תיאור תפקיד:
דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית למוקד.
מחפשים תפקיד בסביבה צעירה, טכנולוגית ומתקדמת? זו ההזדמנות להצטרף לצוות שמוביל את עולם פתרונות התשלום הדיגיטליים ולספק שירות איכותי ללקוחות עסקיים.
התפקיד כולל:
שימור וטיפוח קשר עם לקוחות המשתמשים בפתרונות התשלום הדיגיטליים של החברה.
שיחות יוצאות ללקוחות קיימים.
מענה מקצועי ומהיר לפניות המתקבלות דרך אתר החברה.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות טלפוני /פרונטלי (או ניסיון מתפקיד דומה) - חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office ואוריינטציה למערכות מחשוב - חובה.
אנגלית ברמה טובה - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות - חובה.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות - חובה.
ניסיון בתחום פתרונות תשלום או עולם האונליין - יתרון משמעותי.
המשרה ממוקמת ביבנה.
משרה חלקית / מלאה במשמרות של 8-9 שעות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
14702
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה