תיאור תפקיד:
לחברה תעשייתית גדולה במרכז הארץ ניהול מערך השירות והתפעול של החברה תיאום בין מספר גורמי פנים וחוץ ארגוניים בהיבטי בדיקות מקדימות, אספקה, תיאומי התקנות ניהול מטריציוני של עובדי חברה, קבלנים נותני שירות ומזמיני העבודה. בנוסף לנ"ל נדרש ניסיון בניהול שירות לפני ואחרי מכירה / ביצוע התפקיד כולל: בנייה ושיפור של תהליכי עבודה פיתוח ויישום כלי תכנון ובקרה ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול / ריכוז מערך שירות ותפעול בחברה גדולה – חובה ניסיון קודם בתפקידי ניהול בחברה תעשייתית – יתרון משמעותי השכלה אקדמית רלוונטית – חובה שליטה ביישומי מחשב – חובה ראייה רחבה, יכולות תכנון וביצוע ברמה גבוהה יכולות ניהול והנעה לפעולה ניסיון מוכח ביצירת כלים ניהוליים לתכנון ובקרה אחר תהליכים ועובדים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1046
|
תיאור תפקיד:
בואו לגדול איתנו! חברת Volta Solar ממשיכה לצמוח במהירות שיא,
ומחפשת אחר נציג/ת שירות ותמיכה - Service & Support Associate.
העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב, עם גמישות לעבודה מהבית במידת האפשר.
אנחנו מחפשים Talents שרוצים/ות ללמוד ולגדול, להעמיק לתוך העולם הסולארי, ולעשות משהו עם אימפקט חיובי ומשמעות!
תיאור התפקיד:- מתן מענה יעיל ואפקטיבי לפניות לקוחות ותקלות העולות לאחר התקנת המערכת הסולארית.
- העברת פניות רלוונטיות למתחקרים הטכניים לטובת תחקור מעמיק של סוגיות טכניות וניתוח תפוקות מערכת.
- שימור הלקוחות תוך קיום Up-Sale וניהול שירות התחזוקה.
- למידה ותחקור שוטף של התקלות על מנת להשפיע על אופטימיזציית תהליך התכנון וההתקנה.
דרישות:
- ניסיון קודם של לפחות שנה עבודה במרכז שירות - חובה!
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה עצמית.
- הפגנת יוזמה ויצירתיות במציאת פתרונות, כושר ארגון ויחסי אנוש מעולים.
- מולטיטסקינג - יכולת להתמודד עם לקוחות רבים, אשר להם תקלות שונות.
- כישורי ביטוי מצוינים בעל-פה ובכתב.
אופק מקצועי ופוטנציאל פיתוח לתפקידים נוספים בעתיד למתאימים/ות!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00045
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בענף הרכב, דרושים/ות מוקדנים/יות למוקד שירות הלקוחות העבודה באזור התעשייה חולון
דרישות:
יחסי אנוש מעולים, אוריינטציה שרותית, יכולת למידה מהירה, ראש גדול, אחריות ויוזמה אין צורך בניסיון קודם.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00048
|
תיאור תפקיד:
מוקד שירות הלקוחות של קבוצתCASTRO HOODIES מתפתח ומגייס נציגי /ות שירות לקוחות.למתן מענה טלפוני ובפלטפורמות דיגיטליות מתקדמות. הזדמנות לעבוד במוקד בוטיקי, עם צוות אופנתי, דינמי ומקצוען ובאוירה משפחתית. המוקד ממוקם בצריפין.
דרישות:
אוריינטציה לסביבת עבודה ממוחשבת.יכולות ביטוי בעל פה ובכתב ברמה גבוהה. נדרשת זמינות לעבודה בימים א'-ה' 8:15-17:00 וימי שישי לסירוגין. * עדיפות תיתנן לאנשים /נשים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-429
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה פקיד/ה לחברה מובילה המייבאת ומשווקת מוצרי מזון וצריכה בא.ת אשדוד התפקיד כולל: מענה טלפוני ללקוחות ואנשי מכירות הפקת תעודות משלוח עבודות אדמיניסטרטיביות ימי עבודה מ א- ה אופציה למשרה חלקית ואו מלאה .
דרישות:
ידע בתוכנות אופיס ידע וניסיון בחשבשבת -יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00001
|
תיאור תפקיד:
קריירת נדל"ן מצליחה ללא הוצאות כסוכן או כזכיין? רק ב AC נכסים - רשת נדל"ן ארצית - AC נכסים. - מתמחה בתיווך, שיווק וייעוץ בנדל"ן בפריסה ארצית. - ניתן להשתלב כסוכנים או כזכיינים במסלול "הכל כלול". - לא נדרש ידע/ניסיון קודם. - משרד ראשי - מגדלי עזריאלי ת"א. - הצטרפו להכשרה משולבת ויוקרתית בשני שלבים: * שלב עיוני המקנה רישיון תיווך במקרקעין מטעם משרד המשפטים. * שלב מעשי בתחום שיווק ומכירות בנדל"ן המקנה תעודת יועצי נדל"ן בכירים. * לסוכנים מצטיינים תינתן במהלך השת"פ השתלמויות בתחום עיצוב הפנים, משכנתאות והשקעות בנדל"ן. - שת"פ מובטח ברשת באזור מגוריכם כיועצי נדל"ן בכירים. יתרונות המשרה: * חבילות פרסום הזהב בשווי אלפי שקלים ע"ח הרשת. * עסקה אחת שוות ערך ל - 6 משכורת של שכירים. * 80% משלבי העסקה מתבצעים ע"י הרשת. * ללא הוצאות פרסום ועבודות דפוס. (למעט דמי חבר). * ללא התנגשות בין סוכנים על אותו נכס. * קשרים ותיקים עם בנקים, עורכי דין ורשויות מקומיות. * חשיפה גלובלית, ברשתות חברתיות ובמדיות השונות. * ליווי הסוכנים ע"י הרשת עד להצלחתם. לרכישת זיכיון ובדיקת התאמה חייגו 07-222-222-70.
דרישות:
אמינות, מוטיבציה גבוהה ורצון אמיתי לשינוי. לא נדרש ידע / ניסיון קודם. זכיינים - "מסלול הכל כלול": כל העלויות השוטפות ע"ח הרשת-למעט אחזקת משרד. - רכישת הזיכיון כוללת: *חבילות פרסום יוקרתיות. *הקמת משרד מפואר ומאובזר. *עמלות גבוהות מעסקאות הזכיין וסוכניו. *הכנסות קבועות מאפיקים נוספים. *גיוס והכשרה של יועצי הנדל"ן ע"י הרשת. *מנהלות משרד לניהול שוטף. לרכישת זיכיון ובדיקת התאמה חייגו 07-222-222-70. למה אתם מחכים? הצטרפו עכשיו להצלחה!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00032
|
תיאור תפקיד:
באו לעבוד במוקד 144 של בזק, ותהנו מעבודה בחברה יציבה, מובילה עם תנאי שכר והטבות מהטובים ביותר ! אז בואו לגלות את מה שהעובדים שלנו כבר יודעים- הכי טוב בבזק! המוקד פעיל 24/7 במשמרות מגוונות , יכול להתאים גם לסטודנטים תנאים מעולים למתאימים - קרן השתלמות , סיבוס ארוחות בונוסים ועוד
דרישות:
ניסיון במכירות, יתרון משמעותי יחסי אנוש טובים עבודה במשרה בשעות גמישות. תתאפשר עבודה מהבית לסירוגין, פרטים נספים יינתנו בתהליך הגיוס.
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1014
|
תיאור תפקיד:
• מענה ללקוחות החברה בערוצים הדיגיטליים- וואצאפ, SMS , פייסבוק, צ'אט, אינסטגרם, אתר החברה • מתן מענה מקיף ומקצועי ללקוח בנושאי שירות ותמיכה טכנית, בדגש על מתן ערך מוסף • סגירת מעגל הטיפול בלקוח מקצה לקצה, באופן אפקטיבי ותוך הצפת נושאים העולים מהשטח • עמידה ביעדים תפעוליים ועסקיים, המבטיחים את יעילות הטיפול ואיכות השירות ללקוח (סמ"ט, תפוקות, יעילות) • המענה ללקוח באמצעות מערכת הבאמפיארד
דרישות:
• ניסיון בעבודה במוקד כנציג/ה - חובה • ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה • יכולת הבעה מעולה בכתב ובעל פה - חובה • העבודה במשמרות בוקר וערב, וימי שישי לסירוגין • העבודה ממוקמת בנשר מאפייני אישיות • תודעת שירות גבוהה • רצינות ואחריות אישית • אסרטיביות • מערכתיות • ייצוגיות • יכולת עבודה עצמאית • יכולת תיעדוף משימות • סדר וארגון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
50040700
|
תיאור תפקיד:
- מתן מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות בזק עסקי בנושאים שונים - מתן שירות למנהלי מכירות - העברת לידים למנהלי מכירות - מכירת מוצרים ושירותים של בזק ללקוחות העסקיים - שימור לקוחות
דרישות:
- נכונות לעבודה במשרה מלאה, 8 שעות ביום, המוקד פעיל בין השעות 8:00-18:00 - יכולת למידה עצמית גבוהה - תודעת שירות גבוהה ומכוונות לקוח - כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ - יכולת להתמודד בסביבה לחוצה ומרובת יעדים, נדרש ראש גדול ואחריות אישית - יכולות מכירה גבוהות - יכולת שליטה והבנה במערכות ממוחשבות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2154
|
תיאור תפקיד:
לחברת ציוד רפואי מובילה דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות לקוחות התפקיד כולל : ניהול תיקי לקוחות – טיפול במענה ללקוחות ותפעול משלב ההזמנה ועד האספקה לרבות מעקב, בקרה, חיובים, תיעוד וטיפול בתלונות לקוח, לאורך כל תהליך שרשרת האספקה תמיכה אדמיניסטרטיבית - תפעולית באנשי המכירות, לרבות הפקת דו"חות עבודה מול ממשקים מרובים פנים וחוץ אירגוניים (מוסדות רפואיים, סוכני מכירות, לוגיסטיקה וכו') משרה מלאה, משרדי החברה ממוקמים בשוהם
דרישות:
בגרות מלאה- חובה תואר ראשון – יתרון אנגלית ברמה טובה-חובה ניסיון בתפעול ושרשרת אספקה -חובה הכרת שוק הציוד הרפואי- יתרון שליטה באקסל לרבות Pivot / Vlookup יחסי אנוש מעולים, יסודיות, יכולת התמודדות תחת לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-357
|
תיאור תפקיד:
A leading online company is looking for a customer retention representative to become a part of the family :)
As part of this position you will be responsible for communication with our customers from all over the world in order to preserve as high a number of transactions and customers as possible.
דרישות:
Assertiveness.
Patience and empathy.
Excellent written and oral communication skills.
English at a very high level.
Previous sales experience / customer service / similar role - an advantage.
Other languages - an advantage.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
|
תיאור תפקיד:
בזק מחפשת נציגי.ות שירות ומכירה. מה זה אומר? שיש לנו בירושלים מוקד שמספק שירות ומכירה ללקוחות הפרטיים של בזק במגוון תחומים איך לומדים את זה?
קל. הכשרה מלאה עלינו מה יוצא לכם מזה?
שכר מתגמל עם בונוסים על ביצועים ומענק התמדה עד 6,000 ש"ח החל מתום ההכשרה! והתנאים?
מעולים – עובדי.ות חברה מהיום הראשון קרן השתלמות כרטיס סיבוס לארוחות והנחות סל נופש ורווחה שי בחגים גיבושים בחו"ל הנחות בחברות הבת ורשתות אופנה מובילות ועוד מה יוצא לנו?
אתכם :-) יאללה שלחו קורות חיים
דרישות:
- נכונות לעבודה במשמרות - א'- ה' ושישי לסירוגין. - שליטה בסביבת אינטרנט ומערכות הפעלה. - מודעות גבוהה לשרות ומכוונות למכירה. -לדוברי/ות רוסית או שפות נוספות - יתרון
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1005
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות * ניהול תוכניות עבודה ובקרה. * ניהול מערך שירות הלקוחות. * אחריות ניהולית ותפעולית על מוקד שירות הלקוחות והעובדים.
דרישות:
* יחסי אנוש מעולים, אוריינטציה שרותית, * יכולת למידה מהירה, ראש גדול, אחריות ויוזמה. * יתרון - ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות * יתרון - תואר ממוסד מוכר העבודה באזור התעשייה חולון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00060
|
תיאור תפקיד:
מחפשים חברה גדולה ויציבה? שכר מתגמל? בונוסים וים פינוקים? למוקד טלפוני באשדוד המתמחה ביעוץ והכוונה ללימודים דרושים יועצי לימודים בואו לרכוש כלים וניסיון בעולם השירות והשיווק התפקיד כולל מתן שירות, הכוונה וייעוץ טלפוני למתעניינים בלימודים – לא מכירות.
המוקד פועל בשעות:- ראשון עד חמישי 09:00-17:00
- שישי 9:00-14:00
גמישות בשעות העבודה – ניתן לעבוד 5 עד 8 שעות לבחירתכםתנאים מעולים הכוללים:
- שכר שעתי ממוצע של 39 ש"ח
- ים תחרויות ופרסים
- ערבי גיבוש ועוד
דרישות:
- מינימום 4 משמרות שבועיות– חובה
- ידע בסיסי בהפעלת מחשב
- תודעת שירות גבוהה, מוסר עבודה גבוה, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-292
|
תיאור תפקיד:
דרישות התפקיד: 1. אחריות על הכשרת נציגים חדשים משלב הקליטה ועד להסמכה הכוללת: א. הדרכה פרונטלית של קורסי ההכשרה ב. בדיקת מבחנים ג. תיקוף והכנת חומרי ההדרכה לקורס ד. ליווי וניהול החניכים בשלב הקורס, OJT ועד להסמכה מוצלחת ה. ליווי, חניכה ופיתוח מקצועי של צוות החונכים במוקד 2. עבודה מול ממשקים רבים לרבות משאבי אנוש, מנהלת המוקד ומנהלת הדרכה
דרישות:
דרישות מהעובד/ת:1. ניסיון מעולמות ההדרכה במוקדים טלפוניים - חובה 2. גישה שירותית ורצון ללמוד 3. אוריינטציה טכנולוגית 4. שליטה בתוכנות OFFICE, כולל הכנת מצגות - חובה תנאי העבודה: 1. א-ה, 08:00-17:00 ונכונות לגמישות 2. שכר מתגמל!! + בונוסים המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד. נא לשלוח קו"ח מעודכנים במבנה וורד וציפיות שכר רק פניות מתאימות ייענו
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00046
|