תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים מטמיע/ה מנוסה ובעל אוריינטציה שירותית להצטרף לצוות וללוות את תהליך הטמעתה של מערכת פנימית חדשה בארגון. במסגרת התפקיד תהיה אחריות מלאה על הדרכות משתמשים, מענה לשאלות, תמיכה שוטפת והובלת תהליכי הטמעה מקצה לקצה. כ־30% מהתפקיד כולל נסיעות להדרכות משתמשים באתרים שונים ברחבי הארץ (צפון, מרכז וירושלים). תחומי אחריות: הדרכת משתמשים חדשים וקיימים על המערכת הפנימית. הטמעת תהליכי עבודה וביצוע התאמות בהתאם לצורכי הארגון. מתן מענה שוטף לשאלות, תקלות ובקשות מצד המשתמשים. ליווי תהליכי הטמעה בארגון עד ליישום מלא. יצירה ועדכון של חומרי הדרכה.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בהטמעת מערכות ממוחשבות – חובה. ניסיון בהובלת הדרכות ובהטמעת תהליכים בארגונים – חובה. יכולת עמידה מול קהל ויכולת הסברה גבוהה. שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש מעולים. יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות. מיקום: בית דגן עם נכונות לנסיעות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00014
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|