תיאור תפקיד:
ליבואן מוביל של רכבי יוקרה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות התפקיד כולל: מתן מענה לשיחות נכנסות ויוצאות עבודה מול וואטסאפ עסקי עבודה בסביבה מרובת משימות בניית לו"ז ושיבוץ נהגים מתן מענה ללקוחות בנוגע לסטטוס רכבים תיאום טסטים ביצוע שינויים ועדכונים בשיבוצי נהגים היקף משרה: שעות עבודה: א'ה'- 8:00-17:00 שישי לסירוגין תנאים מעולים למתאימים ואפיקים ביבואן ! - השתלבות בצוות מקצועי, סביבה דינאמית ומאתגרת. - אפשרויות קידום ופיתוח אישי ומקצועי בחברה מובילה בתחומה. - קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון! חדר אוכל, חדר כושר, אירועים בארץ ובחו"ל ועוד
דרישות:
נכונות לשעות נוספות יכולת עבודה בצוות שליטה מלאה ביישומי Office יכולת ורבלית מצוינת ואסטרטיביות רקע בעולם הרכב-יתרון. היכרות עם מערכת הE-TAFNIT/תפנית -יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
550089
אזור:
מרכז - בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות בחדרה! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה צעירה ותומכת, עם שכר מעולה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – מענה לפניות לקוחות: מתן מענה טלפוני, אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות, פתרון בעיות וסיוע שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות גמישות (משמרות בוקר ומשמרות ערב, מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה וניהול צוות למתאימים/ות. – מיקום: חדרה
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה) – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
19918
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
יעל פתרונות מקבוצת יעל מגייסת נציג/ה שירות לקוחות לחטיבת השירות בהרצליה פיתוח. תפקיד מעניין ואחראי המשלב בין מענה טלפוני, אדמניסטרציה וקבלת לקוחות. משרה מלאה ימים א-ה בין השעות 08:00-17:00
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות (פרונטלי או טלפוני) - יתרון משמעותי
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות (Multitasking).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24295
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
StoreNext העוסקת באוטומציית תהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, רכש ושרשרת האספקה, מגייסת נציג/ת קשרי לקוחות. הצטרפו לנבחרת שלנו הממוקמת במטה בפתח תקווה. המשרה מיועדת לבעלי זיקה לתחומים ניהול תיקי לקוחות, שימור ושירות לקוחות. מה תעשה/י? · אחריות על ניהול תהליך ה - Onboarding של לקוחות החברה ותפעול תהליך המכירה. · פניות טלפוניות יזומות ללקוחות, החתמה על חוזי התקשרות, טיפול בהתנגדויות, שליחת הצעות מחיר וכו'. · זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות וקידומן לכדי מימוש. · עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בתוך החברה. · מתן שירות לפניות של לקוחות החברה.
דרישות:
· ניסיון בניהול תיקי לקוחות, שימור ושירות לקוחות – יתרון משמעותי · כושר ביטוי גבוה, הנעת תהליכים, ראייה מערכתית, עמידה ביעדים, עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים. · יכולת חתירה לDelivery באיכות הגבוהה ביותר ובזמן הקצר ביותר · הכרת אקסל ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00014
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
המוקדים הבינלאומיים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות למחלקת חו"ל במגדל העמק! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה גלובלית ותומכת, עם שכר מעולה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – מענה לפניות לקוחות מחו"ל: מתן מענה טלפוני, אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות של לקוחות בממשק בינלאומי, פתרון בעיות וסיוע שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות בוקר נוחות וקבועות (איזון מושלם בין בית לעבודה!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה וניהול צוות במוקד גלובלי למתאימים/ות. – מיקום: מגדל העמק
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית ובשפות נוספות (בהתאם לדרישות המוקד) – יתרון משמעותי. – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
19921
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
יש עבודות שפשוט מעבירות את היום. ויש עבודות שבהן כל משמרת מרגישה משמעותית.בטרם - רשת מרכזים לרפואה דחופה, תהיי האדם הראשון שמקבל את פני המטופלים, מלווה אותם לאורך הביקור ומשפיעה על חוויית השירות כבר מהרגע הראשון. אם חשוב לך לעבוד במקום מקצועי, יציב, עם צוות איכותי ואווירה משפחתית - נשמח להכיר אותך. התפקיד כולל קבלת מטופלים, עבודה מול הצוות הרפואי, ניהול תורים ועבודה בסביבה ממוחשבת.
דרישות:
העבודה מתקיימת במשמרות בוקר וערב, מינימום 3 משמרות בשבוע. המשרה מאפשרת ליהנות מאיזון בין העבודה לחיים האישיים, תוך גמישות בתכנון המשמרות. אנחנו מחפשים מועמדות עם תודעת שירות גבוהה, אחריות, סדר, יכולת עבודה בסביבה דינמית ורצון להשתלב בארגון רפואי מוביל לטווח ארוך. תקנים נוספים גם ביבנה וקריית מלאכי.
לאחר שליחת קורות החיים, יישלח אליכם מייל (תוך 24 שעות) עם שאלון קצר וידידותי. השאלון יעזור לנו להבין באיזה מוקד תרצו להשתלב, מה הזמינות שלכם, והאם יש התאמה הדדית להמשך.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
980775
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות בנתיבות! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה צעירה ותומכת, עם שכר מעולה, תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון ואיזון מושלם בין העבודה לבית? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – מענה לפניות לקוחות: מתן מענה טלפוני, אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות, פתרון בעיות וסיוע שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות בוקר נוחות וקבועות (איזון מושלם בין בית לעבודה, מתאים מאוד גם להורים ולסטודנטים/ות!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה וניהול צוות למתאימים/ות. – מיקום: נתיבות
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה) – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
19925
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מהממת בפתח תקווה . אנו ממשיכים להתרחב ומחפשים "שחקני נשמה" שאוהבים לתת שירות מכל הלב לחברה העוסקת בהוצאת אזרחויות אירופאיות וליווי רכישות נדלן באירופה דרוש/ה נציגי שירות לקוחות שיצטרפו למחלקת שירות לקוחות המדהים שלנו העבודה בימים א'-ה, 09:00-17:00 מספר שבועות הדרכה בליווי מקצועי ואישי ע"י החברה!
דרישות:
שעות עבודה 9-17, א-ה, ראש גדול, אחריות אישית, נמרצות ושירותיות. אוהבים להעניק שירות מכל הלב:) יכולת עבודה בצוות - חובה. אזור מתחם בסר סיטי פ"ת משרה קלילה ונעימה מול לקוחות המשרד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-40
|
תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות תמיכה טכנית ושירות לקוחות במשגב! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה טכנולוגית ותומכת, עם שכר מעולה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – תמיכה ושירות: מתן מענה טלפוני אדיב, סבלני ומקצועי לפניות לקוחות, אבחון תקלות טכניות ומתן פתרונות בשילוב שירות לקוחות שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות גמישות (משמרות בוקר ומשמרות ערב, מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, תמיכה בכירה, חניכה וניהול צוות למתאימים/ות. – מיקום: משגב
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – זיקה טכנית, חוש טכנולוגי ויכולת פתרון בעיות – יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה) – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
19920
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות במגדל העמק! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה צעירה ותומכת, עם שכר מעולה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – מענה לפניות לקוחות: מתן מענה טלפוני, אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות, פתרון בעיות וסיוע שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות גמישות (משמרות בוקר ומשמרות ערב, מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה וניהול צוות למתאימים/ות. – מיקום: מגדל העמק
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה) – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיוך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
19919
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מה כולל התפקיד? ניהול צוות שירות המונה 2 נציגות ניהול וסידור עבודה ל-5 טכנאים תכנון קווי שירות ותיאום משימות הפקת דוחות ובקרה שוטפת עבודה בסביבה ממוחשבת ובמערכות ארגוניות מה מציעים? משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:00–17:00 שכר התחלתי: 11,000 ₪ + עמלות אפשרויות קידום והעלאת שכר בהמשך סביבת עבודה מקצועית ויציבה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד ניהולי במוקד שירות – חובה רקע טכני וניסיון בעבודה במוקד שירות טכני – חובה שליטה גבוהה ב-Excel, Office ו-SAP – חובה ניסיון בהפקת דוחות, תכנון קווים וסידורי עבודה – חובה הנדסאי/ת תעשייה וניהול או תואר רלוונטי – חובה ניסיון מחברות הייטק – יתרון משמעותי זמינות מיידית – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
861307
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי/ות שירות ומענה למוקד רפואי דינמי הפועל 24/7. המשרה מציעה גמישות בבניית המשמרות ומתאימה מאוד גם לסטודנטים/ות, חיילים/ות משוחררים/ות ופנסיונרים/ות. תנאים והטבות:מענק התמדה כספי לאחר חצי שנה גמישות במשמרות (בוקר/ערב/לילה/סופ"ש). הכשרות מקצועיות וייחודיות באגף הרפואי על חשבון החברה. אפשרויות קידום ופיתוח קריירה בארגון יציב.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות. נכונות לעבודה במשמרות 24/7 (בהתאם לזמינות גמישה).
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
955723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
A leading company is looking for a Customer Service Representative to our great team ! We are a fast paced growing, dynamic company seeking for enthusiastic individuals to join our dynamic team and grow within.
דרישות:
High Level of English - A MUST. (other languages - an advantage). Previous sales experience / customer service / similar role - an advantage. Excellent communication skills. Assertiveness. Availability for a full-time position in Ramat Gan (Savidor Central train station). המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude. Essential Job Duties: - Develop and implement strategies to retain existing customers. - Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues. - Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems. - Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements: - Excellent communication skills in English, both verbal and written - Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity - Ability to understand and address customer concerns effectively. - Strong problem-solving skills Benefits: - Culturally diverse work environment - Our team and our clients - Opportunities for career advancement - 45ILS per hour plus commissions - Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan - Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה רפרנט/ית לניהול וטיפול בתיקים לפני פגישות. התפקיד כולל: - ניהול תיקים לפני פגישות עם לקוחות
- בקשה מסמכים, בדיקת פוליסות, תיאום והעברת מידע
- עבודה מול ממשקי פנים וחוץ, תמיכה בצוותי המכירות/תכנון
- סיוע למנהלי תיקי לקוחות ברמה מקצועית
- עבודה שוטפת במערכות ביטוח ותפעול
- סביבת עבודה שקטה, מקצועית ומבוקרת
העבודה מתאימה למועמדים שמחפשים יציבות לטווח ארוך וניסיון משמעותי בעולם הביטוח/פיננסים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפעול / פנסיוני / ביטוח – חובה
- ניסיון משמעותי בעבודה מול מערכות ביטוח ונתונים פיננסיים – יתרון
- שליטה מלאה ביישומי מחשב
- סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
- ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה בלחץ
- יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-103
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|