תיאור תפקיד:
- קבלת פני הלקוחות, אירוח המבקרים ויצירת חווית לקוח חיובית באולם התצוגה.
- מתן מענה פרונטלי וטלפוני בדלפק הקבלה ואחריות על טרקלין ההמתנה לרבות קיום כיבוד וייצוגיות הטרקלין.
- תיאום פגישות ואחריות על יומני המסירות / נסיעות התרשמות / פגישות מכירה.
- עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים - לקוחות, רשת סוכנויות המשנה, עובדי החברה ויחידות המטה.
- עבודה מול ספקים – הזמנת ציוד, כיבוד, תיאום מוביליות.
דרישות:
- יכולת תקשורתית מפותחת, תודעת שירות וסבלנות.
- יכולת עבודה תחת עומסים בסביבה דינאמית מול לקוחות וחברי הצוות.
- ניסיון תעסוקתי של שנה ומעלה בתחום שירות לקוחות פרונטלי / אדמיניסטרציה.
- שליטה ביישומי office365.
- היכרות עם מערכת תפנית, מיקרוסופט דינמיקס – יתרון.
- אנגלית ברמה טובה – יכולת לנהל שיחה עם לקוחות – יתרון.
- מיקום - יגאל אלון 67, תל אביב
- המשרה כוללת עבודה בימי ו', עם יום חופשי אחר באמצע שבוע. סה"כ 5 ימי עבודה בשבוע
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2816
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|