תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת Help Desk שוק ההון לארגון פיננסי גדול הממוקם בראשון לציון. תיאור התפקיד: - תמיכה טלפונית ופרונטלית למערכות מסחר ותקשורת
- אבחון ופתרון תקלות במערכות מחשוב, עמדות קצה ויישומים ארגוניים
- עבודה מול לקוחות/משתמשים ברמת שירות גבוהה ובזמני לחץ
- ממשקים שוטפים מול צוותים פנימיים וספקים חיצוניים
- סיוע בפרויקטים ומטלות תפעוליות של מחלקת השירות
דרישות:
- בגרות מלאה
- לפחות 2 שנות ניסיון בתמיכה טכנית/Help Desk/תמיכת מערכות
- היכרות מעמיקה עם עולם ה-PC, חומרה ותוכנות
- ניסיון בהתקנה ותמיכה במערכות הפעלה Microsoft Windows
- שליטה ב-Office –
- תעודה CCNA או MCSE – חובה (אחד מהם)
- אנגלית ברמה טובה (דיבור/קריאה/כתיבה) – חובה
- היכרות עם Stratodesk / Linux - יתרון
- ידע במערכות מסחר/עולם שוק ההון - יתרון
- ידע בתקשורת נתונים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24375
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|