תיאור תפקיד:
לבית דיור מוגן מהיוקרתיים בארץ דרוש/ה רכז/ת קשרי דיירים
לעבודה במשרה מלאה, בירושלים
טיפוח קשר אישי ושוטף עם דיירי הבית ובני משפחותיהם
מתן מענה לפניות, בקשות ותיאומים יומיומיים
ליווי קליטת דיירים חדשים והשתלבותם בבית
עבודה מול צוותי תפעול, שירות והנהלה
שמירה על חוויית שירות גבוהה ואיכותית
טיפול באישורים, מסמכים, גבייה, ותהליכים בירוקרטיים מול מוסדות וארגונים חיצוניים
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירותי או קשרי לקוחות – יתרון
אוריינטציה אנושית גבוהה ויכולת הכלה והקשבה
כישורי תקשורת בין־אישית מצוינים
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
יכולת סדר, ארגון וניהול מספר פניות במקביל
זמינות למשרה מלאה בירושלים
המודעה פונה לנשים וגברים כאחד.