תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת Help Desk לארגון ממשלתי באזור ירושלים במסגרת התפקיד הצטרפות לצוות במוקד התמיכה למערכות המחשוב ומתן מענה טלפוני למשתמשים תוך טיפול בבעיות ותקלות שוטפות ומורכבות עבודה עם Office סביבת WIN תקשורת ואינטרנט ומתן תמיכה בתקלות מתמשכות במערכות המחשוב תיעוד פניות מעקב אחר טיפול ותיאום מול גורמים מקצועיים בהתאם לצורך
דרישות:
ניסיון 3 שנים לפחות במוקד תמיכה טלפוני ניסיון 3 שנים לפחות בתמיכה במוקד Help Desk ניסיון בתמיכה ב Office בסביבות WIN תקשורת ואינטרנט ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות מחשוב ידע ב AD וברשתות תקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35477
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|