תיאור תפקיד:
- קבלת פני הלקוחות, אירוח המבקרים ויצירת חווית לקוח חיובית באולם התצוגה.
- מתן מענה פרונטלי וטלפוני בדלפק הקבלה ואחריות על טרקלין ההמתנה לרבות קיום כיבוד וייצוגיות הטרקלין.
- תיאום פגישות ואחריות על יומני המסירות / נסיעות התרשמות / פגישות מכירה.
- עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים - לקוחות, רשת סוכנויות המשנה, עובדי החברה ויחידות המטה.
- עבודה מול ספקים – הזמנת ציוד, כיבוד, תיאום מוביליות.
דרישות:
- יכולת תקשורתית מפותחת, תודעת שירות וסבלנות.
- יכולת עבודה תחת עומסים בסביבה דינאמית מול לקוחות וחברי הצוות.
- ניסיון תעסוקתי של שנה ומעלה בתחום שירות לקוחות פרונטלי / אדמיניסטרציה.
- שליטה ביישומי office365.
- היכרות עם מערכת תפנית, מיקרוסופט דינמיקס – יתרון.
- אנגלית ברמה טובה – יכולת לנהל שיחה עם לקוחות – יתרון.
- מיקום - יגאל אלון 67, תל אביב
- המשרה כוללת עבודה בימי ו', עם יום חופשי אחר באמצע שבוע. סה"כ 5 ימי עבודה בשבוע
המידע האישי שיימסר על ידך לקבוצת יוניון יימסר מרצונך ובהסכמתך, ובלעדיו לא ניתן יהיה לבחון את מועמדתך. ידוע לך שעל המידע חלה מדיניות הפרטיות המופיעה באתר הכוללת פירוט אודות מטרות השימוש במידע, למי יימסר המידע, דרכי התקשרות וזכויותיי לעיון ותיקון המידע (ראו המדיניות באתר הקבוצה).
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2816
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|