תיאור תפקיד:
ניהול מחלקת הזמנות
עמידה ביעדי שירות ומכירות
ניהול ופיקוח על תהליכי שירות וניהול לקוחות מקצה לקצה
אחריות על שרשרת האספקה: פתיחת כרטיסי לקוח, הזמנות, לוגיסטיקה, אספקה, גבייה ותשלומים.
טיפול בתלונות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת
ניהול חוזים, הסכמים ועדכוני מחירים
בקרה על מלאי תוצ”ג ודיווחים שוטפים
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות הזמנות/ שירות
ניסיון בחברה תעשייתית - יתרון
ניסיון בניהול תהליכי תפעול ושירות לקוחות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
7186
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|