תיאור תפקיד:
המותגים שמביאים את העתיד של עולם הרכב – Omoda & Jaecoo – מחפשים את נציגי התפעול הבאים שלהם!
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות צעיר, חדשני ומוביל בירושלים, עם תנאים מעולים ואווירה משפחתית.
מטרת התפקיד:;
ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן, על מנת לתמוך בביצועי החברה.
תחומי אחריות:
ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות המותג ואחריות על רכבי ההדגמה, כולל תיאום הגעה מול הלקוחות
ניהול צי הרכבים הנמצאים בסניף (למסירה), קבלת הרכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים והכנת הרכבים למסירה.
ביצוע מסירת רכבים ללקוח הכוללת הדרכה והסבר על תפעול הרכב, לאחר שיחת WELCOME ללקוח יום לפני קבלת הרכב
אחריות על ניקיון רכבי נסיעות המבחן של הסניף ותקינותם (תיאום למול מוסכים, שינוע למוסך וממנו)
אחריות על רכבי הדגמה סוף יום- נעולים ,נקיים ומוכנים לפעילות.
גיבוי ותמיכה לאנשי המכירות בתפעול תהליכי המכירה, הכולל מענה לטלפונים הנכנסים לאולם והעברת הלידים לנציג המכירות/מנהל האולם
דרישות:
רישיון רכב פרטי בתוקף - חובה
ניסיון בעבודת תפעול בענף הרכב - יתרון
היכרות עם עולם הרכב והבנה טכנית - יתרון משמעותי
הכרות טובה עם יישומי ה office (וורד , אקסל)