תיאור תפקיד:
מטרת התפקיד: תפעול הסכמי הליסינג והסכמי האחזקה של לקוחות החברה בתחום רכבי עבודה תוך מתן חוויית לקוח מיטבית, שתוביל לצמיחה בפעילות וחתירה מתמדת למצוינות תפעולית תחומי אחריות:מתן מענה טלפוני שירותי ותפעולי ללקוחות אסטרטגיים ולקוחות SMB במגוון נושאים - חשבוניות, חיובים, זיכויים, תקלות, פתיחת הזמנות רכש, עבודה מול ספקים ועוד מתן פתרונות תפעוליים ללקוחות בטווח זמן מידי עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים מרובים - מרכזי שירות, הנה"ח, , חט' מכירות ועוד עבודה מול ממשקים חיצוניים - ספקים, סוכנות ביטוח, שמאים ועוד סגירת מעגל טיפול 360 בפניות מלקוחות הליסינג
דרישות:
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת לרבות תוכנת OFFICE- יתרון בסביבה מרובת משימות ומערכות ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה – יתרון מיקום - ראש העין
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4210
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|