תיאור תפקיד:
תיאור משרה
אנחנו ב-Priority Software מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מנוסה, עם היכרות מוכחת של לפחות שנה עם מערכת Priority לתמיכה בעובדים פנים-ארגונית.
זו הזדמנות להצטרף למחלקת מערכות המידע של הארגון, בסביבה טכנולוגית מאתגרת ודינמית, ולקחת חלק בשיפור חוויית העובדים של החברה בארץ ובעולם.
למה כדאי להצטרף אלינו?
• סביבת עבודה מתקדמת ותומכת.
• תפקיד עם אופק מקצועי והתפתחות לתפקידי יישום, ניהול פרויקטים וכדומה.
• עבודה היברידית עם גמישות בשעות.
• תנאים טובים למתאימים.
• תהליך קליטה מקיף הכולל ליווי אישי והכשרות מותאמות.
מה כולל התפקיד?
• מתן תמיכה טכנית לעובדי חברת Priority בארץ ובעולם.
• פתרון תקלות, ליווי לקוחות, והדרכה על שימוש נכון במערכת.
• התמקצעות במודולים מגוונים בהתאם לרקע המקצועי של המועמד/ת.
• עבודה בצוות מגובש עם ממשקים רבים בתוך הארגון.
דרישות:
• ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם מערכת Priority מתוך ארגון.
• הבנה מערכתית במודולים כגון: רכש, לוגיסטיקה, ייצור, פיננסים או שירות.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
• אנגלית ברמה גבוהה (בע"פ ובכתב).
• שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניתוח ופתרון בעיות.
יתרון משמעותי:
• ניסיון קודם במתן תמיכה טכנית או שירות לקוחות.
• רקע במערכות מידע, ניהול, חשבונאות או תחום תפעולי אחר.
• ניסיון בעבודה עם ממשקים חוצי ארגון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.