קריאות שירות: עבודה עם מערכת Zendesk לניהול פניות, תיעוד מלא של כל שלב בטיפול בתקלה בהתאם ל-SLA (Service Level Agreement). •ניתוח תקלות טכניות: קריאת לוגים (Log Files) ושימוש בכלי ניתוח כמו ElasticSearch, Kibana או דומים לזיהוי בעיות. •אבחון מקור התקלה: הבחנה בין באג במערכת לבין טעות תפעולית מצד המשתמש, כולל תיעוד ב-Bug Tracking. •עבודה מול צוותי פיתוח: פתיחת באגים במערכות TFS / Azure DevOps, צירוף לוגים וצילומי מסך, והעברת מידע מדויק. •תקשורת עם לקוחות: ניסוח תשובות מקצועיות באנגלית, כולל מדריכים, קישורים ל-Knowledge Base, והסברים טכניים ברורים. •תיעוד והעברת ידע: עדכון מסמכי FAQ, יצירת מדריכים לשימוש נכון במערכת, והעברת ידע פנימי (Knowledge Transfer) לצוותים אחרים. •Escalation Process: העברת קריאות מורכבות לרמות תמיכה גבוהות יותר במידת הצורך.
דרישות:
•שליטה מלאה באנגלית (כתיבה ודיבור) – חובה. •ניסיון קודם בתמיכה טכנית / NOC / Helpdesk – ברמת טיר2 ומעלה. •ניסיון בעבודה עם Zendesk – יתרון משמעותי. •היכרות עם מערכות ניהול באגים כמו TFS, Azure DevOps, או דומות. •ידע בקריאת לוגים והבנה של פרוטוקולים נפוצים (HTTP, API Calls, JSON). •היכרות עם מערכות SaaS ותהליכי אינטגרציה. •תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת הסבר מצוינת ללקוחות שאינם טכניים. •נכונות לטווח ארוך, לצמוח ולהתפתח בתוך הארגון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
233944
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קצת עלינו Priority Software היא מובילה עולמית בפיתוח פתרונות ERP חדשניים וגמישים לעסקים קטנים ובינוניים. עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, פיתחה Priority מערכת ERP בתחום המלונאות והתיירות הניתנת להתאמה אישית, המסייעת לבתי מלון לייעל את פעילותן ולהאיץ את הצמיחה העסקית. אנחנו מחפשים Customer Support Representative להצטרף לצוות ה- Support המקצועי שלנו. התפקיד כולל: • מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות שלנו (בתי מלון בארץ ובחול) • אבחון תקלות טכניות, תיעוד והכוונת משתמשים לפתרון • הדרכות וליווי הלקוחות בשימוש נכון במערכת (מרחוק ופרונטלי בבית הלקוח) • שיתוף פעולה עם ממשקים בארגון כמו בודקי תוכנה, אנשי פיתוח ומוצר למתן מענה מלא ללקוחות • העבודה במשרדי החברה, במשרה מלאה, ימים א’–ה’, 08:30–17:30 - יום עבודה אחד מהבית
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות בתחום מערכות מידע – חובה • זיקה טכנולוגית והבנה תהליכית טובה • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה • תואר ראשון במערכות מידע או הכשרה מקצועית רלוונטית – יתרון * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-355
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
חברה ממשלתית באזור ירושלים מגייסת נציג/ת Help Desk התפקיד כולל: עבודה כחלק מצוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, מתן מענה טלפוני לעובדי הארגון, איתור ותפעול תקלות חומרה ותוכנה, טיפול בציוד קצה כמו מחשבים, מדפסות וציוד נלווה, עבודה עם מערכות הפעלה של Microsoft ועוד.
דרישות:
- מספר חודשי ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות - שליטה במערכת הפעלה Windows 7 - ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה - ניסיון עם מחשבים, מדפסות וציוד נלווה - נכונות לעבודה בכוננויות בסופי שבוע
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
151266
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת תקשורת במרכז מגייסת נציגי תמיכה טכנית. העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה. תיאור התפקיד: תמיכה טכנית ופתרון תקלות ללקוחות החברה. תפקיד מאתגר ודינמי, בחברה עם אווירה משפחתית ועם משמרות גמישות! כישורים אישיים: • יכולת ונכונות ללמידה עצמית • יכולת לעבוד תחת לחץ ועבודה על פי לוח זמנים • יכולת ניהול משימות באופן עצמאי תנאי עבודה: • העבודה היא ממשרדי החברה בפ"ת • מינימום 4 משמרות בשבוע • העבודה היא 24/7 לרבות סופ"שים וחגים
דרישות:
• היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים • ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל • יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט, בזק – יתרון משמעותי • עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה – יתרון משמעותי • אין מרכיב מכירתי בתפקיד • אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
12071
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
NBN is looking for a service-oriented and self-motivated Helpdesk support technician to join our innovative and cutting-edge IT team, supporting a staff located in multiple locations. The position is full-time and based in our Tel Aviv office. In this role, you will work as part of our Systems team and under our Sr. Systems Admin on maintaining and monitoring the computer systems and networks for our organization. You will be tasked with solving complex technical issues and will also collaborate with team members to assist them with their technical requirements and solutions.
Responsibilities - Network servers and technological tools maintenance, and management
- Test, evaluate, and implement new technology for the business
- Maintain Microsoft Windows Servers / Azur VM’s and Entra environment
- Management of Active Directory, 365, GPOs, Backups, SharePoint and environment
- Support and maintain The TLV office as part of our helpdesk team.
- User Setup and installation: Windows, Office, Anti-Virus, VPN, ZTNA
- Evaluate and implement solutions for security issues
דרישות:
Requirements - Proven experience as a Helpdesk support technician or similar role
- Proven systems experience and helpdesk skills
- Experience in PC, Server, Networking hardware, and 365 / Azure services
- Up-to-date knowledge of the latest IT and software trends
- Experience with databases, networks (LAN, WAN), network printers and patch management
- Experience with system security
- Experience with data backup and recovery solutions.
- Knowledge of DNS and DHCP
- Familiarity with standard Cellular phone equipment, setup, transfer, backup and problem solving.
- Resourcefulness and problem-solving aptitude; ability to research and find solutions for IT-related problems.
- Excellent communication skills in English and Hebrew
- Basic MS-SQL knowledge
- Ability to interface with and offer IT support for employees in a calm, professional and pleasant way
- BSc/Ba in Information Technology, Computer Science or a related discipline; professional certification (e.g. Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)) is a plus
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00004
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים.ות את דריסת הרגל הראשונית בתחום ה-IT? מתאים לכם לעבוד לילות וסופ"שים מהבית ואתם בעלי זיקה לעולם התמיכה הטכנית? זו ההזדמנות שלכם! אנחנו מגייסים HELP DESK מתחיל.ה לעבודה בסביבה מגוונת ומאתגרת בגבעתיים!בתפקיד:- ריכוז פניות.
- מתן שירות ותמיכה טכנית (רמה TIER1 ו- TIER2) פנים ארגונית לעובדי הארגון.
3 משמרות לילה באמצע שבוע בשעות 22:00-7:00 ו- 2 משמרות משתנות (בוקר/ צהריים/ לילה) בסופ"ש.
דרישות:
- אוריינטציה טכנולוגית.
- היכרות בסיסית עם עם עולם הIT (גם מלמידה עצמאית יכול להתאים! נסיון או קורס יהווה יתרון)
- שירותיות.
- רצון ללמוד ולהתפתח בעולם הIT ותשוקה לתחום התמיכה הטכנית.
למה כדאי לכם:- תקבלו הכשרה וכלים מקצועיים באצעות קורס.
- הזדמנות אמיתית להתפתח בתחום הIT! אופציות קידום משמעותיות בתוך הארגון!
- בונוסים ותנאים טובים.
- עבודה בצוות איכותי ומקצועי.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
229425
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית למשתמשי הארגון – קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות (מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים) עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד) בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה) ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית) ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית/Help Desk ניסיון במתן תמיכה למשתמשים בסביבות Windows, תקשורת ותוכנות מגוונות יכולת למידה מהירה, עבודה בצוות ועמידה בלחץ שירותיות גבוהה, אחריות ויכולת Multitasking יתרון משמעותי ל: ניסיון בעבודה בארגונים גדולים / במגזר הציבורי / מגזר הבריאות ניסיון בעבודת צוות ובתמיכה בקווים ראשונים/שניים ניסיון בעבודה עם Excel וניתוח דוחות סטטיסטיים ניסיון בניהול מאגרי ידע ניסיון בבקרה ומעקב אחר קריאות שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02428
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד ראשוני בעולם הטכנולוגי- HELP DESK מתן תמיכה טכנית ראשונית (Tier 1) למשתמשי הארגון, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, רשתות וציוד היקפי, על מנת להבטיח המשכיות תפעולית ופתרון תקלות יעיל ומהיר.
דרישות:
דרישות סטודנט לאחד המקצועות הבאים- מדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת תוכנה/תעשיה וניהול/מנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע,הנדסאי באחד המקצועות הטכנולוגיים או בוגר יחידה טכנולוגית בצה"ל
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות ייחודית להיחשף למגוון רחב של טכנולוגיות בחוות השרתים של בזק בינלאומי TECH.עבודה מול לקוחות ENT משמעותיים במשק. התפקיד כולל: •מתן מענה ללקוחות העסקיים של החברה סביב השעון ( 24/7 ). •מתן שרות ותמיכה טכנית ללקוחות (טלפונית ופרונטלית) בעולמות התקשורת, אבטחת מידע, שרתים ומערכות תומכות (כמו: גיבויים ואירוח אתרים). אחריות על תקינות המערכות והמתקן בכללותו לרבות: • עבודה עם מערכות בקרה של חוות השרתים- DCIM, BSM, וכו'. • ביצוע סלילות , כבילות והפעלת קווי תקשורת בציודי תקשורת כחלק מהמשימות (CC.XC וכו') • תיאום אישורי כניסה, מדידת חשמל ללקוחות במערכת PWIQ • טיוב וסידור ארונות תקשורת בהתאם לבקשות לקוח התפקיד כולל ביצוע של הסמכות תקשורת רלוונטיות
דרישות:
נכונות ל- 5 משמרות בשבוע כולל: בוקר, אחה"צ, לילה, סופ"ש (וחגים) ידע בעולמות התקשורת ברמת CCNA- יתרון תודעת שירות, יכולת למידה עצמית, אחריות ומוטיבציה גבוהה להתמקצע בעולמות ה-Data Center
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
12193
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|