תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב שטח לארגון גדול במרכז. תיאור משרה: חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון גדול לנסיעות לכל רחבי הארץ התפקיד כולל: השתלבות בצוות טכנאיי המחשוב ומתן תמיכה בתקלות מחשוב עבור המרכזים הרפואיים של הארגון ברחבי הארץ. טיפול שוטף בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ותקשורת. התקנה, תחזוקה ושדרוגי מערכות מחשוב העבודה בשעות הבוקר א'- ה' , רכב צמוד . שישי במידת הצורך
דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי.ת PC קורס בתחום המחשוב כמו למשל: טכנאי.ת PC וכדומה- יתרון ניסיון בעולמות מיקרוסופט (WINDOWS, AD, EX ועוד)-AD יתרון לא חובה; ניסיון מארגון גדול - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35789
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
תיאור משרה לחברת Priority Retail מקבוצת Priority Software הממוקמת בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית- צוות התומך טכנית בלקוחות החברה ומספק מענה ותמיכה מרחוק 24/7. התפקיד כולל: • אחריות שוטפת לניהול משמרת: כ-10 נציגי תמיכה במשמרת, תוך מתן מענה מקצועי לדילמות וסוגיות מקצועיות שונות • אחריות לביצוע שגרות ניהול ביניהן שיבוץ העבודה במשמרות, האזנות ומתן משובים • הדרכה מקצועית של הנציגים, העברות ידע וניהול מאגרי ידע ותוכן • נכונות למתן מענה לעובדים לסרוגין במתכונת עבודה של 24/7 העבודה במשרה מלאה
דרישות:
• ניסיון והיכרות עם עולם שירות הלקוחות (שנתיים לפחות) - חובה • יחסי אנוש ותקשורת בין אישית טובה - חובה • אנגלית ברמה גבוהה- חובה • ניסיון של שנתיים בתמיכה טכנית - יתרון • הכרות עם תוכנת פריוריטי – יתרון • תואר ראשון במדעי המחשב/ מערכות מידע/ תעשייה וניהול – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
חברה פיננסית באזור המרכז מגייסת אחראי/ת מערכות אמולציה התפקיד כולל: עבודה עם מערכות אמולציית טרמינל בסביבות ייצור קריטיות, מתן תמיכה שוטפת למשתמשים, טיפול בתקלות חיבור וביצועים, ניתוח תקלות מורכבות ברמות L2–L3, עבודה מול צוותי תשתיות ותקשורת, ניהול משתמשים והרשאות, הובלת תהליכי שדרוג והסבות, ותיעוד תקלות ונהלים כחלק מצוות תשתיות יישומיות בסביבת ליבה ארגונית ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתמיכה אפליקטיבית במערכות Terminal Emulation - ניסיון בעבודה בסביבות Linux / UNIX, IBMi-i ו-Windows Client - ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי תקשורת TCP/IP, SSH, SSL/TLS ו-VT כולל ניתוח תקלות L2–L3 - ניסיון בעבודה עם Active Directory וכתיבת סקריפטים ואוטומציה - אנגלית ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153617
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טכני לארגון רפואי גדול בתל אביב תיאור התפקיד: - נציג/ת מוקד תמיכה טכנית באגף מערכות מידע, תחום שירות ותמיכה
- מתן תמיכה טלפונית ובאמצעות ערוץ הדיגיטלי (WHATSAPP ) למשתמשי הארגון ולמבוטחי הקופה
- כפיפות לראש צוות תמיכה
- משרה מלאה במשמרות 8/9 שעות, ימי שישי לסירוגין
דרישות:
- ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות -יתרון
- תואר ראשון/קורס במערכות מידע- יתרון
- מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט-יתרון
- נכונות לעבודה לתקופה ממושכת
- זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה, תחקור תקלות
- חשיבה וראיה מערכתית (ראש גדול)
- נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25020
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב IT - משרת שטח עבור ארגון גדול ומוכר באזור דרום. תיאור המשרה: התפקיד כולל נסיעה לסניפים השונים של החברה, טיפול בתקלות ותמיכה שוטפת בתקלות משתמשים ובמערכות אצל משתמשי הארגון, אבחון ותיקון תקלות במערכות PC . כמו כן , התקנת ציוד ורכיבים במחשבים אישיים, תוכנות תשתית והגדרת חבילות Office ועוד. העבודה במשרה מלאה א'- ה' וכוללת רכב צמוד.
דרישות:
ניסיון של כשנתיים לפחות כטכנאי.ת PC מארגון המונה כ- מעל 1000 משתמשים (אפשרי ניסיון צבאי). קורס תקשורת CCNA - יתרון. יכולת הקמת סביבת עבודה כוללת: התקנות חומרה, מחשבים, מדפסות, סורקים, תקשורת. היכרות מעמיקה בעבודה עם AD. רישיון נהיג- חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35474
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
מכיר ומפעיל מערכות מחשוב אשר נמצאות בשימוש של המשרד וכן מערכות סיוע ותמיכה, מקבל קריאות סיוע מטפל בתקלות ומנתב לטיפול בעלי המקצוע במידת הצורך ובנוסף אחראי לטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב.
דרישות:
- ניסיון מעל שנה בתמיכה טכנית
- ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית.
- בעל רקע ותעודת הכשרה כלשהי בתחום המחשוב (כולל הכשרה צבאית).
- יכולת למידה אישית
- ידע במחשבים: יישומיי אופיס, רשתות, מדפסות, תקלות טכניות מורכבות, חומרה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02492
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת אינטגרצייה דרוש/ה טכנאי/ת PC לתפקיד הכולל תמיכה טכנית למשתמשים בארגונים עסקיים, טיפול בתקלות מחשוב תמיכה טכנית במשתמשי קצה (Remote ו-On Site) התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות מחשבים, ציוד קצה וציוד היקפי ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Microsoft 365 טיפול בתקלות Office, Outlook, Teams ויישומי Microsoft נוספים עבודה מול Active Directory התקנה והגדרה של מערכות הפעלה ותחנות עבודה תיעוד תקלות ומתן שירות ללקוחות החברה
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / טכנאות PC היכרות עם Microsoft 365 (Exchange Online, Outlook, Teams, OneDrive) ידע בסיסי ב-Active Directory ניסיון בהתקנות מערכות הפעלה ותחנות קצה תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות רישיון נהיגה – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00450
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים מנהל/ת משמרת למוקד התמיכה הטכנית שלנו. אנו מחפשים מועמד/ת עם ראש גדול, יכולת קבלת החלטות ויחסי אנוש מעולים, לניהול שוטף ויעיל של המשמרת. תחומי אחריות: • ניהול שוטף של משמרת התמיכה, כולל הובלת נציגים ברמות וותק, ידע וניסיון מגוונות. • ניטור תורים, בקרת עומסים בזמן אמת והבטחת עמידה ביעדי הזמינות של המשמרת. • העברת תדריכי כניסה למשמרת וביצוע חפיפות בין העובדים. • ניהול הפסקות, מעקב אחר איחורים/היעדרויות ומציאת פתרונות תפעוליים חלופיים. • קבלת החלטות בזמן אמת בעת תקלות רשת ואירועים חריגים. • סנכרון ועבודה שוטפת מול גורמי פנים וחוץ בחברה. • ניהול פונקציונלי של המשמרת (ללא ניהול עובדים ישיר), בכפיפות למנהל צוות.
דרישות:
• ניסיון של חצי שנה לפחות כאחמ"ש/ית או כנציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני- חובה. • שליטה במערכות טלפוניה (Contact Center) ו-CRM- חובה. • ניסיון קודם מחברת תקשורת/אינטרנט (ISP)- יתרון משמעותי. • אוריינטציה טכנית- יתרון משמעותי. • ניסיון בעבודה במוקד המונה 15 עמדות ומעלה. • יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל. • אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה ויכולת הנעת עובדים. כישורים אישיים: • יכולת למידה עצמית גבוהה. • כישורי שירות מצוינים. • יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות ופרויקטים. • יכולת הנעת ממשקים ועבודת צוות טובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12967
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קצת עלינו Priority Software היא מובילה עולמית בפיתוח פתרונות ERP חדשניים וגמישים לעסקים קטנים ובינוניים. עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, פיתחה Priority מערכת ERP בתחום המלונאות והתיירות הניתנת להתאמה אישית, המסייעת לבתי מלון לייעל את פעילותן ולהאיץ את הצמיחה העסקית. אנחנו מחפשים Customer Support Representative להצטרף לצוות ה- Support המקצועי שלנו. התפקיד כולל: • מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות שלנו (בתי מלון בארץ ובחול) • אבחון תקלות טכניות, תיעוד והכוונת משתמשים לפתרון • הדרכות וליווי הלקוחות בשימוש נכון במערכת (מרחוק ופרונטלי בבית הלקוח) • שיתוף פעולה עם ממשקים בארגון כמו בודקי תוכנה, אנשי פיתוח ומוצר למתן מענה מלא ללקוחות • העבודה במשרדי החברה, במשרה מלאה, ימים א’–ה’, 08:30–17:30 - יום עבודה אחד מהבית
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות בתחום מערכות מידע – חובה • זיקה טכנולוגית והבנה תהליכית טובה • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה • תואר ראשון במערכות מידע או הכשרה מקצועית רלוונטית – יתרון * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-355
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
לפרויקט טכנולוגי ייחודי בארגון ממשלתי בירושלים דרושים/ות מתאמי/ות מחשוב לעבודה בסביבה דינמית ומעניינת. במסגרת התפקיד עבודה צמודה מול לקוחות הקצה ומתן מענה שוטף, תפעול מערכות מחשוב, הפקת דוחות,קליטת והקלדת נתונים, הדרכה וליווי משתמשים, תמיכה טכנית בסיסית בעמדות קצה. העבודה במשרה מלאה 8-17 בירושלים, משרה זמנית ל4 חודשים עם אופציה
דרישות:
- שליטה טובה ביישומי Office - אוריינטציה טכנולוגית גבוהה - יתרון לבעלי ידע טכני בסיסי חיבור ציוד היקפי (עכבר, מדפסת וכו’), טיפול בתקלות פשוטות - תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533352
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בארגון - מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות - ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה - אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות - כולל גם: החלפת שרתים, טיפול בקווי תקשורת, החלפת תעודות פגות תוקף, פעילות תקשורת של החלפת כתובת IP, עדכוני אבטחת מידע, הפצת עדכונים דיגיטליים - זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות - עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise או ארגון גדול אחר - חובה - ידע או ניסיון בעבודה עם SQL או ORACLE ברמה בסיסית לפחות (רמת הרצת שאילתות והתמצאות בטבלאות) - יתרון משמעותי - היכרות עם בסיס נתונים Oracle/SQL SERVER/MONGO DB/דאטה בייס אחר – יתרון משמעותי - יכולת תחקור לוגים - חובה - ניסיון בעולמות מיקרוסופט: - מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון - ניסיון בעבודה עם Active Directory – יתרון - ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון - ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי - ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון - ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון - אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3303
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
דרישות:
Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.
Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
Nice to have: hospitality industry experience.
Skills Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.
Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-382
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
לחברת Mertens - MalamTeam מגייסת Help Desk לארגון רפואי מוביל בירושלים מתן מענה טלפוני וגם פרונטלי במידת הצורך לתקלות מחשוב שונות לכ5000 משתמשים מדובר בארגון גדול עם מספר רב של משתמשים תפקיד המשלב עניין מקצועי ויציבות תעסוקתית
דרישות:
השכלה רלוונטית בתחומי התמיכה ניסיון של חצי שנה-לפחות במתן מענה טכני בתחומי הPC/ רשת / ציוד קצה-אפשר בלי ניסיון ורק עם קורסים חובה ניסיון בעבודה עם AD ו- office365 נכונות למשמרות 24/7
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
36643
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
טכנאי/ת מחשבים במחלקת מערכות מידע משרה מלאה ימים א-ה מיקום : תל אביב מענה למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית/השתלטות מרחוק או הגעה למשתמש מתן פתרונות מחשוב שונים (חומרה ותכנה) הובלת פרויקטים טכניים – ניהול ותכנון פרויקטים מקצה לקצה, עבודה עם ספקים,
דרישות:
ניסיון קודם בתחום תעודה מקצועית יחסי אנוש מעולים נכונות לתורנות בימי שישי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
905203
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות אנשי/נשות תמיכה טכנית /אפליקטיבית למשרה מלאה או חלקית. לא דרוש ניסיון הכשרה תינתן במקום !! מאוד מתאים ככרטיס כניסה להייטק !! למי שמתכוון להמשיך בתכנה \ סיסטם \ ניהול פרוייקטים \QA. העבודה במוקד התמיכה של משרדי החברה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע -מהבית! או משרה מלאה. התמיכה באמצעות השתלטות מרחוק על התוכנה שמותקנת אצל הלקוח. המשרה מתאימה לסטודנטים וסטודנטיות בעלי/ות ידע בסיסי במחשב המעוניינים /ות בעבודה במשמרות. מתאימה גם למחפשי עבודה במשרה מלאה בתמיכה בהייטק . נדרשים /ות עובדים /ות בעלי /ות מוטיבציה גבוהה ומודעות שירות. נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע.
דרישות:
סטודנט/ית לתואר בהנדסת תעשייה וניהול / ניהול מערכות מידע/ לוגיסטיקה/ייעוץ ארגוני- יתרון! היכרות עם מערכת פריוריוטי- יתרון אנגלית ברמה גבוהה משרה מלאה, נכונות לעבודה מאומצת. משרדי החברה בראש העין המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-375
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|