דרושים בתחום ניהול

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 13 משרות עבודה בתחום ניהול

בעמוד זה ניתן למצוא מגוון משרות ואף לבצע סינון של משרות דרושים בתחום "ניהול " לפי היקף משרה, אזור בארץ וסוג משרה. ניתן למצוא משרות כגון : מנהל אופרציה ומערכות, מנהל מוקד, מנהל מרכז תמיכה ותפעול ועוד.

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת צוות למוקד ש"ל לחברת נטלי שירותי רפואה

מנהל/ת צוות למוקד ש"ל לחברת נטלי שירותי רפואה

נטלי החברה לשירותי רפואה דחופה בישראל בע"מ

05/03/2024

תיאור תפקיד:
חברת נטלי שירותי רפואה מגייסת מנהל/ת צוות למוקד שירות הלקוחות של החברה.
התפקיד כולל:
ניהול צוות נציגי שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ניהול אחמ"ש.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
הובלת הצוות ליעדי המוקד.
מתן מענה מקצועי לחברי הצוות.
שיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים.
סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
זמינות למשרה מלאה.
ימי עבודה ראשון עד חמישי ללא ימי שישי.
עבודה בסביבה משפחתית נעימה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00256
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה Senior Commercial Projects Manager

דרוש/ה Senior Commercial Projects Manager

וולטה סולאר Volta Solar

05/03/2024

תיאור תפקיד:
חברת אנרגיה מובילה, מחפשת Senior Commercial Projects Manager.
העבודה הינה במשרה מלאה, היברידית, במשרדי החברה במרכז הארץ וכוללת עבודת שטח.

התפקיד כולל:

  • ליווי והטמעה של פרויקטים מוניציפאליים ומכרזים.
  • ניהול תהליך ה- Onboarding של לקוחות בפרויקטים של התקנת מערכות סולאריות מסחריות.
  • מענה לפניות של לקוחות מסוגים שונים ואחריות על שביעות הרצון והחוויה שלהם בכל שלבי הפרויקט.
  • תיאום לו"זים, ניהול משימות רבות, ותפעול ובקרה על תהליכים מורכבים התומכים את הפרויקט.
  • ניהול ממשקים מול גורמים נוספים בארגון האמונים על הפרויקט.
  • ביצוע בקרה תקציבית על הפרויקטים.
דרישות:
  • ניסיון קודם של שנתיים לפחות בניהול לקוחות B2B - חובה.
  • אוריינטציה שירותית גבוהה.
  • יכולות מולטיטסקינג, וסדר וארגון גבוהות.
  • זיקה טכנית וטכנולוגית.
  • אסרטיביות, נחישות ויכולת התמודדות גבוהה עם מצבי לחץ.
  • הבנה פיננסית עסקית, ושל בנייה ותמחור פרויקטים.
  • רמת ניסוח והתבטאות גבוהה בכתב ובעל פה.
  • ניסיון בליווי פרויקטים מוניציפאליים ומכרזים - יתרון משמעותי.
  • ניסיון צבאי בתפקידים דומים (קמב"צ/ אג"מ) - יתרון.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 1206
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

למוקד ותיק ומשפחתי דרוש/ה סגן/ית מנהל מוקד לייעוץ לימודים באשדוד

למוקד ותיק ומשפחתי דרוש/ה סגן/ית מנהל מוקד לייעוץ לימודים באשדוד

נרשמים ללימודים

05/03/2024

תיאור תפקיד:
מוקד טלפוני איכותי, צעיר ודינמי - מחפש סגן/ית מנהל מוקד!
התפקיד כולל:
- חלוקת עבודה, בקרה על קיום נהלים, שיבוצים למשמרות.
- חניכה אישית: האזנות ומשובים, בקרה וניהול שוטף.
- הנעת נציגים לעמידה ביעדים ומעקב אחר תפוקות.
- הדרכה: העברת תדרוך משמרת, קורסים, וכו'.
היקף משרה: מלאה + שישי אחת לחודש.
המשרה ממוקמת באזור התעשייה באשדוד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
ניסיון עבודה במוקד טלפוני / שירות לקוחות – חובה!
יחסי אנוש טובים – חובה
ניסיון בניהול משמרת, הנעת נציגים – יתרון
ניסיון בחניכת נציגים חדשים, משוב נציגים – יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-881
אזור: מרכז - תל אביב
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד אינטרנט באשקלון

דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד אינטרנט באשקלון

רמי לוי שיווק השקמה

05/03/2024

תיאור תפקיד:
למה כדאי לעבוד אצלינו?
שכר מתגמל ואפשרויות קידום ולעלייה בשכר ברשת
  • אווירה טובה, יחס חם והסעות, סביבת עבודה משפחתית וצעירה
התפקיד כולל:
  • ניהול המשמרת הכולל בקרה על נציגים ומשמעת, עמידה ביעדים,
  • זמני המתנה וממוצע זמן המתנה.
  • מתן מענה לנציגים לשאלות, ביצוע שיחות מנהל,
  • טיפולים בפניות מורכבות.
  • שליטה מלאה בכל ערוצי ההתקשרות עמנו.
דרישות:
  • ניסיון קודם בניהול משמרת במוקד או לחלופין עובד שהיה
  • מנהל משמרת במקום מסוים אך יש לו עבר כלשהו בשירות לקוחות
  • יכולת להניע צוות ואסרטיביות
  • עבודה עם מחשב
  • טיפול בשיחות מורכבות מול הלקוח
  • רצינות ומוסר עבודה גבוה
  • עבודה במשמרות: א'-ה', ו' לסירוגין
  • נכונות לשעות נוספות
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: JB016
אזור: דרום - אשקלון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות בחולון

דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות בחולון

טלדור BPO

05/03/2024

תיאור תפקיד:
ייזום פעולות לקידום והובלה של המוקד
ניהול תפעולי כולל של כל תחומי הפעילות במוקד לרבות איתור ומיון אנשי צוות במוקד, ניהול הידע המקצועי, ניהול משימות וכד'
הובלה לעמידה ביעדי השירות והאיכות בכל התחומים במוקד
ניתוח ביצועים, הפקת לקחים ותהליכי שיפור
אחריות על משמעת ויישום נהלי העבודה שנקבעו בתחומים השונים
דיווח שוטף לגורמים מטעם משרד החינוך על הפעילות
ניהול כוח האדם במוקד: מנהלים, נציגים.
דרישות:
ניסיון מוכח של מינימום שנתיים, בניהול מערכי שירות של תמיכה מקצועית בהיקף של מינימום של 15 עמדות פעילות.
השכלה אקדמאית ממוסד אקדמי מוכר (תואר ראשון) - יתרון
ניסיון בניהול פעילות בגודל דומה לתקופה של לפחות שנתיים
שליטה במערכות הטכנולוגיות - יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00195
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת פרויקט הקמה ותפעול - מערך שירות רפואה מקוון

מנהל/ת פרויקט הקמה ותפעול - מערך שירות רפואה מקוון

חברה דיסקרטית

05/03/2024

תיאור תפקיד:
הובלת פרוייקט הקמה תפעול וניהול של מערך לשירות רפואה מרחוק (TeleMedicine) שכולל מוקד ייעוץ רפואי מקוון בתחומי רפואה שונים ויכלול מענה לכמליון ייעוצים בשנה. במסגרת התפקיד תידרש אחריות לבניה, הובלה וניהול של יחידת רווח-הפסד מקצה לקצה, כולל גיוס מנהלים בכירים ואחריות על פעילות מערך השירות המורכב (טלפוני ואינטרנטי) המחבר בין רופאים למטופלים שונים. 
דרישות:
- נסיון בניהול אופרציות גדולות ו/או מערכי שירות במיקור חוץ, כולל נסיון בניהול מנהלים.
- נסיון בניהול פרוייקטים בעלי אוריינטציה טכנולוגית ויחידת רווח-הפסד בהיקף של מעל 5 מליון שקלים בשנה.
- נסיון בפריסה ו/או הטמעה של שירות משולב טכנולוגיה בחברה המונה לפחות 150 איש.
- תואר ראשון ממוסד אקדמי מוכר
- מנהיגות, יוזמה, אמינות, עצמאות, יכולת אנליטית, חוסן והבנה מעמיקה של המורכבויות במערכי שירות נרחבים.  
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00232
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת מחלקה לתאגיד מים באיזור פ״ת

מנהל/ת מחלקה לתאגיד מים באיזור פ״ת

נ.ח אפיקים גיוס והשמה בע"מ

05/03/2024

תיאור תפקיד:
עמידה ביעדי שירות וגביה ניהול צוות השירות ניהול יחידת רווח והפסד עריכת דוחות ובקרות ניהול 6 פקידי גבייה משרה מלאה א-ה ללא שישי פעמיים בשבוע עד 18:00 המשרה כוללת רכב
דרישות:
תואר ראשון - חובה ניסיון בשירות לקוחות ניסיון בניהול עובדים שליטה ביישומי מחשב ו-OFFICE יחסי אנוש מעולים! ניסיון ממוקד ארנונה/מים- יתרון גדול!
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: לירז 1
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת הצלחת לקוח

מנהל/ת הצלחת לקוח

חברה דיסקרטית

05/03/2024

תיאור תפקיד:
חברה תפעולית חדשנית, ידועה וגדולה באזור המרכז מחפשת מועמד/ת לתפקיד מנהל/ת הצלחת לקוח. התפקיד כולל אחריות על כל רבדי הניהול של חווית הלקוח, לרבות שיפור תמידי בשירות הלקוחות , הגדלת שביעות הרצון , עידוד השימוש במוצר, הקטנת הנטישה, הגדלת הנאמנות ומצוינות תפעולית. התפקיד בכפיפות למנכ"ל.

התפקיד כולל :
• ניהול של מאות עובדים ברחבי הארץ
• יישום והטמעת תהליכי עבודה יעילים ובקרה עליהם מול המנהלים והעובדים
• הגדרת יעדים המבוססים על אסטרטגיה ומדידתם .
• שיפור חווית הלקוח באמצעות שיפור תמידי בשירות .
• ניהול פרויקטים מיוחדים חוצי ארגון .
• בניה והטמעת שירות לקוחות לתחומים חדשים .
• ניהול נכון של הידע בארגון .
דרישות:
• ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול מוקדי שירות לקוחות של מינימום 100 עובדים- חובה
• ניסיון בניהול שירות לקוחות במגוון תעשיות- חובה
• ניסיון בניהול שירות לקוחות הפועל 24-7 - חובה
• ניסיון בניהול שירות של מוצרים המשלבים ממד פיזי וממד טכנולוגי -חובה
• יכולת מוכחת וניסיון בבניית תהליכים חדשים בעולם השירות
• ידע וניסיון בניתוח נתונים ומדדי KPI ויכולת ירידה לפרטים הקטנים .
• ניסיון וידע בהכשרת עובדים.
• אינטליגנציה ריגשת גבוהה ויכולת לעבוד עם אנשים מרקעים שונים .
• תקשורת בין אישית גבוהה.
• יכולת לרתום ולהניע עובדים.
• יכולת ארגון, בניית תהליכים ובקרה .
• אנגלית ברמה גבוהה- חובה. שפות אחרות - יתרון.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: CE2024
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת משמרת למוקד תאום פגישות ברשת אסתטיקה רפואית

מנהל/ת משמרת למוקד תאום פגישות ברשת אסתטיקה רפואית

נאטורפיל

05/03/2024

תיאור תפקיד:
למוקד תאום פגישות של רשת אסתטיקה רפואית דרוש/ה מנהל/ת משמרת.
מדובר על מוקד קטן ואינטימי בין 15-20 נציגים/ות, מתאים למועמדים/ות בתחילת דרכם/ן, שעשו לפחות תפקיד אחד של ניהול צוות - חובה!
ניסיון במכירות בלבד - פחות יתאים.
אנחנו מחפשים מועמד/ת בעלת יכול הנעת עובדים, עמידה ביעדים, יכולת מכירתית, אסרטיביות, וגישה טובה עם אנשים.
עבודה במשמרות בוקר+ערב, שישי לסירוגין - אין גמישות בשעות.
תנאים טובים ושכר מתגמל מובטחים למתאימ/ה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות - חובה
ניסיון במכירות - חובה
עבודה במשמרות - חובה, אין גמישות בשעות
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-00007
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

אחמ"ש/ית לחברה מובילה ביהוד!

אחמ"ש/ית לחברה מובילה ביהוד!

מעוף לוד

05/03/2024

תיאור תפקיד:
ניהול והובלה של משמרת במוקד
משימות ואחריות במסגרת התפקיד דוחות שוטפים / בקרות.
ניהול זמנים והפסקות במרכזייה.
אחריות בנושאי משמעת.
יישום סידור העבודה ועמידה ביעד שעות תיאום לסידור.
בקרת ברוטו נטו (חיסכון ומיצוי שעות נציג)
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש ניהולי במוקד - חובה
ניסיון כאחמ"ש טלמיטינג - יתרון
תואר ראשון- יתרון
יכולת הנעת צוות
יחסי אנוש טובים
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 213869
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד שירות בתחום הביטוח

דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד שירות בתחום הביטוח

נ.ת.ב

04/03/2024

תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הביטוח דרוש/ה ראש/ת צוות למערך השירות התפעול
· ניהול והובלת צוות נציגות - משובים, האזנות, חניכת כתף אל כתף, בונוסים של נציגים ורתימה לעמידה ביעדים.
· בקרה על איכות ותפוקת העבודה
· עבודה מול סוכנים, מבוטחים, בעלי מקצוע.
· קשר מול חברות ביטוח בנושאים שונים לאורך ניהול התביעה.
המשרה ממוקמת בצ'ק פוסט חיפה – נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.
דרישות:
ניסיון במוקדים - יתרון
ניסיון כנצי/ה בכיר/ה או ראש צוות - יתרון
תודעת שיות גבוהה
יכולת הובלה והנעת עובדים ליעדים
יחסי אנוש מצויינים, שחקן/ית נשמה.
*משרה מלאה + גמישות לשעות נוספות(שישי אחת לחודש)

היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 1207
אזור: צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

למוקד שירות ותפעול דרוש/ה אחראי/ת משמרת להתחלה מידית

למוקד שירות ותפעול דרוש/ה אחראי/ת משמרת להתחלה מידית

נ.ת.ב

04/03/2024

תיאור תפקיד:
מוקד שירות ותפעול טלפוני של חברה מובילה בתחום הביטוח מחפש אחמ"ש/ית שחקן/ית נשמה לצרף לצוות!!!
העבודה כוללת ניהול שוטף של המשמרת, בניית סידורי עבודה ותפעול הנציגים, הפקת דו"חות ועמידה ביעדי המוקד.
דרישות:
• ניסיון בניהול- חובה!
• ניסיון כאחמ"ש/ית נציג/ה בכיר/ה במוקד- יתרון.
• יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מצוינים
• אחריות, מוסר עבודה ותודעת שירות גבוהה.
• נכונות לעבודה במשרה מלאה (משמרות בוקר וערב, ללא לילות או
שבתות)+ שעות נוספות במקרה הצורך. ימי שישי לסירוגין.
• המשרה באזור הצ’ק פוסט בחיפה- נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.
• זמינות לעבודה מידית.
העסקה כעובד חברה מהיום הראשון והכשרה על חשבוננו.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 1204
אזור: צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

לחברה גדולה במרכז הארץ דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות

לחברה גדולה במרכז הארץ דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות

חברה דיסקרטית

19/02/2024

תיאור תפקיד:
ניהול צוות שירות לקוחות של 4 אנשים
ניהול תהליכי השירות
עבודה מול ממשקים פנימיים וחוץ ארגוני
עבודה בכפיפות לסמנכ"ל שירות לקוחות
היקף המשרה:
משרה מלאה – א'-ה' | 8:00-17:00
שכר:
שכר גבוהה+בונוסים
כולל תנאים סוציאליים + נופשים בארץ ובחו"ל
דרישות:
  • תודעת שירות גבוה ומיקוד בצורכי הלקוח
  • יכולת גבוהה בניהול קונפליקטים וחשיבה יצירתית בפתרון בעיות
  • יסודיות וקפדנות, מוכוונות משימתית.
  • מוטיבציה גבוהה ורצון להוביל תהליכי שימור ושיפור
  • ניסיון בעבודה עם תוכנות: אקסל, אאוטלוק, פוואר פוינט
  • תואר אקדמי - יתרון
ניסיון:
  • ניהול צוות עובדים – יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00001
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!