תיאור תפקיד:
הזדמנות להתקדם להיכנס לעולם התמיכה הטכנית!! דרוש/ה מומחה/ית ידע מקצועי-טכנולוגי-יישומי המלווה לקוחות מקצה לקצה: משלב ההטמעה, דרך תמיכה מתקדמת ופתרון בעיות. כחלק מתחומי האחריות: - מתן תמיכה מתקדמת (Tier 2–3) ללקוחות - ליווי לקוחות בזמן אמת - עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, מוצר ומוקד תמיכה קו ראשון משרה מלאה / אופציה למשרת סטודנט 3 פעמים בשבוע מינימום בין השעות 8-17. שכר 60 ש"ח לשעה מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2–3) / תפקיד טכנולוגי-יישומי (Tier 1) עם מוטיבציה ללמוד ולהתפתח בעולם התמיכה הטכנית! - ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים - ניסיון בהטמעה וליווי לקוחות מקצה לקצה - יתרון - הבנה מעמיקה במערכות, יתרון לניסיון עם מערכות LMS - יכולת ניתוח תקלות מורכבות וחשיבה מערכתית - אנגלית ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
2383
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת הייטק איכותית בפתח תקווה דרוש/ה נציג /ת שימור לקוחות. התפקיד כולל ביצוע מהלכי שימור וגביה מלקוחות עסקיים. סביבת עבודה חברותית ונעימה במשרדי החברה בקרית מטלון, פ"ת.
דרישות:
ניסיון מוכח של שנה לפחות בתחום שימור הלקוחות - חובה תודעת שירות גבוהה קליטה מהירה חיבור טבעי לעולם הטכנולוגי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4766
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
איך יראה היום שלך? מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות עסקיים SMB מקצה לקצה ניהול תיקי לקוחות הכולל שירות מכירה ושימור טיפול בסלולר ובקווים שימור אגרסיבי של לקוחות רווחיים מול הצעות מתחרים פניות פרואקטיביות ללקוחות עבודה מול גורמים בכירים בחברות העסקיות ושיתוף פעולה עם ממשקים שונים בארגון כדי לספק את המענה הטוב ביותר ללקוח זמינות מלאה ללקוחות כחלק משירות אישי ברמה הגבוהה ביותר . המתאימים יהנו מחדר אוכל, חדר כושר, חנות נוחות במתחם, חמישי שוק עם עולם של דוכני מזון, דמי הבראה מוגדלים, קו סלולר חינם, אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש, מסיבות חברה מטורפות,חופשות בחול מידי שנה ואפשרויות קידום ופיתוח רחבות.
דרישות:
רמה אישית טובה, ניסיון במתן שירות/ מכירה- חובה תודעת שירות גבוהה, יצירתיות במתן מענה ללקוח יכולת עבודה במקביל ותחת לחץ בעל יוזמה להנעת תהליכים מורכבים וארוכי טווח עמידה ביעדים מסחריים ושירותיים יחסי אנוש מצוינים, יצירתיות ,יכולת עבודת תחת לחץ וראייה מערכתית העבודה בראש העין במשרה מלאה ***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר partner.co.il/u/privacy_policy_jobs שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2552
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
פרטנר בבאר שבע מגייסת נציגי/ות שירות למשרה גמישה! בואו לראות אותנו בעמוד הטיקטוק "פרטנר באר שבע"!! התפקיד כולל טיפול בלקוחות פרטנר (שיחות נכנסות!!!) של כל העולם הקווי- אינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה, בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירת או הוספת השירותים הקווים. המתאימים /ות יהנו משכר גבוה, בונוסים ללא תקרה, משמרות נוחות, כרטיס סיבוס 51 ש"ח!, נופשי חברה בחו"ל, אירועי רוחה, מתנות בחגים וימי הולדת, מנוי סלולר חינן והטבות על מוצרים מובילים, אפשרויות קידום לתפקידים ניהוליים ומקצועיים, משמרות נוחות, אווירה משפחתית וסביבה דינאמית! למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!!
דרישות:
כושר ביטוי ברמה טובה יחסי אנוש טובים
***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר , שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך-partner.co.il/u/privacy_policy_jobs
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-1260
אזור:
שרון - ראש העין
דרום - באר שבע, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה רפרנט/ית לניהול וטיפול בתיקים לפני פגישות. התפקיד כולל: - ניהול תיקים לפני פגישות עם לקוחות
- בקשה מסמכים, בדיקת פוליסות, תיאום והעברת מידע
- עבודה מול ממשקי פנים וחוץ, תמיכה בצוותי המכירות/תכנון
- סיוע למנהלי תיקי לקוחות ברמה מקצועית
- עבודה שוטפת במערכות ביטוח ותפעול
- סביבת עבודה שקטה, מקצועית ומבוקרת
העבודה מתאימה למועמדים שמחפשים יציבות לטווח ארוך וניסיון משמעותי בעולם הביטוח/פיננסים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפעול / פנסיוני / ביטוח – חובה
- ניסיון משמעותי בעבודה מול מערכות ביטוח ונתונים פיננסיים – יתרון
- שליטה מלאה ביישומי מחשב
- סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
- ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה בלחץ
- יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-103
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לאיתוראן, החברה המובילה בתחום שירותי איתור ומיגון מתקדמים לרכב ולנהג, דרוש.ה נציגי.ת שירות דיגיטלי במחלקת שירות לקוחות. בואו להינות מסביבת עבודה ייחודית נעימה עם המון יחס אישי ושכר מתגמל התפקיד כולל: מענה דיגיטלי בצ'אט ללקוחות איתוראן במגוון נושאים. המוקד ממוקם ביישוב אזור (צמוד לחולון) במיקום נגיש לתחבורה ציבורית. סביבת עבודה דינאמית, צעירה ותוססת. תנאים מעולים למתאימים! מוקד פעיל בין השעות 8:00-16:00 + ימי ו' לסירוגין המקום ממקום באזור (ליד חולון)
דרישות:
תודעת שירות גבוהה. יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים. ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות – חובה. ניסיון קודם במוקד שירות בדיגיטל – לפחות חצי שנה. יכולת התבטאות גבוהה בכתב.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
613
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
יעל פתרונות מקבוצת יעל מגייסת נציג/ה שירות לקוחות לחטיבת השירות בהרצליה פיתוח. תפקיד מעניין ואחראי המשלב בין מענה טלפוני, אדמניסטרציה וקבלת לקוחות.
משרה מלאה ימים א-ה בין השעות 08:00-17:00
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות (פרונטלי או טלפוני) - יתרון משמעותי
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות (Multitasking).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24295
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
A leading company is looking for a Customer Service Representative to our great team !
We are a fast paced growing, dynamic company seeking for enthusiastic individuals to join our dynamic team and grow within.
דרישות:
High Level of English - A MUST.
(other languages - an advantage).
Previous sales experience / customer service / similar role - an advantage.
Excellent communication skills.
Assertiveness.
Availability for a full-time position in Ramat Gan (Savidor Central train station).
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למי זה מתאים? לסטודנטים, חיילים משוחררים, הורים - למי שצריך משרה שמסתדרת עם החיים. מה תעשו? תהיו הקול של איתוראן - תטפלו בפניות לקוחות במגוון נושאים: כספים, שיווק, העברות בעלות ועוד. המוקד פעיל 24/7, אז תמצאו את המשמרות שעובדות בשבילכם.
דרישות:
מה צריך? ● נכונות ל-3-5 משמרות בשבוע. ● גישה חיובית, שירותית ואנרגטית. ● כושר ביטוי ברמה גבוהה. ● יכולת עבודה עצמאית ובצוות. ● ניסיון במוקדי שירות – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
608
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים דריסת רגל בעולם הטכנולוגי עם תנאים של הייטק? הצטרפו למוקד השירות והתמיכה שלנו בפתח תקווה – הזדמנות מעולה לצמיחה ופיתוח קריירה! תיאור תפקיד: – מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה בסביבה דינמית ומתקדמת. – עבודה במוקד המציע אפשרויות קידום נרחבות ומסלולי פיתוח מקצועי. – השתלבות בצוות מגובש הנהנה מנופשי חברה, תחרויות ופרסים מדהימים. – אפשרות לעבודה היברידית המשלבת יומיים של עבודה מהבית (לאחר תקופת ההכשרה). שכר ותנאים: – שכר גבוה עם עדכוני שכר קבועים בהתאם לוותק. – כרטיס תן ביס בסך 50 ₪ לכל יום עבודה! – משמרות נוחות וגמישות במודל של 24/7 – מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות. – תנאים סוציאליים מלאים וסביבת עבודה צעירה וכיפית. – מיקום: פתח תקווה (עם אופציה להיברידי) אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם – שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
– המשרה מתאימה גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם – הכשרה מלאה עלינו! – זיקה טכנית ותודעת שירות גבוהה. – נכונות לעבודה במשמרות. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
11927
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין
|
תיאור תפקיד:
מתאמ/ת שירות לקוחות ותפעול לחברה מובילה וותיקה העוסקת בייבוא, שיווק ושרות של ציוד בישול ואירוח למטבח המוסדי מקצועי. התפקיד כולל מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה בשירות ותמיכה, טיפול וליווי הלקוחות מפתיחת קריאת השירות ועד סגירתה, לרבות הפקת חשבוניות, ניהול ושיבוץ יומני טכנאי החברה לקריאות השירות וסידור יום העבודה של הטכנאי, ניהול קשר ישיר ותאום מול הטכנאי/הלקוח. עבודה כחלק מצוות מול ממשקי החברה (טכנאים, מחסן חלפים, מנהל טכני, לוגיסטיקה, מכירות). משרה מלאה 8:00-17:00 בעמק חפר
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות/תמיכה ובק אופיס גישה ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת שליטה מלאה באופיס היכרות עם תוכנת Priority - יתרון משמעותי גישה חיובית, תודעת שירות גבוהה, זריזות, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת לטפל במספר משימות במקביל, ראייה מערכתית ועבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4867
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עבודה עם וייב טוב, משמרות גמישות ואווירה צעירה ודינמית? מוקד ההזמנות המוביל שלנו בתלפיות מחפש אתכם/ן! בואו להיות חלק מצוות מנצח עם המון פינוקים, תחרויות נושאות פרסים ואפשרויות קידום מהירות. תיאור תפקיד: – קבלת הזמנות טלפוניות מלקוחות ומתן שירות אדיב ומקצועי. – עבודה בסביבה ממוחשבת במוקד צעיר, תוסס ומשפחתי. – עבודה במודל משמרות גמיש (בוקר/צהריים/ערב) – מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות. – השתתפות בתחרויות חודשיות עם פרסים כספיים והטבות. שכר ותנאים: – שכר מעולה למתאימים/ות. – הסעות: מונית על חשבון החברה בסיום משמרת בחצות (לכל רחבי ירושלים). – אופציות קידום מהירות למצטיינים/ות בתוך החברה. – אווירה כיפית, צוות מגובש ותנאים מצוינים. – מיקום: תלפיות, ירושלים אל תפספסו את ההזדמנות להשתלב במוקד הכי חם בעיר! שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
– אנגלית ברמה טובה – זמינות ל-4 משמרות בשבוע לפחות (מתוכן לפחות 3 משמרות ערב). – זמינות למשמרת ביום חמישי בערב או במוצ"ש. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
17986
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
ניהול מחלקת הזמנות
עמידה ביעדי שירות ומכירות
ניהול ופיקוח על תהליכי שירות וניהול לקוחות מקצה לקצה
אחריות על שרשרת האספקה: פתיחת כרטיסי לקוח, הזמנות, לוגיסטיקה, אספקה, גבייה ותשלומים.
טיפול בתלונות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת
ניהול חוזים, הסכמים ועדכוני מחירים
בקרה על מלאי תוצ”ג ודיווחים שוטפים
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות הזמנות/ שירות
ניסיון בחברה תעשייתית - יתרון
ניסיון בניהול תהליכי תפעול ושירות לקוחות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
7186
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|