תיאור תפקיד:
שירות לקוחות זה את/ה? ואת/ה עושה את זה בסטייל?
אנחנו מחפשים רכז/ת שירות לקוחות מהממ/ת שתצטרף/ יצטרף לצוות הכי נוצץ שיש!
לחברה מובילה בשוהם
רכז/ת שירות לקוחות שהיא/ הוא גם לב ענק, גם ראש גדול, וגם וייב של אלופ/ה!
מה התפקיד כולל?
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות מהממות (וגם כמה מהממים)
טיפול בפניות, החזרות, הזמנות, שאלות והכול עם חיוך
עבודה מול צוותי החנויות, המוקד וההנהלה
להיות שם כשצריך אותך ולדעת איך לגרום ללקוח לחייך.
מה תקבל/י מאיתנו?
שכר ותנאים מצויינים!
סביבת עבודה מהממת!
מקום לצמוח, להשפיע ולהיות חלק ממשהו גדול!
אווירה שפשוט כיף לקום אליה בבוקר
הצטרפ/י אלינו למסע נוצץ בשירות לקוחות שלא דומה לשום דבר אחר!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
כושר ביטוי, עברית ברמה גבוהה ורהוטה
תודעת שרות גבוהה
חסי אנוש מצוינים.
שליטה במערכות מחשב
יכולת עבודה על מספר מערכות במקביל
אחריות ומוסר עבודה גבוה.